Yönetici İçin Problem Çözme Teknikleri

|

 

MICHAEL SANDERSON

BURADA SORUN

NE?

Zaman tasarrufu

Yönetici İçin Problem Çözme Teknikleri

 

Amerika Birleşik Devletleri'nde basılmıştır

Kongre Kütüphanesi Yayın Verilerini Kataloglama

Sanderson, Michael, tarih.

Buradaki sorun ne?

1. Problem çözme. 2. Yönetim I. Başlık.

İçindekiler

Giriş vii

bölüm 1. İlk Tercihler 3

bölüm 2. Belirsiz Bir Durum 5

2-1. Bir sorununuz olduğunu düşünüyorsunuz ama emin değilsiniz. 6

2-2. Sorunun ne olduğunu bilmiyorsun. Neler olduğunu anlayamıyorsun. 9

2-3. Sorunun ne olduğunu biliyorsunuz ama nereden başlayacağınızı bulamıyorsunuz. 11

2-4. Sorun şekil değiştirmeye devam ediyor. 15

2-5. Durum hiç de ilk düşündüğünüz gibi görünmüyor. 17

2-6. Detaylardan bunaldınız ve pekiştirme ihtiyacınız var. Çok fazla şey oluyor. 20

2-7. Sorunlu durum üzerindeki hakimiyetinizi kaybediyorsunuz. Sen debeleniyorsun. 22

bölüm 3. İşler Gerçekten Kontrolden Çıkıyor 29

bölüm 4. Problem Çözmeye İlişkin Bazı Genel Açıklamalar 37

bölüm 5. Baraj Tehlikeli mi? Eylemdeki Sorulara Bir Örnek 45

bölüm 6. Nasıl Bir Durumdasınız? 57

bölüm 7. Sorun-Durum Analizi: Büyük Ölçekli Bir Yaklaşım 61

bölüm 8. Yorgunlar İçin Bir Ara Bölüm 65

bölüm 9. Küçük Ölçekli Sorunlar 69

bölüm 10. Her Seferinde Bir Adım 71

bölüm 11. Küçük Ölçekli Bir Sorunu Bir Bütün Olarak Ele Almak 73

bölüm 12. YARDIM 75

bölüm 13. Zorluklarda 77

bölüm 14. Durum Değerlendirmesi 81

14-1. İlerlemenizi gözden geçirme 81

14-2. Sorununuzu gözden geçirme 84

bölüm 15. Yaklaşımınızı Değiştirmek 87

bölüm 16. İşin Köküne İnmek: Çeliğin Hikayesi

93 yapma

MİKRO STRATEJİLER

1. İlk bakış 131

2. Hedeflerin belirlenmesi 132

3. Bir sorunun üstesinden gelmek için örgütlenmek 133

4. Temel bilgi toplama 134

5. Sorunun tanımlanması, yorumlanması ve teşhis edilmesi 135

6. Kriz planı yapmak 136

7. Burada yanlış giden ne? 138

8. İleriyi planlamak 140

9. Parlak bir fikre sahip olmak 142

10. Bakış açısını değiştirme arayışı 144

11. Bir durumu veya çözümü modellemek 145

12. Bir model oluşturma 147

13. Karar verme ve alternatifler arasından seçim yapma 148

14. Çözüm oluşturmak 150

15. Sorunlu durumun yeniden değerlendirilmesi 152

16. Çözümünüzü kontrol ediyorum, 153

17. Çözümünüzü kontrol etme, II 154

18. Çözümünüzü kontrol ediyorum, HI 155

19. Bir çözümü uygulamak için örgütlenmek 156

20. Yaklaşımınızı veya stratejinizi gözden geçirmek 157

21. Acil durumun yeniden değerlendirilmesi 158

22. Düzenli kalmak 160

23. Somut bir şeye saldırarak krizden kaçınmak 161

24. Durum değerlendirmesi 163

25. Bir duruma ilişkin yeni bir algıya yeniden yönelmek 164

26. Karmaşık bir durum için 165

27. Tahmin edilemeyen bir durumla mücadele etmek 167

28. Bulanık veya kafa karıştırıcı bir durum için 169

29. Konsolidasyon 171

STRATEJİLER

1. Basit 175

2. Açık Ama Baskılı 187

3. Kompleks 197

4. Tahmin Edilemez 221

5. Bulanık 235

6. Karmaşık, Tahmin Edilemez ve Bulanık 247

7. Kriz 261

8. İnatçı 269

Hızlı Referans Zorluklar ve Stratejiler Dizini 277

 

giriş

İster bir işi yönetmenin telaşı içinde ister kişisel ilişkilerin draması sırasında sorunlarla karşılaştığımızda, genellikle sorun çözmeye ilişkin bir kitaba başvuramayız veya başvurmak istemeyiz. Genellikle bu tür noktalarda zaman ve sabır, yeni bir teknik öğrenmeye başlamamız veya iletişim konusunda yeni bir yaklaşım keşfetmemiz için çok kısadır. Sorunlarımızı sistematik yardım olmadan elimizden geldiğince yönetiyoruz.

Sorun çözme üzerine yalnızca genelleştirilmiş bir metodoloji sunan pek çok kitabın aksine, bu kitap, hayatın size kafa karışıklığı ve zorluk sunduğunu fark ettiğinizde başvurabileceğiniz hazır bir başvuru kılavuzu olarak tasarlandı. Kitabın amacı, ilk başta tamamen denizde olduğunuz hissinden, sorununuzu çözmeye yönelik bir eylem planına kadar size hızlı bir şekilde rehberlik etmektir.

Karmaşık olsa da ölçülebilir ve tanınabilir sorunları çözmenize yardımcı olacak teknikleri ve metodolojileri açıklayan birçok kitap mevcuttur. Ancak sorunları çözmenin en zor işlerinden biri, neler olup bittiğini, ne yapmaya çalışmanız gerektiğini ve bunu nasıl yapmaya başlayabileceğinizi anlamaya çalışmaktır. Bu kitap, bir sorundan ilk kez şüphelendiğinizde veya bir sorunu keşfederken hissettiğiniz doğal rahatsızlık, yönelim bozukluğu ve şaşkınlık ile sorunu çözerken kontrollü ve yetkin eylem arasındaki boşluğu kapatmak için tasarlanmıştır.

İmalat sektöründe verimliliğin nasıl artırılacağından gerçek aşkın nasıl keşfedileceğine kadar her sorunun ayrıntılı çözümlerini bu kitapta bulamazsınız. Ayrıca, teknikleri günlük yaşamınızın benzersiz durumlarına nasıl uygulayacağınıza karar vermenize izin veren bir problem çözme metodolojisinin yalnızca bir taslağını da bulamazsınız. Bunun yerine kitap size rehberlik etmek için tasarlandı

 

BU KİTABI KULLANMAK

Biçimsizlik ve belirsizlik yoluyla probleminizin şeklini tanımaya ve daha sonra, yirmi dokuz küçük, genel problem çözme stratejisi ve sekiz büyük problem çözme stratejisinden oluşan bir seçim arasından problemin üstesinden gelmek için bir prosedür seçmeye doğru. Bu şekilde, nasıl ilerleyeceğinizi bilmemenin getirdiği zorluklarla nasıl başa çıkacağınız gösterilir ve soruna yaklaşırken eylemlerinizi yönlendirecek bir strateji bulmanız konusunda size yardım edilir. Bu, düşüncelerinizi durumunuzun önemli alanlarını keşfetmeye yönlendirmeyi amaçlayan talimatlardan ziyade sorular aracılığıyla yapılır.

Karşıdaki şema bu kitabın kullanımına ilişkin temel prosedürü göstermektedir. İlk adım, Bölüm 1'deki zorluklarınızın ilk gözden geçirilmesidir. Durumunuz net değilse Bölüm 2 veya 3, durumu netleştirmenize yardımcı olacaktır. Durumunuz açıksa, Bölüm 6, sorunu çözmek için büyük ölçekli bir yaklaşım (Bölüm 7) veya küçük ölçekli bir yaklaşım (Bölüm 9) arasında seçim yapmanıza karar vermenize yardımcı olacaktır. Eğer geniş ölçekli bir yaklaşım seçerseniz stratejilere yönlendirileceksiniz. Küçük ölçekli bir yaklaşım seçerseniz genellikle mikro stratejilere yönlendirilirsiniz.

Stratejiler, belirli bir sorun türüne (örneğin bulanık veya karmaşık) uyacak şekilde tasarlanmış eksiksiz, sorun çözme çerçeveleridir. Mikro stratejiler, problem çözmenin hedef belirleme veya parlak bir fikre sahip olma gibi yönlerini kapsayan çok daha küçük prosedürlerdir. Ne zaman zorlukla karşılaşırsanız, yolunuza geri dönmenize yardımcı olacak "YARDIM" bölümüne (Bölüm 12) gidebilirsiniz. Kitabın yapısına ilişkin daha ayrıntılı bir tartışma için Bölüm 4'e bakınız.

Kitapta üç öykü yer alıyor. "Baraj Tehlikeli mi?" (Bölüm 5) problemin tanımıyla ilgilenir ve soru sorma tekniğinin kullanımını gösterir. "Yorgunlar İçin Bir Ara Bölüm" (Bölüm 8) özgüvenin yeniden kazanılmasıyla ilgilidir. "Köküne İnmek" (Bölüm 16), çelik endüstrisindeki problemlerin çözümüne ilişkin bir hikayedir. Hikaye, zor sorunları çözme girişimlerini karıştıran bazı komplikasyonları gösteriyor.

Kitabı o anın ihtiyaçlarına göre çeşitli şekillerde kullanabilirsiniz. Kitabı baştan sona inceleyebilir, "YARDIM" bölümüne gidebilir, dizinde karşılaştığınız zorlukla ilgili bir açıklama bulabilir veya kendi yaklaşımınızı geliştirebilirsiniz. Her neyse

prosedürünüz, ihtiyacınız ne olursa olsun, sorununuzu çözmeye başlamanızı sağlayacak tavsiyeler bulabilmelisiniz. Sorununuzu daha net bir şekilde tanımladığınızda çoğu sorun durumu ve aşaması için rehberlik bulabilirsiniz. Yaklaşımınız seçtiğiniz kadar uzun veya kısa olabilir. Kitap, yaklaşımın her türlü kesilmesine ve değiştirilmesine izin verecek ve yine de sizi zorluklarınızın çözümüne götürecek şekilde tasarlandı.

Bir sorunla nereden verimli bir başlangıç yapılacağını bilmek çoğu zaman zordur. Bulanık durumlarda bazı keşifler ve yanlış başlangıçlar kaçınılmazdır. Her şeyi ilk seferde onaylanmış ders kitabı tarzında anlatamazsanız cesaretiniz kırılmasın. Hayat çoğu zaman böyle değildir. Yanlış ipuçlarını bir kenara atmak ve hata yapmak, bir sorunu öğrenmenin bir parçasıdır ve ilerleme olarak yorumlanabilir. Bu yüzden umutsuzluğa kapılmayın. Bu kitap yol boyunca çeşitli aşamalarda size yardımcı olabilir.

Bazen o kadar kafa karıştırıcı bir durumla karşı karşıya kalırsınız ki, nasıl düşüneceğinizi bile bilemezsiniz. Öyle zamanlar olacak ki, o kadar çok sorun dikkatinizi çekiyor ki, en büyük sorun, hâlâ bir şeyler yapmak için zaman varken nereden başlayacağınızı bulmak oluyor. Bu sistem bu tür durumlar için yardım sunar. Ayrıca durumun net olduğu ancak soruna daha yapılandırılmış bir yaklaşıma ihtiyaç duyduğunuz zamanlar için de yardım sağlar. Her durumda, sizi en iyi stratejiye doğru yönlendirmek için zorluk seviyenizin analizine yönelik adım adım bir prosedür mevcuttur. O halde hadi Bölüm 1'e geçelim ve başınıza neler geldiğine bir göz atalım.

İlk Seçimler

Bu kitabı daha önce kullandıysanız ve aceleniz varsa, doğrudan kitabın sonundaki zorluklar ve stratejiler hızlı referans dizinine gidin. Aksi halde aşağıdaki iki tanımdan birini seçin ve belirtildiği gibi ilerleyin. Kitapta dolaşırken geçtiğiniz bölüm numaralarını ve kullandığınız stratejileri not edin, böylece gerekirse adımlarınızı kolayca takip edebilirsiniz.

1. Sorunun şekli veya ne yapmak istediğiniz hakkında bir fikriniz var, ancak fikriniz bulanık olabilir ve nasıl ilerleyeceğinizi tam olarak bilmiyorsunuz. Bölüm 4, "Problem Çözmeye İlişkin Bazı Genel Açıklamalar"a gidin.

2. Sorununuzla ilgili fikriniz yeterince belirsiz olduğundan, sorunu çözmeye başlamak için yardıma ihtiyacınız var. Okumaya devam etmek.

Zorluklarınıza daha yakından bakalım. Aşağıdaki ifadelerden hangisi durumunuzu en açık şekilde tanımlıyor?

1. Bir kriz durumunun içindesiniz. Strateji 7, "Kriz"e gidin.

2. Bir kriz durumu yakındır. Mikro Strateji 23'e gidin, "Somut bir şeyi ele alarak krizden kaçınmak."

3. Sorunlu durumla ilgili kafanızın karıştığını, olaylar karşısında şaşkınlığa uğradığınızı veya durumu kontrolünüzü kaybettiğinizi hissediyorsunuz. Bölüm 2, "Belirsiz Bir Durum"a gidin.

4. Sıkıntıya kapılıyorsunuz; büyük bir baskı altındasın; kendiniz dahil her şeyin kontrolünü kaybettiğinizi hissedersiniz. Bölüm 3'e gidin, "İşler Gerçekten Kontrolden Çıkıyor."

'AMAN. MAHvoldum) AHO 1 ÖNCEDEN PLANLADI VE  KULLANDI

  BULABİLİRİM

 

[AMA GÖZDEN GEÇİRDİNİZ Mİ?

(ÇOK MEŞGULDÜM. OLMIŞTI [Daha önce hep çalışıyordum

 

PEKİ, İZLEMELİSİNİZ.

Strateji ve Dünya

 

 

 

Belirsiz Bir Durum

Zorluklarınızı açıklığa kavuşturmak çoğu zaman oldukça zor olabilir; özellikle de akıl, duygu, inanç ve arzuların sıklıkla birbirine karışıp gerçek sorunu belirsizleştirmesi nedeniyle. Bazen sorununuzu çözmeye çalışmak başınızı daha da belaya sokabilir ve sizi fikirlerin, tutumların, gerçeklerin, kurguların ve değerlerin değişen akışına sokabilir. Hızla değişen şüpheler ve biçimsiz endişelerden oluşan bir kaleydoskopun içindeymişsiniz gibi hissedebilirsiniz.

Bu kitapta yer alan tavsiyeler, stratejiler ve mikro stratejiler, durumunuzu açıklığa kavuşturmak için yapmanız gereken bazı zor şeylerde size yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Bu görevler nelerdir? Birincisi, problemli durumla bir bütün olarak nasıl başa çıktığınıza bakmaktır. Diğer bir görev ise sorunun kendisini incelemek ve neyin başka bir şeyin parçası olduğunu veya onunla örtüştüğünü görmektir. Üçüncü görev ise nesnelerin hangi farklı düzeylerde görüntülenebileceğini görmektir. Bu görevleri organize bir şekilde, sakin bir şekilde, paniklemiş bir dümen gibi oradan oraya atlamadan yerine getirmek, soruna sistematik bir yaklaşım duygusu kazanmanıza yardımcı olacaktır.

Sorununuz hakkında biraz sistematik düşündükten sonra, onun üzerinde uyumak isteyebilirsiniz. İyi bir dinlenme sırasında her şeyin özümsenmesine izin vermek, karmaşık bir durumla baş etmenin verimli bir yolu olabilir.

Aşağıdaki başlık listesi karşılaşabileceğiniz bazı zorlukların açıklamalarını içermektedir. Hissettiklerinize en yakın olanı bulana kadar başlıkları okuyun. Birden fazla bulabilirsiniz. Daha sonra seçilen başlık altında verilen talimat ve bilgilere geçin. Kullanabileceğiniz bir başlık bulamazsanız, kitabın sonundaki zorluklar ve stratejiler hızlı referans dizininde yararlı bir şeyler bulabilirsiniz.

kitap. Veya Bölüm 6'ya dönmeyi deneyin: "Ne Tür Bir Durumdasınız?" Sorununuza farklı bir bakış açısı için. Sorun çözmenin neyle ilgili olduğunu tazelemek için Bölüm 4'ü okuyun.

BAŞLIKLAR.

2-1. Bir sorununuz olduğunu düşünüyorsunuz ama emin değilsiniz.

2-2. Sorunun ne olduğunu bilmiyorsun. Neler olduğunu anlayamıyorsun.

2-3. Sorunun ne olduğunu biliyorsunuz ama nereden başlayacağınızı bulamıyorsunuz.

2-4. Sorun şekil değiştirmeye devam ediyor.

2-5. Durum hiç de ilk düşündüğünüz gibi görünmüyor.

2-6. Detaylardan bunaldınız ve pekiştirme ihtiyacınız var. Çok fazla şey oluyor.

2-7. Sorunlu durum üzerindeki hakimiyetinizi kaybediyorsunuz. Sen debeleniyorsun.

2-1. Bir sorununuz olduğunu düşünüyorsunuz ama emin değilsiniz.

Bir sorunu tanımak ya da bir sorunun gerçek ya da önemli olup olmadığını bilmek her zaman kolay değildir. Sakin bir durumdan şüpheleniyor olabilirsiniz veya olayların gerçek olamayacak kadar iyi olduğunu hissediyor olabilirsiniz. Kendinizi huzursuz hissediyor olabilirsiniz ancak belirtileri tespit edemiyor olabilirsiniz. Potansiyel sorunları hissediyor olabilirsiniz veya gereksiz yere endişeleniyor ve bir duruma anlam veriyor olabilirsiniz.

Sorun farkındalığı veya sorunun tanınması, sorun yönetiminin önemli bir parçasıdır. Sorunlara ve olası sorunlara karşı bu duyarlılık, pratik yaparak öğrenebileceğiniz bir beceri veya sanattır. Belaya karşı keskin bir burun geliştirebileceğiniz gibi, belayı daha başlamadan önleme yeteneğini de geliştirebilirsiniz. Böyle bir beceri yalnızca sorunlara dikkat etmede değil, aynı zamanda iyi bir sorun çözümü gibi görünen şeylerdeki kusurları aramada da faydalıdır. Bir sorunu çözmenin, süreçte bir düzine başka sorunu serbest bırakmanın pek bir anlamı yok.

Aşağıdaki sorular, rahatsızlığınıza neden olan anlaşılması zor durumu belirlemenize yardımcı olmayı amaçlayan bir strateji içermektedir. Bu strateji Mikro Strateji 7 ile aynıdır.

MİKRO STRATEJİ: BURADA YANLIŞ GİDEN NE?

1. Neden bir şeylerin ters gittiğini düşünüyorsunuz?

2. Belirtiler neler gibi görünüyor?

3. İşlerin ters gittiği hissine neden olacak bir şeyler değişti mi? Yoksa olayları ele alma şekliniz mi bu? Yoksa başka bir sebep mi var?

4. Durum halihazırda farkına varılması zor bir şekilde değişti mi? Aynı gibi görünse de durum farklı mı?

5. Görünür değişikliklere rağmen durum temelde aynı mı kaldı?

6. Başka neler oluyor? Önemli mi? İnce bağlantıları keşfederek veya bir yenilik yaparak, durumunuzu olup biten diğer şeyle bağdaştırabilir misiniz?

 

7. İlgili sorunlar veya faktörler neler gibi görünüyor?

8. Hangi şeyler semptomdur ve hangileri sebeptir? Neden olduğunu düşündüğünüz şeylerden bazıları gerçekten semptomlar mı?

9. Tek bir açıklama yeterli midir, yoksa burada birkaç şey mi yanlıştır ve belki de karışık bir tablo ortaya koymaktadır?

10. Bu durumla ilgili bilgiyi başka nerede bulabilirsiniz?

11. Hiç düşünmediğiniz, duymadığınız veya daha önce düşünüp reddettiğiniz hangi kaynaklar mevcut olabilir?

12. Bundan sonra ne olabilir? Yakın gelecekte? Uzun vadede?

13. Geleceğin alabileceği farklı şekiller nelerdir? Gelecekteki bu olayları hangi eylemler tetikleyebilir? Hangi bilgi gidilen yönü gösterir?

14. Bilgilerinizin hangi fikirleri desteklediğini, hangi fikirleri desteklemediğini düşünüyor musunuz?

15. Garip tesadüfler var mı?

16. Tüm sorunlarınızın ortak bir noktası var mı? Yani, zorluklarınızın tümü veya birçoğu bir şekilde birbiriyle bağlantılı mı?

17. Bakış açınızı değiştirerek ya da bu duruma dair beklentilerinizi değiştirerek bir kalıp bulabilir misiniz?

18. Birisi sizi yanıltıyor olabilir mi? Kazara? Kasten?

19. Bu duruma ve genel olarak hayata yaklaşırken kullandığınız varsayımları, inançları, kavramları veya değerleri derinlemesine inceleyerek bir model bulabilir misiniz? Tüm bunları kurguladığınız bağlamı inceleyebilir misiniz?

Artık bir sorununuz olup olmadığına karar vermek için daha iyi bir konumda olmalısınız. Eğer buna ikna olduysanız bir sonraki adımınız sorunu net bir şekilde tanımlamaktır. Bunu, Mikro Strateji 4, "Temel gerçek bulma" veya Mikro Strateji 5, "Sorunu tanımlama, yorumlama ve teşhis etme" gibi sorun tanımlama mikro stratejilerinden birini kullanarak yapabilirsiniz. Hızlı başvuru dizinindeki "Sorunun tanımlanması" bölümüne de bakın. Sorun hakkında zaten yeterli bir fikriniz olduğunu düşünüyorsanız,

Bölüm 6'ya geçmeyi tercih edersiniz: "Ne Tür Bir Durum İçindesiniz?" Sorununuza daha geniş bir yaklaşım seçeneği için.

2-2. Sorunun ne olduğunu bilmiyorsun. Neler olduğunu anlayamıyorsun.

Belki işinizde, mesleğinizde ya da özel hayatınızda doğru hamleleri yapamıyorsunuz. Belki eşiniz, arkadaşınız veya aileniz aniden ve açıklanamaz bir şekilde değişti veya öngörülemez hale geldi ve yaptığınız her şey işleri daha da kötüleştiriyor. Belki işiniz ya da diğer rakipleriniz sürekli olarak sizi geride bırakıyor, beklemediğiniz bir yerde ortaya çıkıyor ya da daha güçlü ya da daha hızlı oluyor. Belki gizemli bir toksik etkinin veya tutarsız ve şaşırtıcı etkileri olan garip bir hastalığın kaynağını bulmaya çalışıyorsunuzdur.

Bu durumlarda gereken yaklaşımın anahtarı, bilgi arama, değerlendirme ve tahmin etme yeteneğinizi geliştirebilecek bir nitelik olan yüksek farkındalıktır. Bu artan farkındalığa nasıl ulaşıyorsunuz? Kısaca aşağıdaki satırlarda ilerlemelisiniz. Duruma yönelik hedeflerinizi dikkatlice analiz edin ve bu analizi, sorunun türünü ve kapsamını, mevcut konfigürasyonunu, geçmişini, olası ve olası geleceğini gösteren olayların araştırılmasıyla harmanlayın. Bu aşama delillerin çok fazla tartılmasını ve elenmesini gerektirir. Daha fazla bilgi ve başka bakış açıları ararken, varsayımların sürekli olarak sorgulanmasını ve yaratıcı düşünmeyi gerektirir. Aynı zamanda değişen koşullara ve bunların anlamlarına karşı da duyarlılık gerektirir. Ancak sorunu kapsamlı bir şekilde araştırdığınızda ve ona dahil olduğunuzda, sorunu çözmeye başlayabilecek konumda olacaksınız. Yeni bakış açıları için yaratıcı bir bakış açısıyla birlikte, duruma aşina olmanın üstesinden gelebilecek hiçbir şey yoktur.

Araştırmanıza başlamak için, Mikro Strateji 28 ile aynı olan aşağıda verilen küçük stratejiyi izleyin. Durumunuzu biraz daha düşünmek istiyorsanız Strateji 5'e dönün ve 3, 5, 6 ve 7. bölümleri kullanın. Pozisyonunuzun daha iyi bir tanımının zorlu, yani kolayca yönetilemeyen veya manipüle edilemeyen, anlaşılmaz, istikrarsız, şekil ve faaliyet açısından hızla değişen bir şey olduğunu düşünüyorsanız, o zaman Strateji 8'e gidin.

MİKRO STRATEJİ: BULANIK VEYA KARIŞIK BİR DURUM İÇİN.

Bulanık ve kafa karıştırıcı durumlarda asıl çaba, açıklığa kavuşturmaya yöneliktir. Karışıklığı gidermek, neler olup bittiğini ve olayların ne anlama geldiğini bulmayı gerektirir. Bu, ilgili fikir ve kategoriler üzerinde düşünmek anlamına gelir. Ayrıca başkalarının ne düşündüğünü, nedenini öğrenmek, kendi algı ve düşüncelerinizi not etmek anlamına gelir. Durumu kesinleştirdiğinizden ve neden kafa karıştırıcı olduğunu tespit ettiğinizden emin olun.

1. Neden bir sorununuz olduğunu düşünüyorsunuz? Semptomlar neler gibi görünüyor?

2. Ne oluyor gibi görünüyor? Bu ne gibi zorluklara yol açıyor? Bu ne gibi fırsatlar sunuyor?

3. Karışıklık, bulanıklık veya zorluk alanları nerede veya nerede bulunmaları muhtemel görünüyor?

4. Bu durum hakkında zaten ne biliyorsunuz? Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsin?

5. Emin olmadığınız veya bilmediğiniz bir şey var mı?

6. Sizce bunda hangi küçük parçalar var? Hangileri önemlidir?

7. Bu problem ne kadar karmaşık görünüyor? Ayrıntılara boğulmamak için onu daha küçük parçalara bölüp sonra parçaları ayrı ayrı ele alabilir misiniz?

8. Bu sorunun en kritik ve dikkat çekici yönleri nelerdir? Neden?

9. Zorlukların özü belirlenebilir mi?

10. Sorununuzun hangi kısmı en çok rahatsız edici ve neden?

11. Bu sorunla ilgili bilgiyi başka nerede bulabilirsiniz?

12. Bu durum nasıl gelişiyor? Tarihi nedir? Geleceği ne olabilir? Gelecekte kaç farklı şekilde gelişebilir?

13. Bu sorunun bileşenleri ve katılımcıları birbirine nasıl bağlı görünüyor? Aralarındaki ilişkiler nelerdir? Eksik bir şey var mı?

14. Şu ana kadar öğrendiklerinizden ne gibi sonuçlar çıkarılabilir? Bu nereye varabilir?

15. Bu daha derin sorunlara yol açıyor mu?

16. Ele aldığınız terimlerden, kavramlardan veya fikirlerden, ifade ettiğiniz bakış açılarından, sorduğunuz sorulardan ne anlıyorsunuz?

17. Herhangi bir kategoriyi veya türdeki şeyleri karıştırıyor musunuz, planınızda birbirine ait olmayan şeyleri karıştırıyor musunuz? Örneğin elmalar ve portakallar bazen farklıdır (biri narenciyedir, diğeri değildir) ve bazen de aynıdır (her ikisi de meyvedir ve ağaçta yetişir).

18. Ne olup bittiği ya da olması gerektiği konusunda yanlış bir fikirle mi yola çıkıyorsunuz?

19. Hangi gizli veya belirtilmemiş hedefler veya yönler olabilir?

20. Durumla baş etmek öncelikle örgütlenmek, plan yapmak, öncelikleri belirlemekle mi ilgili?

21. Bilgi mi aramanız, her şeyin nereye uyduğunu bulmanız mı, yoksa tartmanız, elemeniz, değerlendirmeniz, test etmeniz veya teşhis koymanız mı gerekiyor?

22. Bir şey icat mı etmelisiniz yoksa yeni bir plan ya da fikir mi üretmelisiniz?

23. Büyüme veya değişim oranlarında ve yönlerinde, bileşenlerde veya faktörlerde veya bunların karşılıklı ilişkilerinde belirleyici modeller görebiliyor musunuz?

24. Tüm sorunlarınızın ortak bir noktası var mı? Yani, zorluklarınızın tümü veya birçoğu bir şekilde birbiriyle bağlantılı mı?

25. Bakış açınızı değiştirerek, geleceğe veya bu duruma ilişkin beklentilerinizi değiştirerek bir kalıp bulabilir misiniz?

Sorununuzu artık daha net bir şekilde algılıyorsanız, Bölüm 6'ya gidin. Hala zorluk yaşıyorsanız, Strateji 5, "Bulanık" veya 8, "Çabuk Çözülemez"i deneyin. veya hızlı referans dizinine gidin veya Bölüm 12, "YARDIM"a dönün.

2-3. Sorunun ne olduğunu biliyorsunuz ama nereden başlayacağınızı bulamıyorsunuz.

Bazı sorunlar oldukça açıktır. Çok açık olmayan şey ise bunlarla nasıl başa çıkılacağıdır. Dünyadaki silahsızlanma, yiyecek kıtlıkları, doğal afetler, evlilik sorunları, ofis politikaları, bunların hepsi bu türden sorunlardır. Çoğu zaman bu gibi durumlarda dolaylı bir yaklaşım gereklidir. Boyut ve karmaşıklık ya da katıksız inatçılık,

Sorunun çözümü, zorluklarımızla sıklıkla karşılaştığımız kafa kafaya yaklaşıma izin vermeyebilir. Bazen arka kapı yolu çözüme yol açabilir. Böyle bir rotayı bulmak biraz araştırma yapmayı gerektirir. Soruna farklı bakış açıları bulmaya çalışırsanız, sorunun kendi bağlamına uygun olduğu farklı yollar bulursanız ya da sorunun etrafındaki diğer sorunlarla, kendinizle ve tutumlarınızla ilgili farklı yollar bulmaya çalışırsanız, sorunun ilginç bir şekilde yeniden ifade edilmesini sağlayabilirsiniz. sorun - belki birden fazla. Bir çözüm veya eylem planının gereksinimlerine ilişkin farklı bir bakış açısı üretebilirsiniz. Hem kendinizde hem de incelenen durumda altta yatan değer sistemlerine ve varsayımlara göz atmak da yararlı olabilir. Herhangi bir eylem planının hedeflerinin ne olması gerektiğine ilişkin görüşünüzü değiştirebilirsiniz. Sorununuzu bu yollardan herhangi biriyle yeniden inceleyebilirseniz, daha geniş ve daha yaratıcı olası çözüm yelpazesini keşfedeceksiniz.

Bu önerileri takip etmek için yaratıcı ve esnek olmanız gerekir. Kendinizi çok duygusal veya baskı altında hissediyorsanız, bu bölümde çalışmaya başlamadan önce Bölüm 3'e bakın. Veya kendinizi dağınık hissettiğiniz için başlamakta zorluk çekiyorsanız Bölüm 2-6'ya bakın. Aksi takdirde, bakış açınızı değiştirmenize yardımcı olmak için tasarlanmış aşağıdaki küçük stratejiyi deneyin. Bu Mikro Strateji 10 ile aynıdır.

MİKRO STRATEJİ: PERSPEKTİF DEĞİŞİKLİĞİ ARAMAK.

Ne yapmaya çalıştığınızı ve şu anda yanıtları nerede aradığınızı öğrenin. Ardından, yanıtları yeni yerlerde, yeni düzeylerde veya farklı bir ruh halinde arayabilmeniz için bakış açınızı değiştirip değiştiremeyeceğinize bakın. Uygulanabilir alternatifler bulmak istiyorsanız yeni bir yaklaşım önemlidir.

1. Ne yapmaya çalışıyorsunuz?

2. Başarı belirtileriniz neler olacak? Sorunları çözdüğünüzde nasıl karar vereceksiniz?

3. Sorun farklı kategorilere, bölümlere veya zorluk alanlarına bölünebilir mi?

4. Bu kategorilerden veya alanlardan herhangi biri ilginç yan konuları ortaya çıkarıyor mu? Bunlara odaklanabilir misiniz? Bu açıdan bakıldığında sorun nasıl görünüyor?

5. Fransızlar, İtalyanlar ya da Ruslar bu sorunla nasıl başa çıkacaklardı?

 

 

^MM, SANIRIM BİR SORUNU TANIMLIYORUM}

 

 

 

6. Bir demirci, bir doktor veya bir denizci bu konuda ne söyleyebilir?

7. Bulunması, üstesinden gelinmesi veya kontrol edilmesi diğerlerinden daha kolay olabilecek bir nokta görebiliyor musunuz? Bu konuda bir şeyler yapabilir misin?

8. Bu zorluğun ortaya çıktığı arka plan hakkında ne düşünüyorsunuz? Varsayımlarınız geçerli mi?

9. Bu durumun büyük resimde nasıl yer aldığına dair görüşünüzü değiştirebilir misiniz?

10. Başlayabileceğiniz başka bir yer var mı?

11. Bu sorunu bir süreliğine aklınızdan çıkarmak için yapabileceğiniz ilgi çekici bir şey var mı? Eğer öyleyse, belki soruna geri döndüğünüzde kendinizi yenilenmiş hissedersiniz ve durumu farklı görürsünüz.

12. Sondan başlayıp geriye doğru çalışabilir misiniz? Sorunu tersine çevirebilir misiniz?

13. Buradaki ilkelere benzer ilkelerin olduğu başka hangi durumları bulabilirsiniz?

14. Bu soruna farklı şekillerde, farklı düzeylerde mi bakıyorsunuz? Organizasyon, estetik, kişilik, zamanlama, bilgi, motivasyon, çaba, üretim veya finans gibi yönleri göz önünde bulundurdunuz mu?

15. Yukarıdaki hususlar listesi üzerinde düşünmek soruna bakış açınızı değiştirir mi?

16. Kendinizde veya başkalarında hangi psikolojik veya duygusal tıkanıklıklar veya kör noktalar söz konusu olabilir?

17. Garip tesadüfler var mı?

18. Bu duruma ilişkin size başka bir bakış açısını kim sunabilir?

19. Büyülü bir dünyada bu sorunu nasıl çözersiniz? Bu çözüm size asıl problem üzerinde çalışmanız için fikir veriyor mu?

20. Aklınıza gelen en saçma çözüm nedir? Olabilecek en çılgın şey nedir? Bu size sorun üzerinde çalışmak için mantıklı fikirler veriyor mu?

21. Sorununuzun içeriğini değiştirebilir misiniz?

Şimdi Mikro Strateji 9'un "Parlak Bir Fikire Sahip Olmak" bölümüne bakmak isteyebilirsiniz.

Sorununuzla ilgili daha net bir algı elde ettiyseniz Bölüm 6'ya gidin. Hala şaşkınsanız, Mikro Strateji 3, "Bir sorunun üstesinden gelmek için örgütlenme"yi deneyin.

2-4. Sorun şekil değiştirmeye devam ediyor.

Bazen bir sorunun altında yatan kalıplar, şekiller ve eğilimler anlaşılması zor olabilir. Olaylar sizi sürekli şaşırtabilir. Bu tür bir sorunla uğraşmak, bundan otuz gün sonraki hava durumunu veya bir yıl sonraki küresel politikanın durumunu tahmin etmeye çalışmak gibi olabilir. Böyle bir durumda sorun görünen şeklini değiştirmeye devam edecektir çünkü henüz kimsenin çözüm için kavram veya teknik geliştirmediği bir durumla çalışıyorsunuz. Belki de analiz etmek, temel zorlukları bulmak için yeterince özen göstermediniz veya yeterli fırsatınız olmadı.

 

Sorunu çevreleyen olaylarla ve birbirleriyle olan ilişkilerini belirler ve belirler. Ya da belki bir zamanlar algıladığınız temel durum siz farkında olmadan değişmiştir.

Ana kaygınız, şu anda gördüğünüz soruna yaratıcı ve esnek geçici çözümler benimserken, merkezi bir kalıp veya kalıplar aramak, sorunun arkasında motive edici veya açıklayıcı bir ilke bulmak olmalıdır.

Bu tür bir sorun üzerinde çalışmaya başlamak için, Mikro Strateji 12 ile aynı olan aşağıdaki küçük stratejiyi kullanın. Durumunuzun gerçekten anlaşılmaz ve istikrarsız olduğunu düşünüyorsanız, o zaman daha yararlı bir strateji Strateji 8, "Çözülmesi Zor" olabilir. "

MİKRO STRATEJİ: BİR ÖRNEK BULMAK.

Bir durumun parçalarını bir kalıba sığdırmak hem hayal gücü hem de özenli bir çaba gerektirir. Bu biraz sisin içinde bir devin yapbozunu birleştirmeye çalışmaya benziyor. Resmin tamamını görmek zordur. Bu mikro stratejideki sorular sizi parçaları bir araya getirme ve bütünü görmenin farklı yollarını arama görevleri arasında ileri geri hareket ettirir.

1. Garip tesadüfler var mı?

2. İlgilendiğiniz konuların çeşitliliğini azaltabilir misiniz? Bir odak noktası bulabilir misin?

3. Bu sorunun tüm kısımlarını kapsayan ortak bir konu var mı? Yani parçaların tümü veya birçoğu bir şekilde birbiriyle ilişkili mi?

4. Hangi gizli veya belirtilmemiş hedefler veya yönler olabilir?

5. Bakış açınızı değiştirerek veya duruma ilişkin beklentilerinizi değiştirerek bir model bulabilir misiniz?

6. Merkezi bir sorunu veya sorun grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve çözebilir misiniz?

7. Birisi sizi yanıltıyor olabilir mi? Kazara? Kasten?

8. Bu durumun en belirgin, ilgi çekici, verimli veya faydalı yönü nedir? Yeni bir açı bulmak için onu kullanabilir misin?

9. Sondan başlayıp geriye doğru çalışabilir misiniz? Sorunu tersine çevirebilir misiniz?

10. Burada, olaylara kabul edilen bakış açısının bir parçası olan ve bir sorun olarak görülmeyebilecek herhangi bir şey var mı?

11. Bu duruma, sonuçla, yeteneklerinizle veya başkalarının davranış veya tutumlarıyla ilgili uygunsuz veya gerçekçi olmayan beklentiler dizisi mi getiriyorsunuz?

12. Bu duruma ve genel olarak hayata yaklaşırken kullandığınız varsayımları, inançları, kavramları veya değerleri derinlemesine inceleyerek bir model bulabilir misiniz? Tüm bunları kurguladığınız bağlamı inceleyebilir misiniz?

13. Büyüme veya değişim oranlarında ve yönlerinde, bileşenlerde veya faktörlerde veya bunların karşılıklı ilişkilerinde belirleyici modeller görebiliyor musunuz?

14. Ele aldığınız temel öğeler, varsayımlar, inançlar veya kavramlar nelerdir?

15. Kullandığınız terimlerle, ifade ettiğiniz bakış açılarıyla, sorduğunuz sorularla tam olarak neyi kastediyorsunuz?

16. Herhangi bir açıklama, yeniden formüle etme veya toparlama ihtiyacını ortaya çıkarmak için tutumlarınızı, varsayımlarınızı veya temel kurallarınızı nasıl yeniden ifade edebilirsiniz?

17. Değerlere, beğeniye, görüşe veya tutuma dayalı olarak bu sorunun hangi kısımları objektif veya doğrulanabilir, hangileri subjektiftir?

18. Bu soruna farklı bir ışık tutacak şekilde bakabilir misiniz? Yani başka bir konunun parçası olarak görülebilir mi? Sorun farklı bir sorunu çözme şansı olarak görülebilir mi? Belki de bu gizlenmiş bir fırsattır.

Sorununuzla ilgili artık daha net bir algıya sahipseniz, Bölüm 6'ya gidin. Hala kafanız karıştıysa, hızlı referans dizinini deneyin veya Strateji 8, "Çözülmez" seçeneğini kullanın veya "YARDIM" Bölüm 12'ye gidin.

2-5. Durum hiç de ilk düşündüğünüz gibi görünmüyor.

Bazen anladığınıza inandığınız bir durum kafanızı karıştırmaya başlayabilir ve kendinizi yeniden yönlendirip yeniden başlama isteği uyandırabilir. Bu genellikle insanları tanırken veya yeni bir duruma girmenin yolunu hissederken olur. Ayrıca her zaman da olabilir

Hala uygun olup olmadığını görmek için onu gözden geçirmeden eski bir stratejinin sürekli çalışmasına izin verirsiniz. Ne olduğunu bilmediğiniz için tahmin edemediğiniz şeyler gerçekleşebilir ve durum kolaylıkla kontrolden çıkabilir. Ne olduğunu bildiğinizi düşündüğünüz için muhtemelen bir dizi tutum ve beklentiye dayalı çeşitli plan ve eylemlerin yarısındasınız. Yeniden başlamak zorunda olmak rahatsız edici görünecek ve doğal olarak bunu yapmaya direnmek isteyeceksiniz. Ancak durumu yeniden düşünmelisiniz. Belki çalışmalarınızın bir kısmı kurtarılabilir.

İşte değişen duruma uyum sağlamanıza yardımcı olacak küçük bir strateji. Bu strateji Mikro Strateji 25 ile aynıdır.

MİKRO STRATEJİ: YENİ BİR ALGILANIŞA YENİDEN YÖNLENMEK

DURUM.

Bu mikro strateji, şu anda neyin farklı olduğunu ve bunun sonucunda yapmanız gereken değişiklikleri belirlemenize yardımcı olacaktır.

1. Bu yeni durumun bileşenleri neler gibi görünüyor?

2. Kimler katılıyor?

3. Hangi yeni gerçeklere veya bilgilere sahipsiniz?

4. İlişkiler nasıl değişti? Hangi yeni etkileşimler var?

5. Hangi işlevler farklıdır?

6. Genel durum, çerçeve veya sistem nasıl değişti? Toplamda ne gibi farklılıklar var?

7. Durum ile etrafındaki dünya arasındaki ilişki değişti mi?

8. Durumun dinamikleri nasıl değişti? Şimdi neler oluyor? Hangi yeni kalıplar veya ritimler var?

9. Kendinizi psikolojik olarak yeniden yönlendirmek için ne gereklidir? Neye uyum sağlamanız gerekiyor?

10. Hangi tutumlar değişmeli? Kendine? Diğerlerinde mi?

11. Hangi görüşler değişmeli? Kendine? Diğerlerinde mi?

12. İstekleriniz ve hedefleriniz nasıl değişecek?

13. Hangi kavramlar, fikirler, çerçeveler, işlevler veya etkileşimler değiştirilmelidir?

14. Şu anda yürütülmekte olan hangi eylemler değişmeli?

15. Hangi planlanan eylemler değişmeli?

 

16. Hangi yeni iş, eylem, plan veya sorunlarla uğraşmanız gerekiyor?

17. Mevcut zamana veya durumun süresine ilişkin algınız değişti mi?

18. Herhangi bir son teslim tarihi değişti mi?

19. Hangi yeni fırsatlar var?

20. Bundan nasıl yararlanabilirsiniz?

Şimdi Mikro Strateji 3, "Bir sorunu çözmek için örgütlenmek" veya Mikro Strateji 8, "İleriye dönük planlama" konularına geçmek isteyebilirsiniz.

Sorununuzla ilgili daha net bir anlayışa ulaştıysanız Bölüm 6'ya gidin. Hala şaşkınsanız, hızlı referans dizinini deneyin veya "YARDIM" Bölüm 12'ye gidin.

2-6. Detaylardan bunaldınız ve pekiştirme ihtiyacınız var. Çok fazla şey oluyor.

Bu çoğumuzun başına düzenli aralıklarla gelir. Çok fazla şey yapmaya çalıştığınızda, yani ilgili sorunlar büyüyüp asıl sorunun kapsamını genişlettiğinde ya da bilinçli olarak daha uzaklara gidip kendinize aşırı yükleme yaptığınızda ortaya çıkabilir. Ayrıca, gözden geçirmeyi, birleştirmeyi, kalıpları tasarlamayı ve ayrıntıları kategorilere ayırmayı bırakmadan fikir, görev veya veri biriktirmeye devam ederseniz de bu durumla karşılaşabilirsiniz. Bazen istisnalar ya da kontrolsüz olaylar birikerek sizi bunaltıyor. Eylemlerinizi ve prosedürlerinizi uyum içinde tutacak bir yol gösterici planınız olmadığında bu durum ortaya çıkabilir. Eski bir stratejinin çok uzun sürmesine izin vermek, koşullar değiştikçe her türlü zorluğa da neden olabilir.

Önceliklerinizi önceden listeleyemediğinizde organizasyonel sorunlar ortaya çıkacaktır. Yeni etkinlikler veya görevler ortaya çıktığında bunların programınızda nereye yerleştirilmesi gerektiğine karar vermek zor olacaktır. Önceliklerinizi değiştirmeye ve yeni projeler üstlenmeye devam ederseniz durum daha da kötüleşecektir. Tüm bu sonuçsuz faaliyetler sizi giderek daha fazla tatminsiz hale getirecek ve Bölüm 2-7, "Kontrolü kaybediyorsun" ve hatta Bölüm 3, "İşler gerçekten kontrolden çıkıyor."'da açıklanan durumlara daha da yaklaştıracak. Sorun ciddileşmeden önce ortadan kaldırmak en iyisidir.

Bu yüzden organize olun ve organize kalın. Önceliklerinizi belirleyin, bir plan yapın, ona göre hareket edin ve onu gözden geçirmeyi ihmal etmeyin. Başlamak için, Micro-Strategy 3 ile aynı olan aşağıdaki küçük stratejiyi kullanın veya Micro-Strategy 29, "Konsolidasyon"u deneyin.

MİKRO STRATEJİ: BİR SORUNU ÇÖZMEK İÇİN ORGANİZASYON

İyi bir başlangıç yapmak başarmanın yarısıdır. Düzensizlik genellikle kaosa yol açar. Eylem başlamadan önce şimdi nasıl çalışacağınızı netleştirin. Daha sonra iyileşmek için zamanınız olmayabilir.

1. Ne yapmaya çalışıyorsunuz? Nereye gitmeye çalışıyorsun?

2. Bu durumun can alıcı yönleri nelerdir? Kritik noktalar neler?

3. Başarı belirtileriniz neler olacak? Sorunları çözdüğünüzde nasıl karar vereceksiniz?

4. Bu durumda özel veya olağandışı bir şey var mı? Özellikle dikkatli olmanız mı gerekiyor? Veya özel veya alışılmadık yönlerden yararlanabilir misiniz?

5. Bu soruna hangi düzeyde, hangi yönden yaklaşmak gerekir?

6. Hedefleriniz nelerdir? Ne kadar zamana ihtiyacın var? Son teslim tarihlerini belirlediniz mi? Öncelikleriniz neler? Durumun ne kadar sürede çözülmesini istiyorsunuz?

7. Yapılması gereken en az şey nedir?

8. Yapılabilecek en fazla şey nedir?

9. Zorlukların özü belirlenebilir mi?

10. Bu problem ne kadar karmaşık görünüyor? Kaç bileşeni, bölümü veya düzeyi var?

11. Bu sorun, bireysel olarak güvenli bir şekilde çözülebilecek alt sorunlara bölünebilir mi? Veya durum farklı kategorilere, bölümlere veya zorluk alanlarına bölünebilir mi? Bunlar ne?

12. Güçlü yönleriniz neler? Buraya yanıt vermek için bunları nasıl kullanabilirsiniz?

13. Bulunması, üstesinden gelinmesi veya kontrol edilmesi diğerlerinden daha kolay olabilecek bir nokta görebiliyor musunuz? Bu konuda bir şeyler yapabilir misin?

14. Hedeflerinize kaç farklı yoldan ulaşabilirsiniz? Hangisi en iyi seçim gibi görünüyor? Kriterlerinizin çoğunu hangisi karşılıyor?

15. Daha küçük bir olay yelpazesini mi düşünmelisiniz yoksa sorunun bir kısmıyla mı başlamalısınız?

16. Mevcut sorunu içeren, ona neden olan veya arkasında yatan daha büyük bir sorunu mu ele almalısınız?

17. Bu sorunu adım adım ele alıp parça parça azaltmanız mı gerekiyor?

18. Karar verilmesi veya mücadele edilmesi gereken başlıca noktalar neler gibi görünüyor?

19. Hangi alanlar en çok zamana, en çok enerjiye ihtiyaç duyuyor gibi görünüyor?

20. Hangi parçaların birbiriyle uyum içinde tutulması gerekiyor?

21. Tüm bu parçaların en etkili düzenlemesi ne olurdu?

22. Karar vermeden önce bu çözümü denemelisiniz mi?

23. Kaydettiğiniz ilerlemeyi nasıl kontrol edeceksiniz?

Hareket tarzınızın artık biraz daha net olduğunu düşünüyorsanız Bölüm 6'ya gidin. Gerçekten karmaşık bir durumla karşı karşıya olduğunuzu düşünüyorsanız, Mikro Strateji 26, "Karmaşık Bir Durum İçin" veya Strateji 3'ü kullanın. Karmaşık", bununla başa çıkmak için. Hala şaşkınsanız, zorluklar ve stratejiler hızlı referans dizinine bakın veya "YARDIM" Bölüm 12'ye gidin.

2-7. Sorunlu durum üzerindeki hakimiyetinizi kaybediyorsunuz. Sen debeleniyorsun.

Muhtemelen belirsiz bir soruna nereden başlayacağınızı bilememeniz, sorununuzun sürekli şekil değiştirmesi veya ayrıntılardan bunalmanız nedeniyle hakimiyetinizi kaybetmeye başlayacaksınız. Bu düzeyde problem çözmenin karmaşıklığı ortaya çıkar. Karşılaştığınız zorlukların, birbirini tamamlayan birçok nedeni olabilir. Çok fazla şey yapmaya çalışıyor olabilirsiniz ve kafanız karışmış ve baskı altında hissediyor olabilirsiniz. Sabırsızlık bazen zorluklara neden olur. Strese karşı direncinizi azaltabilecek veya net düşünme yeteneğinizi engelleyebilecek kişisel koşullar da aynı şekildedir. Alternatif olarak olaylar sıradan yöntemlerle halledilemeyecek kadar hızlı gelişiyor olabilir. Çok fazla değişiklik, çok fazla yenilik, çok fazla şeyin aynı anda gerçekleşmesi veya görünürde bir sonu olmadan devam etmesi, kişinin başa çıkma yeteneğini aşırı zorlayabilir. Belirsizlik, güvensizlik ve kaygı, çalışma yeteneğinizin en önemli olduğu bir zamanda etkinliğinizin daha da azalmasına neden olabilir.

Bu durumdaysanız ve koşullar ağırlaşıyorsa doğrudan Bölüm 3'e gitmelisiniz. Durum oldukça kötüyse aşağıdaki prosedürü kullanın. İlk adım rahatlamaya ve sakinleşmeye çalışmaktır. Belki incelemek istersin

8. Bölüm, "Yorgunlar İçin Bir Ara Bölüm" Bazen ilk tepki, tamamen meşru müdafaa amacıyla durumdan kaçınmaktır. Bu, ancak ve ancak dinlenebileceğiniz ve sorunlarınıza yeniden saldırabileceğiniz anlamına geliyorsa kötü değildir.

Temel sıkıntı duygunuzun kaynağı nedir? Bir neden ve çözüm bulmak için aşağıdaki listeye bakın.

DALGALANIYORSUNUZ, KAFA KARIŞIYORSUNUZ, KARIŞIYORSUNUZ.

Bu, içinde bulunulması rahatsız edici bir durumdur. Bunun birden fazla nedeni olabilir. Ve bu nedenler örtüşüyor olabilir, özellikle de konumunuza ilk baktığınızda. Aşağıdaki liste, karışık durumunuzda yaşıyor olabileceğiniz bir dizi semptomu içermektedir. Bu listeden sonra bu semptomların bir dizi olası nedeni ve önerilen bazı eylem planları yer almaktadır. Semptom ve nedenin burada doğrudan bağlantılı olmamasının nedeni

 

muhtemelen iş yerinde etkilerin bir kombinasyonuna sahipsiniz. Ancak belirtileri ve nedenleri birlikte düşünmeye başladığınızda, size en çok ne tür eylemin cazip geldiğine karar vermeye hazır olabilirsiniz. Nerede olduğunuzu anlamak için önce semptom listesini inceleyin. Daha sonra nedenler listesine göz atın ve bunlar hakkında ne hissettiğinizi görün. Bunların hiçbiri sizi herhangi bir şekilde ilerletmiyorsa, listedeki 5. nedeni deneyin ve orada verilen tavsiyelere uyun.

Belirtiler.

1. Önceliklerinizi nasıl değerlendireceğinizi bilmiyorsunuz, öncelikleriniz değişiyor gibi görünüyor veya önceliklerinizi seçemiyorsunuz.

2. Odaklanmanız gereken sorunları tanımlayamıyorsunuz veya hepsi eşit derecede kafa karıştırıcı, önemli veya önemsiz görünüyor.

3. Hedeflerinizin ne olması gerektiğine karar veremezsiniz, onları değiştiremezsiniz veya onlar hakkında hiç düşünmemişsinizdir.

4. Dikkatiniz dağılmaya devam ediyor. Görevlerinizin hiçbirine kendinizi kaptırmıyorsunuz, bu yüzden ilgi çekmek için birinden diğerine uçuyorsunuz.

5. Her şeyi aynı anda yapmak için panik içinde bir şeyden diğerine atlıyorsunuz ve hiçbir yere varamıyorsunuz.

Nedenler.

1. Belki de mevcut alternatifleriniz arasında seçim yapamamaktan değil, daha iyi bir alternatif aramanız gerektiğindendir. Belki sıkıldınız ya da yeterince zorlanmadınız. Belki de ne yapmak istediğine daha yakından bakmalısın.

2. Belki de duruma yanlış düzeyde, çok fazla ayrıntıyla bakıyorsunuz ve ağaçlar yerine ormanı kaçırıyorsunuz. Daha geniş bir bakış açısı edinin. Olaylara uzun vadede bakın. Bu kadar yakından odaklanma. Belki daha büyük bir model veya daha yüksek bir hedef, işleri halletmenize yardımcı olabilir.

3. Belki gereksiz yere endişeleniyorsunuz. Belki de tüm bunlar kendi kendine hallolur ve endişelenmeye değmez. Gelecek yıl bu zamanlar sorun ne kadar önemli olacak?

4. Belki de bu belirtiler daha derin bir sorunun göstergesidir ve

VCJ&SG

 

 

 

 

çabanızı ve enerjinizi bu temel nedeni düşünmeye yönlendirmelisiniz.

5. Belki çok sık yön değiştiriyorsunuz. Belki de ihtiyacınız olan şey, kendinizi istikrara kavuşturmak için yeterince uzun bir süre boyunca tek bir şeye odaklanmaktır. O zaman farklı bir bakış açısı bulabilirsiniz. Eğer durum buysa, sorunlarınızdan birini seçin ve onunla devam edin. Yoğunlaşmak. Tamamla.

6. Belki yeni bir şey ortaya koyuyorsunuz, yaratıcı kompozisyonun sancıları içinde çalışıyorsunuz; her şey bir süreliğine karmakarışık bir şekilde ortalıkta dolaşıyor ve sonra aniden yeni bir bakış açısına, yeni bir desene, yeni bir fikre dönüşüyor. Burada yönelim bozukluğu normaldir. Rahatlayın ve her şeyi bir araya getirme çabalarınız arasında fikirlerin bir süreliğine ortalıkta dolaşmasına izin verin.

Artık bu belirtiler ve nedenleri incelediğinize göre, daha spesifik belirtiler ve tavsiyeler için aşağıdaki bölümlere bakın.

MOTİVASYONSUZ, Yorgun HİSSEDİYORSUNUZ. MORAL DÜŞÜYOR. Olası eylemler: Kendinize destek vermek için aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin.

—Olaylara farklı bir bakış açısı kazandırmak amacıyla birisiyle zorluklarınızı konuşun.

—Bir ara verin. Kendinizi yeniden canlandırmak için farklı bir şey yapın. Hatta farklı bir alandaki bir problem üzerinde çalışın.

—Ya da biraz dinlen.

OLAYLAR ÇOK HIZLI İLERLİYOR. ÇOK ŞEY VAR

DİKKAT İSTİYORUZ.

Olası eylemler:

—Stresin azaltılması amacıyla hayatta kalmak için gerekenleri azaltın (ayrıca bkz. Mikro Strateji 23). Daha hafif bir tempoda biraz toparlanmanın ardından kapasiteniz tekrar artmalıdır. Ancak kilit görevleri belirlemeye dikkat edin ve bunları önceliğiniz yapın. Bu noktada ayrıntılarla uğraşmayın. Ayrıca, eylemin geri tepmesi durumunda nihai kararlardan veya acil durum planları içermeyen kararlardan kaçınmaya çalışın. Olayların karmaşasından bir model seçmeye çalışın. Birden fazla sorunu çözecek bir eylem planı bulmaya çalışın.

bir zaman. Bu tür kalıpları tespit etmek ve planlar yapmak için yoğun tempodan uzaklaşmaya zaman ayırın (ayrıca bkz. Mikro Strateji 12).

ORGANİZASYON YAPAMIYORSUNUZ VEYA UZUN SÜRE ORGANİZE KALMIYORSUNUZ.

Olası eylemler:

—Açık bir eylem planı planlayın. Herhangi bir plan uygulandığında kaçınılmaz olarak meydana gelen değişikliklerden dolayı hayal kırıklığına uğramayın. Hedeflerinizi net tutun ve eylemleri ve değişiklikleri hedeflerinizle ilişkilendirin. Organize olmak için Mikro Strateji 3'ü kullanmak isteyebilirsiniz. Yola çıktığınızda Micro-Strategy 22 doğru yolda kalmanıza yardımcı olabilir.

HEDEFLERİNİZ KARIŞIK, BELİRSİZ VEYA ÇELİŞKİLİ.

Olası eylemler:

—Bulanıklıkları ve çelişkileri ayıklayın. Daha sonra değerleri, hedefleri, öncelikleri, görevleri ve gereksinimleri tanımlayın. Hedef belirleme konusunda yardım için Mikro Strateji 2'ye başvurun.

HER ŞEY DAHA KÖTÜLEŞİYOR.

—Bölüm 3'e gidin.

Harekete geçtikten sonra durumu daha net bir şekilde görüp göremediğinizi görmek için aşağıdaki soruları yanıtlamayı deneyin.

—Hangi kararları vermeniz gerektiğini biliyor musunuz?

—Bu kararlarda hangi risklerin veya belirsizliklerin yer aldığını biliyor musunuz?

—Hangi farklı eylem yollarını uygulayabileceğinizi biliyor musunuz?

Bu soruları kendinizi tatmin edecek şekilde yanıtladıysanız ve sorununuzu daha iyi anladığınızı düşünüyorsanız, Bölüm 6'ya gidin veya kullandığınız stratejiye geri dönün veya stratejinizi yeni bakış açınıza göre ayarlayın . Bölüm 15'te açıklanan yöntemleri kullanın. Eğer önceki sorularla ilgili sorun yaşadıysanız, sorununuzu daha iyi tanımlamanıza yardımcı olması için Mikro Strateji 5 veya 28'i deneyin.

 

İşler Gerçekten Kontrolden Çıkıyor

Hayatın başınıza gelen bir şey olduğuna ve olaylar üzerinde çok az kontrole sahip olduğunuza dair umutsuz bir duyguya kapıldığınızda, durum kontrolden çıkıyor demektir. Hayal kırıklığına uğramış, endişeli, düşmanca veya depresif hale gelebilir ve sadece sorumlu olabileceğinizi göstermek için her türlü eyleme geçme eğiliminde olabilirsiniz. Bu koşullar altında eylemler genellikle yıkıcıdır ve dikkat çekmeye yöneliktir. Bazen hayal kırıklığı kendini yıkıcı bir şekilde, hareketsizliğe ve yetersizlik duygularına çekilme şeklinde ifade edilir.

Bu tür bir çaresizlik çeşitli nedenlerle ortaya çıkar. Bunun bir nedeni aşırı aşırı yüklenmedir. Olaylar çok hızlı gelişiyor olabilir. Çok fazla şey yapmaya çalışıyor olabilirsiniz ve kendinizi kararsız, kafanız karışmış ve baskı altında hissediyor olabilirsiniz. Çaresizlik, ana hedeflerinizden biri engellendiğinde de gelişebilir. Bunun gibi müdahaleler, temel bir şekilde kendinizi tehdit altında hissetmenize neden olabilir. Bu sırada hayatın sıradan sorunları devam etmekte, bu özel durumla size huzur vermemek için komplo kurmaktadır. Sabırsızlık bazen bu durumda bir faktördür. Çoğu zaman bir durumun meyvesini vermesi için zamana ihtiyaç vardır. Örneğin kişisel ilişkilerde, ilişkinin kendi hızında büyümesine izin vermek için sabır ve özen gerekir.

Belki de mevcut koşullar altında en iyi gibi görünen kararı verdiniz, ancak şimdi önemli değişiklikler durumu değiştirdi veya durum belirsizliğini koruyor ve kararınızın doğruluğundan şüphe etmeye başlıyorsunuz. Şüpheleriniz ciddileşiyor ve zorluklarla karşılaşıyorsunuz. Yanlış yönlerde çok fazla çabalamaktan ve çok uzun süre çabalamaktan kaynaklanan cesaret kırıklığı ve yorgunluk çoğu zaman işlerin kontrolden çıktığı hissine katkıda bulunabilir.

Bu koşullarla baş etmenin ilk adımı, mümkün olan her yerde geri adım atmaktır. Biraz dinlen. Sakinleştirici bir aktiviteye katılın. Arkadaşlarla ol. Veya Bölüm 8, Z/ Yorgunlar İçin Bir Ara Bölüm'ü okumayı deneyin." Soruna olan takıntınızı kıracak bir şey yapın; hızınızı ve bakış açınızı değiştirebilecek ve iyileşmenize yardımcı olabilecek bir şey. Sonra tekrar deneyin, ama daha yaratıcı bir şekilde, olayları bir perspektife oturtmaya çalışın.

Daha dengeli bir bakış açısı kazanmanın bir yolu, durumunuza bakmak ve sıkıntınıza neyin sebep olduğuna odaklanmaktır. Aşağıdaki sorular, soruna katılımınızı incelemeye başlamanız için tasarlanmıştır. Soruları ciddiye alın. Onları biraz düşünün. Diğer her türlü zorluğun anahtarını ortaya çıkarmanıza da yardımcı olabilirler.

1. Bu duruma nasıl tepki veriyorsunuz? Ne tür şeyler yapıyorsunuz? Onun hakkında nasıl hissediyorsun?

2. Tepkiniz onu tetikleyen şeyle orantısız mı? Bu size özgü duygusal bir tepki mi? Yanıtınız daha derin bir duygusal sorun içeriyor mu? Bu sana ne anlatıyor?

3. Yanıtınızın nedeni, hayal kırıklıklarını başka bir alandan, örneğin uzun zamandır gömülü geçmiş olaylardan veya başka bir acil olmayan kaynaktan boşaltmak için, belki de akıllıca rasyonelleştirilmiş bir bahane mi? Gerçek nedeni tespit edebilir misiniz?

4. Rahatsızlığınız sizi hayal kırıklığına uğratacak ve ilk önceliklerinize ulaşmanızı engelleyecek şekilde kendinizi doğru şekilde programlayamıyor ve organize edemiyor musunuz? Kaynaklarınızı kısa vadeli kazançlar uğruna, kolay kısımları seçerek israf mı ediyorsunuz?

5. Herhangi bir merkezi trend veya modeli ortaya çıkarabilir misiniz? Peki ya kendi davranışların? Siz veya olaylar tanıdık bir modeli tekrarlıyor musunuz? Öyleyse neden? Bunun altında ne var?

Bu sorular oldukça dürüst bir öz değerlendirme gerektirir ve kısa vadede öz saygınız için kötü haber anlamına gelebilir, ancak aynı zamanda uzun vadede daha fazla güç ve öz saygı anlamına da gelebilir. Örneğin sürekli kendinizi aşağıladığınızı, her küçük başarısızlıkta kendinizi reddettiğinizi, bu yıkıcı özeleştiri nedeniyle kendinize hiç şans tanımadığınızı ve hatta bilinçaltında kendini gerçekleştiren bir kehanet olarak başarısız olmayı istediğinizi keşfedebilirsiniz. Bu süreci kendi başınıza tanımak için,

arkadaşlar aracılığıyla veya danışmanlık yoluyla ve bunu düzeltmek, uzun bir süre boyunca büyük bir çaba yatırımı gerektirir. Ancak bu çaba değerlidir, çünkü sonuçta bu size kendi başınıza değerli bir insan olduğunuzu hissettirebilir ve daha az korku ve daha fazla güvenle hareket etmenizi sağlayabilir.

Bu sorunun nasıl bir parçası olabileceğinizi daha yakından inceleme havasındaysanız, aşağıda verilen özelliklerden bazılarında kendinizi bulabilecek misiniz bir bakın. Kendinizi tanıyorsanız, katılımınızın mevcut durumunuzla nasıl bağlantılı olduğunu inceleyin. Bu, sorunun gerçekte nerede olduğuna karar vermenize yardımcı olabilir.

—Hedeflerinizi çok düşük belirlediniz; sana meydan okunmuyor.

—Hedeflerinizi çok yükseğe koyuyorsunuz; her zaman tatmin olmamışsındır.

—Hedefleri siz belirlemezsiniz; amaçsızsın.

—Yeterince uzağa bakmıyorsun. Yaşamınızın girdilerini kısıtlıyorsunuz, kendinizi uzmanlığınızla sınırlandırıyorsunuz. Çeşitliliğin teşvikini alamazsınız.

—Eylemlerinizin tüm sorumluluğunu üstlenmiyorsunuz. Kararları başkasına bırakırsınız, eylemlerinizin sonuçlarını görmezden gelirsiniz. İnisiyatif almayı veya hayatınızın kontrolünü ele almayı başaramazsınız. Başkalarını suçlamaya, olayları suçlamaya, şansı ve kaderi suçlamaya sığınırsınız.

—Kendini küçümsüyorsun, iyi yönlerini görmezden geliyorsun. İnançlarınızın cesaretine sahip değilsiniz. Başarısızlıktan korkuyorsunuz, bunu hayatın sizi reddetmesi ve iyi olmadığınızı kanıtlaması olarak yorumluyorsunuz.

—Karar vermekten kaçınır, erteler ve en iyisini umarsınız. Kararlarınıza göre hareket etmekten korkuyorsunuz; takip etmiyorsun. Heyecanla başlarsınız, sıkılırsınız ve sürekli yön değiştirirsiniz.

— Çabanızı ayrıntıların düzensizliği, önemsiz şeyler veya ilgisizlik nedeniyle boşa harcıyorsunuz.

Başkalarıyla ilişkilerinizde:

—İnsanları sürekli aşağılıyor musunuz?

—Eleştiriyor musun ve hiç övmüyor musun?

—İnsanlara asla takdir edildiğini hissettirmiyor musun?

—İnsanları karanlıkta mı tutuyorsunuz, onlara ihtiyaç duydukları veya yararlanabilecekleri bilgi ve geri bildirimleri engelliyor musunuz?

—Dinlemeyi başaramıyor musun?

Bu eğilimlerin çoğu olumsuz duygulara dayanmaktadır.

OGG'E OGG &Q@(?GQ

(çalıştığını nasıl anlarsınız?)

ÇÜNKÜ iyice analiz ettim ve HERHANGİ BİR KUSUR bulamadım

FAKAT hangi genel amaca hizmet ediyor? A —' ~—

 

Başkalarıyla olan ilişkilerinizde ortaya çıkan kendiniz hakkında.

Bu sorular kendinize gerçekçi bir şekilde bakmaya başlamanıza yardımcı olabilir. Ancak tüm başarısızlıklarınızı listeleme hatasına düşmeyin. Öncelikle iyi yönlerinizin bir listesini yapın. Herkesin birkaç önemli iyi noktası vardır, ancak kişi kendine hiç şans tanımayabilir veya iyi noktaları etkisiz hale getirebilir. Bu soruları düşünürken iyi noktalarınızı aklınızda tutun ve bu iyi noktaların nasıl özgürleştirilebileceğini düşünün!

Eğer şu anda bu tür incelemelerle başa çıkamıyorsanız, en azından mevcut konumunuzu netleştirmek ve zorlukları listelemek ve bunları birer birer incelemek için dikkatli bir girişimde bulunun. Bunu aşağıdaki prosedürü kullanarak yapabilirsiniz. Bu size, Bölüm 2'de sunulan daha spesifik çözüm yollarından bazılarını değerlendirebilmeniz için, olayları yeterince kontrol altına almanıza yönelik bir araç sağlayacaktır.

Hayatınızın küçük bir bölümüne veya zamanın küçük bir bölümüne dar veya özel olarak odaklanma eğiliminden kaçınmaya çalışın. Eylemi daha dar kaygılara ve tek adım adım görevlere yoğunlaştırmak isteseniz bile, uygun bir bakış açısı kazanmak için endişelerinizi geniş bağlamlarına ve geniş bir zaman ölçeğine yerleştirmelisiniz.

Bir diğer perspektif kazandırıcı yaklaşım ise şu soruyu sormaktır: "Bu sıkıntıları nasıl avantaja çevirebilirim? Tüm bunları nasıl fırsata çevirebilirim?" Bu soru düşüncelerinizi daha olumlu kanallara yönlendirmenize yardımcı olabilir. Başka bir yöntem Mikro Strateji 10'da yer almaktadır: "Bakış açısı değişikliği aramak."

Zorlukların bir listesini düzenlemenin yollarına bakalım.

1. Kısa vadede meydana gelen hangi olaylarla ilgilenmelisiniz?

2. Yapmanız gerektiğini bildiğiniz şeyler nelerdir? Bu görevlerin bir listesini yapın.

3. Sizin için yanlış giden ne? Şu anda ne gibi sorunlarınız var ve ne gibi sorunlarla karşılaşacağınızı düşünüyorsunuz?

4. Moralinizi yüksek tutmak için sizin için doğru giden şey nedir? Bundan nasıl daha fazla yararlanabilirsiniz?

5. Hangi alanlar en çok zamana, en fazla enerjiye ihtiyaç duyacak gibi görünüyor?

6. Hangi faaliyetlerin dikkatli programlanması gerekir? Bunların en iyi zamanlaması nedir?

7. Hangi faaliyetler en belirsizdir veya en çok soruyu gündeme getirir?

8. Başarılı olursa hangi parçalar en büyük etkiye sahip olacak? Eğer başarısız olurlarsa? Gecikirlerse, düzensizleşirlerse, yeniden düzenlenirlerse?

9. Hangi parçalar birbirine destek verebilir? Bu karşılıklı yarar ayarlanabilir mi?

10. Hedefleriniz neler? Ne kadar zamana ihtiyacın var? Son teslim tarihlerini belirlediniz mi?

11. Bu ayrıntılı eylemler daha büyük hedeflerinizle nasıl bağlantılı?

12. Hedeflerinize ulaşmanız için hangi faaliyetler gerekiyor? Veya hangi ara hedeflere ulaşmanız gerekiyor ve bu hedefler hangi faaliyetleri gerektiriyor?

Şimdi görevlerinizi gösterildiği gibi öncelik sırasına göre düzenlemeye çalışın:

1. Yüksek öncelik—zor

2. Yüksek öncelik—kolay

3. Düşük öncelik

4. Bulanık/bilinmeyen

Bunlar üzerinde çalışmaya başlayın. Bunu yapmak için bu kitabın diğer bölümlerini, örneğin kitabın sonundaki stratejiler ve zorluklara ilişkin hızlı referans dizini gibi, rehberlik amacıyla kullanabilirsiniz.

Tam olarak konsantre olamıyorsanız, daha kolay, yüksek öncelikli görevleri bir kenara bırakın. Küçük işleri halletmedeki başarı bir nevi motivasyon sağlar ve aynı zamanda zihinsel dağınıklığı da azaltır. Kendinizi daha iyi hissettiğinizde, daha zorlu, yüksek öncelikli görevler üzerinde çalışın. Bir görev seçin ve ona odaklanın. Ortalıkta dolaşmayın. Her gün belirsiz görevlere göz atın ve yeni açılar görmeye çalışın. Karışıklığın bir kısmını çözmeye çalışın, ancak bu konuda kendinizi yormayın.

Düzenli yaklaşım yavaş yavaş güvenin yeniden kazanılmasına yardımcı olacaktır. Ancak bu gibi durumlarda zirvede kalmanın bir parçası da gözlerinizi açık tutmak ve ileriyi düşünmektir. Bir noktada önceliklerinizin değişmesi gerekebilir. Bu yüzden düzenli kalmaya çalışın. Görev listelerinizi güncel ve öncelik sırasına göre tutun. O zaman her zaman mümkün olan en iyi çabayı en önemli alanlara koyacaksınız. Bir durumdaki sürekli değişiklik kararı etkiler

yapımı. Bir karara varmak için gereken tüm çalışmaları yapın ve bu kararı uygulamak için gerekli planları yapın. Ayrıca bilgi toplamaya devam edin ve olaylara göz kulak olun. Karar vermeyi ve kaynakları aktarmayı son makul ana kadar erteleyin.

Sonucu belirsiz olan uzun vadeli bir sorunla karşı karşıya kaldığınızda yapılacak en zor şeylerden biri cesaretinizi korumaktır. İşler aleyhinize dönebilir. Başarılı olamayabilirsin. Yönünüzden şüphe duymamak ve tereddüt etmemek zordur. Ve bu büyük ve kalıcı çatışmanın yanı sıra hala devam eden olağan küçük sorunlarla baş etmek de zor. Her şeyi bir kenara bırakıp, daha güvenli, daha kolay elde edilebilir bir olasılığın yanılsamasına kapılma isteği vardır.

Sorun hakkında düşünmenin bir yolu, üzerinde çalışmaya başladığınızda onu gerçekten çözmek istediğinizi hissettiğinizi kendinize hatırlatmaktır. Hedefinize zaten ulaşmış olsaydınız, ondan vazgeçmek ister miydiniz? İstediğinizi elde etmek için yüzleşmek zorunda kaldığınız zorluklar tek gerçek engel değil mi? O halde dayanıklılığınız sorunun bir parçasıdır. "Ah, belki de istediğim bu değildi" diyerek mantık yürütmeyin. Geri adım atmaya çalışmayın. Hala istiyorsun, o yüzden devam et. Gerekirse durumu gün gün, hatta saat saat ele alın. Devam edin, elinizden gelenin en iyisini yapın ve pes etmeyin. Bu çaba sizi yorabilir ama sonrasında daha güçlü ve daha deneyimli olacaksınız. Eğer şimdi vazgeçerseniz, bir dahaki sefere daha az gücünüz ve cesaretiniz olur.

O zaman şu soruyu düşünün: İşleri daha iyi hale getirmek için yapabileceğiniz daha fazla şey var mı? Çılgınca gelebilir ama kendinizi en çaresiz hissettiğinizde, zorluğun üstesinden gelmenin yeni yollarını arayarak hayal gücünüzü zorlamak, daha olumlu hissetmenize yardımcı olabilir.

Başarısız olmaya devam ederseniz endişelenmemeye çalışın. Başarısızlık, öğrenmenin ve kendinizi test etmenin iyi bir yolu olabilir. Bu, sonunda başarıya yol açacak türden bir büyümenin aracıdır.

Bu tür üzücü durumlardan kaçınmak veya bunların sıklığını ve şiddetini azaltmak için, sorun yönetimi ve krizle başa çıkma becerilerinizi geliştirmeye zaman ayırın. Planlama yaparak zorlukları tahmin etmeye ve bunlardan kaçınmaya çalışın. Hayal gücünü ve analitik muhakemeyi uygulayarak esnek ve üstün çözümler üretmeyi öğrenin.

bu. Günlük yaşamda problem çözme ve karar verme süreçlerinize daha fazla dikkat edin. Bu sürecin sağladığı beceriler ve güven, gerçekten ihtiyacınız olduğunda emrinizde olacaktır.

Şimdi daha spesifik tavsiyeler için Bölüm 2'deki bazı zorlukların tanımlarına geçmek isteyebilirsiniz. Veya Bölüm 6'ya gidip bir problem çözme stratejisi seçecek kadar konumunuz hakkında yeterince net bir resme sahip olduğunuzu düşünebilirsiniz. Alternatif olarak, durumunuzun en iyi şekilde inatçı, yani kolayca yönetilemeyen veya manipüle edilemeyen, anlaşılmaz, istikrarsız, şekli ve faaliyeti hızla değişen bir durum olarak tanımlanabileceğini düşünüyorsanız Strateji 8'i deneyin.

 

Problem Çözmeye İlişkin Bazı Genel Açıklamalar

Sorun çözme ve stratejiler hakkında bazı genel açıklamaları okumak istemiyorsanız, sorununuz üzerinde çalışmaya devam etmek için Bölüm 6'ya geçin.

Karşıdaki karikatürde olduğu gibi, gerçek problem çözmede de öyle. Açıklığa, yenilikçi ve pratik çözümlere giden yolu sorgulayabiliriz. Aramak, keşfetmek ve bulmaca çözmek sorunları çözmek için gerekli faaliyetlerdir. Dolayısıyla sorgulama bu kitapta kullanılan temel yöntemdir. Bir sorunla karşılaştığımızda ya da bundan şüphelendiğimiz zaman ilk soru ortaya çıkıyor: Ne oluyor burada? Bu soruyu sormak, bir zorlukla baş etme sürecinin ilk aşamasıdır. Burada problem çözme aşamalarının kısa bir taslağı yer alıyor ve bu ilk aşamayı hangi aşamaların takip ettiğini gösteriyor.

Sorunu tanıma: Bir sorunu algılamak ve onunla ilgili ilk izlenimleri edinmek.

Planlama—zorlukla başa çıkmak için bir yaklaşım seçmek. Sorun tanımı: Sorunun doğasının, boyutunun ve şeklinin açıklığa kavuşturulması.

Fikir üretme: Sorunun çözümüne yönelik çeşitli odak fikirleri tasarlamak için hayal gücünü kullanmak.

Çözüm oluşturma: Önceki aşamadaki fikirlerin, zorluklara yönelik tam kapsamlı olası çözümlere dönüştürülmesi.

Çözüm değerlendirmesi: Alternatif çözümlerin analiz edilmesi ve birinin seçilmesi.

Yaklaşım değerlendirmesi: Neyin neden yapıldığının incelenmesi ve gelecekte bundan faydalanmanın yollarının not edilmesi.

Bu süreç basit gibi görünse de, operasyonda o kadar düzenli olmayabilir. Bir sorun ve onunla bağlantılı her şey üzerinde çalışırken, çoğunlukla döngüler halinde hareket ederiz, döngüler halinde hareket ederiz.

Aslında bir daire çiziyoruz ama ardı ardına girişimlerde bulunuyoruz, durumu gözden geçiriyoruz ve daha iyi bir bakış açısıyla yeniden başlamak için yolumuzu biraz daha iyi bilerek geri dönüyoruz.

Sorun araştırması genellikle bir ağacın dallanan köklerine benzer bir modeli takip ederek hiyerarşik olarak da çalışır. Bir problemin parçalarını çıkarırız ve bu küçük parçalarla uğraşırız, böylece genel problemi daha yönetilebilir parçalara indiririz. Bu, büyük bir kökten daha küçük köklere doğru ilerlemeye çok benzer. Bazen işlerin ilk başta düşündüğümüzden daha karmaşık olduğunu görürüz ve bu parçaları daha da küçük parçalara böleriz, problem içinde problem içinde problem buluruz. Parçaları çözdüğümüzde, bu küçük çözümlerden oluşan yapbozu tekrar bir araya getirmeye çalışırız. Bazen ortaya çıkan şekil beklediğimizden farklı olabilir ve konuyu şaşırtıcı yeni bir perspektife sokarak bizi yeni bir problem çözmeye yönlendirebilir.

Bu nedenle, yalnızca temel problem çözme aşamaları boyunca yolumuza devam ettiğimizi söylemek aşırı basitleştirici olabilir. Tüm dalları birbirine bağlamak, döngüleri birbirine bağlamak ve herhangi bir aksaklığa uyum sağlamak için başka bir şey gerekli olabilir. İlgili tüm parçaları kapsayacak şekilde, mevcut problemin gereksinimlerine uyacak şekilde problem çözmenin farklı aşamalarını sıralayan ve dengeleyen bir problem çözme stratejisine erişime sahip olmak yararlı olacaktır. Bunun gibi stratejiler bu kitapta yer alıyor.

Sorun çözme çabasını organize ederken, hayal gücü ile muhakemeyi, yenilikçi fikirleri ise yakın analiz ile dengelemeliyiz. Bu denge aşamadan aşamaya değişecektir. Örneğin fikir üretme aşaması çok fazla hayal gücü ve çok az analiz gerektirir. Çözüm değerlendirmesi, bazı yaratıcı boşlukların arandığı eleştirel araştırmayı gerektirir. Sorun tanımı, her iki düşünce türünün eşit bir karışımını gerektirir.

Sorun çözme taktikçileri olarak, günlük yaşamın çalkantıları arasında yolumuzu bulmaya çalışırken bu dengeleme hareketini yapmalıyız. Her aşamaya uygun miktarda çaba harcamalı ve aşamaları, uğraştığımız zorluklara uyacak şekilde döngüler halinde organize etmeliyiz. Bu koordineli ve duyarlı problem çözme planını örmenin sonuçları, etrafımızdaki karmaşık olaylarda yeni bir modelin keşfedilmesi olmalıdır ve en sonunda,

zorluklarımıza yenilikçi ve etkili bir çözüm.

Hayatın sürprizleri ve zorluklarıyla başa çıkmak için eylem planları oluşturmak hayatımızın merkezi bir faaliyetidir. Günlük yaşamdaki değişiklikler arasında problem çözme prosedürünün seçilmesini, planlanmasını, yürütülmesini ve izlenmesini içeren karmaşık bir beceridir. Beceri biraz pratik gerektirir. Bu kitap, dengeleme ve dokuma aktivitenizde size rehberlik edecek soru ve eylem önerilerinden oluşan kontrol listelerinden oluşan hazır stratejiler sunarak yardım sunar.

Bu stratejiler, hız ve düşüncelilik arasında (hayatın bir diğer keskin dengeleri) uzlaşma sağlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Günlük yaşamla başarılı bir şekilde başa çıkabilmek için sorunlarla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmalıyız. Hız genellikle tanıdık durumlarda, bilinenleri kullanarak pratik yaparak elde edilir.

 

beceriler ve prosedürler. Her sorun farklı olduğundan, en iyi eylem planını belirlemek için her benzersiz durumu dikkatle düşünmeliyiz. Bu zaman gerektirir.

Stratejiler sizi hızlı bir şekilde eyleme geçirmek için tasarlanmıştır. Bunlar aynı zamanda ayrıntılı bir kapsam sağlayacak, düşünceli bir şekilde analiz edilmiş ancak son derece yavaş planlardan ve hızlı ancak kötü düşünülmüş eylemlerden kaçınmanıza yardımcı olacak şekilde düzenlenmiş ve dengelenmiştir. Spesifiklikleri farklılık gösterir ve her yeni sorun ortaya çıktığında temelden başlama ihtiyacını ortadan kaldırırlar. Her stratejinin bir dizi benzer soruna uygulanabilecek kadar genel bir çerçevesi vardır. Aynı zamanda sorular, bir sorunun hemen ve güvenle çözülmesine olanak tanıyacak kadar spesifiktir. Hem büyük hem de küçük sorunların ele alınmasına yönelik stratejiler dahil edilmiş olup, bir soruna tek seferde tek parça veya komple bir paket olarak yaklaşmanın yolları sağlanmaktadır.

 

Bir strateji seçmeye başlamak için Bölüm 6'daki kısa soru setini inceleyin. Bu sorular ne tür zorluklarla karşı karşıya olduğunuzu anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Büyük ölçekli mi yoksa küçük ölçekli bir sorununuz mu olduğuna karar verdikten sonra durumu daha detaylı incelemek için önerilen iki bölümden birine yönelin.

Küçük ölçekli problemler için, işleri adım adım veya tek bir prosedürle ele alma seçeneğiniz vardır. Her seferinde tek adım yaklaşımı için, Bölüm 10'da aralarından seçim yapılabilecek on iki aşama ve yirmi dokuz mikro strateji bulunmaktadır. Bölüm 11'de verilen tam paket yaklaşımı için altı prosedür önerilmektedir.

Büyük ölçekli problemler için sekiz stratejiden oluşan bir set sağlanmıştır. Bu stratejilerdeki prosedürler, sorunlu durumların temel alanlarında destek sağlamaya yöneliktir. Stratejiler

 

soru bloklarından oluşuyor. Yapıları ve sıraları, sorunu çözme konusundaki düşüncenize ve faaliyetlerinize rehberlik edecek şekilde tasarlanmıştır. Sorular, açık uçlu oldukları ve keşfetmeyi ve daha fazla sorgulamayı teşvik ettikleri için düşünme sürecinizi kısıtlamamalıdır. Kendinizi kısıtlanmış hissederseniz yaklaşımınızı yeniden yapılandırmak için "YARDIM" bölümünü kullanabilirsiniz. Stratejiler, düşünceyi kısıtlamak veya tek kelimelik yanıtlar ortaya çıkarmak yerine, düşünceyi teşvik etmeyi amaçlamaktadır. Bu soruların nasıl çalıştığına dair bir örnek için Bölüm 5'teki "Baraj Tehlikeli mi?" başlıklı hikayeye bakın.

Belirttiğimiz gibi, stratejilerdeki sorular belirli bir sınıfın herhangi bir sorununa uygulanacak şekilde genelleştirilmiştir. İlgilendiğiniz konu ister siyaset, biyoloji, denizcilik veya kişisel ilişkiler olsun, ister karmaşık veya belirsiz bir sorunla başa çıkıyor olun, ister yeni bir fikir arıyor olun, ister sadece organize olmaya çalışıyor olun, bazı faaliyetler ve cevaplar temeldir. Sorular size yol gösterecektir.

Kafanız karışırsa, bunalmışsanız veya kaybolmuşsanız ya da konumunuzu gözden geçirmek istiyorsanız "YARDIM" bölümünü (Bölüm 12) kullanın. Sorun durumunuzun değiştiğini fark edebilirsiniz veya en uygun olduğunu düşündüğünüz strateji türüyle ilgili fikrinizi değiştirebilirsiniz. Kitabın işleyişi veya yaklaşımınız kafanızı karıştırabilir. Tüm bu durumlarda "YARDIM" bölümü size yardımcı olabilir.

Bir tekniğin en iyi açıklaması, onu kullanarak ve ne olduğunu görerek bulunur. Öyleyse sisteme girin ve sorununuzla yüzleşmeye başladığınızda bunu hissedin.

Kitapta ilerlerken izleyeceğiniz temel problem çözme prosedürünü özetleyelim:

1. Karşılaştığınız zorlukla ilgili ilk araştırmayı yapın.

2. Bir strateji veya mikro strateji seçin.

3. Stratejiyi uygulayın.

4. Sorununuz üzerinde çalışırken yeterliliğini izleyin.

5. Durumun değiştiğini veya düşündüğünüzden farklı olduğunu ve yeni bir strateji gerektirdiğini veya durum için yanlış strateji seçtiğinizi fark ederseniz, onu değiştirin.

Sorunlar üzerinde tekrar tekrar girişimde bulunmak genellikle gerekli olduğundan, bu prosedürden birkaç kez geçerseniz endişelenmeyin. Bir şeyi sabitlemenin zorluklarıyla ilgili bir hikaye için

 

GÖREMİYOR musun SILLY? GÖLETİ FIRÇALAMAK.

 

 

AMA FARKLI BİR SORUN TÜRÜ. FARKLI BİR ŞEYE İHTİYAÇ VAR

 

Sorun çözüldüğünde, Bölüm 16'daki "Köküne İnmek" konusuna dönün. Problem çözme sürecinizin herhangi bir noktasında, birdenbire her şeye farklı bir bakış açısıyla bakabilir ve problem durumunu veya alt problemlerden bazılarını yeniden düzenlemek ve yeni anlayışlara veya koşullara dayalı olarak yeni bir döngü başlatmak isteyebilirsiniz. Önemli olan pratik, etkili çözümlerdir. Siz ona yeni bakış açılarından baktığınızda sorununuz sürekli değişiyor ve şekil değiştiriyorsa, genel hedeflerinizi ve değerlerinizi aklınızda tutun ve kendinize karşı sabırlı olun.

Baraj Tehlikeli mi? Uygulamadaki Sorulara Bir Örnek

Bu kısa öykünün amacı iki mikro stratejiyi uygulama halinde göstermektir. Anlatım boyunca Mikro Strateji 1, zz İlk bakış" ve Mikro Strateji 12, "Bir model bulmak" sorularına veya sorularına veya niyetlerine veya soruların yanıtlarına iç içe geçmiştir. Hikayenin karakterleri, keşifleri sayesinde beklediklerinden daha fazlasını ortaya çıkarır. Daha sonra topladıkları kafa karıştırıcı bilgilerde bir model ararlar. Hikaye, sorunların üzerinde çalıştıkça şekil değiştirdiğini ve stratejilerin farkındalık ve esneklikle kullanılması gerektiğini göstermek için tasarlandı.

Hikaye.

Manzanita İlçesinde güneşli bir gündü. Furry koşarak yaklaşırken Springer bir okaliptüs ağacının yanında bir kayanın üzerinde oturuyordu.

"Merhaba Furry," diye seslendi Springer. "Nereye gidiyorsun?"

"Greymist Barajı hakkında bilgi alacağım."

"Peki ya?"

"İçinde bir çatlak var."

"Bir çatlak! Ciddi mi?"

"Bilmiyorum. Günde bir milyon galon sızdırıyor."

Springer telaşla "Bu ciddi bir şey gibi görünüyor" dedi.

"Eh, bir milyon galonun ciddi olup olmadığını bilmiyorum. Nasıl yargılayacağımı bilmiyorum ama öğrenmeyi amaçlıyorum. Üç yıl önce Woodland yakınlarında çöken diğer barajı unutma."

"Peki ne yapacaksın?"

"Alabildiğim tüm bilgileri alacağım ve ne olduğunu göreceğim

Gerçekten çok ilgiliyim" diye yanıtladı Furry. "Öncelikle baraj insanlarıyla konuşacağım. Sonra görüşürüz."

Furry hızla baraja doğru ilerledi. Bu arada Springer, çatlak bir barajın olası tehlikeleri hakkında bilgiyi başka nerede bulabileceklerini düşünüyordu.

Sanırım Furry baraj sözcüsüyle konuşacaksa muhtemelen orada çalışan bazı insanlarla da konuşacak ve onların fikirlerini alacaktır, diye düşündü. Şimdi ne yapabilirim? Eyaletin acil durum planlamacılarıyla konuşabilirim. Belki tahliyeye ne zaman başlayacaklarına dair kriterleri veya başka tür bir planları vardır. Diğer barajın yıkılmasıyla ilgili raporlara da bakmalıyım. Belki gazetecilerle de konuşuruz. Bir de barajı inşa eden inşaat şirketi var. Ama sanırım verirlerdi

 

SPARGER /\SKS FURRY HE5 NEREYE GİDİYOR

Ben her şeyin parlak tarafıyım. Hımmm. Ah, belki barajın çökmesi sırasında sular altında kalan bazı insanları bulsaydım, bazı bilgi raporlarını saklarlardı ve belki de kendi araştırmalarını yaparlardı.

Kayanın üzerinde oturup güneşlenirken düşünmeye devam etti. Daha sonra Furry, öğrenebildiği şeylerle birlikte uğradı.

"Peki hikaye nedir, Furry?"

"Ah, herkes bunun bir sorun olmadığını düşünüyor. Barajların sızıntı yapmasının alışılmadık bir durum olmadığını söylüyorlar. Neyse, bu betondan yapılmış, çöken ise toprak dolgudan yapılmış."

"Fakat bu baraj diğerinden çok daha büyük."

"Biliyorum. Bu 550 feet yüksekliğinde. Diğeri ise 200 feet. Çatlakların sıcaklık stresinden kaynaklandığını söylediler. Betonun kürlenmesiyle ilgili bir şey."

"Onlara bundan sonra ne olabileceğini sordunuz mu? Ya bu baraj çökerse?"

"Çökmeyeceğini söyleyip duruyorlar, bu yüzden de çökerse ne olacağına dair sorularıma cevap vermediler. Ama barajın arkasında, içinde 500 milyar galon su bulunan 64 kilometrelik bir göl var. Nereye gider?"

"Ne yapacaklar?"

"Barajın rezervuar tarafına devasa bir vinil perdenin indirilmesinden bahsediyorlar. Su basıncının plastiği çatlağa zorlayıp onu kapatacağını söylüyorlar."

"Bunu yapmanın tek yolu bu mu?"

"Bir kişi, çatlak kısmı bir şekilde izole edip onu tamir etmek için kapsamlı bir iş yapabileceklerini söyledi. Ama sonra rezervuardan çok fazla su boşaltmak zorunda kalacaklardı ve bunu yapmak çok paraya mal olacaktı. Manzanita İlçesi'nin de bir süreliğine başka yerden su almak için düzenlemeler yapması gerekecek."

"Bu, tehlike hakkında söylediklerini etkiliyor mu? Maliyet ve rahatsızlık, güvenlik konusundaki görüşlerini etkiliyor mu?"

"Belki bu yüzden."

Springer, Furry'ye daha fazla bilgi alma konusundaki fikirlerinden bahsetti.

Furry, "Ayrıca halk kütüphanesine de gitmeliyiz" diye ekledi.

 

 

IT 5AID IMA5NT PUMICOR ESNEK MD BENİ Kovdu

"Mikrofilm üzerine gazeteleri var. Eski barajla ilgili her şeye bakabilirdik. Katalog, baraj güvenliği ve tasarımı hakkında herhangi bir kitap yazılıp yazılmadığını gösterirdi. Bütün bunların geçmişini araştırmalıyız."

"Ve süreli yayın literatürüne ilişkin özel referans çalışmaları, özetler veya kılavuzlar bizi makalelere ve diğer bilgi kaynaklarına yönlendirebilir. Böylece diğer insanların ne yaptığını görebiliriz."

"Hadi gidelim."

Kütüphaneye doğru hızla ilerlediler. Bir referans kütüphanecisi onları baraj güvenlik önlemlerine ilişkin bazı materyallere yönlendirdi.

Springer bir süre sonra "Hey, şuna bakın" diye bağırdı. "Sage County'de su baskını haritaları var."

"Onlar neler?"

"Bunlar, baraj yıkılırsa nelerin sular altında kalacağını gösteren haritalar. Bunlar bizde var mı?"

"Bilmiyorum" dedi Furry. "Sorsak iyi olur."

"Yasa bunların kamuya açık olmasını gerektiriyor. Aynı zamanda Sage County'nin bir çöküşle başa çıkmak için bir acil durum planına sahip olmasını gerektiriyor. Neye sahip olmamız gerektiğini bulmalıyız."

Daha fazla araştırma, Manzanita İlçesinin Sage İlçesi ile aynı yasal yükümlülüklere tabi olduğu gerçeğini ortaya çıkardı. Bir on dakika daha, hiçbir su baskını haritasının mevcut olmadığını ortaya çıkardı. Springer ve Furry acil durum planları hakkında herhangi bir bilgi bulamadılar. Araştırmaları onları su temini politikalarının karmaşıklığı, baraj tasarımı, diğer eyaletlerin acil durum tedbirleri, uyumluluk programları, afet koordinasyonu ve gelişmiş uyarı sistemleri hakkında bilgilendirmeye başladı.

Şehir mühendisinin ofisine gitmeye karar verdiler. Burada sorunun başka bir yönünü keşfettiler.

Furry'nin barajın onarılmasıyla ilgili sorusuna yanıt olarak şehrin baş mühendisi Koca Joe Kress, "Birkaç milyona mal olur" dedi. "İhtiyar Silvertwist bundan hoşlanmaz."

"DSÖ?"

"Albay Silvertwist. Gri Sis Barajı'nı inşa eden şirketin sahibi. İlçenin kuzeydoğusunda yeni ve büyük bir alt bölüm inşa etmek istiyor. Barajı tamir etmesi gerekiyorsa alt bölümü başlatamayacak."

"Bu o kadar da gecikme anlamına gelmez, değil mi?"

"İhtiyar Silvertwist için çok uzun bir süre. Eski baraj çöktüğünden beri inşaat için sermaye topluyor. Bunu da o yaptı, biliyorsun."

"Peki neden su baskını haritaları yok?" Springer'a sordu.

"Baraj bütçeyi aştı. Haritaları sağlamaya güçleri yetmedi. Bir yerde maliyetleri kısmak zorunda kaldılar, o yüzden kesintiye uğradı."

"Fakat haritalardan inşaat şirketi değil de devlet sorumlu değil mi?"

Koca Joe Kress'in başıboş yanıtı soruyu tam olarak yanıtlayamadı. Furry ve Springer mühendise teşekkür etti ve bulguları hakkında düşünmek için eve gittiler.

Springer, "Görünüşe göre herkes tehlikeyi hafife alıyor çünkü barajı onarmak zor ve pahalı olacak. Eminim Silvertwist'in şirketi bunu kasıtlı olarak hafife alıyor. Durumun ciddi olmadığına karar verdiler çünkü aksi takdirde durum daha da kötüleşebilirdi." çok pahalı olsun."

"Evet ama bu işin içinde başkaları da var ve baraj çökerse çok daha pahalıya mal olur."

"Fakat sigorta şirketleri ödeme yapacak, inşaat şirketi değil."

"Şimdi bir dakika durun. Sigorta şirketleri ha? Acaba ne diyecekler?"

"Barajı kimin sigortaladığını merak ediyorum."

"Bakalım bulabilecek miyiz?"

Kütüphanenin iş bölümünde referans kütüphanecisiyle yapılan bir konuşma, bir veya iki telefon görüşmesi ve başka bir belgenin incelenmesi, Güney Manzanita Sigorta Şirketi ile bir röportaj yapılmasına yol açtı.

Sigorta şirketi, su baskını haritaları ve acil durum planlarının hazırlanmasından devletin sorumlu olduğu konusunda ısrar etti. "Bunu yapması için hükümete biraz baskı yaptık ama teklifler komiteden komiteye aktarılıyor. Biliyorsunuz, geçen sefer parasını ödemiştik. Yaşlı Silvertwist'in neden daha fazla baskı yapmadığını anlamıyorum. Geçen sefer bütün bu zararları ödediğimizde büyük parselasyon planları ertelenmişti."

"Silvertwist bu sigorta şirketinin sahibi mi?" diye bağırdı Springer.

/z Ah, evet. Bunu bildiğini sanıyordum."

Z/ Kontrol etmeyi hiç düşünmedik" dedi Springer utanarak.

Sigorta şirketinden ayrıldıktan sonra Springer, Furry'ye döndü ve biraz üzgün bir şekilde şöyle dedi: "Sanırım Silvertwist komplo fikrim boşa çıktı. Silvertwist her iki şekilde de yakalanacak. Barajı onarmak çok pahalıya mal oluyor. Başarısız olması bile pahalıya mal oluyor" daha fazla. Yani bu Silvertwist'in ödemekten kaçınmak için yaptığı bir komplo gibi görünmüyor. Tehlikeliyse barajı onarmak onun çıkarına olacaktır. Belki de öyle olmadığını varsayıyor."

"Belki de yanlış bilgi alıyordur. Belki birisi herhangi bir nedenle birini yanlış yönlendiriyor."

"Bunun özüne nasıl ineceğiz?"

"Belki Koca Joe Kress'le tekrar konuşabilir ve barajdaki bazı insanlarla görüşerek güvenlik bilgilerinin nasıl koordine edildiğini öğrenebiliriz."

Koca Joe Kress, kendi kendini tayin eden iki dedektifi biraz eğlenerek selamladı. Günün olağan ritmine bir ara verdiler. Barajın durumunun nasıl bildirildiğine ilişkin sorulara yanıt olarak, "Barajın işleyişi, su seviyesi değişiklikleri, rezerv tahminleri vb. hakkında bakım raporları da dahil olmak üzere aylık raporlar gönderiyorlar."

"Özel öneri bölümü yok mu?"

"Hayır, raporu okuyan kişinin herhangi bir sorunu fark etmesi gerekiyor."

"Raporlara düzenli olarak bakılıyor mu?"

"Şehrin su planlamasının nasıl yapılması gerektiğini görmek için su temini istatistiklerini çıkaran küçük bir ofisimiz var. Daha sonra raporlar Bay Gorm'a aktarılıyor, o da zamanı varsa bunları baştan sona okuyor."

"Yani bu uyuşturucu işi gibi tehlike uyarıları gözden kaçırılabilir mi?"

"Yapabilirler."

"Gerçekten hatalı olan bilgi sistemi mi?"

"Belki de karar verme sistemi de söz konusudur. Daha doğrusu, karar verme ve bilgi sistemlerinin bir birleşimidir; bürokratik sistem."

"Bilgi toplayanlar hangi kararların verileceğini bilmiyorlarsa, hangi bilgilerin toplanacağını nasıl biliyorlar? Ve eğer herhangi bir acil durum planlamaları yoksa,

Acil durumun başlangıcının ne olduğunu veya acil durum kararına neyin yol açacağını bilmiyorlar."

Furry, "Bir sorunun diğerine yol açması komik" diye mırıldandı.

Bilgi ve karar verme sistemlerindeki kusurlar Koca Joe Kress'in ilgisini çekmeye başlamıştı. Her şeyin nasıl kurulduğunu bulmaya çalışacağını söyledi.

Sonraki birkaç gün boyunca Springer ve Furry, ilk baraj çöküşünde bitkin düşen insanlarla konuştular ve etrafta bu sorun üzerinde çalışan başka biri var mı diye sordular. Sonra Koca Joe Kress aradı. Onlara hangi bilginin nereye gittiğini kontrol ettiğini söyledi. "Gel de bu konuyu konuşalım" diye önerdi.

Daha sonra Koca Joe ofisinde şu ana kadar neler yaptığını anlattı. "İlginç tesadüfler görüyor musun?" ne zaman bittiğini sordu.

"Pek sayılmaz," diye yanıtladı Springer. "Bilginin doğru kişilere gitmediği sadece birkaç nokta."

"Doğru" dedi Koca Joe.

"Bu neden bu kadar ilginç bir tesadüf?" Furry'nin kafası karışmıştı.

Joe muzaffer bir edayla, "Boşluklarda olanlar yüzünden" dedi. "Resmi kanal sisteminde bir takım delikler var. Notaların arasında dolaşan resmi olmayan bir dedikodu var. Bu boşlukların her birinde birlikte öğle yemeği yiyen, birlikte squash oynayan veya sosyal olarak buluşan insanlar var."

Springer, "Gerçekten kazıyordun" dedi.

Koca Joe güldü. "Her zaman etrafta dolaşarak ve her türden insanla konuşarak çok zaman harcadım. İşte tüm bu süreçte olası bir ortak nokta olarak resmi olmayan dedikodu fikri bu şekilde aklıma geldi."

"Yani bilgi sisteminin resmi olmayan dedikodular yüzünden çalıştığını mı söylüyorsun?"

"Doğru. Ama ortada komik bir durum var. Sanırım ilginç bir tesadüf daha fark ettim."

"Bu da ne?"

Koca Joe notlarına kısaca göz attı. "Gayri resmi dedikodularda konuştuğum on dört kişiden dokuzu, konuşmanın bir noktasında Silvertwist'ten bahsetti, ya da...

Bu durumda olup bitenler de dahil olmak üzere, temas kurdukları veya kasıtlı olarak bir şeyler tartıştıkları biri.

"Aha! Silvertwist yine ona bağlandı."

"Kesinlikle."

"Ama amaçları ne olabilir?" Springer'a sordu.

"Eh, şu anda fikirlerimin hepsi spekülasyondan ibaret" dedi Koca Joe. "Fakat olaya şu açıdan bakın. Bilgi önemlidir. Yani eğer birisi belirli noktalar arasında geçen bilgiyi etkileyebilir, değiştirebilir veya manipüle edebilirse, o kişi sistemi az ya da çok kontrol edebilir."

"Yani, her ne kadar kararları Silvertwist vermiyor olsa da, kararların dayandığı bilgiyi manipüle edebiliyorsa, kararları da kendisi veriyor olabilir mi demek istiyorsunuz?"

 

BÜYÜK JOE KRESS NOTLARINA BAŞVURUYOR

"Doğru. Eğer boşlukların nerede olduğunu biliyorsa, boşlukların diğer tarafından alınmasını istediği türden bilgiyi boşluklardan besleyebilir."

"Hımm," diye düşündü Furry. "Böylece bunu kendi vurgularıyla renklendirebilir. Bazı şeyleri atlayabilir veya önemsiz gibi gösterebilir ve belki de bazı kişilerin atlanmasını veya bilgi eksikliği yaşamasını sağlayabilir. Bu, Silvertwist'e büyük bir güç verecektir."

"Ve çoğunlukla da muhtemelen hiç kimse onun davranışının sorgulanabilir olduğunu düşünmeyeceği için. Neyin nereye gittiğini ve oraya nasıl gittiğini gerçekten incelemeye başlamadığınız sürece, orada burada yapılan birkaç konuşma o kadar da sıra dışı görünmüyor."

"Eh," diye mırıldandı Springer düşünceli bir tavırla, "bu güzel bir hipotez ve şu ana kadar bildiğimiz her şeyi açıklayabilir. Her şey yerli yerine oturuyor. Peki ama bu teorinin doğru olduğunu nasıl bilebiliriz? Kaçırdığımız bir şey var mı? Ya eğer? doğru değil miydi? Sonra ne oldu?"

"Ah," dedi Koca Joe. "Nereye gittiğinizi anlıyorum. Neden teorinin tamamen yanlış olabileceğine dair bir neden bulabilecek miyiz diye bakmıyoruz?"

"Evet" dedi Springer. "Bunu test etmenin en iyi yolu, onu çürütmeye çalışmak, farklı teoriler düşünmek ve birbiriyle çelişen kanıtlar bulmaya çalışmaktır. Eğer teori tüm bunlara dayanabilirse, belki de bu doğru cevap olabilir."

"Aman Tanrım," dedi Furry. "Barajın güvenli olup olmadığını görmek için ilk yola çıktığımda bu durumun düşündüğümden daha karmaşık olduğu ortaya çıktı. Şimdi tüm bu iç içe geçmiş sorunlarımız var. Hepsini nasıl çözeceğiz? Bundan sonra ne yapacağız?"

Peki bundan sonra ne yapardın? Şu ana kadar Springer ve Furry'nin yapmadığı ne yapardınız? Bir şey mi kaçırdılar?

EJCOGSG

GGGOGOGG

GG&GGG

 

 

BU KARMAŞIK VE HIZLI DEĞİŞİMDE ARTIK ARTIK OLABİLECEĞİMİ KABUL ETMEKLE BİRLİKTE,

 

 

Nasıl Bir Durumdasınız?

Bu bölümde karşınıza çıkan sorunun türünü gösteren bir resim oluşturabilirsiniz. Sorununuzun oldukça basit olduğunu düşünüyorsanız, her şeyin gerçekten bu kadar açık bir şekilde yapılandırılmış ve tanımlanmış olup olmadığını görmek için daha yakından bakmak yine de faydalı olacaktır. Bu konuda size yardımcı olmak için her strateji, durumun açıklığa kavuşturulmasını sağlamak ve size açıkça belgelenmiş bir başlangıç noktası sunmak için bir tanım veya teşhis aşaması içerir.

Aşağıdaki sorular resminizi daha net hale getirmenin ilk adımını oluşturmaktadır. Sorunlarınıza uygun bir yaklaşım seçmenize yardımcı olmalıdırlar.

1. Bu durum hakkında ne biliyorsunuz?

2. Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsiniz?

3. Burada birkaç sorun var mı? Birbirine mi bağlılar yoksa gevşek mi bağlılar?

4. Belirsizlikler var mı? Ciddiler mi?

5. Temel konuların ne olduğunu rahatlıkla görebiliyor musunuz? Yoksa onlar için kazmak zorunda kalacak mısın?

6. Sorun, zamanınızın çoğunu neler olup bittiğini çözmeye harcamanızı gerektirecek kadar zor mu?

7. Acil bir eylem planına mı ihtiyacınız var?

8. Sorun öncelikle örgütlenme, plan yapma ve öncelikleri belirleme meselesi mi? Eğer öyleyse, nasıl veya neden?

9. Bilgi mi aramalı, her şeyin nereye uyduğunu mu bulmalı, yoksa tartmalı, elemeli, değerlendirmeli, test etmeli, teşhis mi etmeli? Eğer öyleyse, nasıl veya neden?

10. Yeni bir şey icat etmeli, yeni bir plan ya da fikir üretmeli misiniz? Eğer öyleyse, ne veya neden?

11. Karışık veya üzücü bir durumu çözmeye, bazı hoş olmayan olasılıklardan kaçınmaya veya zor durumlardan çıkmaya mı çalışıyorsunuz? Eğer öyleyse, hangi durum veya neden?

12. Bu problem üzerinde çalışmak için çok zamanınız var mı? Ne kadardır?

13. Zorluklarınızın üstesinden gelmenizi zorlaştıran baskılar altında mısınız? Eğer öyleyse, hangi baskılar veya neden?

14. Hedefleriniz net mi? Gerçekten ne yapmak istiyorsun?

Sorununuz, çoğu zaman olduğu gibi, yalnızca belirsiz bir şekilde formüle edilmişse, teşhis ve tanımlama aşamasına daha fazla zaman ayırın ve hatta zorluğunuzu tanımlamayı başlı başına bir sorun olarak ele alın. Dizinde listelenen sorun tanımı mikro stratejilerinden birini kullanın veya Strateji 1 veya 5'i kullanın. Sorunun gerçekte ne olduğunu düşündüğünüzden, konuyla ilgili görünen tüm destekleyici veya çelişkili bilgileri dikkate aldığınızdan ve bu bilgileri dikkate aldığınızdan emin olmak için bunu yapın. bu bulguları sorunun net bir resmine dönüştürürsünüz. Daha sonra çeşitli eylem olasılıkları arasından seçim yapabilirsiniz.

Soruna dahil gibi görünen faktörleri ve diğer zorlukları da göz önünde bulundurarak kullanabileceğiniz zamanı düşünün. Bunu yapmak, bir sorunu kategorize etmeye ilişkin aşağıdaki bölümde çalışırken bir yaklaşım seçmenize yardımcı olacaktır. Eyleme geçen soruların bir örneği için, iki kişinin kamuyu ilgilendiren bir sorun üzerinde çalışmak için mikro stratejiler kullandığı Bölüm 5'teki hikayeyi okuyun. Bir sorunu tespit etmenin zorluklarıyla ilgili bir hikaye için Bölüm 16'yı okuyun.

Sorununuzu kategorize etmek.

Sorununuzu bir kategoriye yerleştirmeden önce, başlangıçta ayrıntılı bir yaklaşım benimseyerek temel sorunları gizleyebileceğinizi ve cesaretinizi kırabileceğinizi unutmayın. Aşırıya kaçma, verimsiz bir çabayla enerjinizi hızla tüketen bürokratik prosedür kabusuyla sonuçlanabilir. Başlangıçta geniş fırça yöntemini kullanın ve daha sonra sorunun şekli hakkında daha net bir fikriniz olduğunda konuyu detaylandırın. Örneğin probleminiz büyük veya zorsa, ne kadar saf olursa olsun çözebileceğini düşündüğünüz bazı fikirleri veya bir kısmını hızlı bir şekilde düşünerek ve ardından bu fikirleri değerlendirip çözemeyeceğinizi görmek suretiyle onu tanımak isteyebilirsiniz. onlar kötü tasarlanmışlar. Bu süreç hızlı bir şekilde

Nasıl Bir Durumdasınız? ben 5 9

dikkate alınması gereken alanları ve konuları akla getirir ve sınırlar ve sonuçlar hakkında düşünmeye başlamanızı sağlar. Aslında bu şekilde geriye doğru başlamak, yönlerinizi, hedeflerinizi ve bir bütün olarak sorunu kavramanızı güçlendirebilir.

Bu noktada iki yol mümkün. Küçük bir sorununuz varsa (örneğin, büyük ölçekli felsefi, teknolojik veya bilimsel sorunların ilk incelemesini içeren kişisel bir sorun), o zaman Bölüm 9'a gidin. Büyük bir organizasyonel sorununuz olsa bile, bunu ele alabilirsiniz. Sorununuzu çözmeden önce işleri düzene koymanın bir yolu olarak küçük ölçekli rota. Bu daha kısa yaklaşım aynı zamanda baskı altındaki durumlar için de iyidir.

Oldukça büyük görünen ve çeşitli komplikasyonları veya zorlu organizasyonel, kurumsal, politik veya yönetimsel sorunları içeren bir sorununuz varsa, geniş ölçekli bir yaklaşım için aşağıdaki Bölüm 7'yi okuyun.

 

Sorun-Durum Analizi: Büyük Ölçekli Bir Yaklaşım

Bu bölüm sorun durumu açıklamalarının bir listesini içerir. Sorununuz hakkında Bölüm 6'dan öğrendiklerinizi düşünün. Daha sonra listede açıklanan özelliklerden sorun durumunuzun temel özelliğini seçin. Açıklamayı takip eden paragrafta önerilen stratejiye ilerleyin.

Süreniz kısaysa stratejide yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanın.

Kesintiye maruz kalırsanız parçalanmayı önlemek için aşağıdaki prosedürü deneyin. Aralıklarla, eğlendirdiğiniz fikirleri, topladığınız önemli bilgileri, planladığınız görevleri ve son teslim tarihlerini not edin. Stratejiler durma noktaları sağlayacak şekilde bölümlere ayrılmıştır. Böylece kesintiler sık oluyorsa veya öngörülemiyorsa geri dönebileceğiniz ve düşünceleriniz kaybolmayan bir konuma sahip olursunuz. Her bölümün sonunda mevcut konumunuzu not etmeniz iyi bir fikir olacaktır. Daha sonra dikkatiniz dağılırsa veya yönünüz bozulursa, çalıştığınız yerden asla bir parçadan fazla uzakta olmayacaksınız.

Stratejilerdeki sorular her zaman sizin durumunuza doğrudan uygulanabilir görünmeyebilir. Düşüncelerinizi belirli alanlara yönlendirmek için tasarlanmıştır ve bu nedenle sizi doğru soruları veya daha spesifik soruları düşünmeye teşvik etmelidir. Sorular aynı zamanda araştırılacak diğer alanlar ve takip edilecek araştırma yolları hakkındaki düşünceleri de tetikleyebilir. Bu ek soruları yanıtlarken ne kadar ileri gideceğinize karar verirken dikkatli olun. Dikkat etmezseniz projenin izini kaybedebilir veya ayrıntılara boğulabilirsiniz.

İhtiyacınız olan türde bir fikir edinmek için dilerseniz stratejiler arasında ileri geri hareket edebilirsiniz. Bunu yapmak için çalışın

Aşağıdaki özellikler listesine hızlı bir şekilde göz atın, bir strateji seçin, stratejinizin giriş bölümünü okuyun ve ana hatlarına göz atın. Bunun nasıl bir his olduğunu görün. Daha sonra özellikler listesine geri dönün ve ihtiyacınız varsa yeniden seçin. Özelliklerin ne anlama geldiğine dair daha iyi bir fikre sahip olmalısınız.

Sorun-durum açıklamaları.

1. Basit. Özel bir sürpriz veya komplikasyon beklenmiyor. Oldukça fazla düşünce ve çaba gerektirse de, bu sadece nispeten karmaşık olmayan bir görevin üstesinden gelme meselesidir. Strateji 1'i deneyin.

2. Basit ama baskıcı. 1'de anlatıldığı gibi basit bir sorununuz var, ancak baskı altındasınız ve istediğinizden daha erken harekete geçmek zorunda kalabilirsiniz. Strateji 2'yi deneyin.

3. Karmaşık. Problemin birbiriyle ilişkili veya birbiriyle ilişkili veya değiştirilebilir şekillerde etkileşimde bulunan birçok parçası veya alt problemi vardır. Durum oldukça karmaşık. Strateji 3'e gidin.

4. Tahmin edilemez. Durum belirsiz ve değişkendir. Hem çevre koşulları hem de sorunun içindeki olaylar, önceden bilinemeyecek şekilde yer değiştirir. "Öngörülemez", "tedavi edilemez"den (açıklama 8) farklıdır; çünkü öngörülemezlik, kendi başına zorlu durumlar gibi çetrefilli, açıklanamaz sorunlar yığını olmayan bir durumun bazı alanlarıyla sınırlıdır. Koşullarınız zorlu görünüyorsa açıklama 6 veya 8'e gidin. Yalnızca öngörülemez görünüyorlarsa Strateji 4'ü deneyin.

5. Bulanık. Sorunu kavramak, kontrol etmek, çözmek zordur. İncelikli, belirsiz, biçimsiz, kafa karıştırıcı ve zordur. Bir zeka oyunu. Strateji 5'i deneyin.

6. Karmaşık, öngörülemez ve bulanık. Bu açıklama, 3, 4 ve 5 numaralı açıklamaların zorluklarını birleştirir. Bu durumla başa çıkmak için Strateji 6'yı deneyin. Ya da, konumunuzu daha iyi özetlemek için 7 ve 8 numaralı açıklamalara bakın.

7. Kriz. Anında etkisi olan ve sonuçlarında belirleyici sonuçları olan istikrarsız, zor bir durumdasınız. Strateji 7'yi kullanın.

 

 

... PROSES KONTROL, FONKSİYONEL VERİ İŞLEME. BAĞLANTILAR

 

...OFİS SİSTEMLERİ, BİLGİ KAYNAKLARI, KAYIT YÖNETİMİ...

 

Yapmak

Gitmek

"Biliyorum. DESTEKLENMEKLE MEŞGUL OLUYORUM" ^NTH SİSTEMLERİ^!

 

8. İnatçı. Kolayca yönetilemeyen, manipüle edilemeyen, anlaşılmaz, istikrarsız, şekli ve faaliyeti hızla değişen bir durumdasınız. Bu açıklama 3, 4 ve 5 numaralı açıklamaların en kötü yönlerini birleştiriyor ve bazı krizleri tehdit ediyor. Bu durumla başa çıkmaya çalışmak için Strateji 8'i kullanın.

Bu noktada, bunun problem çözme meselesinden ziyade alternatifler arasından seçim yapmak meselesi olduğunu düşünerek hüsrana uğramış hissediyor olabilirsiniz. Eğer bu şekilde hissediyorsanız ve hızlı hareket etmeniz gerekiyorsa, Micro-Strategy 13'ü deneyin. Bunu yapmadan önce, kötü kararların bazen sorunlu durumu yetersiz bir şekilde tanımlayıp değerlendirerek ve dolayısıyla çok sınırlı sayıda olası eylem üreterek verildiğini unutmayın. Hala tam ölçekli bir sorun çözme çabası göstermek istemiyorsanız, stratejinin sonunu şu şekilde kullanabilirsiniz:

Strateji 1: Bölüm 5'ten itibaren kullanın.

Strateji 2: Bölüm 5'ten itibaren kullanın.

Strateji 3: Bölüm 12-1'den itibaren kullanın.

Strateji 4: Bölüm 7'den itibaren kullanın.

Strateji 5: Bölüm 6'dan itibaren kullanın.

Strateji 6: Bölüm 6-2'den itibaren kullanın.

Strateji 7 ve 8 kısmi çalışmaya uygun değildir.

Stratejinizi belirlediğinizde probleminize başlamaya hazırsınız demektir. Herhangi bir noktada zorlukla karşılaşırsanız Bölüm 12 "YARDIM"a gidin. Bu bölüm ayrıca yaklaşımınızı değerlendirmek, yeniden değerlendirmek veya değiştirmek veya daha iyi bir perspektiften başlamak, yani herhangi bir şekilde gözden geçirmek ve yeniden düşünmek istiyorsanız da faydalıdır.

Bu nedenle sorun durumunuzu tanımlayın, stratejinizi seçin ve sorununuzu çözün.

Yorgunlar için Bir Ara Bölüm

Tırmandıkları dereyi tıkayan bitki örtüsünün içinden geçerken Hoot, "Eminim evin yolu bu değildir, Pepper," diye şişirdi Hoot.

"Haydi Hoot," diye yanıtladı Pepper. "Biraz daha çabala."

Hoot, "Sanırım yanlış yola gidiyoruz" dedi. "Kaybolduk."

"Hayır, değiliz."

Biber iç içe geçmiş köklerin ve ıslak, damlayan yaprakların arasından ilerledi.

Pepper, "Yakında bu kalın şeyden kurtulacağız" dedi. "O zaman biraz daha net görebileceğiz."

"Neden tırmanıyoruz?" diye sordu. "Eve giden yolun yokuş aşağı olduğunu sanıyordum."

Pepper içini çekti ve Hoot'a döndü. "Öyle. Ama önce doğru tepeden aşağı indiğimizden emin olmalıyız. Bunu yapmak için daha yüksek bir noktadan bakmalıyız."

"Yorgunum" diye yanıtladı Hoot.

"Tamam, bir süre dinleneceğiz. Eve dönüş yolu yarım saat sonra orada olacak."

Oturup dinlendiler. Onlar bunu yaparken güneş yavaş yavaş yeniden ortaya çıktı ve nemli giysilerini kurutmaya başladı. Islak yapraklar da kurumaya başladı. Küçük sarı kelebekler uçuşmaya başladı ve adaçayı ve okaliptüs kokuları havaya karışıyordu.

Hoot bir süre huzur içinde oturduktan sonra, "Eh, artık kendimi çok daha neşeli hissediyorum" dedi. "Kaybolmuş olsak bile bu küçük sorun o kadar da kötü görünmüyor."

Biber sırıttı. "Belki artık kaybolduk. Ama kaybolmayacağız. Öyle değil mi?"

"Hayır, değiliz." Hoot güldü. "Tamam Pepper. Haklısın. Tekrar yokuş yukarı gidelim."

Kısa dinlenmeyle tazelenmiş olarak, sarmaşıklar ve yapraklar bir süreliğine daha da yoğunlaşmış gibi görünse de iyi bir ilerleme kaydettiler.

Bir süre sonra Pepper, "İlerisi daha net," diye seslendi.

Çok geçmeden kayaların ve likenlerin üzerinden tepedeki yüksek bir noktaya doğru ilerlemeye başladılar.

Pepper her yöne bakarken, "İşte. Artık neyin ne olduğunu görebiliyoruz" dedi.

Hoot, "Eh, bu bize hangi yolları seçebileceğimiz konusunda daha iyi bir fikir veriyor" dedi.

 

HOOT VE BİBER BİR SÜRE DİNLENİR

Tepeden aşağıya baktılar ve bir süre sonra hangi yönün ev olduğunu belirlediler.

"Hangi rota en iyi olurdu?" diye merak etti Pepper.

"En hızlı rota" dedi Hoot, doğrudan rotayı işaret ederek.

"Hımmm. Pek emin değilim."

"Evet, sanırım aşılması gereken bazı zorlu, kayalık bölümler var. Ah, bir de tırmanılacak bir uçurum var" diye devam etti.

Pepper yavaşça etrafına baktı. Hoot'u dürttü. "Şuraya bak" dedi.

Hoot baktı. "Eh, bu güzel ve yumuşak bir patika" dedi. "Görünüşe göre oldukça ilginç bir yürüyüş de olacak. Ama yanlış yöne gidiyor."

Biber gülümsedi. "Öyle görünüyor. Daha ileriye bak, Hoot."

Hoot öyle yaptı. Yol yavaşça kıvrılıyordu ve diğer yolun sunduğu tüm engellerin arasından kıvrılarak geçtiği görülebiliyordu. Dolaylı yolu takip ederlerse eve daha çabuk varacakmış gibi görünüyordu.

"Hadi Hoot, gidelim."

Yeniden canlanan Hoot ve Pepper, eve doğru yola çıktılar ve izleri ormanın daha önce hiç görmedikleri kısımlarına girip çıkarken çok şey öğrendiler.

Hoot ve Pepper'ın sorunlarına çözümünde olduğu gibi, iyi sorun yönetiminin çoğu, yani sorunun tanınması, tanımlanması ve çözülmesi, bakış açılarının değiştirilmesi meselesidir. Bir bakış açısına göre umutsuz veya imkansız görünen bir şey, bakış açınız değiştiğinde aniden nispeten kolay ve kesinlikle daha az endişe verici görünebilir. Problem çözmenin bu yönünü akılda tutmak, yeni bir zorluğa yaklaştığınızda kendinizi daha güvende hissetmenizi, daha az baskı görmenizi ve daha az endişelenmenizi sağlayabilir. Doyuma ulaşma yolunda engellerle karşılaşıldığında endişeli ve gergin olmamak zordur. Gerçekten de, zorluklar karşısında gösterilen rehavet çoğu zaman daha ciddi bir durumu beraberinde getirir. Biraz gerginlik motivasyon sağlayacak ve zorlukların üstesinden gelmenizi sağlayacaktır. Ancak işi çok ileri götürürseniz, sizi aciz bırakacak derecede endişe veya panik yaşarsınız.

Çoğu zaman bir sorun, çözülmeden hemen önce son derece umutsuz ve imkansız görünür. Eğer denerseniz yeni bir bakış açısı bulabileceğinize dair güveninizi korumak, kaygıyı içinizde tutmaya yardımcı olacaktır.

sınırlar. Eğer bunu okuyorsanız, o zaman bugün hayattasınız ve şu ana kadar sorunlarınızı bir şekilde çözmüş olmalısınız. Biraz dikkat ve pratikle bunu gelecekte daha da iyi, çok daha iyi yapabilirsiniz.

Küçük Ölçekli Sorunlar

Bu noktada sorununuzu adım adım çözmeyi ya da tek bir yoğun çabayla hepsini birden çözmeyi seçebilirsiniz. Durumu adım adım ele almak istiyorsanız Bölüm 10'a gidin. Sorunun tamamı üzerinde eksiksiz bir strateji kullanarak çalışmak istiyorsanız Bölüm 11'e gidin. Esas olarak karar vermeyle ilgileniyorsanız, Mikro Strateji 13'ü kullanın. Tüm seçeneklere baktığınızdan ve sorunun yeterince net bir resmini gördüğünüzden emin olmak için dikkatli olmayı unutmayın. Hızlı karar vermek takdire şayandır, ancak yalnızca doğru sorunu çözüyorsanız.

 

G?CJ©[	3GO&0GG GGQGGG
^SEN VAR MI?	>BUNU Mİ?
v ■ ■
	(hayır öyle mi?) T <
Git bir profesyoneldir	BLEM 50LVIN&DESTEK^
[KÖ0OT/	Qv/HATDOES 1T YAPAR MI?) 'G^
Gt, f'ye CIRC UMSTA'YI KABUL ETMESİNİ söyler ^_J	Yani HANGİ STRATEJİLER FARKLI HAYIR / &%
Gt ORGANİZE A PROTEC'e anlatıyor w> 4	ME NOVJ ALINACAK} ) y A'YI MÜCADELE ETMEK İÇİN?
GG ^ SÖYLÜYOR SORMAK İÇİN	BEN NE QUE5TI0N5) VD NE ZAMAN
	[Otorist küçük yaratık)

 

 

 

 

 

 

Adım adım

Aşağıdaki aşamalar listesine bakın ve sorununuza en yakın görünen aşamayı seçin. Projeniz üzerinde çalışmaya başlamak için gösterilen mikro stratejiye geçin. Eğer bir seçenek varsa verilen ilk mikro stratejiyi alın. Başlarken sorun yaşıyorsanız Mikro Strateji 1'i deneyin.

Sorununuz üzerinde mikro stratejiyle çalışmanın bir sonucu olarak, sorun durumunuzu farklı görmeye başlayabilir ve onu ele almanın yeni bir yolunu seçmek için Bölüm 6'ya dönmek isteyebilirsiniz . Veya ek bir mikro stratejiye başvurmak isteyebilirsiniz. İçindekiler bölümünde mikro stratejilerin tam bir listesi bulunmaktadır.

Aşamalar.

1. İlk bakış: 1.

2. Hedeflerin belirlenmesi: 2.

3. Organize olmak: 3.

4. Kriz planı yapmak: 6.

5. Keşfetme ve teşhis etme: 5, 4, 7, 11, 26, 27, 28.

6. Yeni fikirler üretmek: 9, 10.

7. Plan veya çözüm oluşturmak: 14, 8, 13, 12, 23, 11.

8. Sorunun gözden geçirilmesi: 15.

9. Çözümün gözden geçirilmesi: 16, 17, 18.

10. Düzenli kalmak: 22, 21, 25, 29.

11. Bir çözümün uygulanması: 19.

12. Yaklaşımınızı gözden geçirmek: 24.

Küçük Ölçekli Bir Sorunu Bir Bütün Olarak Ele Almak

Aşağıdaki açıklamalara bakın ve hangisinin probleminizin resmine en uygun olduğuna karar verin. Daha sonra paragrafta belirtilen işlemi yapın.

1. Basit. Hiçbir sürpriz veya komplikasyon beklenmiyor. Bu sadece nispeten karmaşık olmayan bir görevin üstesinden gelme meselesidir. Yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanarak Strateji 1'i deneyin.

2. Kriz. İşler dağılıyor ve bir şeyler yapılması gerekiyor. Strateji 7'yi kullanın.

3. Baskı altında. Basit bir sorununuz var, ancak istediğinizden daha erken harekete geçmek zorunda kalabilirsiniz. Strateji 2'ye gidin ve yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanın.

4. Temel olarak planlama. Öncelikle belirli hedeflere ulaşmak için hangi eylemin gerçekleştirileceğini bulmakla ilgileniyorsanız, Mikro Strateji 8'i deneyin. Sadece organize olmak istiyorsanız Mikro Strateji 3'e dönün.

5. Karmaşık. Pek çok sorun var ve hepsi birbiriyle bağlantılı. Durum oldukça karmaşık. Mikro Strateji 26'yı deneyin.

6. Tahmin edilemez. Koşullar belirsiz ve değişkendir. Üzerinizde işler çok değişebilir. Mikro Strateji 27'ye gidin.

 

YARDIM

Bu bölümdeki izleme ve yeniden değerlendirme faaliyetleri, içinde bulunduğunuz zorluk ne olursa olsun size yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Gözden geçirmek veya yeniden ayarlamak istediğinizde rehberlik sunarlar. Adım adım kılavuz, uygun bir eylem planı bulma konusundaki şaşkınlığınızı gidermenize yardımcı olacaktır. Bu süreçten yararlanmak istiyorsanız bu bölümden devam edin. Hızlı bir yanıta ihtiyacınız varsa ve zorluklarınızın ne olduğunu biliyorsanız, o zaman kitabın sonundaki zorluklar ve stratejiler hızlı referans dizinine başvurun. Sorun çözmenin neyle ilgili olduğunu tazelemek için Bölüm 4'ü okuyun.

Pozisyonunuzu bozuyorum.

Aşağıdaki tanımlardan hangisi içinde bulunduğunuz konumu en iyi şekilde ifade etmektedir?

1. Zorluklarda. Kafanız karışır ve sıkıntılı veya baskı altında olursunuz. Veya bir kriz durumundasınız. Bölüm 13'e gidin.

2. Durumu değerlendirmek istemek. İlerlemenizi, sorun durumunu veya stratejinizin uygunluğunu gözden geçirmek istiyorsunuz. Bölüm 14'e gidin.

3. Yaklaşımınızı değiştirmeyi istemek. Sıfırdan başlamak veya yetersiz bir strateji ayarlamak istiyorsunuz. Bölüm 15'e gidin.

Zorluklarda

Zorluklarınıza daha yakından bakalım. Aşağıdaki tanımlardan hangisi sizin durumunuza en çok uyuyor?

1. Krizde. Eğer bir kriz durumuna yakalanmışsanız, krizle başa çıkma stratejisi olan Strateji 7'ye gidin. Ya da gerçekten sıkıntılıysanız Bölüm 3'e geçin.

2. Kriz durumu çok yakın. Yaklaşan krizle başa çıkmanın bir yolu için Mikro Strateji 23'e gidin.

3. Kafanız karıştı, I. Eğer problemli durum hakkında kafanız karıştıysa, olaylar karşısında kafanız karıştıysa veya problem üzerindeki hakimiyetinizi kaybettiyseniz, Bölüm 2'ye geçin.

4. Şaşkın, II. Kullandığınız strateji veya yaklaşım konusunda kafanız karıştıysa ya da prosedürünüze takılıp kalıyorsanız bu bölümü okumaya devam edin.

5. Şaşkın, III. Bu problem çözme sistemiyle uğraşma konusunda kafanız karıştıysa, sistemin açıklaması için Bölüm 4'ü okuyun. Ayrıca kitabın giriş kısmındaki akış şemasına bakınız.

6. Sıkıntılı. Eğer sıkıntılı hale geliyorsanız ve kendinizi baskı altında hissediyorsanız Bölüm 3'e gidin.

Yaklaşımınız konusunda belirsizlik hissediyorum.

Siz onlar üzerinde çalıştıkça durumlar değişme eğilimindedir. Bu olduğunda, zorlukla başa çıkmak için başlangıçta tasarladığınız yaklaşım artık uygun olmayabilir. Diğer durumlarda, duruma ilişkin yorumunuz, durumu doğru bir şekilde ele almanıza yetecek kadar açık olmayabilir. Her iki durumda da, ihtiyacınız olan araçlara sahip olmamanız sizi çıkmaz sokaklara sürükleyebilir, verimsiz çabalara sürükleyebilir ve belki de kafanızın karışmasına ve yönünüzü kaybetmenize neden olabilir. Neden bocaladığınızı merak edip duruyorsunuz.

Bir problem hakkında daha fazla bilgi edindikçe farklı görünmesi normaldir. Bu, zorluklarınızın çözümünden önce gelen anlayış sürecinin bir parçasıdır. Sorun çözücüler döngüler halinde ilerleme eğilimindedir. Bir problemi teşhis ederler, onu çözmeye çalışırlar, problemin neyle ilgili olduğu hakkında daha iyi bir fikir bulurlar ve sonra daha net problemi çözmeye çalışırlar. Bazen bu süreç, problemi çözen kişinin başlangıçtaki probleminden daha büyük bir problemin çözümüne yol açar. Bu döngüler, amaçsızca daireler çizerek dolaşmakla karıştırılmamalıdır. Düşünmek, test etmek ve yeniden düşünmek standart bir problem çözme prosedürüdür. Sorun durumu ne kadar zor ve değişken olursa, kaotik durumun çeşitli yönleri tespit edildiğinden yeniden yorumlamalar ve yeniden başlatmalar da o kadar fazla olacaktır. Daha istikrarlı bir sorun durumunda çözüme giden daha doğrudan bir yol izlenebilir.

Eğer stratejiniz duruma uygun değilse zorluk yaşarsınız. Dikkatli koordinasyon, sıkı planlama ve çok sayıda olay veya görevin optimizasyonunu gerektiren bir durumda gevşek ve keşfedici bir yaklaşım kullanırsanız hiçbir şey yapılamaz; karışıklık hüküm sürecek. Öte yandan, strateji hızlı ilerleyen, öngörülemeyen bir durumdaki eylemlerin son derece yapılandırılmış bir zaman çizelgesinden oluşuyorsa, büyük miktarda çaba harcanacak ve yalnızca güncel olmayan sonuçlar üretilecektir.

Bir strateji, stratejiyi uygularken düşünceleriniz dengesizse de kötü sonuçlar doğurabilir. Belki de çok az yargılama ve çok fazla hayal gücü kullanıyorsunuz. Belki de çok eleştirelsiniz ve yeterince yaratıcı değilsiniz. Veya belki de uygun miktarda hayal gücü ve muhakeme gücü kullanıyorsunuz, ancak düzgün bir şekilde organize olamıyorsunuz. Analiz ve yaratıcılık duruma uygun bir şekilde iç içe geçmelidir.

Denge ihtiyacına başka bir açıdan baktığınızda, problem çözme planının bazı kısımlarına uygunsuz vurgu yapıyor olabilirsiniz. Hedeflerinize yeterince dikkat etmemiş olabilirsiniz ve bu nedenle belirsiz yönergelerle çalışıyor olabilirsiniz. Sorunu çözmeye başlamadan önce sorunun ne olduğunu anlamaya yeterince zaman ayırmamış olabilirsiniz ve bu nedenle yanlış sorunu neşeyle çözüyor olabilirsiniz. Soruna ilginç bir çözüm bulmuş olabilirsiniz ancak yeni çözümün bazı alanlarda yaratacağı etkiye yeterince dikkat etmemiş olabilirsiniz. Yalnızca acil durumlara değil, dikkatli bir şekilde düşünülmelidir.

 

 

 

 

 

eylemlerinizin sonuçları ve sonuçları, aynı zamanda yeni çözümün nasıl uygulanacağıyla da ilgilidir; çoğu zaman başlı başına bir sorundur. Vurguyu doğru yaptığınızdan emin olun.

Stratejinizi uygun şekilde değiştirebilmeniz amacıyla duruma ilişkin yorumunuzu netleştirmek için Mikro Strateji 7'ye bakın, "Burada yanlış giden ne?" veya Mikro Strateji 15, "Sorun durumunun yeniden değerlendirilmesi." Ne yapmanız gerektiğini öğrendiğinizde, stratejinizi daha uygun bir stratejiyle değiştirmek için Bölüm 15'e gidin.

 

Stok Alma

Aşağıdaki ifadelerden hangisinin gereksinimlerinizi en açık şekilde tanımladığına karar verin ve belirtildiği şekilde ilerleyin.

1. Şu ana kadar yaptığınız işin organizasyonunu ve etkinliğini ve kullanılan stratejinin uygunluğunu değerlendirmek için ilerlemenizi gözden geçirmek istiyorsunuz. Bölüm 14-1'e gidin.

2. Sorunlu durumun kendisini gözden geçirmek, yeniden düşünmek, yeniden incelemek istiyorsunuz. Bölüm 14-2'ye gidin.

14-1. İlerlemenizi gözden geçirmek.

Aşağıdaki soruları dikkate alarak duruma bakın. Bu sorular MicroStrategy 24'te yer alan sorulara benzer.

1. Genel hedeflerinize ulaşıyor musunuz?

2. Eylemleriniz gerekli etkileri yarattı mı? Değilse neden başarısız oldular? Ne kadar başarı elde ettiniz ve neden?

3. Başarısızlığın nedeni size herhangi bir içgörü sunuyor mu?

4. Eylemleriniz başarılı olsaydı daha fazlasını yapabilir miydiniz?

5. Eylemleriniz veya bunların etkileri yeni fırsatlar sundu mu? Eğer öyleyse, bunlardan yararlanmak için ne yapabilirsiniz?

6. Eylemleriniz gerçekten etkili miydi, yoksa görünüşler sizi aldatıyor mu?

7. Bir şey mi oldu veya değişti? Eğer öyleyse, durumu etkiler mi? Olay veya değişiklik nereye uyuyor? Bu konuda ne yapılabilir?

8. Kriz planınızı uygulamalı mısınız? Kriz planınız var mı? Değilse, bir tane tasarlamak için Micro-Strategy 6'yı kullanın.

9. Durum değişiyor ya da değişmek üzere görünüyor mu?

10. Durum zaten fark edilmesi zor bir şekilde değişti mi? Aynı gibi görünse de durum farklı mı?

11. Görünür değişikliklere rağmen durum temelde aynı mı kaldı?

12. Durumun değişmesinin şaşırtıcı yolu ne olabilir?

13. Durumun, olayların veya katılımcıların sizi şaşırtmak için komplo kurduğunu hayal edin. En zayıf noktanız ne olurdu? Ne olabilir?

14. Buna hazır olmak için ne yapabilirsiniz?

15. Başka neler oluyor? Önemli mi? İnce bağlantıları keşfederek veya bir yenilik yaparak durumu olup biten diğer şeylerle bağdaştırabilir misiniz?

16. Yanlış gidebilecek bir şey görürseniz, bunu halletmenin veya önlemenin bir yolunu düşünebilir misiniz?

 

17. Yeni bakış açıları kazandınız mı? Bu bakış açılarından biri yeni bir çözümün veya yeni bir yaklaşımın mümkün olduğunu gösteriyor mu?

18. Çözülmesi gereken yeni problemler var mı? Eğer öyleyse, bunu nasıl organize edeceksiniz?

19. Mevcut çabanızın herhangi bir bölümünü yeniden düzenlemeli veya yeniden planlamalı mısınız? Öncelikleri değiştirmeli, genişletmeli, daraltmalı mı?

20. Soruna en etkili şekilde yaklaştınız mı? En iyi tedbiri aldın mı?

21. Genel hedeflere doğrudan katkıda bulunmayan faaliyetleri çıkarmaya çalıştınız mı? Katkıda bulunan faaliyetlere odaklandınız mı?

22. Gelecekte daha iyi çözümler üretebilmeniz için sorunları çözme şeklinizi geliştirebilir misiniz?

Sonuçlarınızdan memnun değilseniz bunun birçok olası nedeninden biri, doğru stratejiyi kullanmamış olmanız olabilir. Durumun böyle olabileceğini düşünüyorsanız yaklaşımınızda neyin yanlış olduğunu belirlemek için aşağıdaki sorulara bakın. Bu sorular Mikro Strateji 20'de de yer alıyor.

1. Hızlanmalı mı yoksa yavaşlamalı mı?

2. Sorunu yeterince derinlemesine inceliyor musunuz?

3. Ortalıkta dolaşıp duruyor musunuz? Çalışmanız daha konsantre olabilir mi?

4. En büyük etkiyi veya katkıyı sağlayacak gibi görünen alanlarda mı çalışıyorsunuz?

5. İlk şeyleri ilk sıraya mı koyuyorsunuz?

6. Yaptığınız veya yapmayı düşündüğünüz herhangi bir şey önemsiz veya yüzeysel mi?

7. Nasıl zorluklarla karşılaşıyor olabilirsiniz? Çok fazla çabalayarak, geciktirerek, zorluklardan kaçınarak mı? Gerçekçi olmamakla; aşırı basitleştirerek; günlük, kişisel, ticari veya siyasi gerçeklere uygun olmayan eylemlerde bulunarak mı? Koordinasyonsuz, pratik olmayan veya aşırı karmaşık olmakla mı?

8. Bunu yapmanın daha maceracı, daha ilham verici veya daha cesur bir yolu var mı?

9. Aşırı mı yapıyorsunuz? Yaklaşımınız çok hantal veya karmaşık mı?

10. Kayan bir şey var mı? Organizasyon, motivasyon, zamanlama, hayal gücü, muhakeme, eleştirel inceleme?

11. Herhangi bir alanda daha az şey yapabilir misiniz?

12. Çabalarınızı yeniden yönlendirmek daha fazla ilerleme kaydetmenizi sağlayabilir mi?

13. Moralinizin düzelmesine mi ihtiyacınız var? Gücünün yenilenmesine mi ihtiyacın var? Arkadaşlar yardımcı olabilir misiniz?

14. Çok mu fazla yükleniyorsunuz? Stres veya ani değişim nedeniyle dengesiz veya panikliyor musunuz?

15. Sürekli yön değiştiriyor musunuz? Eğer öyleyse, durum üzerindeki kontrolünüzü kaybettiğiniz için mi?

16. Duruma ilişkin net bir genel görüşe sahip misiniz? Sorunu gelmeden önce fark edebilir misiniz?

17. Esnek, yaratıcı ve tutarlı davrandınız mı? Birinden ikinci bir fikir alabilir misin?

18. Duruma bakış açınızı önemli ölçüde değiştirdiniz mi? Artık yaklaşımınızı değiştirmeniz mi gerekiyor?

19. Yaklaşımınız gerçekten uygun mu? Teknikleriniz uygun mu? Çok mu kesin konuşuyorsun yoksa çok kaba mı davranıyorsun?

20. Bu durumla başa çıkmak için gerçekten yardıma ihtiyacınız var mı?

21. Herhangi bir şeye göz yumuyor musunuz?

22. Karşılaştığınız zorluklara herhangi bir şekilde siz mi sebep oluyorsunuz?

23. Sorun çözme davranışınızı geliştirebileceğiniz yolları görebiliyor musunuz?

Şimdi belki de mevcut stratejinizde keşfettiğiniz yetersizlikleri giderecek bir yaklaşım aramalısınız. Hem değişiklik yapmanın hem de sıfırdan başlamanın yollarını içeren Bölüm 15'i deneyin.

14-2. Sorununuzu gözden geçiriyoruz.

Sorun durumunu yeniden incelemek için aşağıdaki soruları göz önünde bulundurun. Bunlar Mikro Strateji 15'te yer alan sorularla aynıdır.

1. Durum yeniden düzenlenebilir mi? Farklı açılardan bakabildiniz mi?

2. Elinizde durumun göründüğü gibi olmadığını gösteren herhangi bir bilgi var mı?

3. Bu problem çözülmeye değer mi? Eğer öyleyse, ne derecede çaba gösterilmesi uygun görünüyor?

4. Olaylara kabul edilen bakış açısının bir parçası olan ve sorun olarak görülmeyebilecek herhangi bir şey var mı?

5. Olan biteni kavradığınızı hissediyor musunuz?

6. Bilgilerinizle ilgili herhangi bir şüpheniz var mı? Eğer öyleyse, belirsiz alanı dikkatlice inceleyin. İncelemeniz farklı yorumlara yol açıyor mu?

7. Durumla ilgili size başka bir bakış açısını kim sunabilir?

8. Durumla ilgili yorumunuz başka neleri ima edebilir veya bunlara yol açabilir? Buna kanıt bulabilir misin? Bu soruyu düşünmek yeni araştırma yollarına yol açıyor mu?

9. Bu durumdan ne sonuç çıkarılabilir? Bu ne anlama geliyor? Durum neye yol açıyor?

10. Bu durum nasıl gelişiyor? Tarihi nedir? Geleceği ne olabilir? Gelecekte kaç farklı şekilde gelişebilir?

11. Bu daha derin sorunlara yol açıyor mu?

12. İşler aslında bundan daha mı karmaşık yoksa daha mı basit?

13. Kafanızı karıştıran şey nedir?

14. Mevcut sorunu içeren, ona neden olan veya arkasında yatan daha büyük bir sorunu mu ele almalısınız?

15. Gerçeği ortaya çıkarmaya mı yoksa bulmak istediğiniz şeyi inşa etmeye mi çalışıyorsunuz?

16. Bu sorunu en avantajlı şekilde nasıl çözebilirsiniz?

17. Bu durum daha büyük bir sorunun parçası mı?

18. Sebepleri, motive edici veya kontrol eden güçleri bulmak için mevcut olayların ötesine bakmanız gerekiyor mu?

19. Hangi gizli veya belirtilmemiş hedefler veya yönler olabilir?

20. Soruna tersten mi bakıyorsunuz?

Daha sonra, gerekli görünen eylemi gerçekleştirmek için Bölüm 6'ya gidin.

 

Kafamda her türlü fikir ve gerçek var ama bu kağıt sarkması dışında yapamam...

 

.... V/ELL AS HAREKETE GEÇMEK İÇİN HAREKETE GEÇİN- Tüm veriler BURADA &UT'ta

 

NE DEMEK İSTEDİĞİNİ GÖRÜYORUM. ORGANİZASYONLAR INEO AMATION'U GÖRMEK İÇİN KULLANIYOR

 

Yaklaşımınızı Değiştirmek

Bu bölüm bir koşullar listesi ve ardından bir çözüm listesi içerir. Koşullar, kullandığınız stratejiyi neden değiştirmek isteyebileceğinizin çeşitli nedenlerini kapsamaktadır. Çözümler size gerekli değişiklikleri nasıl yapacağınızı anlatır.

Aşağıdaki ifadelerden hangisinin gereksinimlerinizi tanımladığına karar verin ve yönlendirildiği şekilde ilerleyin.

1. Sıfırdan başlamak istiyorsunuz. 6. Bölüme gidin. Ayrıca, durumunuzu düzeltmenin veya düzeltmenin yollarını öğrenmek için kitabın sonundaki zorluklar ve stratejiler dizinine de bakın.

2. Yetersiz bir stratejiyi ayarlamak istiyorsunuz. Okumaya devam etmek.

Yetersiz bir stratejinin ayarlanması.

KOŞULLAR.

Aşağıdaki açıklamalardan durumunuzu veya koşullarınızı seçin. Daha sonra çareler bölümünde aynı numarayı taşıyan paragrafa bakın.

1. Strateji çok uzun ama bunun dışında duruma uyuyor.

2. Çok hantal, çok karmaşık. Gerçekten çok daha kısa ve konuya odaklı bir şey istiyorsun.

3. Çok kısa. Daha fazla ayrıntı, daha ayrıntılı ve kapsamlı bir şey istiyorsunuz.

4. Strateji bazı yerlerde daha ayrıntılı, bazı yerlerde ise daha az ayrıntılı olmalıdır.

5. Küçük ama mikro stratejilerden daha eksiksiz bir şey istiyorsunuz. Yalnızca sorunun çeşitli yönlerini ele alan bir prosedür değil, bütün bir strateji istiyorsunuz.

6. Zaman aniden daraldı. Hızlanmak istiyorsun.

7. Strateji tamamlanmadı. Temel olarak sağlam ancak bazı kısımlar eksik.

8. Sorun bir dizi soruna dönüştü.

9. Bir stratejinin yalnızca karar verme yönüne ihtiyacınız var.

10. Daha gündelik, daha az yapılandırılmış bir yaklaşım istiyorsunuz.

11. Vurgu yanlış. Strateji, üzerinde çalışmanız gereken alanlara odaklanmaz ve daha az ilgilendiğiniz alanlarda aşırıya kaçar.

12. Stratejinin ince ayara ihtiyacı var. Kendiniz değiştirmek istiyorsunuz.

13. Sorun durumu değişti veya siz onu farklı görüyorsunuz.

14. Doğru strateji değil. Yeniden inşa edilmesi gerekiyor.

15. Özellik seçme yöntemi size istediğinizi vermez.

Değiştirmek istediğiniz stratejiye zaten iyice dahil olduysanız, konumunuzu netleştirmek için Mikro Strateji 29'u kullanmayı deneyin.

ÇÖZÜMLER.

1. Bu üç prosedürden en uygun olanını izleyin:

—Stratejinizi Bölüm 7'yi kullanarak seçtiyseniz, şimdi Bölüm 11'e gidin.

—Stratejinizi Bölüm 11'i kullanarak seçtiyseniz, şimdi Bölüm 10'a gidin.

—Stratejinizdeki tüm soruları kullandıysanız, şimdi yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş olanları kullanmayı deneyin.

2. Bölüm 10'a dönün ve mikro stratejileri seçmek için adım adım prosedürü izleyin. Mikro Strateji 8, "İleriye dönük planlama" ve Mikro Strateji 3, "Organize olmak" iyi seçimler olabilir.

3. Bu üç prosedürden en uygun olanını izleyin:

—Bölüm 10'da seçilen bir mikro stratejiyi kullanıyorsanız, şimdi Bölüm 11'de sunulan orta ölçekli yaklaşımı kullanmayı deneyin.

—Bölüm 11'de orta boyutlu yaklaşımı kullanıyorsanız, şimdi Bölüm 7'deki tam boyutlu yaklaşımı deneyin.

—Yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanıyorsanız, şimdi tüm soruları kullanmayı deneyin.

4. İstemediğiniz bölümleri, paragrafları veya soruları stratejiden çıkarın. Daha sonra, içindekiler bölümündeki mikro stratejiler listesini bir kılavuz olarak kullanarak, kullandığınız stratejinin aşırı ayrıntılı bölümlerinin yerine seçilen mikro stratejilerden birkaç soru ve ek kapsam sağlayan sorular alın. çok ince bulduğunuz alanlar. Kendi stratejilerinizi uyarlamayı tercih ederseniz, bunun nasıl yapılabileceğini açıklayan yazarın Başarılı Sorun Yönetimi kitabına bakın. 1

5. Küçük ve eksiksiz bir strateji bulmak için Bölüm 11'e bakın.

6. Öncelikle Mikro Strateji 29'u kullanarak konumunuzu sağlamlaştırın. Bu mikro strateji, nerede olduğunuzu netleştirmenize yardımcı olacaktır. Daha sonra bu bölümdeki 1. veya 2. paragrafta listelenen prosedürlerden birini izleyerek daha kısa bir stratejiye geçin.

7. Bazı yerlerde mikro stratejilere saldırarak stratejinize katkıda bulunabilirsiniz. İçindekiler bölümünü kullanarak mikro stratejileri seçin.

8. Büyük bir problem üzerinde çalışırken çeşitli ek engeller, zorluklar, gözden geçirmeler ve alt problemler ortaya çıkabilir. Bu gelişmelere uyum sağlamak için stratejinizi yeniden düzenlemeniz her zaman gerekli değildir, özellikle de stratejiniz büyükse. Bunun yerine içindekilerden bir mikro strateji seçin, üzerinde çalışın ve ardından orijinal stratejinize dönün. Bu durumda, bir süre sonra bu ekstra mikro stratejileri kullanmaya, orijinal stratejiye göre daha fazla zaman harcadığınızı fark edebilirsiniz. Sonuç olarak yaklaşımınız çok hantal veya kafa karıştırıcı hale gelirse, yaklaşımınızı basitleştirmenin ve daha tutarlı bir stratejiye geçmenin zamanı gelmiştir. İşte size yardımcı olacak iki seçenek: —Strateji 3, "Karmaşık"a veya Strateji 6, "Karmaşık, öngörülemez ve bulanık"a geçin.

—Bir dizi sorunu analiz etmek ve organize etmek için Mikro Strateji 8, "İleriye dönük planlama" veya Mikro Strateji 3, "Bir sorunun üstesinden gelmek için örgütlenme"yi kullanın.

9. Bölüm 7'deki sorun-durum açıklamalarını takip eden karar verme tartışmasını okuyun veya Mikro-

1 Michael Sanderson, Başarılı Sorun Yönetimi (New York: John Wiley & Sons, 1979).

Strateji 13, "Karar verme ve alternatifler arasından seçim yapma."

10. Yapılandırılmış bir yardıma ihtiyaç duyduğunuzu hissettiğinizde içindekiler bölümünden mikro stratejiler seçerek ilerlemek isteyebilirsiniz. Bununla birlikte, ne kadar gelişigüzel olursa olsun, tüm sorunlarda birkaç aşamadan geçmenin gerekli olduğunu unutmayın. Öncelikle ne yapmak istediğinizi ve nedenini belirlemelisiniz. Daha sonra sorununuzun ne olduğunu açıkça tanımlamalı veya analiz etmelisiniz. Daha sonra olası çözümlere yönelik fikirler üretmek için hayal gücünüzü kullanmalısınız. Ne kadar çok fikir değerlendirirseniz o kadar iyi olur. Daha sonra, çözümü hayata geçirmenin yollarını belirleyerek fikirleri iki veya üç uygulanabilir çözüme dönüştürmelisiniz. Daha sonra eleştirel bir analiz dönemine ihtiyaç vardır. Bu süre zarfında çözümünüzdeki kusurları aramalı ve onarmalısınız. Daha sonra en iyi çözümü seçin ve uygulamaya koyun. Çözüm yürürlüğe girdiğinde, tüm durumu objektif bir şekilde yeniden incelemeli ve gördüklerinizi değerlendirmelisiniz. Daha fazla sorun mu var? Sorun çözme süreci hakkında ek bilgi için Bölüm 4'e bakın.

11. Bu bölümdeki 4. paragrafta verilen tavsiyeleri okuyun. Ayrıca bu bölümde 10. paragrafta özetlenen genel problem çözme aşamalarını da düşünün.

12. Bu bölümdeki 10. Paragraf, herhangi bir yaklaşımda gerekli olan problem çözme aşamalarının bir taslağını sunmaktadır. 1'den 4'e kadar olan paragraflar, stratejinizin boyutunu ve kapsamını artırmaya ve azaltmaya yönelik prosedürleri gösterir. Stratejilerin sıfırdan nasıl oluşturulacağı konusunda tavsiye için yazarın Başarılı Sorun Yönetimi adlı kitabına bakın. 1

13. Bu üç prosedürden en uygun olanını izleyin:

—Bölüm 2-4'e bakın, "Sorun şekil değiştirmeye devam ediyor" veya Bölüm 2-5, "Durum ilk düşündüğünüz gibi görünmüyor."

—Micro-Strategy 25'e gidin, "Bir duruma ilişkin yeni bir algıya yeniden yönelmek."

—Yaklaşımınızı yeniden oluşturmayı denemek için Bölüm 6'ya dönün.

14. Bölüm 6'ya dönün.

15. Bu dördünden en uygun olanı izleyin:

—Daha iyi olduğunu düşünene kadar stratejinizi değiştirmek için bu çözüm bölümündeki paragrafları kullanın.

—İçindekiler bölümünden stratejinizin yerini alacak veya stratejinizi tamamlayacak mikro stratejileri seçin.

—Yaklaşımınız için daha geniş bir yelpazedeki parçaları bulmak amacıyla zorluklar ve stratejiler dizinini kullanın.

kitabını bu kitapla birlikte kullanarak kendi stratejilerinizi oluşturun . 3

'Michael Sanderson, Başarılı Sorun Yönetimi (New York: John Wiley & Sons, 1979).

İşin Köküne İnmek: Çelik Yapımının Hikayesi

Aşağıdaki hikayede, problem tanımı ve problem izolasyonu ile ilgili bazı pratik zorluklar, bir çelik üretim şirketindeki faaliyetler aracılığıyla araştırılmaktadır. Hikayede karakterler, insanların sistematik bir yaklaşım konusunda çok az duyguya sahip olarak hata yapmaları halinde işlerin ne kadar zor hale gelebileceğini gösteriyor. Hikâyedeki olaylar, sistematik yaklaşımların, eğer bu yaklaşımların kendine özgü faydalar sağlaması ve işleri daha da kötüleştirmemesi için esnek ve bilinçli bir şekilde kullanılması gerektiğini göstermektedir.

Hikaye.

Hoot ve Pepper podyumda ilerlerken "Şimdi aklıma gelmeyen bir şey var" dedi. Çelik haddehanesinin altı metre yukarısındaki görüş noktalarından yirmi tonluk sarı-turuncu çelik külçeye bakıyorlardı. Bu yükseklikte bile parlayan çeliğin ısısı onları rahatsız ediyordu. Çeliğin silindirlere doğru yuvarlanmasını hayranlıkla yüzüncü kez izlemek için istemsizce durdular. Sarı külçe suyla çalışan silindirlere çarptığında ve birkaç santim daha düz ve daha uzun sıkıştığında suyun patlayarak buhara dönüşme sesi duyuldu. Külçe silindirlerin arasından geçerken bir kol dışarı çıktı ve yuvarlanan yatağın sivri uçları külçeyi yan tarafa fırlatmak için yukarı itildi. Daha sonra silindirler tersine döndü ve külçe tekrar sıkıştırıldı. Enine kesiti küçültüldükten ve uzunluğu birkaç kez artırıldıktan sonra çelik, yeniden ısıtılmaya ve bir sonraki silindir istasyonunda daha küçük boyutlara yuvarlanmaya hazır hale getirilmek üzere daha kısa bölümlere parçalanmak üzere devasa bir makas setine aktarıldı.

"Neyi düşünmedin?" dedi Pepper sonunda, yollarına devam ederlerken.

"Çeşitli siparişlerin ilerleyişini kaydetmek için fabrikanın etrafına bilgisayar terminalleri koyacaksak, terminallerin bu ısıya dayanabilmesi gerekecek."

"Ya da başka bir yere yerleştirilmeli, ya da korumalı ya da yalıtımlı falan olmalı."

"İhtiyacımız olan tek şey, bu planlama ve ilerleme sistemi teklifinde başka bir komplikasyon."

"Evet. Ama bu, eğer tüm açılardan bakmak istiyorsanız, bir sorunun gerçekten her düzeyde hissedilmesi gerektiği fikrinin altını çiziyor."

"Doğru, doğru," diye onayladı Hoot. "Kötü düşünülmüş bir çözümü hayata geçirmek gerçek bir zaman kaybıdır."

"Bazı insanlar bunu yapıyor çünkü her ayrıntıyı inceleyecek zamanları olmadığını iddia ediyorlar. Sorunlar başladıktan sonra çözebileceklerini söylüyorlar."

"Eh, bunun için söylenecek bir şey var. Hız hayati önem taşıyor. Ancak bu fikirde yanlış olan iki şey var. Birincisi, kapsamlı bir çalışma ve iyi bir çözüm, eğer giderseniz düzensiz bir çözümle aynı sürede gerçekleştirilebilir. bu konuda sistematik ve yaratıcı bir şekilde."

"Doğru. Her iki şey de olmak zorundasınız. Sistematik olup hayal gücünden yoksun olmak, hayal gücü kuvvetli olup sistematik olmamak kadar işe yaramaz."

"Evet ve daha sonra hataları çözmek her zaman o kadar kolay olmuyor. Birincisi, zaman ve paraya mal oluyor ve ikincisi, bazen çözümünüzü ne kadar eğip bükerseniz çarpıtın, yerine getirilemeyecek şeylerle karşılaşıyorsunuz. Başlamadan öncekinden daha kötü durumdasın."

"Eh," diye içini çekti Pepper, "bu planlama ve ilerleme sistemi gerçek bir meydan okuma. Bunu sabırsızlıkla bekliyorum."

Podyum boyunca yürüdüler ve haddehanelerin diğer tarafındaki merdivenlerden aşağı inip idari ofislere yöneldiler.

Hoot, "Bugünkü toplantıda ne gibi sürprizler olacak acaba?" dedi.

"Genellikle yeni bir engel ya da hayal uçuşu vardır

"Birisi" dedi Pepper. "Umalım kimse çok zorlayıcı bir şey bulmasın. Modumda değilim."

Konferans odasının kapısını iterek açan Hoot ve Pepper, sistem geliştirme komitesinin diğer üyelerine katıldı. Gündemin ilk maddesi, başkan yardımcılarının komitenin planlama ve ilerleme sistemine ilişkin önerisine verdiği yanıt oldu. Bu öneri ilk olarak planlama departmanı tarafından talep edilmişti. Mali başkan yardımcısı bu yanıtı vermek için oradaydı.

Başkan Yardımcısı, "Bu teklife biraz dikkatle baktık" diye başladı. "Özetle, bildiğiniz gibi sistemin amacı, fabrikadaki siparişlerin ilerleyişini kaydetmek ve bu sayede bilgi sağlamaktır.

 

FİNANSAL VP, AĞIRLIK KONUSUNDA KONUŞTU

sipariş durumunda satışlara, muhasebeye ve diğer ofislere. Ancak öncelikle planlama departmanına sipariş yükleme, yönlendirme vb. planlayabilecekleri verileri sağlamak amaçlanmaktadır. Bu, tesislerdeki mevcut yüklere ve çeşitli aşamalardaki gerçek üretim sürelerine ilişkin doğru bilgilere dayanacaktır. ,z

Başkan Yardımcısı masanın etrafındaki bekleyen yüzlere baktı. "Önerilen sistemin kapsamının diğer başkan yardımcılarını biraz tedirgin ettiğini itiraf etmeliyim. Her yerde bilgisayar terminallerinin bulunması ve herkesin bunlara veri koymak yerine bunlara veri koymayı öğrenmesi gerektiği fikri onları endişelendiriyordu. Kağıt parçalarına yazılmış. Böyle bir sisteme geçişin zorlukları da onları rahatsız ediyordu. Üstüne üstlük, tüm farklı fabrikaların planlamasını koordine etme düşüncesi çok erken görünüyordu. İlk başta buna tamamen karşı çıktılar."

"Reynard'ı bile mi?" Hoot'a sordu.

"Prodüksiyondan sorumlu başkan yardımcısı şehir dışındaydı. Ne yazık ki. Neyse, diğer projelerin daha acil olduğunu düşünüyorlardı."

Hoot inledi. "Baskı maliyetlerinden tasarruf etmek için çelik özellikleri kitabını bilgisayara koymak gibi sanırım."

Başkan Yardımcısı sırıttı. "Bu önerildi."

"Ama eğer bundan tasarruf etmek istiyorlarsa, neden bunu düzgünce yapıp mikrofilme almıyorlar?"

"Ben de öyle dedim," diye yanıtladı Başkan Yardımcısı, "ama yine de, kalkınmaya yönelik bu kadar parçalı bir yaklaşımdan konuşmayı uzaklaştırmayı başardım." '

"Ne yaptın?" diye sordu Pepper.

"Kendimizi her şeye adamadan projeye başlamanın yollarını düşünmemizi önerdim. Bir dizi fikir ortaya atıldı ve sonunda bir tanesinde karar kıldık."

"Neydi o?"

"Orijinal teklifin başlangıcına tam olarak uyabilecek bir proje: çelik eritme planlaması. Bu, planlama departmanındaki iş yükünün bir kısmının hafifletilmesine ve tesislerdeki genel planlamanın daha kolay halledilmesine yardımcı olacaktır."

Çalışmalarındaki bu tam dönüşüme rağmen Hoot ve Pepper'ın ilgisini çekmişti.

"Bu neleri kapsıyor?" diye sordu Pepper.

"Aslında planlama departmanının şu anda yaptığı şey,

daha hızlı, daha esnek ve umarız daha ucuza yapılabilir. Planlama aşamasındaki arkadaşın Spiky sana bu konuda kısa bir özet sunabilir."

Spiky şöyle konuştu: "Yaptığımız şey, siparişleri örtüşen analizlerle bir araya getirmek. Örneğin, bir müşteri karbon içeriği yüzde 0,15 ile 0,20 arasında olan bir çelik siparişi alırken, bir diğeri karbon içeriği yüzde 0,17 olan bir çelik siparişi istiyorsa Yüzde 0,23, karbon içeriği yüzde 0,17 ila 0,20 olan bir çelik yükü üretebilir ve her iki siparişi de karşılayabiliriz. Tabii ki silikon, manganez, fosfor vb. her iki siparişte de aynıysa. Biz bunları yaparken size bazı örnek siparişleri göstermek en iyisi olur, o halde neden yarın sabah planlama departmanına gelmiyorsunuz ve TH size bunu nasıl yaptığımızı göstermiyor?"

Hoot, "Sanırım gitsek iyi olur," diye güldü. "Bu bana sanki işler oldukça karmaşık hale gelebilirmiş gibi geliyor." Başkan Yardımcısına döndü. "Yani bizden, planlama departmanının çelik eritme planlamasını kopyalayacak ve maliyetleri azaltacak, hızı artıracak ve -başka ne olabilir? Esnekliği artıracak bir bilgisayar sistemi üretmemizi mi istiyorsunuz? takvim?"

"Evet, doğru" diye yanıtladı Başkan Yardımcısı. "Neden operasyon hakkında fikir sahibi olmuyorsunuz ve daha sonra bize bu konuda nasıl ilerleyeceğinize ve maliyet ve esneklik konusundaki bu hedeflere nasıl ulaşmaya çalışacağınıza dair bir rapor vermiyorsunuz. Bakalım bunun ne kadar mümkün olduğunu görelim."

"Raporu ne zaman istiyorsun?" diye sordu Pepper.

"Bir sonraki toplantı için hazırlayabilirseniz, önümüzdeki Çarşamba günü başkan yardımcılarının onayına sunabilirim. O zaman işe koyulursunuz."

Pepper "Umarım bu sefer işimize devam ederiz" diye sırıttı.

Başkan Yardımcısı "Eminim öyle yapacaksınız" diye güldü. "Sonuçta bu onların önerisiydi."

Gündemin geri kalanını hızla ele aldılar ve sistem geliştirme komitesi yeni görevine başlamak üzere dağıldı.

Toplantıdan ayrılırken Hoot, "Eh, sanırım başka bir projemiz daha var" diye içini çekti.

"Evet" diye yanıtladı Pepper. "Bu konuda ilerlemeye hazırdım

ilerleme sistemi. Artık vites değiştirip çelik yapmayı düşünmeliyiz. Bu değişiklik hakkında ne düşünüyorsunuz?"

"Bazı açılardan sorun yok gibi görünüyor. Eğer gerçekten karmaşık bir durumla karşı karşıyaysanız, onu yönetilebilir parçalara ayırmanız gerekir. Ana parçaları ayırmanız ve her seferinde bir tanesi üzerinde çalışmanız gerekir. Sanırım bu ana bir konu. genel sistemin bir parçası."

"Evet, ancak bir parçaya tek başına bakamayız. Onun genel sistemle nasıl bağlantılı olduğunu görmemiz gerekecek. Bir şekilde bu projeyi operasyonun geri kalanıyla bütünleştirmemiz gerekiyor."

Hoot, "Dolayısıyla ara bağlantılara da bakmalıyız" dedi. "Fakat nerede duracağımızı bilmeliyiz. Sadece yakın bağlantılara bakalım. Çok uzaktaki bağlantıları takip etmek istemiyoruz."

"Hayır, bu başlı başına bir proje olabilir. Ama birinin bir ara resmin tamamına bakması gerekiyor."

"Başkan Yardımcıları bunun için var."

"Evet, sanırım. Hadi geri dönelim ve bu konudaki yaklaşımımızı planlayalım. Bu ilk aşamada hangi soruları sormak istediğimize karar vermeliyiz."

"Sanırım konuşmanın çoğunu Spiky yapacak ve soracağımız sorular onun ne söylediğine bağlı olacak."

"Evet biliyorum. Ancak bu sürecin amacı nedir? İlgili işlevler ve prosedürler nelerdir? Hangi ilkeler söz konusudur? Kim, neyi, ne zaman ve neden yapar? gibi temel konuları ele aldığımızdan emin olmak istiyoruz. O zaman temel bilgilere sahip olduğumuzu bildiğimizde daha spesifik bir soru turuna geçebiliriz. Ne demek istediğimi anlıyor musun?"

Hoot biraz öfkeyle, "Ne demek istediğini elbette anlıyorum," dedi. "Soru sormanın nazik sanatı ve belirli bir problem türünde hangi soruların sorulması gerektiği hakkında bir şeyler biliyorum."

"Tamam, tamam" diye gülümsedi Pepper. "Sanırım bunu sadece kafama sokmaya çalışıyordum. Alınmak istemedim."

"Üzgünüm. Geç oldu. Bir saat önce eve gitmeliydik. Bak, yarın sabah görüşürüz ve Spiky'nin bize çelik hakkında her şeyi anlatmasına izin veririz."

"Tamam görüşürüz."

Ertesi gün Spiky, "Eh," dedi, "dün sana bir fikir vermiştim...

Emirleri birleştirmenin ne anlama geldiği günü. Ancak gerçek siparişlere bakmadan önce neden size çelik türleri hakkında kısa bir özet vermiyorum?"

Pepper büyük not defterini çıkararak "Bu iyi olurdu" dedi.

"Baştan başlayacağım ve çeliğin ne olduğunu söyleyeceğim. Temelde yüzde 2'ye kadar karbon içeren bir demir-karbon alaşımıdır. Ayrıca silikon, manganez, krom, molibden, nikel gibi başka olası alaşım elementleri de vardır. tungsten, alüminyum, titanyum vb.Çeliğin iki temel sınıfı vardır: karbon çeliği ve alaşımlı çelik.Önce karbon çeliğinden bahsedeceğim.Karbon çeliğinde karbon içeriği yüzde 0,10 ila 10 arasında değişebilir, ancak çoğu genellikle içerik yüzde 1'den azdır. Manganez içeriği yüzde 0,30 ile 1,65 arasında olacak ve yüzde 0,04'ü aşmayan fosfor içeriğine ve kükürt içeriğine sahip olacak..."

Pepper, "Durun, durun," diye sözünü kesti. "Kalemim o kadar hızlı gitmiyor."

Spiky güldü. "Bugün size elimden geldiğince anlatmaya çalışıyorum. Yarından sonraki gün tekrar gelmeniz gerekecek. Bütün bunları bir oturumda halledemeyiz. Bugün çelik özellikleri hakkında konuşayım diye düşündüm. Perşembe günü ise fırın tipleri, farklı ürünler, farklı ısıl işlemler ve benzeri şeyler hakkında konuşacağız. Nasıl yani?"

"Kulağa hoş geliyor" dedi Hoot. "Öğrenecek bu kadar çok şey varsa zaten hepsini sindirmek biraz zaman alacak."

"Tamam" dedi Spiky. "Peki, neredeydim?"

"Karbon çeliğinin kükürt içeriği."

"Ah evet, yüzde 0,05'i geçmiyor. Yani AISA numarası C1020, yüzde 0,18 ile 0,23 arasında karbon içeren bir karbon çeliği olacaktır. Sayının son rakamları, karbon aralığının orta noktasını verir."

"AISA ne anlama geliyor?"

"Ah, Amerikan Demir ve Çelik Enstitüsü."

"TAMAM." Pepper bir şeyler karaladı.

"Artık karbon çeliği üç türe ayrılabilir: Düşük, orta ve yüksek karbonlu.

"Düşük karbonlu çelik, otomobil kaportası veya otomobil gövdesi gibi soğuk olduğunda onu bükebilmek istediğinizde kullandığınız çeliktir.

çamurluklar. Bu çeliğin karbon içeriği yaklaşık yüzde 0,10 ila 0,15 arasındadır.

"Köprüler için yapısal çelik veya buna benzer şeyler için, biraz daha fazla güç istersiniz ve çeliğin bu kadar kolay işlenebilir olmasına da ihtiyacınız olmaz. Yani yüzde 0,15 ile 0,30 arasında bir karbon içeriği doğru olur. Daha iyisini istiyorsanız Mekanik özellikler, örneğin dövme ve işlenmiş parçalar için çelik, ısıl işlem kullanacağınız veya soğuk çalışacağınız durumlarda, orta karbonlu bir çeliğe gitmek istersiniz - yüzde 0,30 ila 0,60.

"Yüksek karbonlu çelik (yüzde 0,60 ila 2,00 karbon) yaylar için veya aşınma direncine ihtiyaç duyduğunuz tarım aletleri gibi şeylerin kesici kenarları için kullanılır. İşte karbon çelikleri."

 

ÇELİK ANALİZİ HAKKINDA SPIKY KONUŞMALARI

Pepper, "Bunlar pek çok farklı özellik" dedi.

Spiky, "Alaşımlı çeliklere ulaşana kadar bekleyin" diye güldü.

"Şimdi bunun hakkında mı konuşacaksın?"

"Öyle olabilir. Alaşımlı çelikler nispeten yüksek oranda alaşım elementi içerir. Örneğin, korozyon direnci için yüzde 18'e kadar kroma sahip olabilirsiniz. Alaşımlı çelikler yaklaşık altı ana sınıfa ayrılabilir. Yapısal alaşım vardır. çelikler, yüksek dayanımlı düşük alaşımlı çelikler, paslanmaz çelikler, takım çelikleri, ısıya dayanıklı çelikler ve silikon çelikler. Bu alaşımların çoğunun karbon içeriği yüzde 1'in oldukça altındadır. Şimdi bunlara birer birer bakalım. ilk ben mi dedim?"

"İnşaat."

"Ah, evet. Eğer güç ve süneklik istiyorsanız ve çeliğin ısıl işleme yanıt vermesini istiyorsanız, inşaat çeliği kullanmak isteyebilirsiniz. Buradaki alaşım elementleri genellikle yüzde 1 ila 4 aralığına düşer. Tungsten gibi şeyler, veya titanyum, kobalt, niyobyum, alüminyum, zirkonyum farklı nedenlerle ekleniyor. Şimdi, yüksek dayanımlı düşük alaşımlı çelikler yapısal olanlardan daha güçlüdür, maliyeti nispeten düşüktür, ancak ısıl işlem için tasarlanmamıştır. Sırada ne var?"

"Paslanmaz."

"Burada en önemli şey korozyon direncidir. Neredeyse tüm paslanmaz çelikler en az yüzde 11,5 krom içerir. Bazıları büyük miktarlarda manganez veya nikel de içerir, bu da onların çalışma özelliklerini geliştirir ve aynı zamanda korozyon direncini de arttırır. Örneğin, krom- nikel çelikleri en yaygın kullanılanlardan biri tip 302 veya '18-8' paslanmazdır. Şimdi göreyim, evet yüzde 0.15 karbon, yüzde 18 krom, yüzde 8 nikel var. Öte yandan tip 202'de de var Yüzde 0,15 karbon, yüzde 7,5 ila 10 manganez, yüzde 4 ila 6 nikel ve yüzde 17 ila 19 krom. Sipariş formlarına baktığımızda bu tür özellikleri görebileceksiniz."

"Müşteri çeliği bu spesifikasyon seviyesine kadar mı sipariş ediyor?"

"Ah, hayır, genellikle değil. Bakır veya kalay aralığı falan belirtebilirler, ancak genellikle çelik tipi numarasına göre sipariş verirler ve satış ofisi, planlama departmanı için sipariş formunu çelik spesifikasyon kitabından hazırlar."

Hoot, "Ah, evet, bunu duymuştuk" dedi.

Spiky sırıttı ve devam etti. "Isıya dayanıklı çelikler, jet motorları ve roket motorları için kullandıkları türdür. Paslanmaz çeliklerden daha yüksek alaşımlıdırlar."

Pepper notlarına göz atarken "Takım çeliklerini kaçırdınız" dedi.

"Takım çelikleri. Eh, onların ne işe yaradığını biliyorsun. Kesme, dövme, ekstrüzyon, testereyle kesme ve diğer ağır iş süreçleri. Burada da sanırım iki ya da üç türü var. 0,60 karbonlu takım çelikleri var. Yüzde 1,40'a kadar karbon. Aşınma direncini artırmak ve çeliğin kesme kenarını iyi tutmasına yardımcı olmak için krom, molibden, tungsten veya vanadyumun eklendiği alaşımlı takım çelikleri vardır. Yüksek hız çelikleri de vardır. Bunlar sertlik ve dayanıklılık için tasarlanmıştır. örneğin paslanmaz çeliği keserken elde ettiğiniz gibi yüksek sıcaklıklarda aşınma direnci. Neyse, '18-4-1' gibi bir şey, 1000° kadar yüksek sıcaklıklarda bile kesici kenarını oldukça uzun süre tutabilir. F."

"'18-4-1' nedir?"

"Ah. İçinde yüzde 18 tungsten, yüzde 4 krom ve yüzde 1 vanadyum var. Bazen yüksek hız çeliklerine sertliğe ve aşınmaya yardımcı olmak için kobalt eklenir. Tamam Pepper, neyi kaçırdım?"

"Sonuncusu silikon çelikti."

"Doğru. Bazen elektrikli çelik olarak da adlandırılır çünkü transformatörler, elektrik motorları ve jeneratörler gibi şeylerde kullanılır. Bu çelikler, yüksek elektrik direnci için yüzde 0,5 ila 5,0 oranında silikon içerir. Örneğin, yaklaşık yüzde 3 oranında silikon içeren Hadfield silikon çeliği vardır. ve yüzde 0,1'den az karbon. Peki başlangıç olarak bu nasıl?"

Pepper kaşlarını kaldırdı. "Hatırlanması gereken çok şey var."

Spiky, "Ah, her şey yerli yerine oturacak" dedi. "Bir şeyler aklınızda kalmaya başlıyor. Yakında bir siparişe bakacaksınız ve onun ne tür bir çelik olduğunu öğreneceksiniz. Hatta gelin bu siparişlere bakalım. Bu size teknik özelliklerin gerçekte nasıl göründüğüne dair bir fikir verecektir. . Burada."

Hoot ve Pepper, Spiky'nin gösterdiği sipariş sayfasına baktılar.

zz Bütün bunlar burada ne?" diye sordu Hoot.

zz Ah, işte ısıl işlem falan. Bunu perşembe günü anlatacağım."

Birkaç sipariş formunu incelediler. Spiky, çelik yapımı hissini yaşayabilmeleri için son birkaç aydaki siparişlerin kopyalarını hazırlayacağına söz verdi.

zz Yarın haddehanelerde kapsamlı bir tur yapsanız iyi olur. Hawk'tan sana her şeyi anlatmasını ve sana yol göstermesini isteyeceğim. Çelik üretmenin birçok farklı yolu vardır ve bu da planlamayı etkiler, dolayısıyla buna alışmalısınız. Eğer bunu yarın yapabilirsen, bunu Hawk'la ayarlayacağım."

Buna göre haddehane turu ertesi sabah için ayarlandı. Bundan sonraki gün, Perşembe günü, Hoot ve Pepper çelik eritme takvimi hakkında daha fazla bilgi almak için geri döneceklerdi.

zz Pepper ve Hoot haddehanenin ofisinin kapısından girerken Hawk, "Merhaba millet," diye seslendi. zz İçeri girin ve oturun. Spiky, çiçekler ve kütükler hakkında her şeyi bilmek istediğinizi söylüyor."

"Çiçekler falan mı?" Hoot'a sordu.

Şahin güldü. zz Daha fazla teknik detay, değil mi? Bahse girerim ki Spiky sana çelik yapımı konusunda iyi bir özet vermiştir. Gerçekten işini biliyor. Çelik konusunda bu kadar heyecanlanan bir kadın hiç tanımadım."

zz Dün bize farklı çelik türlerinden bahsetti" dedi Pepper. "Yarın bize farklı fırın türlerinden bahsedecek."

"Hızlandırılmış kurs, ha?" dedi Şahin. "Benim hikayem külçeleri kalıplardan aldığımızda başlıyor. Onlar, sıcaklığın 1150 ila 1315°C arasında tutulduğu, ıslatma çukurları dediğimiz yerde duruyorlar. Muhtemelen kapakların geriye doğru döndüğünü ve o harika seti görmüşsünüzdür. Tavan vincindeki maşalar bir külçeyi alıp onu ana değirmenin silindirlerine bırakıyor."

Hoot, "Evet, geçen gün bir külçenin yuvarlanmasını izliyorduk" dedi. "Değirmenin içinden geçerken sık sık izliyoruz. Ama bu kadar sıcak olduklarını fark etmemiştim. Podyumun bu kadar sıcak olmasına şaşmamalı."

"Doğru. Muhtemelen külçelerin farklı boyutlarda yuvarlandığını fark etmişsinizdir. Üç temel şekil vardır. Bunlar çiçekler, kütükler ve dilimlerdir. Çiçekler kare veya dikdörtgendir ve kesitleri altı inç x altı inç ila on iki inçtir. inç x 12 inç. Kütüklerin kesiti bir çiçekten daha küçüktür. Bunlar 2 inç x 2 inç ile 5 inç x 5 inç arasındadır. Bir levha dikdörtgen şeklindedir. Kalınlığı 2 inç ile 6 inç arasındadır ve iki fit ile altı fit arasındadır. ayak genişliğinde. Gel, sana göstereyim."

Hepsi haddehanelere girip podyumun üzerine çıktılar. Onlar bunu yaparken, uzun, kalın bir çelik parçası ana değirmenden yılan gibi uzaklaşıyordu.

"Bu neydi dersin?" diye sordu Şahin.

"Çiçek mi?" Hoot'a teklif etti.

"Doğru. Şimdi ray haline getirilmek üzere bitirme tesislerine gidiyor."

"Demiryolu için mi?"

"Doğru. Bakalım ona ne yapacaklar."

Podyum boyunca ray bölümlerini işleyen bitirme tesisine doğru yürüdüler. Hawk, silindirlerin yanında duran büyük maşalı birkaç adamı işaret etti.

"Ne yaptıklarını gördün mü?" diye sordu Şahin.

"Evet" diye yanıtladı Pepper. "Çelik, silindirdeki oluklardan birinden çıktığında, maşalı adamlar çubuğu bir sonraki oluğa geri yönlendirir ve silindir tersine döner ve onu biraz daha aşağı doğru sıkıştırır."

"Doğru. Çeliğin kesiti yavaş yavaş küçültülüyor ve sonunda ray şeklini alıyor."

Hoot, "Onlar bunu yaptıkça çok daha uzun sürüyor" dedi.

"Evet, bu yüzden uzun sallanan tekerlekli yatakları var. Gördün mü?"

Hoot ve Pepper işaret parmağını takip etmek için başlarını çevirdiler. Yatağın ucundaki tuğla duvarda kararmış bir delik gördüler.

"Ne oldu?"

"Yanlış hesaplama" dedi Şahin. "Elektrik ark ocaklarından yirmi tonluk külçeleri çıkarmaya başlamadan önce, çıkış uzunluğuna ilişkin hesaplamalar yapıldı. Doğal olarak daha büyük külçelerden elde edilen çıktı, daha uzun raylara sıkıştırıldı. Yani ilk kez

onları yuvarladık, kızgın ray duvara çarptı ve dümdüz ilerledi. Oradaki deliği yeni bıraktık. İşe yarıyor."

Hoot, "Bunu hiç düşünmemiştim" dedi.

"Evet, bir şeyleri değiştirmeye başladığınızda aklınızda bulundurmanız gereken pek çok şey var. Eğer planlamayı eritmek üzerinde çalışacaksanız, ne yapacağınızı bilseniz iyi olur. Arkanızda Spiky olduğu için şanslısınız. yukarı."

"Haklısın" dedi Pepper. "İşin karmaşıklığı beni yeterince tedirgin ediyor. Ancak yirmi tonluk akkor halindeki çeliğin etrafa saçılmasıyla hata yapma düşüncesi beni dehşete düşürüyor."

"Endişelenme," diye güldü Şahin. "Kimsenin bu operasyonu çok kötü bir şekilde mahvetmesine izin vermeyeceğiz. Sana başka ne söyleyebilirim?"

 

Bir haddehane gözetimi

"Neden birincil fabrikalarda farklı boyutlarda çelik profiller yapıyorsunuz? Bu kütükler ve kütükler/'

"Ah, evet. Bu, hangi bitmiş boyutları istediğinize bağlı. Daha büyük bitmiş ürünler çiçeklerden yapılır. Gördüğünüz gibi çubuklar gibi daha küçük kesitli şeyler kütüklerden yapılır."

"Peki ya levhalar?"

"Ah, bunlar tabak ve çarşaf gibi şeyler için."

"O halde bunun üzerinden tekrar geçelim, olur mu?" diye sordu Pepper. "Önce çiçekleri alalım. Hangi bitirme fabrikalarına gidiyorlar?"

"Tamam. Çiçekler yuvarlak borular haline getirilebilir; bu dikişsiz borular içindir. Kirişler ve kirişler gibi büyük yapısal şekiller için de uygundurlar."

"Ve raylar."

"Sağ."

"Peki ya levhalar?" Pepper daha sonra sordu.

"Tabii, levha haline getirilmek üzere levha fabrikasına gidebilirler, bu levha daha sonra büyük çaplı borulara dönüştürülebilir. Ya da levha fabrikasında sıcak veya soğuk haddelenmiş saca dönüştürülebilirler. Sonra da skelek ortaya çıkar. "

"Skelp mi?" Hoot'a güldü. "Bunun denizde büyüdüğünü sanıyordum."

"Bu yosun, aptal," diye sırıttı Pepper.

Şahin güldü. "Bu, kaynaklı boru veya tüp yapımına gidiyor."

"Böylece geriye kütük kalıyor."

"Kütükler çubuklar, çubuklar ve tüp mermileri yapmak için kullanılıyor."

"Tüp mermileri mi?" Hoot'a sordu. "Onların çiçeklerden yapıldığını söylememiş miydin?"

"Evet öyleler. Çiçeklenmeler daha büyük tüpler içindir."

"Ah."

"Size başka ne söyleyebilirim? Şimdi ofise dönmem gerekiyor, bu yüzden size bitirme fabrikalarını gezdiremem. Ama soracak başka sorularınız varsa, bunu ofiste yapabiliriz."

"Belki sen ana terbiye fabrikalarını gösterebilirsin ve biz de bir süre etrafta dolaşıp ne olup bittiğini anlayabiliriz. Sonra gelip sorularımız varsa sorabilir miyiz?"

"Tamam iyi." Hawk onlara levhaların haddelendiğini, çubukların soğuk çekildiğini ve kirişlerin haddelendiğini nasıl göreceklerini anlattı.

"Sonra görüşürüz."

Hoot ve Pepper bitirme fabrikalarının etrafından dolaştı ve yapılan farklı ürünleri izledi. Plaka fabrikasına doğru yürürken ustabaşıyla karşılaştılar. Kendilerini tanıttılar ve ustabaşına neyle ilgili olduklarını anlattılar. Onlara değirmeni ve işleyişini gösterdi.

Ustabaşı bir noktada "Artık iç sipariş alamadığımız için eskisi kadar çok levha üretmiyoruz" dedi.

"İç emirler mi?" diye sordu Pepper. "Onlar neler?"

"Ah, müşteri siparişleri gibiler ama müşteri kendimiz. Kendi stokumuz için levha yapıyoruz, daha doğrusu eskiden yapıyorduk ve bunu farklı yerlerdeki levha mağazalarına gönderiyorduk."

Hoot ve Pepper birbirlerine baktılar. İç emirleri duymamışlardı. Her ikisi de bu siparişlerin ne zaman ortaya çıktığını ve diğer siparişlerin akışına nasıl uyum sağladıklarını merak ediyordu.

Sonra Pepper, "Neden başka tabak siparişi almıyorsun?" diye sordu.

"Çünkü tüm plaka mağazalarını merkezileştirmeye karar verdiler. Yerden ve insan gücünden tasarruf etmek için sadece birini saklayın ve diğerlerini kapatın. Her mağazada çok fazla plaka bulundurmadıkları için plakayı nakletmenin daha ucuz olacağını düşündüler. İhtiyaç duyulduğunda merkezi bir konumdan."

"Evet, bunu görebiliyorum" diye onayladı Hoot.

Levha fabrikasındaki turlarını tamamlayıp ofislerine geri döndüler.

Hoot, "Bu iç emirler hakkında yarın Spiky ile konuşmalıyız" dedi. "Umarım bu, ayrı bir prosedürün dikkate alınması gerektiği anlamına gelmez."

"Durum ustabaşının tarif ettiği gibiyse ve müşteri olduğumuz normal bir siparişse, bu bizim üzerinde çalıştığımız şeyi etkilememelidir. Ama Spiky bunların hepsini biliyor."

O gün öğrendiklerini kaydetmekle meşgul oldular ve tartışmaları gereken konuları, fikirleri ve sorunları not ederek ertesi günün araştırmalarına hazırlandılar.

Spiky ile tanıştıklarında ilk sordukları şey iç düzen sistemiydi. Spiky onlara çeşitli farklı sipariş türlerinin nasıl ortaya çıktığına dair kısa bir özet verdi.

planlama departmanına nasıl geldiklerini ve sonrasında nereye gittiklerini.

"Peki bu tabak mağazaları nedir?" Diye sordu.

Hoot ve Pepper levha fabrikası ustabaşının hikayesini anlattı. Spiky tedirgindi. "IT1 bunu takip ediyor" dedi. "Bunda doğru olmayan bir şeyler var." Bir not alıp arkadaşlarına döndü.

"Pekala, hadi çelik efsanesine devam edelim," diye sırıttı. "Fırınlar. Çeşitli fabrikalara dağılmış üç tipimiz var. Bildiğiniz gibi burada elektrik arklı fırınlarımız var. Ama East Vale'de asitli açık ocaklarımız var ve Fir Town'da temel açık ocaklarımız var."

"Onlar neler?"

"Eh, açık ocak, üzerinde kapak bulunan devasa bir tür banyo. Fırın boyutları ısı başına 40 ton ile 600 ton arasında değişiyor ama ortalama 200 ton civarında. Birkaç tane 200 tonluk ve iki tane 50'lik fırınımız var. Bu fırınlar, asitli açık ocakta üretilemeyecek kadar yüksek fosfor içeriğine sahip cevheri kullanabilir.Temel açık ocak işlemi, yüzde 1'e kadar herhangi bir fosfor içeriğine sahip pik demirin kullanılmasını ve bunun oldukça iyi yapılmasını mümkün kılar. ekonomik olarak."

"Asit açık ocak nedir?" Hoot'a sordu.

"Ah, temel gibi, ama daha eski bir sistem ve büyük ölçüde geçerliliğini yitirmiş. Basic, fosfor ve kükürt yabancı maddelerini daha iyi temizliyor."

"Peki elektrik arklı fırınlar, kapağından içeri üç büyük elektrotun girdiği o devasa kaplar mı?"

"Doğru. Elektrik arklı fırınlar, demir cevherinin aksine neredeyse tamamen hurda metalle dolduruluyor ve elektrik direnciyle eriyor. 100 tonluk iki tane makinemiz var. Elektrik arklı fırınlar neredeyse tüm yüksek kaliteli çelikleri üretiyor; uçak, ulaşım, gıda işleme ve kimya endüstrilerinin ihtiyaç duyduğu paslanmaz, takım ve özel alaşımlı çelikler. Ancak bu süreç daha pahalı olduğundan, bunu daha yaygın çelik kaliteleri için kullanmamaya çalışıyoruz. Bazen çeliğin geçeceği daha sonraki işlemlerde diğer masraf komplikasyonlarını önlemek için bazı siparişleri daha pahalı bir süreçle yapmak işe yarar.Bir siparişin her yere kamyonla taşınmasından kaçınmak istiyoruz.Çeşitli fırın türleri, çoğu başka yerlerde. ,

Dün gördükleriniz gibi farklı ürünler, farklı ısıl işlemler ve soğutma hızları, çelik siparişinin nerede eritileceğini ve bundan sonra nereye gideceğini planlarken dikkate alınmalıdır/'

Bu noktada Hoot ve Pepper'ın fırın kapasiteleri ve işletme maliyetleri, hangi siparişlerin neyle uyumlu olabileceğiyle ilgili faktörler ve maliyetleri en aza indirirken ve tesis kullanımını maksimuma çıkarırken siparişi olabildiğince hızlı iletmenin yolları ile ilgili bir dizi sorusu vardı. Çeliğin eritilmesi ve programlanması süreçlerinin çoğu etkileşimi, ara bağlantısı ve sonuçları hakkında net bir fikir edinmelerini sağlayacak sorular sormaya çalıştılar. İki uzun saatin ardından artık yeterince vakit geçirdiklerini hissettiler ve Spiky'yi planlamanın karmaşıklığıyla baş başa bıraktılar.

Hoot ve Pepper ofislerine döndüklerinde sindirmeleri gereken pek çok bilgi vardı.

Hoot, "Merkezi süreçleri zihnimizde netleştirebilmemiz için tüm bu bilgileri organize etmemiz gerekiyor" dedi.

Pepper, "Muhtemelen bunun genel bir resmini elde etmenin en iyi yolu bir akış şeması oluşturmaktır" dedi. "Bunu yaparsak, her süreçteki her karar noktasını açıkça belirtebiliriz. Bir akış şeması, tüm bu materyali düzenlememize ve gösterilen seçeneklerden hiçbirinin olmadığı veya yalnızca birinin olduğu karar noktaları gibi gözden kaçırdığımız kısımları yakalamamıza yardımcı olacaktır. , ve bunun gibi şeyler."

"Ancak akış şeması gibi bir iskelet düzenlemesine sığdırılamayacak kadar çok ayrıntı var. Fırın türleri ve farklı çelik özellikleriyle ilgili tüm bunları belgelemenin bir yoluna ihtiyacımız var."

"Elbette. Ama akış şemasının uygun bir noktasına, akış şemasına eklenen açıklayıcı bir pasaja yönlendirmek için bir not koyabiliriz. Neyse, eğer ayrıntılı bir akış şeması yapacaksak, bu bilgilerin çoğu seçimde ortaya çıkacaktır. Örneğin, 'Çelik X tipiyse ve Y tipi fırında eritilirse Z işlemine gerek yoktur' veya buna benzer bir şey."

"Hımmm," diye yanıtladı Hoot, "belki de haklısın. Burada yapmaya çalıştığımız şey için çok hantal veya zaman alıcı bir teknik kullanmak istemem."

"Biliyorum. Ama bu bir bilgisayar olarak yazılacağı için

programa bu derecede ayrıntı ve hassasiyet uyuyor gibi görünüyor."

"Evet," diye sırıttı Hoot. "Sanırım tüm bu bilgileri aynı ayrıntı düzeyinde organize etmek için gerekli olacak yoğun çabadan kaçınmaya çalışıyordum. Sahip olduğumuz bilgilerde bazı oldukça belirsiz alanların olduğunu zaten biliyorum. Bazı noktalar vardı ki, bağlantıları hiç kuramadım."

"Eh, bu akış şeması bizi belirsiz noktalarda sorular sormaya zorlayacak. Hiçbir yere işaret etmeyen oklara sahip olamayız."

Birkaç saat sonra bir akış şemasının kaba taslağını çıkardılar. Bekledikleri gibi, hiçbir yere işaret etmeyen bir dizi ok, neye karar verildiğinin net olmadığı bir dizi seçim noktası ve birkaç gizemli boşluk vardı.

 

HOOT VE PEPPER BİRÇOK BİLGİ TOPLUYOR

''Görünüşe göre Spiky'yi birkaç kez daha görmemiz gerekecek Pepper.''

"Evet, ayrıca bu durum eski planlama ve ilerleme sistemimizle oldukça yakından iç içe geçmiş gibi görünmeye başlıyor. Hangi siparişlerin hangi fırınlara yükleneceğine karar vereceksek, orada ve daha aşağıda halihazırda neyin işlendiğini bilmemiz gerekiyor. Aksi halde darboğaz yaşayabiliriz."

"Bu işleri doğru bir şekilde planlamak için hangi siparişlerin halihazırda işlemde olduğunu ve nerede olduklarını; çeşitli süreçlerin ne kadar sürdüğünü; ne tür gecikmeler, değişiklikler, kapanmalar veya ekstra kapasite olabileceğini bilmeliyiz."

Bir süre oturup bunu düşündüler.

"Bakın, bu hiç mantıklı değil" dedi Hoot bıkkınlıkla. "Bu ilk projeyi üretmeden önce şirketin tüm operasyonlarını baştan sona detaylandıramayız. Genel süreci görmenin ve yine de küçük bir kısmını çıkarmanın bir yolu olmalı."

"Doğru. Planlama departmanı artık planlama ve ilerleme sistemi olmadan işleri nasıl programlıyor?" dedi Pepper. Hoot hatasını görünce sırıttı. "İşlerin nerede olduğunu bilmenin bir yolu var. Her şey otomatik ve düzenli olmayabilir, ancak planlama departmanı fabrikalardan ve dökümhanelerden geri bildirim alıyor."

Hoot inledi. "Haklısın. Çok uzun zamandır tüm bunlara tek bir açıdan bakıyorum. Açık olanı göremiyorum. Biraz hız değiştirmeye ihtiyacım var."

"Neredeyse eve dönme zamanı geldi. Ama bir konuda haklısın. Büyük resme yönelik genel bir sistem geliştirme planına sahip olmak iyi bir fikir olabilir. İşler bu kadar iç içe geçmiş olduğundan, nasıl yapacağımıza ilişkin herhangi bir karar, Bu bilgi işlem sistemini üretmek, bir planlama ve ilerleme sistemi kurmaya karar verdiklerinde veya karar verdiklerinde, işleri daha da etkileyecektir. Elbette hepsini şimdi yapamayız. Aynı zamanda, birbirine bağlı bağlantıları da göz ardı edemeyiz. En azından ana hatlarıyla genel bir planımız olmalı."

"Hımm. Peki, bu iki konu. Birincisi, bu şirkette sistem geliştirme nasıl yapılmalı? İkincisi, bu özel projeyi nasıl yapmalıyız? Bana kalırsa her ikisinin de yarına kadar beklemesi gerekecek. Benim zihnim tüm bu yeni şeylerle meşgul. Bunların hepsinin sindirilmesi için zamana ihtiyacım var."

Böylece, bunu bir gün olarak adlandırmayı ve sabah sorunla mücadeleye devam etmeyi kabul ettiler.

Ertesi gün Hoot coşkuyla ofise geldi. "Eh," dedi Pepper'ın merhaba demesine bile vakit kalmadan, "bir sorunun bir süreliğine çözülmesine izin vermek kesinlikle yardımcı olur. Dinleyin. Ben böyle görüyorum."

Pepper Hoot'a baktı ve esnemesini gizledi. Henüz sabah kahvesini içmemişti ve çetrefilli bir sorunda ilerleme kaydetmiş olma hissinin verdiği büyük harekete geçme dürtüsü altında değildi. Ama Hoot devam ederken dikkatle dinledi. "Sorunun nasıl tanımlandığına bakmamız gerekiyor. Acil projenin kapsamına ilişkin görüşümüz değiştiği için çıkmaza giriyoruz. Acil sorunumuzun ne olduğunu ve ardından sorunun nasıl olduğunu daha net bir şekilde belirlememiz gerekiyor. geri kalan her şeyle ilgilidir. Bu iki konuyu ayrı ayrı ele almamız gerekiyor."

Pepper uyanmaya başladı. "Ne demek istediğini anlıyorum. Bir anlamda bu çizelgeleme sorununu, daha büyük olan sipariş üretimi sorununun bir alt sorunu olarak ele aldığımızı söylüyorsun. Şimdi yapmamız gereken, bu alt sorunu şu şekilde bölmek: İlk kısım alt problemin kendisidir: çelik eritme işleminin teknik anlamda programlanması İkinci kısım, alt problemin problemin geri kalanıyla etkileşimi: siparişlerin bir düzende nasıl bir araya getirileceği. Bu yöntem hem teknik açıdan doğru hem de tesis yüklemelerini, ilerleme durumunu vb. hesaba katıyor."

"Doğru. Belki yaptığımız işi bu şekilde iki parçaya bölebiliriz. Siparişlerin bir araya getirilmesiyle ilgili tüm teknik detayları yönetebilecek bir bilgisayar sistemi üretebiliriz ve planlama departmanı bir şekilde bilgisayar sistemine kısıtlamaları sağlayabilir. yükleme ve şu anda yaptıkları şekilde ilerleme."

"Hmm." Pepper bir süre bunu düşündü. "Buna başka bir şekilde bakmanın bir yolu daha var. Önce bir pilot proje hazırlayabiliriz. Yani, çelik eritme programlarını üretelim. Planlama departmanının son iki ayda kullandığı talimatların aynısını kullanacağız. Daha sonra, bilgisayar versiyonunun Spiky ve arkadaşlarının yaptığı gerçek işle nasıl karşılaştırıldığını görün. Bu, süreç hakkındaki bilgimizi artıracak ve bize yardımcı olacaktır.

Sürecin daha büyük resme uymasını sağlayan temel ilkeleri anlayın ve test edin."

"Ah. Anlıyorum. O zaman planlama departmanının sistemimizle çalışmasını ve tesis yükleri vb. hakkındaki bilgilerinin ışığında sistemi yönlendirmesini sağlayan daha iyi bir dizi program oluşturabiliriz."

"Evet" dedi Pepper. "O zaman yavaş yavaş kolay aşamalardan geçerek bir planlama ve ilerleme sistemine doğru çalışabiliriz."

Oturdular ve konsept üzerinde biraz daha konuştular. Pepper, "Şimdi gidip bu konuyu Spiky ile konuşmalı ve her şeyi açıklığa kavuşturduğumuzdan ve fikrimizin mantıklı olduğundan emin olmalıyız" diye önerdi. Hoot kabul etti. Telefon ettiklerinde Spiky onları hemen görmek için zaman ayırabildi, bu yüzden planlama departmanına koştular.

Hoot ve Pepper geldiğinde Spiky, "Merhaba arkadaşlar" dedi. "Ana plan nasıl gidiyor?"

Hoot, "Bu fikrimizle ilgili tavsiyelerinize ihtiyacımız var" dedi ve iki aşamalı planlarını açıklamaya başladı.

Spiky, "Teoride kulağa hoş geliyor" dedi. "Tek şey, tesis yükleri vb. ile ilgili planlama girdilerinin çok hantal olmadığından emin olmamız gerektiğidir. Bu sistemin bize engel olması değil, yardımcı olması gerekiyor. Bilgisayar sisteminin bir başlangıç deneme planlaması yapmasını isteseydiniz bilgimizle uyum sağlamamızı mı istediniz, yoksa bilgisayar sistemine bazı başlangıç kısıtlamaları sağlayacağımızı mı düşündünüz, yoksa ne?"

Pepper, "Bu, sizinle tartışmak istediğimiz konuların bir kısmı" dedi. Planlama departmanı ile bilgisayar sisteminin, mümkün olan en hızlı ve kolay şekilde en iyi planlamayı oluşturmak ve aynı zamanda planlama departmanının iş yükünü azaltmak için birlikte çalışabileceği çeşitli yollardan bahsettiler. Sonunda deneysel pilot sistemin çalışması için bir yol buldular ve bu sistemin gelecekte bir planlama ve ilerleme sistemine genişletilmesine yönelik planlara uyabileceği bir yol buldular. Daha sonraki genişlemeye yönelik genel bir taslak planın, pilot programın uygulanacağı bir arka plan oluşturması gerektiği konusunda anlaştılar. Ayrıca, tüm planın yolunda gitmesi için sistem geliştirme komitesine sundukları teklifin hem pilot sistem hem de genel taslak plan için onay talep etmesi gerektiği konusunda da anlaştılar.

"Ah, tahmin et ne oldu!" Spiky, anlaştıktan sonra şunları söyledi:

Komiteye sunulan teklifin taslağı.

"Ne?"

"Gidip levha fabrikasının iç siparişlerinde neler olduğunu kontrol ettim. Olanlar mağaza kontrolörü için gerçekten utanç verici. Sorunu üretimden sorumlu başkan yardımcısı Reynard'a anlattım ve o da neler olup bittiğini inceledi. "Çok öfkeli olduğunu öğrendim. Sanırım önce mağaza müdürü Jake'le konuşsaydım daha iyi olurdu. Ama onunla başa çıkmanın ne kadar zor olduğunu biliyorsun."

"Ama ne oldu?" diye ısrar etti Hoot.

Spiky, "İnanmayacaksınız" diye yanıtladı. "Kendime sahip olamazdım ama bu gerçekten oldu."

"Ne yaptı, ne yaptı?!" diye bağırdı Pepper ve Hoot öfkeyle.

 

REYN ARP 15 ÖFKELİ

"Peki, biri hariç tüm plaka mağazalarını kapatmaya nasıl karar verdiler biliyor musun? Tamam. Mağaza kontrolörü, konum, alan ve insan gücü temelinde hangisinin açık tutulacağına karar vermeyi bireysel mağaza yöneticilerine bıraktı. İnanılmaz olan şu ki, bir şekilde karar açıklığa kavuşturulamadı ve tüm plaka mağazaları kapatıldı.Şimdi plakamız tükeniyor ve eğer sorun kısa sürede çözülmezse, plaka mağazalarını kapatacağız. Kendimize plaka sağlayamadığımız için işlerimizi kapatıyoruz."

"Jake'in utanmasına şaşmamalı. Bu gerçekten kötü görünüyor."

Pepper, "Teklifimiz toplantıya geldiğinde daha iyi bir ruh halinde olmasını umalım" dedi.

"Evet," diye onayladı Spiky. "Reynard'a bundan bahsettiğimin ben olduğunu bilmese bile başımıza bela açacağı kesin."

"Doğru" dedi Hoot. "Envanter kontrol projesini hatırlıyor musun?"

"Bunu asla unutmayacağım" diye güldü Spiky, "Sistem geliştirme komitesinin stok siparişini çok daha kolay ve güvenli hale getirmek yerine bir devrim planladığını düşünürdünüz."

Hoot, "Eh, teklifi geri çevirdi" dedi. "Belki de sırf öfkesinden dolayı aynısını bizimkine de yapar."

Pepper, "O halde bu teklifte hiçbir yarım kalmış nokta olmadığından emin olmalıyız" diye düşündü. "Ona saldırması için bir bahane vermeyi göze alamayız."

Böylece cezalandırıldılar ve ellerinden gelen en kusursuz teklifi hazırlamak için ofislerine döndüler.

Hoot ve Pepper'ın raporu, Spiky'nin de onayıyla, bir sonraki sistem geliştirme komitesi toplantısında mali başkan yardımcısının onayını aldı.

Mali Başkan Yardımcısı, Spiky plaka mağazaları fiyaskosunun nasıl ortaya çıktığına dair hikayesini anlattığında, "Hem Başkan Yardımcıları toplantısında hem de perde arkasında Jake'in muhalefetiyle karşılaşacağımızdan oldukça eminiz" dedi. "Saldırmak için kullanacağı araçları tahmin edemeyiz; yalnızca bunun becerikli ve ustalık gerektiren bir yöntem olacağı. Yalnızca tek bir yaklaşım kullanmayacak. Bunu farklı bir yaklaşımla destekleyecek. O' Yıkıma katkıda bulunmamız için dengemizi bozmaya ve bizi telaşlandırmaya çalışacak.Ayrıca perde arkasında çalışacak, bireysel üyeleri ikna edecek, tartışacak.

bize karşı çıkmak için kendi özel çıkarlarına yönelik liyakat. Görebildiğim kadarıyla rapor şu haliyle oldukça güçlü. Çok fazla şey istemiyorsun. Aşamalar halinde yapılabilir ve projenin o noktaya kadar olan katkısı bozulmadan bazı yerlerde durdurulabilir. Saldırısını nasıl gerçekleştireceğinden pek emin değilim. Bunu araştırmam gerekecek. Bu arada siz de bu işin üstesinden gelseniz iyi olur. Herhangi bir boşluk bırakmayın. Şimdi şunu görebiliyorum: 'Bu kadar kritik bir sistemi, falancayı fark edemeyen insanlara nasıl emanet edebiliriz?' Bütün bunları baştan aşağı bildiğinizden emin olun."

Toplantı, Hoot ve Pepper'ın içeri girdiklerinden daha gergin bir şekilde ayrılmasıyla dağıldı.

"Vay be," diye nefes aldı Hoot. "Sadece birkaç güzel fikir bulmak ve onları iyi bir şekilde savunmak yeterli değil."

Pepper "Hayır, öyle değil" diye yanıtladı. "Bir sorun, bir çözüm düşündüğünüzde çözülmez. Sorunun ancak artık mevcut olmadığında çözüldüğünü söyleyebilirsiniz. Bu yüzden sanırım rahat nefes alabilmemiz için daha uzun bir yolumuz var. Aslan ini."

Hoot, "Bir kez olsun aslan olmanın nasıl bir his olduğunu görmek istiyorum" diye mırıldandı.

Toplantıdan birkaç gün önce, mağaza yöneticisinin çeşitli kişilerle yaptığı özel etkileme seansları hakkında küçük bilgiler sızmaya başladı. Görünüşe göre raporun işlerin eskisinden çok daha karmaşık olacağını gösterdiğini iddia ediyordu. Planlama departmanının planlama çalışmasının şirketin hayatta kalması için hayati önem taşıdığına, önerilen bu eritme planlama sisteminin düzgün çalışması için daha önce herkesin reddettiği ilerleme sistemi tarafından beslenmesi gerektiğine insanları ikna etmeye çalışıyordu. karmaşık. Ayrıca planlama departmanının iyi bir iş çıkardığını, deneysel sistemlerle şirketi alt üst etmeye ve şirketin hayatta kalmasıyla kumar oynamaya gerek olmadığını da ileri sürüyordu.

Hoot ve Pepper heyecanla mağaza kontrolörünün farklı bakış açılarını bir araya getirdi, her birine ayrıntılı yanıtlar hazırladı ve bu yanıtların çeşitli versiyonlarında birbirlerinin provasını yaptılar.

"Mali Başkan Yardımcısı ile iletişim halinde olsak iyi olur, bu yüzden

Diğer olası saldırıları biliyorum/' diye uyardı Pepper.

"Biliyorum. Her ne kadar onun tüm sorunları halledilmiş gibi görünse de belirsizlik beni tedirgin ediyor. Her şey bittiğinde mutlu olacağım."

"Eh, iki gün içinde olacak. O zamana kadar, sistemi gerçekten ters yüz ederek öğrendiğimiz gerçeğiyle biraz rahatlamamız gerekiyor."

Nihayet toplantı günü gelip çattı. Başkan Yardımcısının tahmin ettiği gibi Jake onların dengesini bozmaya hazırdı. Hoot ve Pepper'ın hazırladığı rapora saldırmak yerine, bilgisayar tekniklerine saldırıyla başladı ve planlamaya karşı bir tirad başlattı. Hoot ve Pepper'ın dikkatli hazırlığı onlara yardımcı olmadı.

"Bu tür şeyler tarafından yönetilmekten ve büyülenmekten sakınmalıyız."

 

SATS'IN PARÇASINI AL

gelişmiş teknikler," diye ısrar etti Jake. "Veri işlemenin muhasebe ve maaş bordromuzu yaparak bize hizmet etmesi başka bir şeydir. Bilgisayarların gizeminin gözlerimizi bağlaması başka bir şeydir. Akıllı teknikler etkileyicidir, ancak tekniğe aşırı güvenmek şirketin dinamizmini bastırabilir."

Tirad'ı yarıda kesme ve mağaza kontrolörünün sözlerini farklı bir perspektife oturtma girişimleri, Jake'in konusuna ısınmasıyla bastırıldı. Onun enerjik saldırısı, plaka mağazaları fiyaskosunun utancıyla körüklendi. Dahası, orada bulunan bazı kişilerin bilgisayar istilası konusunda şüpheleri olduğunu biliyordu. Onun retoriği, kötü bir şey olarak bilgisayar ile kötü bir şey olarak bilgisayarın kötüye kullanılması arasındaki ayrımı köreltmeye hizmet etti. Bazı noktaları iyiydi.

"İnsanlar kendilerine aşırı güveniyor" diye devam etti. "İnsanlar bilgisayar tahminlerini bir şekilde sihirli buluyorlar. Bunu kabul ediyorlar ve bu tahminlerdeki hata olasılığını düşünmüyorlar. Hatalı tahminlerden bahsetmişken, bu daha resmi planlamaya yönelik eğilimin sorununun bir parçası. Belirli bir tahmin seçersiniz. Geleceğe bakış ve bunun etrafında örgütlenme. "Bu yaklaşım esnek değildir. Bir şirket esnek değilse büyüyemez."

Beklenmedik durum planlaması ve alternatif hedefler konusunu gündeme getiren protestolar, Jake başka bir teğete doğru hızla ilerlerken bastırıldı.

"Zamanınızın büyük bir kısmını ne olabileceğini planlayarak harcıyorsunuz ve olup biteni gözden kaçırıyorsunuz. Şu anda hiçbir şey yapılmıyor çünkü herkes geleceği düşünüyor. Üstelik tüm dokümantasyonu ve ilerlemeyi muhafaza etmek için çok fazla çaba ve insan gücü harcanıyor. Ya da harekete geçmeye cesaret etmeden önce, tüm zamanınızı, kesinlik adına sahte bir arayış içinde giderek daha fazla bilgi arayarak harcıyorsunuz. Peki planlamadığınız şeyler hakkında ne yaparsınız?"

Zafer kazanmışçasına odaya baktı. "Hayır. Bana zor bir durumda kararlı bir şekilde hareket edebilecek, olay yerindeki adamı verin."

Jake oturdu. Bir süre kimse konuşmadı. Nereden başlayabilirler? Mağaza sorumlusu o kadar çok konuyu gündeme getirmiş, o kadar çok ince noktayı geçiştirmiş ve o kadar çok yarım gerçek ve saptırma ortaya koymuştu ki, bir proje ekibinin bunu çürütmesi gerekiyordu.

Sonunda başkan içini çekti ve şöyle dedi: "Maalesef bizim

Planlama uzmanı, üretimden sorumlu başkan yardımcısı bugün burada olamadı. Mağaza kontrolörünün sözleri hakkında çok şey söyleyebileceğine eminim. Mağaza sorumlusunun bir sonraki toplantımızda tartışılması gereken bazı ilginç noktaları gündeme getirdiğini düşünüyorum. Ancak bu arada sistem geliştirme komitesinin teklifine daha doğrudan yanıt vermeliyiz."

Jake'in planlama soruları çözülene kadar her şeyin ertelenmesi konusunda ısrar etmesi ve diğerlerinin pilot planın hiçbir zarar vermeyeceği ve sistem çalışanlarının bir pilot plan üretmesine izin verilmesi gerektiği konusunda ısrar etmesiyle başka bir tartışma ortaya çıktı. Jake, eğer zaman ve para harcanacaksa, ne olursa olsun yardımcı olacak bir şeye harcanması gerektiğini söyledi. Bir dizi farklı amaca hizmet edebilecek sınırlı ilerlemeli bir veri kayıt sistemini kapsayan diğer öneriler önerildi. Başkan en sonunda toplantıyı erteledi ve karmaşık konuyu bir sonraki toplantının gündemine aldı. Hoot ve Pepper'a göre hiçbir şey çözülmemişti. Toplantıdan ayrılıp ofislerine döndüler.

Hoot, "Bu pek tatmin edici bir durum değil" diye homurdandı. "Model ve tutarlılıktan yoksun bir arka planda nasıl üretken, hatta ödüllendirici bir şey yapabiliriz? Tüm bu belirsizlik ve yön değişikliği oldukça üzücü. Ne kadar aptalca olursa olsun, herhangi bir sistem üzerinde çalışabileceğimi hissetmeye başlıyorum. eğer hareketsiz kalsaydı ve sonuna kadar çalışmamıza izin verseydi."

"Kabul ediyorum" dedi Pepper. "Mali Başkan Yardımcısı ile konuşalım ve daha sıkı yönergeler alıp alamayacağımıza bakalım. Planlama konusunun tamamı tartışılacaksa, sistem geliştirme ve veri işlemenin yeri de açıklığa kavuşturulmalıdır."

Hoot, "Bu, çelik spesifikasyonlarından çok uzak" dedi. "Nasıl olur da hep daha derin problemlerin içine gömülürüz? Bir projeye başladığınızda her şey çok basit görünür."

Biber güldü. "Haklısın" dedi. "Fakat bu pek çok insanın yaptığı bir hata. Bir problemi çözmenin bir kısmının, yani bir projenin gerçekte ne olduğunu, tüm bu birbiriyle bağlantılı konuları açıklığa kavuşturmak ve projenin bunlarla ilişkili olarak nerede durduğunu belirlemek olduğunun farkında değiller. Ancak o zaman sorunun kesin bir tanımını yaptığınızda çözüm geliştirmeye devam edebilirsiniz.

Birbiriyle bağlantılı konuların projeye etkisini yansıtmayan bir cevap üretirsiniz, gerçek duruma takıldığı anda cevap başarısız olur."

"Sanırım haklısın. Ben sadece somut bir şeyle ilerlemek istiyorum. Sanırım Jake beni sadece kesinliklerle uğraşmayı istemekle suçlar."

"Eh, söylediği tam olarak bu değil. Ama ne demek istediğini biliyorum."

"Zamanın yarısında Jake'in ne demek istediğini anladığımdan pek emin değilim."

"Hayır. Ben de değilim. Bakın. Mali Başkan Yardımcısını arayıp durumumuz hakkında bizimle görüşmesini isteyelim."

"Tamam," diye yanıtladı Hoot yorgun bir şekilde. "Yeni bir müzakere turu."

Toplantı ertesi sabaha ayarlandı. Pepper bazı konular üzerinde düşünmeye başladı. Hoot bir fincan kahve içti.

Hoot, kendisinin ve Pepper'ın işlerinin gidişatından rahatsız olduklarını söyleyerek toplantıya hızlı bir başlangıç yaptı.

"Nereye gittiğimize dair daha net bir resme ihtiyacımız var" dedi. "Başkan yardımcıları operasyonumuz hakkında ne düşünüyor? Burada sistem geliştirmenin temelini oluşturan bir strateji var mı? Yoksa sistem geliştirme komitesine önerilerde bulunmak çeşitli departmanlara ve bölümlere mi düşüyor? Hangi veri işleme projelerine kim karar veriyor? Teklif edilmeli mi? Bu teklifleri değerlendirmek için sistem geliştirme komitesinin yaptığı analiz dışında hangi kriterler var?"

Mali başkan yardımcısı düşünceli görünüyordu. Sonra şöyle dedi: "Sanırım uzun zamandır stratejik yön üzerinde hiç düşünmedik. Bunu ilk kurduğumuzda, siz ve Pepper buraya çalışmaya gelmeden önce, bazı temel sıkıcı rutinleri bilgisayara geçirmeyi planlamıştık. hız, doğruluk ve manipülasyon kolaylığı temel gereksinimlerdi. Maaş bordrosu, genel muhasebe, genel muhasebe, bunun gibi temel işlevler."

Pepper, "Fakat envanter kontrol sistemi çöktü" dedi.

"Biliyorum. Sanırım bu, kalkınma yönlerini ihmal ettiğimizin ilk kez belirginleştiği nokta olabilir, ancak bunu henüz gerçekten anlamadık."

Durdurdu. "Dün gece bunun hakkında biraz düşündüm ve

Reynard'ı buraya getirmenin iyi bir fikir olabileceğini düşündüm."

"Prodüksiyondan sorumlu başkan yardımcısı mı?"

"Evet. İşlerin stratejik bir yöne doğru gidebileceğini düşündüm. Ve bir planlama ve strateji savunucusu olarak Reynard'ın yardımı burada paha biçilmez olacaktır. Ona hazır olduğumuzu söyleyin. Saat on civarında müsait olacağını söyledi."

Bundan kısa bir süre sonra yapımdan sorumlu başkan yardımcısı da onlara katılmıştı ve Hoot ile Pepper'ın durum hakkındaki görüşlerini dinliyordu. Pepper artık konuyu kavramıştı ve sistem geliştirmenin rolü hakkındaki düşüncelerine dahil edecekleri bir ilke öneriyordu.

"Bilgiye bir kaynak olarak bakmalıyız" dedi. "Şirketin bilgisi de diğer kaynaklar gibi bir kaynaktır - fabrika, sermaye, stok veya başka bir şey. Ondan ne elde edeceğiniz, onu nasıl kullandığınıza bağlıdır. Eğer onunla ilgilenmezseniz, arızalanmaya başlayacaktır. Bilgi sadece olup bitenle ilgili değil, olup bitenle ilgili ve aynı derecede veya daha önemlisi ne olacağı veya olabileceğiyle ilgili. Bilgiye önem verilir ve uygun şekilde kullanılırsa, kurumun esnek ve duyarlı kalmasını sağlayabilir. uyuşuk, yarı kör ve her zaman gerçeğin peşinden gidiyor."

Prodüksiyondan sorumlu başkan yardımcısı güldü. Plaka mağazalarını düşünüyordu. Pepper şöyle devam etti: "İyi bilgi, planlama ve esnek yanıt için hayati öneme sahiptir. İyi bilgi sistemleri gelişimi ve planlı eylem el ele gider."

Reynard gülümsedi, "Belki de yetkin planlı eylem demelisin". "Ama devam et."

"Sistem geliştirmeyi kaynak olarak bilgi kavramı etrafında planlarsak ve kapsamlı ve esnek bir kurumsal veri tabanı veya bilgi havuzu oluşturmaya çalışırsak bu tür parça parça operasyonlardan kaçınabiliriz. Şimdi çalışıyoruz. parçalar halinde ve sonunda daireler çizerek dönüp duruyoruz. Projelerimiz olması gerekenden daha pahalı olabilir. Birbirlerini kopyalıyor olabilirler, üst üste geliyorlar veya durup başlıyorlar ve değişiyorlar. Açık bir yönerge yok, bu yüzden var Bir yönün diğerinden daha iyi olup olmadığını bilmenin hiçbir yolu yok. Dolayısıyla kararsızlık, değişiklikler ve kafa karışıklığı. Hoot ve bana öyle gelmeye başlıyor ki buradaki asıl sorun hangi projeyi seçeceğimize karar vermek değil, hangi projeyi seçeceğimize karar vermek.

Kurumun sistem geliştirmesinin temel hedefleri şunlardır."

"Doğru" dedi Hoot. "Boşluk yerine bir tür çerçeve içinde faaliyet göstermeliyiz."

Reynard, "Buna katılıyorum" dedi.

Mali Başkan Yardımcısı, "Siz gelmeden önce Reynard, ilk günlerden bu yana sistem geliştirme stratejisiyle bağlantımızı kaybettiğimizi söylüyordum" dedi.

Reynard gülümsedi. "Aslında bundan daha da kötüsü. Sorun politikada. Genel planlamamız son zamanlarda biraz bulanıklaşmaya başladı. Artık politika düzeyinde değil, daha çok taktiksel düzeyde yapılıyor." Hoot ve Pepper'a baktı. "Hımm. Belki de açıklamalıyım."

Tekrar sandalyesine yerleşti. Mali Başkan Yardımcısı baktı

 

REYNARD İÇİN BULUTLU BİR SORUN

tavan. Hepsini daha önce duymuştu. Yapım Başkan Yardımcısı açıklamasına başladı. "Planlamaya üç düzeyde bakabilirsiniz: politika, strateji ve taktikler. Politika düzeyinde, tahmin edilen ve incelenen gelecek olasılıklarına dayalı temel hedeflere bakıyorsunuz, böylece hem finansal hem de yatırım için öncelikler belirlenebiliyor. insan kaynakları. Stratejik düzeyde, belirlediğiniz belirli hedeflere ulaşmak için alternatif seçeneklere bakıyorsunuz - işletmenin yatırım önceliklerine nasıl ulaşacağı. Daha sonra, taktik düzeyde, operasyonların kendisine bakıyorsunuz — Tutarlı ve bütünleşik programlarla seçilen bir strateji seçeneğinin nasıl uygulanacağı. Pepper ve Hoot, operasyonunuzun herhangi bir stratejik yönü olmadığına katılıyorum."

Pepper, "Böyle görmenize sevindim" dedi. "Genel bir stratejik yön olmadan, düzenli karar vermek ve problem çözmek daha zordur çünkü her seferinde sıfırdan başlamanız, nereye ve nasıl gitmek istediğinizi bulmanız gerekir."

Mali Başkan Yardımcısı "Bu doğru" dedi. "Stratejik bir şemsiye altında, birçok yön veya temel kural önceden seçilir ve kararsızlıklardan kaçınılabilir. Sorunlar daha hızlı tanımlanabilir, kapsamları daha hızlı değerlendirilebilir ve kararlar daha hızlı alınabilir."

"Doğru" dedi Reynard. "Sistem geliştirme, kaynak olarak bilgi konseptinizle ve bunu planlamayla harmanlama fikrinizle olması gerektiğini öne sürdüğünüz gibi, operasyonel konuların seviyesinin üzerine çıkmaya başladığında, sistem geliştirmenin kafası karışır çünkü hiçbir bağlamı yoktur. Daha yüksek düzeyde planlama ve düşünme olsaydık, öngörüyü, hedefleri, politikayı, bilgiyi, planlamayı, değişimi ve eylemi şirketin her düzeyde (politika, yönetim ve operasyonlar. Ve bu entegrasyon, bilgi sistemleri ve analitik ve projektif araçlarla stratejik ve taktiksel planlamanın ve karar vermenin tüm seviyelerinde desteklenebilir."

"Hımm" dedi Hoot. "Bu benim için biraz fazla soyut olmaya başladı."

"Belki sizin için daha açık hale getirebilirim. Bir süredir farklı bir kurumsal yapıya yönelik bir teklif üzerinde çalışıyorum. Mevcut sistem geliştirme durumu artı plaka mağazaları fiyaskosu bana ihtiyacım olan gücü sağlayabilir. Teklif uygulamaya konuldu."

Mali Başkan Yardımcısı, "Bir işler çevirdiğini sanıyordum, Reynard," diye sırıttı. "Son planını duyalım."

"Tamam. Bu böyle. Politika yapıcıların sağ kolu olarak odak sorun ekibi yaklaşımı dediğim şeyi tanıtmak istiyorum. Bu yenilik, farklı kişilerin işe alınması gerekmese de yeni bir bölüm kurmayı içerecektir. Bu bölüm, Belki ekstrapolasyon, senaryolar, simülasyonlar vb. kullanarak, önerdiğimiz politika ve strateji alternatiflerinin gelecekteki tüm sonuçlarını ve sonuçlarını incelemekle görevlendirilmek. Bunların amacı sorunları tahmin etmek olacaktır. Gelecekteki potansiyel veya kaçınılmaz sorunların bu şekilde tanımlanması, şirkete En esnek ve avantajlı tepkiyi vermek için uyum sağlamak için daha fazla zaman var."

"Geleceğe yönelik bir tür keşif devriyesi mi?" mali başkan yardımcısını önerdi.

"Kesinlikle. O zaman gelecek hangi yönde gelişirse gelişsin parasız kalmaya hazır olurduk. Bu bölümün yapmasını isteyeceğim bir diğer şey de sorunlu alanlar arasındaki etkileşimlere bakmak olacaktır. Çoğu zaman, bakmayı ihmal ederiz. Farklı sorunların birbirini nasıl etkilediğini, her birini ayrı ayrı ele alıyoruz, sorunlarımız genellikle bir dereceye kadar birbiriyle bağlantılı, bunu kabul etmemiz gerekiyor.

"Böylece, hem seçimlerimizi hem de olaylar üzerindeki kontrolümüzü artırmak için geleceğe yönelik çalışabiliriz. Organizasyon şemamda yönetim kurulu, icra kurulu başkanı ve politika düzeyinde faaliyet gösteren biz alt düzey başkan yardımcıları yer alacak. Daha sonra şema dallara ayrılacaktı. Bir yanda, sorunları arayan ve aynı zamanda bunlar için stratejik planlama geliştiren kurumsal geliştirme bölümü (benim odak sorun ekibim) olurdu."

"Başkanlar stratejik planlamadan sorumlu olmaz mı?" diye sordu mali başkan yardımcısı.

"Baş Yardımcılarından en azından bazılarının odak sorun ekibine dahil olacağını umuyordum. Ve tabii ki tüm stratejik planlama, tüm Başkan Yardımcılarının bir kapasitede katılımını gerektirecektir. Tamam mı? O zaman grafiğin diğer koluna geçelim." , şu ankiyle aynı operasyon bölümleri olacaktı. Politika ve stratejik planlama tarafından yönlendirileceklerdi, ancak kendi taktiklerini geliştireceklerdi. İdeal olarak, bu bölümler aynı zamanda odak sorun ekibine de girdi sağlayacaktı. Bu türe karşı arka planda olması gereken

Pepper ve Hoot'un sistem geliştirmenin nereye gitmesi gerektiği ve sonuç olarak ne tür bir kurumsal veri tabanına ihtiyaç duyulduğu, ne tür yönetim destek araçları vb. konularda daha iyi bir fikir edinmesi mümkün olacak."

"Mağaza kontrolörü diğer tüm planlama sistemlerine karşı olduğu gibi bu fikre de karşı çıkmayacak mı?" Hoot'u sorguladı.

"Buna ne diyorsun Reynard?" diye sordu mali başkan yardımcısı. "Sadece iyi bir fikre ve sağlam bir çözüme sahip olmak yeterince iyi değil. Eğer çözümünüzü uygulayamıyorsanız, ona sahip olmayabilirsiniz. Bu çözümün uygulanmasını gelecekte bir sorun olarak ele almak zorunda kalacaksınız." Bu başlı başına bir sorun ve bu sorunun bir kısmı da mağaza kontrolörleriyle nasıl başa çıkılacağıdır."

"Biliyorum. Ancak Jake, planlamanın hantal ve esnek olmayan bir iş olması gerektiği fikrine dayanarak saldırısını gerçekleştirmeye karar verdi. Teklifimin gücü, planlamaya yönelik bu odak-sorun yaklaşımının, olduğundan daha fazla esnekliğe ve uyarlanabilirliğe yol açacağıdır. aksi takdirde mümkün olabilir. Planlamanın pek çok bariz avantajı vardır. Tehlikelerin varlığını kabul ettiğinizde tehlikeler önlenebilir. Planlama, kısa vadeli risklerden kaçınmak için yalnızca mevcut olayların geleceğe yönelik sonuçlarına bakmak değildir. Sık sık yaptığımız gözle görülür hatalar. Aynı zamanda gelecekteki olayların şu andaki sonuçlarına da bakmaktır. Belirli bir olayın gerçekleşeceğini görebiliyorsanız, o olaya yol açacak mevcut koşullara bakmalısınız. bu koşulları değiştirmek ve böylece gelecekteki durumu değiştirmek. Politika oluşturmamız ve onu rehberimiz olarak almamız gerekiyor, ancak onu hem mevcut hem de gelecekteki olaylar ve bunların sonuçları ışığında yaratmamız ve gözden geçirmemiz gerekiyor."

"Ancak," dedi mali başkan yardımcısı, "her zaman belirsizliklerle uğraşacağımız için, acil durum planlaması ve her düzeyde becerikli ve esnek eylem ve düşünme de hayati önem taşıyor."

Yapım başkan yardımcısı Hoot ve Pepper'a "Evet, doğru. Bu başka bir kaynak" dedi, "problem çözme becerilerimiz ve onların gelişimi."

"Yani," dedi mali başkan yardımcısı, "ana hatlarını çizdiğiniz bağlamda, planlamanın kesinlikle esnekliği azaltmak yerine artıracağını mı söyleyeceksiniz?"

"Kesinlikle."

"Eh, bu Hoot ve Pepper'ı ve sistem geliştirme komitesini biraz rahatlatacaktır."

Reynard'ın sistem geliştirme yaklaşımının sonuçları hakkında daha fazla konuştular ve iki Başkan Yardımcısı, bazı kuralların yakında belirlenmesi için ellerinden geleni yapacaklarına söz verdiler. Hoot ve Pepper toplantıdan oldukça iyimser bir şekilde ayrıldılar.

"Pekala, bu hangi yöne giderse gitsin" dedi Pepper, "sistem geliştirme çabalarına bir yön ve bazı hedefler sağlanacak gibi görünüyor. Karşısında hareket edebileceğimiz bir politika arka planı göz önüne alındığında, sistemlerin çalışması daha kolay anlaşılabilir ve şirketin büyüme yönleriyle bağlantılı."

Hoot şöyle dedi: "Daha önce sorunun tanımını netleştirmek konusunda ne söylediğimizi hatırlıyor musun? Hepimizin burada hâlâ yaptığı şey bu. Sorunu tanımlamakta zorlanıyoruz.

 

&UT NE /5 PPOBLBM?

birçok bulanık yönü olan karmaşık bir problem. Umarım komisyon bu şekilde değerlendirecektir. Eğer soruna yanlış yaklaşırlarsa, halihazırda sahip olduğumuzdan çok daha kafa karıştırıcı bir durumla karşı karşıya kalacaklar."

"Doğru. Biliyorsunuz, tüm problemler bir dereceye kadar başka küçük problemleri de içeriyor ya da iç içe geçmiş kutular gibi diğer büyük problemlerin içinde yer alıyor. Bu görünürdeki zorluklar hiyerarşisi o kadar da kötü değil. Daha küçük bir problemi çözme olanağı sunuyor. daha büyük bir sorunu çözerek, çünkü daha küçük sorunun kurulduğu bağlamı değiştiriyorsunuz. Burada, sistem çabasının gerçekleştiği kurumsal planlama ve strateji arka planını değiştirerek, düzensiz ve parçalı sistem geliştirme sorununu çözmüş olabiliriz. daha büyük sorun, daha sonra onun içindeki daha küçük soruna şekil verdi. Bu nedenle, soruna saldırmak için en iyi düzeyin hangisi olduğuna karar vermeden önce soruna olduğu kadar etrafa da bakmak her zaman önemlidir."

"Evet" dedi Hoot, "ama sorun ne? Çelik eritme planlamasının karmaşıklığıyla mı ilgileniyor? Eritme planlaması mı, sipariş ilerleme sistemi mi yoksa planlama ve ilerleme sistemi üzerinde mi çalışılacağına karar vermek mi? Veya, sistem geliştirme önceliklerini belirleyip uyguluyor mu, yoksa kaynak olarak bilgi kavramını uygun düzeyde mi içeriyor, yoksa resmi kurumsal planlama yapısını ve yönlerini mi belirliyor? Veya uygun mu? ilerleme ve planlama sistemlerini kurumsal strateji bağlamında ele almak ve sistem gelişimini bu yapıya entegre etmek, Hangi sorunlar bizim sorunlarımız, hangileri başkasına ait, Bütün bu sorunlar farklı düzeylerde sorunlar mı? Bu konular birbiriyle nasıl bağlantılı? Sorun şu şekilde olabilir: başka bir şey?"

Ne düşünüyorsun?

MİKROSTRATEJİLER

 

Mikro Strateji 1. İlk bakış

Bir soruna ilk bakışta, sahip olduğunuz bilgileri gözden geçirerek ve ek bilgileri nerede ve nasıl bulabileceğinizi değerlendirerek duruma ilişkin genel bir bakış elde edebilirsiniz.

1. Bu durum hakkında zaten ne biliyorsunuz? Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsiniz?

2. Durumla ilgili bilgiyi başka nerede bulabilirsiniz?

3. Daha önce hiç düşünmediğiniz veya daha önce düşünüp reddettiğiniz hangi kaynaklar mevcut olabilir?

4. Ne gibi tuhaf olasılıklar var? Bunlar iyi bir hesaba dönüştürülebilir mi?

5. Bundan sonra ne olabilir? Yakın gelecekte? Uzun vadede?

6. Geleceğin alabileceği farklı şekiller nelerdir? Gelecekteki bu olayları hangi eylemler tetikleyebilir? Hangi bilgi gidilen yönü gösterir?

7. Yeterince ileriye bakıyor musunuz?

8. Aşağıdakilerle ilgili bilgileri ortaya çıkarmak, tespit etmek veya geliştirmek için ne yapmanız gerekir:

— büyümenin hızlandığı alanlar?

—genel durum ve/veya ayrı bölümler için evrimsel, gelişimsel veya tarihsel modeller?

— Parçalar, insanlar, faktörler veya tutumlar arasındaki etkileşimler mi?

—durumun parçası olan ve olmayan şeyler ve bazen onun parçası olan, bazen olmayan şeyler?

9. İlgili önemli olaylar, eğilimler, kişiler ve etkiler nelerdir?

10. Kaynakları başka biriyle bir araya getirebilir misiniz?

11. Yakınınızda bu tür bir sorunla karşılaştığınızda size yardımcı olabilecek bir yer veya kişi var mı?

12. Dünyanın herhangi bir yerinde bu tür bir sorunla karşılaştığınızda size yardımcı olabilecek bir yer veya kişi var mı? Oraya gidebilir misin? Oradaki insanlarla iletişime geçebiliyor musun?

13. Güvenilir bilgiye sahip olduğunuzu veya elde edebileceğinizi nasıl anlarsınız?

14. 'Taktikleriniz' ek kaynaklar veya araçlarla doğrulanabilir veya desteklenebilir mi?

15. Bilgilerinizin hangi fikirleri desteklediğini, hangi fikirleri desteklemediğini düşünüyor musunuz?

16. Güncel ve doğru bir tabloya ulaşmak için yeterince çabaladığınızı nasıl anlarsınız?

17. Neyi kaçırmış olabilirsiniz?

Mikro Strateji 2. Hedeflerin Belirlenmesi

Almak istediğiniz yönün net bir şekilde anlaşılması problem çözmede önemlidir. Nereye gittiğinize veya ne yapmaya çalıştığınıza dair spesifik bir fikir geliştirmelisiniz. Aksi takdirde ne zaman ulaştığınızı, hatta ilerleme kaydedip kaydetmediğinizi bilemezsiniz.

1. Ne yapmaya çalışıyorsunuz? Birden fazla hedefiniz var mı?

2. Hangi sorunlarla uğraşıyorsunuz? Neyi başarmayı umuyorsunuz?

3. 1. ve 2. sorulara verdiğiniz yanıtlarla tam olarak neyi kastediyorsunuz? Bunlar daha net ve spesifik hale getirilebilir mi?

4. Cevaplarınızı belirsizlik, tutarsızlık veya çelişki açısından dikkatle incelediniz mi?

5. Kısa vadeli veya acil hedefleriniz nelerdir?

6. Uzun vadeli, daha uzak hedefleriniz nelerdir?

7. Uzun vadeli hedefiniz başka bir hedefe yol açıyor mu? Bu hedef ara hedeflere veya alt hedeflere bölünebilir mi?

8. Hedefleriniz ne anlama geliyor? Hangi zaman dilimlerinde hangi görevlere yol açıyorlar? Yol boyunca atılan adımlar nelerdir?

9. Teklif ettiğiniz yeni durum tam olarak neye benzerdi?

10. Başarı belirtileriniz neler olacak? Sorunları çözdüğünüzde nasıl karar vereceksiniz?

11. Başarının temel işaretleri neler olacak? Hangi işaretler daha az önemli olacak?

12. Ne kadar başarılı olmak istersiniz?

13. Hangi başarı ölçüsünden memnun kalacaksınız?

14. Yapılması gereken en az şey nedir?

15. Yapılabilecek en fazla şey nedir?

16. Kendi güçlü ve zayıf yönleriniz veya ilgili diğer kişilerin güçlü ve zayıf yönleri konusunda gerçekçi davranıyor musunuz ve bu güçlü ve zayıf yönleri göz önünde bulundurarak planlama yapıyor musunuz?

17. Hedeflerinizden yalnızca bazılarına ulaşabiliyorsanız öncelikleriniz nelerdir?

18. Alternatif eylem yollarınız var mı? Bir yol kapatılırsa diğeri tatmin edici olur mu?

19. Bu hedef gerçekten istediğiniz şey mi?

Şimdi, az önce düşündüğünüz soruları tekrarlayan birkaç soruyu atlayarak Mikro Strateji 3'ü kullanmak isteyebilirsiniz.

1

Michael Sanderson, Başarılı Sorun Yönetimi (New York: John Wiley & Sons, 1979).

Mikro Strateji 3. Bir problemin üstesinden gelmek için örgütlenmek

İyi bir başlangıç yapmak başarmanın yarısıdır. Düzensizlik genellikle kaosa yol açar. Eylem başlamadan önce şimdi nasıl çalışacağınızı netleştirin. Daha sonra iyileşmek için zamanınız olmayabilir.

1. Ne yapmaya çalışıyorsunuz? Nereye gitmeye çalışıyorsun?

2. Bu durumun can alıcı yönleri neler gibi görünüyor? Kritik noktalar neler?

3. Başarı belirtileriniz neler olacak? Sorunları çözdüğünüzde nasıl karar vereceksiniz?

4. Bu durumda özel veya olağandışı bir şey var mı? Özellikle dikkatli olmanız mı gerekiyor? Veya özel veya alışılmadık yönlerden yararlanabilir misiniz?

5. Bu soruna hangi düzeyde, hangi yönden yaklaşmak gerekir?

6. Hedefleriniz nelerdir? Ne kadar zamana ihtiyacın var? Son teslim tarihlerini belirlediniz mi? Öncelikleriniz neler? Durumun ne kadar sürede çözülmesini istiyorsunuz?

7. Yapılması gereken en az şey nedir?

8. Yapılabilecek en fazla şey nedir?

9. Zorlukların özü belirlenebilir mi?

10. Bu problem ne kadar karmaşık görünüyor? Kaç bileşeni, bölümü veya düzeyi var gibi görünüyor?

11. Bu sorun, bireysel olarak güvenli bir şekilde çözülebilecek alt sorunlara bölünebilir mi? Veya durum farklı kategorilere, bölümlere veya zorluk alanlarına bölünebilir mi? Bunlar ne?

12. Güçlü yönleriniz neler? Buraya yanıt vermek için bunları nasıl kullanabilirsiniz?

13. Bulunması, üstesinden gelinmesi veya kontrol edilmesi diğerlerinden daha kolay olabilecek bir nokta görebiliyor musunuz? Bu konuda bir şeyler yapabilir misin?

14. Hedeflerinize kaç farklı yoldan ulaşabilirsiniz? Hangisi en iyi seçim gibi görünüyor? Kriterlerinizin çoğunu hangisi karşılıyor?

15. Daha küçük bir olay yelpazesini mi düşünmelisiniz yoksa sorunun bir kısmıyla mı başlamalısınız?

16. Mevcut sorunu içeren, ona neden olan veya arkasında yatan daha büyük bir sorunu mu ele almalısınız?

17. Bu sorunu adım adım ele alıp parça parça azaltmanız mı gerekiyor?

18. Karar verilmesi veya mücadele edilmesi gereken başlıca noktalar neler gibi görünüyor?

19. Hangi alanlar en çok zamana, en fazla enerjiye ihtiyaç duyacak gibi görünüyor?

20. Hangi parçaların birbiriyle uyum içinde tutulması gerekiyor?

21. Tüm bu parçaların en etkili düzenlemesi ne olurdu?

22. Karar vermeden önce bu çözümü denemelisiniz mi?

23. Kaydettiğiniz ilerlemeyi nasıl kontrol edeceksiniz?

Mikro Strateji 4. Temel bilgi toplama

Bilgi toplama işleminize başlangıç olarak durumun kim, hangisi, nerede, ne zaman, nasıl ve neden olduğunu toplayın. Hedeflerinizin net olduğundan emin olun, aksi takdirde her türlü işe yaramaz bilgiye sahip olursunuz. Ne öğrenmek istediğiniz konusunda da net olun.

1. Zaten ne biliyorsunuz?

2. Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsiniz?

3. Ne oluyor gibi görünüyor? Bu ne gibi zorluklara yol açıyor? Bu ne gibi fırsatlar sunuyor?

4. Tüm bunlar nerede gerçekleşiyor?

5. Ne zaman yapılıyor?

6. Nasıl gerçekleşiyor?

7. Olaylar ne kadar sürüyor? Nasıl zamanlanıyorlar?

8. Nesneler hangi hızda hareket ediyor?

9. Bu nasıl olabilir?

10. Bunu kim yapıyor? Sorumlu kim?

11. Buna kim sebep oluyor olabilir?

12. Genel durum nasıl görünüyor?

13. Hangi alanlar ana sorunlu noktalar veya potansiyel sorunlu noktalar gibi görünüyor?

14. Bu sorunun bileşenleri nelerdir ve katılımcıları kimlerdir? Kaç tane var?

15. Bu sorunun en kritik ve dikkat çekici yönleri nelerdir? Neden?

16. Bu problem ne kadar karmaşık görünüyor? Kaç bileşeni, bölümü veya düzeyi var gibi görünüyor?

17. Bu sorun nasıl gelişti?

18. Bu ne zaman başladı?

19. Bilgilerinizin doğru ve tarafsız olduğunu nasıl anlarsınız?

20. Emin olmadığınız veya bilmediğiniz bir şey var mı?

Mikro Strateji 5. Sorunun tanımlanması, yorumlanması ve teşhis edilmesi

Temel gerçeklerin, semptomların ve görünümlerin arkasına bakın. Neler olup bittiğini açıkça ve spesifik olarak yorumlamaya çalışın ve zorluğun veya sorunun gerçek kaynağını bulmaya çalışın. Her şey gerçekten göründüğü gibi mi, yoksa ilk düşündüğünüz gibi mi?

1. Neyi anlamaya çalışıyorsunuz? İyi tahminleriniz var mı?

2. Bunu neden bir sorun olarak görüyorsunuz? Hangi hedeflere ulaşılamıyor?

3. Bu ne tür bir sorun? Bu sorunun ne olduğunu

genel düzende yeri var mı? Bu soruyu düşünmek yönünüzü belirlemenize yardımcı oluyor mu?

4. Bu sorun tek başınıza başa çıkamayacağınız kadar karmaşık veya zor mu?

5. Sizi rahatsız eden operasyonun, çerçevenin, yapının veya sistemin hedefleri nelerdir?

6. Bu sorunun bileşenleri nelerdir ve katılımcıları kimlerdir? Kaç tane var?

7. Bu problem ne kadar karmaşık görünüyor? Kaç bileşeni, bölümü veya düzeyi var gibi görünüyor?

8. Sorununuzun hangi kısmı en çok rahatsız edici ve neden?

9. Karmaşıklığın bir özü var mı?

10. Garip tesadüfler var mı?

11. Farklı kalıpları tespit edebiliyor musunuz?

12. Parçalar nasıl birbirine bağlanıyor? Aralarındaki ilişkiler nelerdir? Eksik bir şey var mı?

13. Bu bileşenler ve bunların birbirleriyle olan ilişkileri nasıl bir yapı veya örüntü oluşturuyor? Düzenli bir sistem oluşturuyorlar mı? Eksik bir şey var mı?

14. Bu sistem veya durum, ara bağlantı veya değişim yoluyla dış olaylarla, bağlamlarla veya ortamlarla nasıl ilişkilidir? Bu ilişkiler değiştirilebilir mi? Eksik bir şey var mı?

15. Gelecekteki gelişmeler bu durumu nasıl etkileyebilir?

16. Aklınıza kaç yorum, tanım veya teşhis geliyor?

17. Çelişkileri veya tutarsızlıkları görebiliyor musunuz?

18. 'Taktikleriniz' ek kaynaklar veya araçlarla doğrulandı mı veya desteklendi mi?

19. Emin olmadığınız veya bilmediğiniz bir şey var mı?

20. Çoğu kişi bundan emin olsa da bu bölgeyi kontrol ettiniz mi?

Mikro Strateji 6. Kriz planı yapmak

Tüm acil durumlar için plan yapamazsınız ancak kendinizi birçok krize hazırlayabilirsiniz, özellikle de eylem planının doğru olduğunu biliyorsanız.

Katılmak üzere olduğunuz sürecin bazı kritik sonuçları olacak. Şimdi bu olasılıkları düşünün; tamamen önleyemeseniz bile acil durumun etkisini azaltabilirsiniz.

NEYİ KORUMANIZ VEYA KURTARMANIZ GEREKİR?

Temel işlevlerin ve amaçların hayatta kaldığından emin olun.

İlk bakış

1. Hangi faaliyetleri, işlevleri, insanları, ilişkileri veya öğeleri korumanız veya kurtarmanız gerekir?

2. Bunu yapmak için hangi kişiler, ekipman, hizmetler veya eylemler gerekiyor?

3. Bu gereksinimleri nasıl karşılayabilirsiniz?

4. Olan bitenden haberdar olmak için hangi bilgilere ihtiyacınız olacağını biliyor musunuz?

5. Bilgilerinizin veya haberlerinizin neyi gösterdiğine nasıl karar vereceksiniz?

6. Bundan sonra ne olabileceğini nasıl görecek, tahmin edecek veya öğreneceksiniz?

7. Harekete geçip geçmeyeceğinize ve hangi eylemi gerçekleştirebileceğinize nasıl karar vereceksiniz?

İkinci bakış

1. Hayatınıza veya operasyonunuza ne anlam katıyor? Neyi derinden önemsiyorsun? Size rehberlik edebilecek daha yüksek bir amaç veya ilke var mı? Odaklanmak için bunu kullanabilir misin?

2. Acil müdahalenizi gerektiren konuların çeşitliliğini herhangi bir şekilde azaltabilir misiniz? Hayatta kalmak için hayati önem taşıyan şey nedir?

3. Merkezi bir sorunu veya sorun grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve çözebilir misiniz? Meselenin özü nedir?

4. Temel, temelde önemli alanlar nelerdir?

5. Yapılabilecek en fazla şey nedir?

6. Yapılması gereken en az şey nedir?

BU NASIL YAPILABİLİR?

Organize olun ve hızlı olun.

1. Bir teknik, prosedür, teori, prensip var mı?

Bu durumla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmanıza olanak sağlayacak bir kurum veya konsept zaten geliştirilmiş ve mevcut mu?

2. Kendinizde veya bir başkasında, bu durumla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmanıza yardımcı olacak, başvurabileceğiniz bir beceri var mı?

3. Bu acil durumla ve gelecekteki acil durumlarla nasıl başa çıkacaksınız? İşleri nasıl organize edeceksiniz? Hangi adımları atacaksınız?

4. Eyleminiz nasıl organize edilmeli? Hangi zamanlama gerekli?

5. Başarılı olursa hangi parçalar en büyük etkiye sahip olacak? Eğer başarısız olurlarsa? Gecikirlerse, düzensizleşirlerse, yeniden düzenlenirlerse?

6. Durum değişirse hayati önem taşıyacak konuları ele aldınız mı? Planlarınız esnek mi?

7. Bu konuda nasıl hızlı ilerleyebilirsiniz?

8. Hedef tarihler, hedef tutarlar veya hedef konumlar nelerdir?

Mikro Strateji 7. Burada yanlış giden ne?

Sorunlar çoğu zaman göründükleri gibi değildir. Sorun gibi görünen şey aslında sorun olmayabilir. Ve küçük gibi görünen bir sorun aslında ciddi olabilir. Sorununuz olarak gördüğünüz şeye her zaman yakından ve dikkatli bir şekilde bakmak işe yarar. Yanlış problemi çözmek genellikle daha fazla problem yaratır.

1. Neden bir şeylerin ters gittiğini düşünüyorsunuz?

2. Belirtiler neler gibi görünüyor?

3. İşlerin ters gittiği hissine neden olacak bir şeyler değişti mi? Yoksa olayları ele alma şekliniz mi bu? Yoksa başka bir sebep mi var?

4. Durum halihazırda farkına varılması zor bir şekilde değişti mi? Aynı gibi görünse de durum farklı mı?

5. Görünür değişikliklere rağmen durum temelde aynı mı kaldı?

6. Başka neler oluyor? Önemli mi? İnce bağlantıları keşfederek veya bir yenilik yaparak, durumunuzu olup biten diğer şeyle bağdaştırabilir misiniz?

7. İlgili sorunlar veya faktörler neler gibi görünüyor?

8. Hangi şeyler semptomdur ve hangileri sebeptir? Neden olduğunu düşündüğünüz şeylerden bazıları gerçekten semptomlar mı?

9. Tek bir açıklama yeterli midir, yoksa burada birkaç şey mi yanlıştır ve belki de karışık bir tablo ortaya koymaktadır?

10. Bu durumla ilgili bilgiyi başka nerede bulabilirsiniz?

11. Daha önce hiç düşünmediğiniz veya daha önce dikkate alıp reddettiğiniz hangi kaynaklar mevcut olabilir?

12. Bundan sonra ne olabilir? Yakın gelecekte? Uzun vadede?

13. Geleceğin alabileceği farklı şekiller nelerdir? Gelecekteki bu olayları hangi eylemler tetikleyebilir? Hangi bilgi gidilen yönü gösterir?

 

14. Bilgilerinizin hangi fikirleri desteklediğini, hangi fikirleri desteklemediğini düşünüyor musunuz?

15. Garip tesadüfler var mı?

16. Tüm sorunlarınızın ortak bir noktası var mı? Yani, zorluklarınızın tümü veya birçoğu bir şekilde birbiriyle bağlantılı mı?

17. Bakış açınızı değiştirerek ya da bu duruma dair beklentilerinizi değiştirerek bir kalıp bulabilir misiniz?

18. Birisi sizi yanıltıyor olabilir mi? Kazara? Kasten?

19. Bu duruma ve genel olarak hayata yaklaşırken kullandığınız varsayımları, inançları, kavramları veya değerleri derinlemesine inceleyerek bir model bulabilir misiniz? Tüm bunları kurguladığınız bağlamı inceleyebilir misiniz?

Mikro Strateji 8. İleriyi Planlamak

İleriyi düşündüğümüzde, genellikle bunu parça parça, birçok düzeyi kapsayan şekilde yaparız. Tutarsız veya uyumsuz hedefler yaygındır. Başarmamız gerektiğini bildiğimiz birkaç küçük görevimiz olabilir ve bazı genel stratejik hedefler hakkında oldukça net bir fikrimiz olabilir. Ancak genellikle her şeyin birbirine nasıl uyduğuna dair bir resme sahip değiliz. İleriye yönelik planlamanın amacı, boşlukları kapatmak, genel hedeflerin ışığında ayrıntıların anlam kazanması için hepsini birbirine bağlamak ve genel hedeflerin ayrıntılı ve etkili eyleme dönüştürülebilmesini sağlamaktır.

1. Kısa vadede uğraşmanız gerektiğini bildiğiniz neler oluyor?

2. Bu kısa vadeli durumlarla başa çıkmak için ne gibi adımlar atacaksınız? Bu ayrıntıların bir listesini yapın.

3. Bu şeyler neyin parçası? Nereye uyuyorlar? Hangi bağlantıları yapabilirsiniz?

4. Uzun vadede uğraşmanız gereken neler olacak?

5. Bu faaliyetleri veya etkinlikleri farklı alanlara, gruplara veya faaliyet veya sorun türlerine bölebilir misiniz?

6. Bu ayrıntılı eylemler genel hedeflerinizle nasıl bağlantılı? Her ayrıntılı eylem hangi daha büyük hedefi daha ileriye taşımak için tasarlanmıştır?

7. Genel hedefleriniz nelerdir? Yol boyunca atılan adımlar nelerdir? Bu hedeflere ulaşmak için hangi ara hedeflere ulaşmalısınız?

8. Hedeflerinize veya ara hedeflerinize ulaşmanız için hangi faaliyetler gereklidir?

9. Bu hedefleri ve ara hedefleri daha ayrıntılı faaliyet gereksinimlerine ayırabilir misiniz?

10. Alt problemlerin, alt bileşenlerin veya alınacak kararların bir akış şemasını, hiyerarşisini, dökümünü veya başka bir resmini çizebilir misiniz?

11. Olası sonuçların bir akış şemasını, hiyerarşisini veya dökümünü düzenleyebilir misiniz?

12. Hayatta kalmak için hangi faaliyetler kritik öneme sahiptir? Hangi aktiviteler daha önemli hedeflerinizi destekliyor?

 

13. Çeşitli görevlerin öncelikleri nelerdir? Bunları önem sırasına göre sıralayabilir misiniz?

14. Hangi şeyler birbirine kenetlenmeli?

15. Hangi faaliyetler dikkatli planlamaya veya zamanlamaya ihtiyaç duyar?

16. Geleceğe bakıp planlarınızı neyin engelleyebileceğini görebiliyor musunuz?

17. Neyi kaçırdınız? Düşünmediğiniz bir alan var mı?

18. Tüm bunların genel bir resmini çizebilir misiniz ve her şeyin birbirine nasıl uyduğunu açıkça görebilir misiniz?

19. Genel hedeflerinize ulaşmak için farklı rotalar geliştirebilir misiniz, örneğin farklı ara hedefler, böylece bir rota tıkandığında diğeri hala açık olabilir mi?

20. Hedeflerinize giden kaç alternatif rota geliştirebilirsiniz?

21. Şimdi tercih edilen bir plan ve birkaç yedekleme planı geliştirebilir misiniz?

Mikro Strateji 9. Parlak bir fikre sahip olmak

Çoğu zaman parlak, yeni bir fikir üretmemiz gerektiğinde, sorunun tam önünde duruyoruz. Bu, burnunuzu bir tuğla duvara dayayıp o pozisyondan duvarın üzerinden atlamaya çalışmak gibidir. Geriye çekilip duvara doğru koşmak, hatta yanınızdaki duvarda bir kapı aramak daha iyidir. Bunu bir problemle yapmak zordur. Yeni bakış açıları ararken hayal gücünüzü kullanmalısınız. Yenilikçi veya alışılmadık fikirlere sahip olmaya başlamadan önce soruna yeni bir açıdan bakmalısınız. Bu küçük strateji, zihninizin gözlerden uzak yerlere gitmesini sağlamak için tasarlandı.

1. Ne yapmaya çalışıyorsunuz?

2. Bu duruma kaç farklı açıdan bakabilirsiniz? Hangi açılardan? Kişisel, motivasyonel, teknolojik, sosyal, politik, duygusal, rasyonel, görsel, resimsel, estetik, teorik, teknik, finansal, organizasyonel, etik?

3. Duruma farklı açılardan bakmanıza yardımcı olacak bilgi kaynaklarını nerede bulabilirsiniz?

4. Bu duruma dair size başka bir bakış açısını kim sunabilir?

5. Bu soruna hangi alışılmadık yaklaşımı uygulayabilirsiniz?

6. Bunu farklı boyutlara veya yönlere bölebilir misiniz?

7. Bu yönlerden bir veya daha fazlasıyla alışılmadık bir şey yapabilir misiniz?

8. Bu alışılmadık yaklaşım, alışılmadık bir çözüm sağlamak için kullanılabilir mi?

9. Sorunun küçük bir kısmını alıp alışılmadık bir şey yapabilir misiniz? Bu fırsattan nasıl yararlanabilirsiniz?

10. Hedeflerinizi başka bir şekilde açıklayabilir misiniz? Belki hedefleri yeniden ifade etmek veya hedeflerinize farklı bir açıdan bakmak, çözüm için farklı fikirler dizisine yol açacaktır.

11. Başarmak istediğiniz şeye benzer bir şeyi başka kim yapıyor?

12. Buna benzer bir form veya konfigürasyona sahip başka ne var?

13. Deniz kıyısından, çiftlikten, yerel parkınızdan, kuşlar dünyasından, dağlardan veya çölden, uğraştığınız şeye benzer süreçler, fikirler veya analojiler düşünebiliyor musunuz?

14. Fikirlerinizi harekete geçirecek bir şeyler bulabilir misiniz, örneğin mutfak masanızda, sokakta, bir mağazada, alet kutunuzda veya bir eczanede?

15. Bir tarak, bir parça ip, bir mum, bir menteşe, bir gözlük, bir tekerlek, bir teneke kutu, bir fermuar, bir meteor, bir tırtıl, bir kapı gibi durumlardan bu problem için fikir üretmeye zihninizi zorlayın. , güneş, bir patlama, bir nehir. Üzerinde çalışmak için bir veya iki öğe seçin.

16. Pencereden dışarı bakın. Gördüğünüz ilk şeyin sorun hakkındaki düşüncelerinizi yeni bir yola yönlendirmesine izin verin.

17. Bu duruma sihirli bir değnek sallasanız nasıl değiştirirsiniz ve cevabınız size ne gibi fikirler verir?

18. Aklınıza gelen en saçma çözüm nedir? Yapabileceğin en çılgın şey nedir? Yanıtınız size mantıklı fikirler veriyor mu?

19. Bu olaya karışan kişilerden biri Marslı olsaydı başka hangi sorunlar ortaya çıkar ve hangi konular daha az önem kazanırdı? Yanıtınız sorununuz hakkında size ne söylüyor?

Mikro Strateji 10. Bakış açısı değişikliği arayışı

Ne yapmaya çalıştığınızı ve şu anda yanıtları nerede aradığınızı öğrenin. Ardından, yanıtları yeni yerlerde, yeni düzeylerde veya farklı bir ruh halinde arayabilmeniz için bakış açınızı değiştirip değiştiremeyeceğinize bakın. Uygulanabilir alternatifler bulmak istiyorsanız yeni bir yaklaşım önemlidir.

1. Ne yapmaya çalışıyorsunuz?

2. Başarı belirtileriniz neler olacak? Sorunları çözdüğünüzde nasıl karar vereceksiniz?

3. Sorun farklı kategorilere, bölümlere veya zorluk alanlarına bölünebilir mi?

4. Bu kategorilerden veya alanlardan herhangi biri ilginç yan konuları ortaya çıkarıyor mu? Bunlara odaklanabilir misiniz? Bu açıdan bakıldığında sorun nasıl görünüyor?

5. Fransızlar, İtalyanlar ya da Ruslar bu sorunla nasıl başa çıkacaklardı?

6. Bir demirci, bir doktor veya bir denizci bu konuda ne söyleyebilir?

7. Bulunması, üstesinden gelinmesi veya kontrol edilmesi diğerlerinden daha kolay olabilecek bir nokta görebiliyor musunuz? Bu konuda bir şeyler yapabilir misin?

8. Bu zorluğun ortaya çıktığı arka plan hakkında ne düşünüyorsunuz? Varsayımlarınız geçerli mi?

9. Bu durumun büyük resimde nasıl yer aldığına dair görüşünüzü değiştirebilir misiniz?

10. Başlayabileceğiniz başka bir yer var mı?

11. Bu sorunu bir süreliğine aklınızdan çıkarmak için yapabileceğiniz ilgi çekici bir şey var mı? Eğer öyleyse, belki soruna geri döndüğünüzde kendinizi yenilenmiş hissedersiniz ve durumu farklı görürsünüz.

12. Sondan başlayıp geriye doğru çalışabilir misiniz? Sorunu tersine çevirebilir misiniz?

13. Buradaki ilkelere benzer ilkelerin olduğu başka hangi durumları bulabilirsiniz?

14. Bu soruna farklı şekillerde, farklı düzeylerde mi bakıyorsunuz? Organizasyon, estetik, kişilik, zamanlama, bilgi, motivasyon, çaba, üretim, finans gibi konuları düşündünüz mü?

15. Yukarıdaki hususlar listesi üzerinde düşünmek soruna bakış açınızı değiştirir mi?

16. Kendinizde veya başkalarında hangi psikolojik veya duygusal tıkanıklıklar ve kör noktalar söz konusu olabilir?

17. Garip tesadüfler var mı?

18. Bu duruma ilişkin size başka bir bakış açısını kim sunabilir?

19. Büyülü bir dünyada bu sorunu nasıl çözersiniz? Bu çözüm size asıl problem üzerinde çalışmanız için fikir veriyor mu?

20. Aklınıza gelen en saçma çözüm nedir? Olabilecek en çılgın şey nedir? Bu size sorun üzerinde çalışmak için mantıklı fikirler veriyor mu?

21. Sorununuzun içeriğini değiştirebilir misiniz?

Mikro Strateji 11. Bir durumu veya çözümü modellemek

"Eğer...?" problem çözmede sorulacak değerli bir sorudur. Bir durumunuz veya çözümünüz varsa ve farklı koşullar altında ne olacağını görmek istiyorsanız, gerçek koşulları bozmadan bunu öğrenmenin iyi bir yolu, fikrin, sürecin veya prosedürün bir modelini oluşturmaktır. Bu model bir çizim, çizelge, akış şeması, fiziksel harita veya model, formül seti veya hayali sahne veya senaryo şeklini alabilir. Prensip, olayları, onlarla oynayabileceğiniz ve ne yaptıklarını görebileceğiniz kadar somut hale getirmektir.

1. Neyi başarmaya çalıştığınıza dair net bir resminiz var mı? Hangi durumu yaratmaya çalışıyorsunuz?

2. Bu durumdaki tüm bileşenleri ve katılımcıları tanımlayıp açıklayabilir misiniz?

3. Tüm bilgi yollarını tanımlayıp tanımlayabilir misiniz?

4. Parçalar arasındaki tüm etkileşimleri tanımlayıp açıklayabilir misiniz, etkileşime girmeleri durumunda ne olacağını gösterebilir misiniz?

5. Etkinliklerdeki zaman ölçeklerini, ritimleri veya akışları veya bu durumun şekil değiştirme şeklini tanımlayıp tanımlayabilir misiniz?

6. Her bir parçanın önemi veya önceliği nedir? Hangi parça diğer parçaları en fazla etkiler? Hangi bölüm en güçlü etkiye veya etkiye sahiptir?

7. Bu durumda hangi karar süreçleri var? Hangi kontroller veya etkiler var?

8. Hangi belirsizlikler, öngörülemezler veya istikrarsızlıklar var?

9. Genel bir hareket, ritim veya operasyonda parçalar ve aktiviteler nasıl birbirine uyuyor ve uyum sağlıyor veya başarısız oluyor?

10. Her parça, yol, işlev, akış veya ritim bir şekilde, örneğin bir grafikte, grafikte, akış şemasında, formülde, çizimde, ölçekli modelde, çalışma modelinde, oyunda veya oyunda temsil edilebilir mi?

11. Matematiksel, fiziksel veya kavramsal yapıya sahip bir çalışma modeli oluşturabilir misiniz?

12. İçinde bulunduğunuz duruma en uygun modelleme türü hangisi? Örneğin hangi tür durumun karmaşıklığını veya soyutluğunu doğru şekilde ele alır?

13. Olası seçimlerin ve sonuçların bir hiyerarşisini, akış şemasını veya dökümünü düzenleyebilir misiniz?

14. Gerçek süreçler, işlevler, zaman ölçekleri ve faaliyetler modelde nasıl temsil edilebilir?

15. Durumun veya yeni teklifin yapısı ve işleyişi nasıl taklit edilebilir?

16. Modeliniz durumunuzu ve süreçlerini ne kadar temsil edebiliyor?

17. Modelinizi farklı şekillerde çalıştırıp işlerin gerçekte nasıl yürüyebileceğine dair bir fikir edinebilir misiniz?

18. Modeliniz temel ilişkileri ve süreçleri açıklığa kavuşturuyor mu? Hala belirsiz olan alanlar var mı?

19. Durumda belirsizlik, öngörülemezlik veya istikrarsızlık varsa, bu uygun şekilde temsil ediliyor mu, hatta tanınıyor mu? Zarları, kartları veya rastgele sayı tablolarını kullanarak durumu taklit edebilir veya simüle edebilir misiniz?

20. Modelinizi gerçek durumun bir resmi olarak kabul etmeden önce ne kadar test etmelisiniz? Ustaca ol.

21. Yaşamın akışlarını, değişikliklerini, ritimlerini ve belirsizliklerini simüle etmek için modeli çalıştırdığınızda modeliniz düzgün tepki veriyor mu? Yani gerçek eylemlerle karşılaştırılabilir sonuçlar veriyor mu ve gerçekçi bir şekilde tahmin edip hareket ediyor mu?

22. Modeliniz çok hantal veya hızlı çalıştırılamayacak kadar karmaşık olmadan yaşamı ne kadar yakından temsil edebiliyor?

23. Modelinizi yaşamı temsil edecek kadar ayrıntılı veya karmaşık hale getiremiyorsanız, yanlış süreçleri mi modellemeye çalışıyorsunuz yoksa yanlış türde bir model mi kullanıyorsunuz?

24. Model dünyada meydana gelen değişiklikleri rahatlıkla yansıtabiliyor mu?

Mikro Strateji 12. Bir Model Bulmak

Bir durumun parçalarını bir kalıba sığdırmak hem hayal gücü hem de özenli bir çaba gerektirir. Bu biraz sisin içinde bir devin yapbozunu birleştirmeye çalışmak gibi bir şey. Resmin tamamını görmek zordur. Bu mikro stratejideki sorular sizi parçaları bir araya getirme ve bütünü görmenin farklı yollarını arama görevleri arasında ileri geri hareket ettirir.

1. Garip tesadüfler var mı?

2. İlgilendiğiniz konuların çeşitliliğini azaltabilir misiniz? Bir odak noktası bulabilir misin?

3. Bu sorunun tüm kısımlarını kapsayan ortak bir konu var mı? Yani parçaların tümü veya birçoğu bir şekilde birbiriyle ilişkili mi?

4. Merkezi bir sorunu veya sorun grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve çözebilir misiniz?

5. Bakış açınızı değiştirerek veya duruma ilişkin beklentilerinizi değiştirerek bir model bulabilir misiniz?

6. Hangi gizli veya belirtilmemiş hedefler veya yönler olabilir?

7. Birisi sizi yanıltıyor olabilir mi? Kazara? Kasten?

8. Bu durumun en belirgin, ilgi çekici, verimli veya faydalı yönü nedir? Yeni bir açı bulmak için onu kullanabilir misin?

9. Sondan başlayıp geriye doğru çalışabilir misiniz? Sorunu tersine çevirebilir misiniz?

10. Burada, olaylara kabul edilen bakış açısının bir parçası olan ve bir sorun olarak görülmeyebilecek herhangi bir şey var mı?

11. Bu duruma sonuçla ilgili uygunsuz veya gerçekçi olmayan beklentiler mi getiriyorsunuz?

yetenekleri mi, yoksa başkalarının davranışları veya tutumları mı?

12. Bu duruma ve genel olarak hayata yaklaşırken kullandığınız varsayımları, inançları, kavramları veya değerleri derinlemesine inceleyerek bir model bulabilir misiniz? Tüm bunları kurguladığınız bağlamı inceleyebilir misiniz?

13. Büyüme veya değişim oranlarında ve yönlerinde, bileşenlerde veya faktörlerde, bunların karşılıklı ilişkilerinde belirleyici modeller görebiliyor musunuz?

14. Ele aldığınız temel öğeler, varsayımlar, inançlar veya kavramlar nelerdir?

15. Kullandığınız terimlerle, ifade ettiğiniz bakış açılarıyla, sorduğunuz sorularla tam olarak neyi kastediyorsunuz?

16. Herhangi bir açıklama, yeniden formüle etme veya toparlama ihtiyacını ortaya çıkarmak için tutumlarınızı, varsayımlarınızı veya temel kurallarınızı nasıl yeniden ifade edebilirsiniz?

17. Değerlere, beğeniye, düşünceye veya tutuma dayalı olarak bu sorunun hangi kısımları objektif ve doğrulanabilir, hangi kısımları subjektiftir?

18. Bu soruna farklı bir ışık tutacak şekilde bakabilir misiniz? Yani başka bir konunun parçası olarak görülebilir mi? Sorun farklı bir sorunu çözme şansı olarak görülebilir mi? Belki de bu gizlenmiş bir fırsattır.

Mikro Strateji 13. Karar verme ve alternatifler arasından seçim yapma

Problem çözmenin bir kısmı karar vermektir. Bu süreçten önce neyin gerekli olduğu ve bunun nasıl başarılabileceği konusunda dikkatli bir düşünce yürütülmelidir. Eğer sorununuza net bir bakış açısıyla başlamazsanız, yanlış sorun hakkında doğru kararı verebilir ve böylece zamanınızı boşa harcayabilir ya da daha kötüsünü yapabilirsiniz. Neler olup bittiğini ve nereye gitmek istediğinizi anladığınızdan emin olun. Daha sonra oraya nasıl gideceğinize karar verebilirsiniz.

1. Burada ne gerekiyor? Hangi ihtiyaçlar karşılanmalı, hangi koşullar karşılanmalı?

2. Şimdi mi karar vermelisiniz, yoksa daha sonra mı karar vermelisiniz? Seçme şansınız olsa hangi zaman daha avantajlı olur?

3. Başarı belirtileriniz neler olacak? Nasıl karar vereceksin

Tatmin edici bir karar verildiğinde veya hedeflerinize ulaşıldığında?

4. Hangi başarı işaretleri kilit noktalar olacak? Hangi işaretler daha az önemli olacak? Neyi başarmanız gerekiyor? Neyden memnun kalacaksınız?

5. Alternatif eylem yollarınız var mı? Bir yol kapatılırsa diğeri tatmin edici olur mu?

6. Ciddi olarak birden fazla alternatifi düşünüyor musunuz? Yoksa sorunun en acil yönlerini çözüyor gibi görünen yaklaşıma mı yoksa aklınıza gelen ilk çekici cevaba mı odaklanıyorsunuz?

7. Bu sorunun hangi kısımları objektif ve doğrulanabilir, hangi kısımları subjektiftir; değerlere, beğeniye, görüşe veya tutuma dayalıdır?

8. Her alternatif için aşağıdaki unsurları göz önünde bulundurdunuz mu: büyümeyi hızlandıran alanlar; evrimsel, gelişimsel veya tarihsel kalıplar; Parçalar, insanlar ve faktörler arasındaki etkileşimler; kişisel, teknik, sosyal, politik, duygusal, rasyonel, görsel, estetik, teorik, teknolojik, finansal veya organizasyonel hususlar; bilgi mi, tutumlar mı, enerji mi, zamanlama mı yoksa üretim mi?

9. Her alternatifin sonucunda kim fayda sağlıyor veya zarar görüyor?

10. Acil sorun alanının dışında neler olabileceğini düşündünüz mü?

11. Zorluğun temelini belirleyebilir misiniz?

12. Her bir alternatifin parçalarıyla ilgili süre, maliyet, öncelik ve potansiyel nedir?

13. Gelecekteki gelişmeler her bir alternatifi nasıl etkileyebilir? İşler şu anki düzeninde kalacak mı?

14. Her alternatif için seçim noktalarını, kararları, riskleri ve belirsizlikleri sıralayabilir misiniz?

15. Hangi alternatifler diğerlerinden daha çekici, daha etkili, daha motive edici, daha ekonomik, daha hızlı ve daha az zahmetlidir?

16. Hangi alternatifler en fazla sayıda yeni fikir veya form içeriyor veya en esnek, uyarlanabilir, güçlü, basit veya açık alternatifler nelerdir?

17. Her alternatifi seçerken ne gibi tavizler verilmesi gerekebileceğini düşündünüz mü?

18. Her çözümde hangi kaynaklar kullanılıyor, hangi maliyetlere katlanılıyor veya hangi tehlike yaratılıyor?

19. Hangi alternatifler başka yerlerde daha iyi kullanılabilecek kaynakları tüketir?

20. Hangi alternatifler, alternatiflerin, çıktıların ve değerlerin hak ettiğinden daha fazla kaynak tüketiyor?

21. Her alternatifin birden fazla olası sonucu varsa ve hangisinin en iyi olduğuna karar veremiyorsanız, hangi alternatifin en kötü olacağına karar verebilir misiniz?

Mikro Strateji 14. Çözüm Oluşturmak

Bir sorunu çözmeye yönelik bir fikriniz varsa ve bunu tam bir çözüme dönüştürmek istiyorsanız, bu küçük strateji, fikrinizi keşfetmenize ve geliştirmenize yardımcı olacaktır. Sonuçları takip edin. Yarım kalmış uçları toplayın. Fikrinizin eksiksiz bir çözüm olarak ayakta durabilecek kadar sağlam olduğundan emin olun.

1. Burada ne gerekiyor? Hangi ihtiyaçlar karşılanmalı, hangi koşullar karşılanmalı?

2. Şu ana kadar sahip olduğunuz ilgili fikir ve bilgiler nerede? Bunları bir araya getirebilir misin?

3. Bu materyalden temel gibi görünen konuları çıkarabilir misiniz?

4. Fikirleri veya bilgileri bu merkezi konular etrafında düzenleyerek konuyu açıklığa kavuşturabilir misiniz?

5. Önemli kısımlar, ilişkiler veya sonuçlar nelerdir? Öncelikler nelerdir? Meselenin özü nedir?

6. Hangi potansiyel müşteriler sizi en verimli yönde yönlendiriyor gibi görünüyor? Çözümünüz için en iyi fikirler, açıklamalar veya katkılar nerede bulunabilir?

7. Tüm bunların birbirine nasıl uyduğunu düşünüyorsunuz? Test edecek bir ilk tahmininiz veya önseziniz var mı?

8. İşleri bir araya getirmeye başlamanıza yardımcı olacak bir metafor veya benzetme düşünebilir misiniz?

9. Durumun basit bir biçimini, altında yatan bir süreci görebiliyor musunuz?

10. Bunu açıklamak için seçebileceğiniz veya icat edebileceğiniz bir kalıp var mı?

11. Hangi parçaların uyum içinde tutulması gerekir?

12. Kaç ayrı parça; Çözümün alt bölümleri ve aralarında bağlantılar olmalı mı?

13. Çözüm kaç düzeyde organizasyona sahip olmalıdır? Yani çözüm bir alt sistem hiyerarşisi mi içermeli?

14. Hangi parçalar birbirine destek verebilir? Bu karşılıklı yarar ayarlanabilir mi?

15. Hangi parçalar birbirini zayıflatabilir? Bu israfın önüne geçilebilir mi?

16. Sorunun aşağıdaki unsurlarını ele alıp almadığınızı düşünün:

—tüm parçalar. Herhangi bir şeyi kaçırdınız mı?

-parçaların birbirine uyma, kenetlenme veya etkileşim kurma yolları. Bu parçalar tutarlı bir yapı oluşturuyor mu, yani etkileşimleri, işlevleri, süreçleri ve kalıpları anlamlı mı? Her şey doğru görünüyor mu?

—toplam yapı. Tutarlı bir model mi? Uyumlu mu? Yapıyı koordine eden nedir? Hangi süreçler onu bir arada tutuyor?

—bilgi akışları veya kanalları. İletişim mi? Mesajlar mı? Bilgiler hızlı, net, doğru yerlere ve fazlalık olmadan aktarılıyor mu?

—kararlar, kontrol, organizasyon. Parçalar nasıl bir arada kalacak? Durum nasıl devam edecek?

- belirsizlik, öngörülemezlik. Sorun çıkarmayı planladın mı?

—büyüme, değişim, evrim. Durum nasıl gelişecek veya gelişecek? Kalkınmayı teşvik etmek için ne yapacaksınız?

17. Daha fazla fikri nerede açıklığa kavuşturmalı, detaylandırmalı ve geliştirmelisiniz? Hangi bulanık alanlar kaldı?

18. Hala hangi kararların verilmesi gerekiyor?

19. Öne çıkan görevleri öncelik sırasına göre sıralayabilir misiniz?

20. Bu çözüme kızacak ya da direnecek kimse var mı? Neden?

21. İşleri birbirine bağlayacak daha iyi bir fikir düşünebiliyor musunuz? Orijinal konseptinizi geliştirebilir misiniz?

22. Daha derin içgörülere nasıl ulaşabilirsiniz?

23. Duruma daha geniş bir açıdan bakabilir misiniz?

24. Kararınız daha kapsamlı olabilir mi?

Mikro Strateji 15. Sorun durumunun yeniden değerlendirilmesi

Zaman zaman soruna bakış açınıza bakıp kendinize şu soruyu sormanız faydalı olabilir: "Her şeyi yanlış mı anlıyorum? Burada başka bir şeyler oluyor olabilir mi?" Dikkatli olmazsanız, sorunlu bir duruma alıştıkça yavaş yavaş olaylara sabit bakış açılarına kayabilirsiniz. Bu da iyi çözümlerin geliştirilmesini engellemektedir. Yeni bakış açıları aramaya devam edin.

1. Durum yeniden düzenlenebilir mi? Farklı açılardan bakabildiniz mi?

2. Elinizde durumun göründüğü gibi olmadığını gösteren herhangi bir bilgi var mı?

3. Bu problem çözülmeye değer mi? Eğer öyleyse, ne derecede çaba gösterilmesi uygun görünüyor?

4. Olaylara kabul edilen bakış açısının bir parçası olan ve sorun olarak görülmeyebilecek herhangi bir şey var mı?

5. Olan biteni kavradığınızı hissediyor musunuz?

6. Bilgilerinizle ilgili herhangi bir şüpheniz var mı? Eğer öyleyse, belirsiz alanı dikkatlice inceleyin. İncelemeniz farklı yorumlara yol açıyor mu?

7. Bu duruma ilişkin size başka bir bakış açısını kim sunabilir?

8. Durumla ilgili yorumunuz başka neleri ima edebilir veya bunlara yol açabilir? Buna dair herhangi bir kanıt bulabilir misin? Bu soruyu düşünmek yeni araştırma yollarına yol açıyor mu?

9. Bu durumdan ne sonuç çıkarılabilir? Bu ne anlama geliyor? Durum neye yol açıyor?

10. Bu durum nasıl gelişiyor? Tarihi nedir? Geleceği ne olabilir? Gelecekte kaç farklı şekilde gelişebilir?

11. Bu daha derin sorunlara yol açıyor mu?

12. İşler gerçekten bundan daha mı karmaşık yoksa daha mı basit?

13. Kafanızı karıştıran şey nedir?

14. Mevcut sorunu içeren, ona neden olan veya arkasında yatan daha büyük bir sorunu mu ele almalısınız?

15. Gerçeği ortaya çıkarmaya mı yoksa bulmak istediğiniz şeyi inşa etmeye mi çalışıyorsunuz?

16. Bu sorunu en avantajlı şekilde nasıl çözebilirsiniz?

17. Bu durum daha büyük bir sorunun parçası mı?

18. Sebepleri, motive edici veya kontrol eden güçleri bulmak için mevcut olayların ötesine bakmanız gerekiyor mu?

19. Hangi gizli veya belirtilmemiş hedefler veya yönler olabilir?

20. Soruna tersten mi bakıyorsunuz?

Mikro Strateji 16. Çözümünüzü incelerken,

Bu ve sonraki iki mikro stratejide amaç, çözümünüzü yok etmek için elinizden gelenin en iyisini yapmaktır. Kulağa saçma mı geliyor? Aslında öyle değil. Eğer çözümünüz iyiyse, hiçbir dürtme, dürtükleme ve araştırma ona zarar vermeyecektir. Belki temizlemeniz gereken bazı yarım kalmış işler bulacaksınız ve çözümü geliştireceksiniz. Çözüm kötüyse, şimdi öğrenmek ve kendinizi daha sonra utanç veya felaketten kurtarmak daha iyidir.

1. Teklifiniz daha baştan başarısızlığa mahkum mu?

2. Gerçekten istediğiniz çözüm bu mu? Gerçekten ihtiyaç duyulan şey bu mu?

3. En büyük riskler nelerdir? En büyük zorluklar nelerdir? Bunları halledebilir misin?

4. Yarım kalan işleri bulabilir misiniz? Onlar hakkında ne yapacaksın?

5. Teklifinizin herhangi bir kısmı başka bir kısımla tutarsız veya çelişiyor mu?

6. Teklifiniz gizli çelişkiler veya tutarsızlıklar içeriyor mu?

7. Ciddi olarak birden fazla çözümü mü düşünüyorsunuz? Veya sorunun en acil yönlerini çözüyor gibi görünen çözüme mi, yoksa aklınıza gelen ilk çekici cevaba mı koştunuz?

8. Araştırmanız kapsamlı mı?

9. Çözüm gerçekten düşündüğünüz kadar yaratıcı mı?

10. Çözüm gerçekten düşündüğünüz kadar kapsamlı mı?

11. Her şeyi bir kenara atıp yeniden başlamak zorunda kalabileceğiniz ihtimaline direniyor musunuz?

12. Fikrinize yaklaşan veya endişelerinizi gidermek için uygulamaya konan başka fikirler var mı?

13. Fikriniz diğer fikirlerle nasıl karşılaştırılıyor?

14. Fikrinizin yansıttığı sonuçların tersi veya farklı sonuçları yansıtan başka fikirler var mı?

15. Bundan ne sonuç çıkarabilirsiniz?

16. Başkaları hangi açılardan sizden daha ileri gitti? Nasıl? Neden?

17. Fikriniz sorunu çözecek mi, başka bir yere aktaracak mı, yoksa gizleyecek mi?

18. Çözümünüzü nasıl çalıştırmayı planlıyorsunuz?

19. Uygulamayı ayrıntılı olarak planladınız mı?

20. Hangi eylemler ve aşamalar gereklidir? Bunların senkronize olmamasını nasıl önleyeceksiniz?

Mikro Strateji 17. Çözümünüzü kontrol etmek, II

Bu mikro stratejinin arkasındaki mantık için Mikro Strateji 16'nın girişini okuyun.

1. Çözümünüzün başka yerlerde etkileri olacak mı?

2. Çözümünüz başka herhangi bir şeyle çarpışma rotasında ilerliyor olabilir mi?

3. Çözümünüz üzerinde başka şeylerin ne gibi etkileri olabilir?

4. Çözümün diğer şeyler üzerinde ne gibi etkileri olabilir?

5. Bu neden ve ne zaman olabilir?

6. Sonuçlar ne olabilir?

7. Bu etkiler nasıl ele alınacaktır?

8. Geliştirdiğiniz alternatif çözümler arasından seçim yaparken (varsa) hangi ödünleşimlerin yapılması gerekebileceğini düşündünüz mü?

9. Çözümlerinizin her birinin birden fazla olası sonucu varsa ve hangi çözümün en iyi olacağına karar veremiyorsanız, hangi çözümün en kötü olacağına karar verip onu eleyebilir misiniz?

10. Hangi kaynaklar kullanılıyor, hangi maliyetlere katlanıyor veya her alternatif çözüm hangi tehlikeyi yaratıyor?

11. Bu durumun sonucunda herhangi biri gelişecek veya fayda sağlayacak mı?

12. Kimse acı çekecek mi?

13. Acil sorun alanının dışında neler olabilir?

14. Teklifinizin her bir bölümünün süresi, maliyeti, önceliği ve potansiyeli nedir?

15. Gelecekteki gelişmeler bu durumu nasıl etkileyebilir?

16. Çözümün her bir parçasını ele alıp geleceğini düşündüğünüzde işler aynı düzende mi kalıyor?

17. Yanlış gidebilecek bir şey görürseniz, bunu halletmenin bir yolunu düşünebilir misiniz?

18. Çözümünüz için felaketleri öngörebiliyor musunuz? Bu tür felaketlerden nasıl kaçınırsınız?

Mikro Strateji 18. Çözümünüzü kontrol etmek, III

Bu mikro stratejinin arkasındaki mantık için Mikro Strateji 16'nın girişini okuyun.

1. Çözümün güçlü noktaları nelerdir? Sorun alanına ne kadar katkıda bulunuyorlar?

2. Çözüm yaratıcı mı? Çeşitliliği, zenginliği, yeni fikirleri, biçimleri, yapıları veya kavramları teşvik ediyor mu?

3. Çözüm esnek mi? Hızlı yön ve konfigürasyon değişikliklerine izin veriyor mu?

4. Çözüm uyarlanabilir mi? İç ve dış koşullardaki değişikliklerin sorunsuz bir şekilde ele alınmasına izin veriyor mu?

5. Bu çözümü kullanarak karmaşıklığın üstesinden gelebilir misiniz?

6. Bu çözümü kullanırsanız kesintiye direnerek istikrarlı bir rotayı koruyabilir misiniz?

7. Çözüm işleri kolaylaştırıyor mu? Her şeyi daha net hale getiriyor mu?

8. Bu önerideki zayıf noktalar nelerdir?

9. Bu bir geçici çözüm mü yoksa genel bir stratejiye mi dayanıyor?

10. Teklifiniz ne için hazırlıksız?

11. Teklifiniz önemli değişikliklere neden olacak mı? Eğer öyleyse, değişiklikler büyüme yönünde mi yoksa düşüş yönünde mi olacak?

12. Teklifinizle ilgili herhangi bir şey sizi rahatsız ediyor mu? Kusurları uygulamadan önce bulmak, uygulamadan sonra bulmaktan daha iyidir.

13. Teklifiniz başka bir yere harcanması daha iyi olabilecek kaynakları kullanıyor mu?

14. Teklifinizin sonucu veya değeri, kullandığı kaynakları haklı çıkarıyor mu?

15. Varsayımlarınızdan herhangi biri hatalı mı? Açık olduğunu düşündüğünüz her şeyi kontrol edin. Onlar mı?

16. Hangi kararlar alınmalıdır?

17. Karar verilecek her noktada riskler ve belirsizlikler nelerdir?

18. Karar noktaları ve riskler her alternatife göre nasıl farklılık gösteriyor?

19. Hangi alternatif en fazla tehlikeyi içeriyor?

Mikro Strateji 19. Bir çözümü uygulamak için örgütlenmek

Pek çok iyi fikir, çözüme dönüştürülüp hayata geçirildiğinde başarısızlığa uğrar. Çözümünüzü sorununuza başarılı bir cevaba dönüştürmek, başlı başına sorun olabilecek faaliyetleri planlamayı ve izlemeyi gerektirir. Bu sorunları dikkatle tedavi edin.

1. Ne yapmaya çalışıyorsunuz?

2. Bu durumun temel özellikleri neler gibi görünüyor? Önemli noktalar neler gibi görünüyor?

3. Yeni durumunuzun bileşenleri nelerdir ve katılımcıları kimlerdir? Bunları belirttiniz mi?

4. Uğraşmanız veya karar vermeniz gereken başlıca noktalar neler gibi görünüyor?

5. Tam ölçekli bir çözüm kurmadan önce bu teklife bir deneme çalıştırması yapmalı mısınız?

6. Hangi alanlar en çok zamana, en çok enerjiye ihtiyaç duyuyor gibi görünüyor?

7. Tüm alanlar ele alınabilir mi? Değilse hangilerine odaklanmalısınız?

8. Hangi faaliyetler dikkatli planlamaya veya zamanlamaya ihtiyaç duyar? Bunların en iyi zamanlaması veya zamanlaması nedir?

9. Başarılı olmaları durumunda çözümün hangi kısımları en büyük etkiye sahip olacak? Eğer başarısız olurlarsa? Gecikirse, düzensizse veya yeniden düzenlenirse?

10. Eylem nasıl organize edilmelidir? Eylem nasıl zamanlanmalıdır?

11. Çözümü gerçekleştirmek için insanlardan oluşan bir ekip gerekli mi? Kim olacaklar? Hangi becerilere, bilgilere veya tutumlara sahip olmalılar? Ekibin hangi eğitime ihtiyacı olacak?

12. En iyi sonucu elde etmek için görevler nasıl düzenlenmeli ve sıralanmalıdır? Bu yapılabilir mi?

13. Hangi parçaların uyum içinde tutulması gerekir?

14. Hangi parçalar birbirine destek verebilir? Bu karşılıklı yarar ayarlanabilir mi?

15. Hangi parçalar birbirini zayıflatabilir? Bu israfın önüne geçilebilir mi?

16. Hedefleriniz neler? Ne kadar zamana ihtiyacın var? Son teslim tarihlerini belirlediniz mi? Öncelikleriniz neler?

17. Çözümünüzü mümkün kılmak için başka bir şeyin olması gerekiyor mu? Bunun gerçekleştiğinden emin olmak için ne yapabilirsiniz?

18. İlerlemeyi nasıl takip edeceksiniz?

19. İşler ters gitmeye başlarsa alternatif plan ve prosedürleri uygulamaya koyabilir misiniz?

20. Beklenmedik durumlara nasıl dikkat edeceksiniz?

21. Çözümü gerçekleştirdikten sonra değerlendirmeye yönelik bir planınız var mı?

22. Çözümden etkilenecek herkes olası değişiklikleri anlıyor ve kabul ediyor mu?

Mikro Strateji 20. Yaklaşımınızı veya stratejinizi gözden geçirmek

Performansınıza dikkat edin. Bir duruma alıştıkça özensiz alışkanlıklara düşmek kolaydır. Bu o kadar yavaş yavaş gerçekleşir ki farkına varmamak neredeyse affedilebilir bir durumdur. Zaman zaman nasıl olduğunuza bir bakın; yakından ve dürüst bir bakış.

1. Genel hedeflerinize ulaşıyor musunuz?

2. Hızlanmalı mı yoksa yavaşlamalı mı?

3. Sorunu yeterince derinlemesine inceliyor musunuz?

4. Ortalıkta dolaşıp duruyor musunuz? Çalışmanız daha konsantre olabilir mi?

5. En büyük etkiyi veya katkıyı sağlayacak gibi görünen alanlarda mı çalışıyorsunuz?

6. İlk şeyleri ilk sıraya mı koyuyorsunuz?

7. Yaptığınız veya yapmayı düşündüğünüz herhangi bir şey önemsiz veya yüzeysel mi?

8. Nasıl zorluklarla karşılaşıyor olabilirsiniz? Çok fazla çabalayarak, geciktirerek, zorluklardan kaçınarak mı? Gerçekçi olmayarak, aşırı basitleştirerek veya günlük, kişisel, ticari veya politik gerçeklere uygun olmayan eylemlerde bulunarak mı? Koordinasyonsuz, pratik olmayan, aşırı karmaşık olmakla mı?

9. Bunu yapmanın daha maceralı, daha cesur veya daha ilham verici bir yolu var mı?

10. Aşırı mı yapıyorsunuz? Yaklaşımınız çok hantal veya karmaşık mı?

11. Kayan bir şey var mı? Organizasyon, motivasyon, zamanlama, hayal gücü, muhakeme, eleştirel inceleme?

12. Herhangi bir alanda daha azını yapabilir misiniz?

13. Çabalarınızı yeniden yönlendirmek daha fazla ilerleme kaydetmenizi sağlayabilir mi?

14. Moralinizin düzelmesine mi ihtiyacınız var? Gücünün yenilenmesine mi ihtiyacın var? Arkadaşlar yardımcı olabilir misiniz?

15. Çok mu fazla yükleniyorsunuz? Stres veya ani değişim nedeniyle dengesiz veya panikliyor musunuz?

16. Sürekli yön değiştiriyor musunuz? Eğer öyleyse, durum üzerindeki kontrolünüzü kaybettiğiniz için mi?

17. Duruma ilişkin net bir genel görüşe sahip misiniz? Sorunu gelmeden önce fark edebilir misiniz?

18. Esnek, yaratıcı ve tutarlı davrandınız mı? Birinden ikinci bir fikir alabilir misin?

19. Duruma bakış açınızı önemli ölçüde değiştirdiniz mi? Artık yaklaşımınızı değiştirmeniz mi gerekiyor?

20. Yaklaşımınız gerçekten uygun mu? Teknikleriniz uygun mu? Çok mu kesin konuşuyorsun yoksa çok kaba mı davranıyorsun?

21. Bu durumla başa çıkmak için gerçekten yardıma ihtiyacınız var mı?

22. Herhangi bir şeye göz yumuyor musunuz?

23. Karşılaştığınız zorluklara herhangi bir şekilde siz mi sebep oluyorsunuz?

24. Sorun çözme davranışınızı geliştirebileceğiniz yolları görebiliyor musunuz?

Mikro Strateji 21. Acil durumun yeniden değerlendirilmesi

Durumlar değişir. Hayat böyledir. Bazen durumlar değişir ve bunu yüzeyde göstermez. Bazen yüzeyde değişirler ama altta hiçbir şey farklı değildir. Neyin değiştiğini ve bu konuda ne yapacağınızı öğrenmek, sorun durumunuzu kontrol altında tutmanıza yardımcı olabilir.

1. Genel hedeflere ulaşıyor musunuz?

2. Bu projenin neresindesiniz?

3. Yeni modeller ortaya çıkıyor mu? Eğer öyleyse, neye benziyorlar?

4. Kriz planınızı uygulamalı mısınız? Kriz planınız var mı? Değilse, bir tane tasarlamak için Micro-Strategy 6'yı kullanın.

5. Durum değişiyor veya değişmek üzere gibi görünüyor mu?

6. Durum zaten fark edilmesi zor bir şekilde değişti mi?

7. Görünür değişikliklere rağmen durum temelde aynı mı kaldı?

8. Hangi yeni olay modelleri ortaya çıkabilir?

9. Güncel trendler nasıl yeniden yorumlanabilir? Bu yeniden yorumlamalar ne gibi değişikliklere yol açabilir?

10. Buna hazır olmak için ne yapabilirsiniz?

 

11. Herhangi bir öngörülemezliğin, tehdidin veya rekabetin kaynağını bulabilir misiniz?

12. Tahmin edilemezliğe kim veya ne sebep oluyor olabilir? Şimdi? Gelecekte?

13. Yakında durumunuzu etkileyebilecek başka bir şey var mı? Yolda sürprizler görüyor musun?

14. Geride kalan bir şey var mı? Bir şey yolunda gitmiyor mu? Eğer öyleyse, etkisi ne olacak? Bu konuda ne yapacaksınız?

15. Bir şeyin ters gitme ihtimalini önceden görebiliyorsanız, ters gitmesini önlemek veya sonrasında onunla nasıl başa çıkacaksınız?

16. Bu durumun geleceği geçmişten çok farklı olacak gibi mi görünüyor?

17. Yeni bir bakış açısı kazandınız mı? Yeni bakış açısı yeni bir çözümü veya yeni bir yaklaşımı mümkün kılıyor mu?

18. Çözülmesi gereken yeni sorunlar var mı? Eğer öyleyse, bunların çözümünü nasıl organize edeceksiniz?

19. Mevcut çabanızın bir kısmını yeniden düzenlemeli veya yeniden planlamalı mısınız? Öncelikleri değiştirmeli, genişletmeli, daraltmalı mı?

Mikro Strateji 22. Düzenli kalmak

Karmaşıklık ve baskı oluştuğunda, dağınık olmak kolaydır. Hedeflerinizi, temel konuları ve yaklaşım planınızı aklınızda bulundurun. Detayların ve yan konuların labirentinde yolunuzu kaybetmeyin. Zaman zaman kendinize nereye gittiğinizi hatırlatın.

1. Nereye gitmeye çalışıyorsunuz?

2. Durumun kaba hatları nelerdir?

3. Planınızın ana parçaları nelerdir ve bunlar nereye uyuyor?

4. Bundan sonra ne yapacaksınız? Neden? Bu eylem genel planda ve/veya alt problemde nereye uyuyor?

5. Sorunun herhangi bir kısmı örtüşüyor mu? Bunu açık tutmak için ne yapıyorsunuz?

6. Olaylara farklı düzeylerde veya farklı bakış açılarından, bu düzeyleri veya bakış açılarını karıştırmadan mı bakıyorsunuz?

7. Yetersiz gerekçelerle rotanızı veya taktiklerinizi mi değiştiriyorsunuz?

ya da çok sık mı?

8. Sabit bir modeli takip ederek esnek olmayan bir şekilde mi hareket ediyorsunuz?

9. Hangi görevlerin yapılması gerekiyor? Hangi görevleri kaçırmış olabilirsiniz?

10. Olası yeni fikirleri, yönlendirmeleri, endişeleri veya tehlikeleri not ediyor musunuz?

11. İster gönüllü ister gönülsüz olsun, aksama veya kesintiye rağmen düzenli kalmayı sağlayacak bir planınız var mı? Sözünüz kesildiğinde nerede olduğunuzu ve ne düşündüğünüzü nasıl takip edeceksiniz?

12. Bu sorunu daha etkili, daha yetkin bir şekilde çözebilir misiniz? Daha anlamlı eylemlerde bulunabilir misiniz?

13. Organizasyon, motivasyon, zamanlama, hayal gücü, muhakeme, eleştirel inceleme gibi konularda kayıp giden bir şey var mı?

14. Çözümünüzün başka herhangi bir şeyle çarpışma rotasında ilerlemesi muhtemel mi?

15. Yapmaya çalıştığınız şeyi takip edebilmenizi ve projenizi yolunda tutmanızı sağlayacak merkezi bir fikir veya birleştirici bir tema var mı?

16. Daha iyi etki için çabalarınızı yeniden düzenlemeli misiniz?

17. Bu sorunu çözme nedeninizi aklınızda mı tutuyorsunuz, yoksa asıl meselelerden mi uzaklaşıyorsunuz?

Mikro Strateji 23. Somut bir şeye saldırarak krizden kaçınmak

Krizden kaçınmanın bir yolu önceden organize olmaktır. Zamanınız varken olası sorunlu alanları bulun. Bunu, önce odağınızı tek bir alana daraltarak ve ardından eylemlerinizi problem durumunun daha büyük bir kısmına genişleterek yapabilirsiniz. Ayrıca Strateji 7'nin giriş kısmındaki krizle ilgili açıklamaları okuyun.

1. Olan bitenden haberdar olmak için hangi bilgilere ihtiyacınız olduğunu biliyor musunuz?

2. Bundan sonra olabilecek şeyleri nasıl görecek, tahmin edecek veya öğreneceksiniz?

3. Bilgilerinizin veya haberlerinizin neyi gösterdiğine nasıl karar vereceksiniz?

4. Harekete geçip geçmeyeceğinize ve hangi eylemi gerçekleştireceğinize nasıl karar vereceksiniz?

5. Görünen bileşenleri ve katılımları ortaya çıkarabilir misiniz?

bu durumda pantolon mu? Kaç tane var ve bunlar ne ya da kim?

6. Her bir bileşen veya katılımcı diğerleriyle nasıl ilişkili veya diğerlerini nasıl etkiliyor?

7. Etkinliklerdeki zaman ölçeklerini, ritimleri veya akışları veya bu durumun şekil değiştirme şeklini tanımlayıp tanımlayabilir misiniz?

8. Hangi belirsizlikler, öngörülemezler veya istikrarsızlıklar var?

9. Bileşenleri ve karşılıklı ilişkileri önem sırasına göre sıralayabilir misiniz? Hangi parça diğer parçaları en fazla etkiler? Hangi bölüm en güçlü etkiye veya etkiye sahiptir?

10. Parçalar ve aktiviteler tek bir hareket, ritim veya operasyonda nasıl birbirine uyuyor ve uyum sağlıyor veya uyum sağlayamıyor?

11. Acil müdahalenizi gerektiren konuların çeşitliliğini azaltabilir misiniz? Temel olarak önemli faaliyetler var mı? Hayatta kalmak için hayati önem taşıyan şey nedir?

12. Hayatınıza veya operasyonunuza ne anlam katıyor? Neyi derinden önemsiyorsun? Size rehberlik edebilecek daha yüksek bir amaç veya ilke var mı? Bunu odak noktası olarak kullanabilir misin?

13. Zorlukların hayatta kalmanız üzerindeki etkilerini, sizin için en önemli kişileri, ilkelerinizi veya ideallerinizi, geleceğinizi, çalışma veya yaşam koşullarınızı hızlı bir şekilde değerlendirebilir misiniz? Örneğin ilk iki faktörün hayati önem taşımadığı sorunları hariç tutarak durumu şimdilik biraz daraltabilir misiniz? Belki de bunu yapmak için zaten bir dizi önceliğiniz vardır.

14. Hemen müdahale edemeyeceğiniz, kontrolünüz veya etkiniz altında olmayan şeyleri tespit edebiliyor musunuz? Eğer öyleyse, bu işleri şimdilik bırakabilir misiniz? (Sonsuza kadar değil!)

15. Hızla ortadan kaldırabileceğiniz endişe verici, sıkıntı verici veya tehdit edici bir şey var mı?

16. Sorun kategorilere, parçalara veya zorluk alanlarına bölünebilir mi?

17. Hangi alanlar en çok zamana, en fazla enerjiye ihtiyaç duyuyor gibi görünüyor?

18. Tüm alanlar ele alınabilir mi? Değilse hangilerine odaklanmalısınız?

19. İşler değişirse hayati önem taşıyan her şeyi ele aldınız mı? Planlarınız esnek mi?

20. Hangi faaliyetler dikkatli planlamaya veya zamanlamaya ihtiyaç duyar? Bu faaliyetler için en iyi zamanlama ve zamanlama nedir?

21. Hangi faaliyetler en belirsizdir veya en çok soruyu gündeme getirir?

22. Başarılı olursa hangi parçalar en büyük etkiye sahip olacak? Eğer başarısız olurlarsa? Gecikirlerse, düzensizleşirlerse, yeniden düzenlenirlerse?

23. Merkezi bir sorunu veya sorun grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve çözebilir misiniz?

24. Odaklanmak ve başlamak için bir sorunu ortaya çıkarabilir misiniz?

Zorlukların kapsamını daralttıktan sonra, ilk sorun üzerinde çalışmayı isteyebilirsiniz ve daha sonra, bir havuzdaki eşmerkezli dalgaların dışarıya doğru hareket etmesi gibi, en önemli sorunlardan daha az kritik olanlara doğru ilerleyerek kapsamınızı yavaş yavaş genişletebilirsiniz. Durumunuz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olduğunuzda, zorluklarınızın ciddiyetini azalttığınızda ve daha fazla zaman kazandıkça, daha geniş bir perspektiften bakabilecek ve belki de halihazırda çözülmüş olan sorunları yeniden değerlendirebileceksiniz. Daha iyi çözümler mümkün veya tavsiye edilebilir görünmeye başlayabilir.

Mikro Strateji 24. Durum Değerlendirmesi

Bir problem üzerinde çalışırken ara sıra durup sizin ve projenizin nasıl gittiğine bakmalısınız. Umduğunuz ilerlemeyi kaydediyor musunuz? İşler çok mu değişti? Neler olup bittiğine dair net ve dürüst bir genel bakış elde edin ve bu konuda (varsa) ne yapılması gerektiğini görün.

1. Genel hedeflerinize ulaşıyor musunuz?

2. Eylemleriniz gerekli etkileri yarattı mı? Değilse neden başarısız oldular? Şeyler ne kadar süre hayatta kaldı ve neden?

3. Başarısızlığın nedeni size içgörü veya yeni bakış açıları sunuyor mu?

4. Eylemleriniz başarılı olsaydı daha fazlasını yapabilir miydiniz?

5. Eylemleriniz veya bunların etkileri yeni fırsatlar sundu mu? Eğer öyleyse, bunlardan yararlanmak için ne yapılabilir?

6. Eylemleriniz gerçekten etkili miydi, yoksa görünüşler sizi aldatıyor mu?

7. Bir şey mi oldu veya değişti? Eğer öyleyse, durumu etkiler mi? Olay veya değişiklik nereye uyuyor? Bu konuda ne yapılabilir?

8. Kriz planınızı uygulamalı mısınız? Kriz planınız var mı? Değilse, bir tane tasarlamak için Micro-Strategy 6'yı kullanın.

9. Durumun değişmesinin şaşırtıcı yolu ne olabilir?

10. Durumun, olayların veya katılımcıların sizi şaşırtmak için komplo kurduğunu hayal edin. En zayıf noktanız ne olurdu? Ne olabilir?

11. Buna hazır olmak için ne yapabilirsiniz?

12. Başka neler oluyor? Önemli mi? İnce bağlantıları keşfederek veya bir yenilik yaparak, durumunuzu olup biten diğer şeyle bağdaştırabilir misiniz?

13. Sorun durumu aniden kötüleşirse veya aniden düzelirse ne olur?

14. Yanlış gidebilecek bir şey görürseniz, bunu halletmenin veya önlemenin bir yolunu düşünebilir misiniz?

15. Yeni bakış açıları kazandınız mı? Bu bakış açılarından biri yeni bir çözümün veya yeni bir yaklaşımın mümkün olduğunu gösteriyor mu?

16. Çözülmesi gereken yeni problemler var mı? Eğer öyleyse, bunu nasıl organize edeceksiniz?

17. Mevcut çabanızın herhangi bir bölümünü yeniden düzenlemeli veya yeniden planlamalı mısınız? Öncelikleri değiştirmeli, genişletmeli, daraltmalı mı?

18. Bunu en etkili şekilde yaptınız mı? En iyi tedbiri aldın mı?

19. Genel hedeflere doğrudan katkıda bulunmayan faaliyetleri çıkarmaya çalıştınız mı? Katkıda bulunan faaliyetlere odaklandınız mı?

20. Gelecekte daha iyi çözümler üretebilmeniz için sorunları çözme şeklinizi geliştirebilir misiniz?

Mikro Strateji 25. Yeni bir durum algısına yeniden yönelmek

Zaman zaman probleminize bakabilir ve onu görebilirsiniz.

yeni bir ışık. Her şey daha iyiye ya da daha kötüye gitmiş olabilir ya da tamamen değişmiş olabilir. Bu durumda bazı şeyleri değiştirmeniz gerekebilir. Bu mikro strateji, neyin farklı olduğunu ve sonuç olarak neyin değişmesi gerektiğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

1. Bu yeni durumun bileşenleri neler gibi görünüyor?

2. Kimler katılıyor?

3. Hangi yeni gerçeklere veya bilgilere sahipsiniz?

4. İlişkiler nasıl değişti? Hangi yeni etkileşimler var?

5. Hangi işlevler farklıdır?

6. Genel durum, çerçeve veya sistem nasıl değişti? Toplamda ne gibi farklılıklar var?

7. Durum ile etrafındaki dünya arasındaki ilişki değişti mi?

8. Durumun dinamikleri nasıl değişti? Şimdi neler oluyor? Hangi yeni kalıplar veya ritimler var?

9. Kendinizi psikolojik olarak yeniden yönlendirmek için ne gereklidir? Neye uyum sağlamanız gerekiyor?

10. Hangi tutumlar değişmeli? Kendine? Diğerlerinde mi?

11. Hangi görüşler değişmeli? Kendine? Diğerlerinde mi?

12. İstekleriniz ve hedefleriniz nasıl değişecek?

13. Hangi kavramlar, fikirler, çerçeveler, işlevler veya etkileşimler değiştirilmelidir?

14. Şu anda yürütülmekte olan hangi eylemler değişmeli?

15. Hangi planlanan eylemler değişmeli?

16. Hangi yeni iş, eylem, plan veya sorunlarla uğraşmanız gerekiyor?

17. Mevcut zamana veya durumun süresine ilişkin algınız değişti mi?

18. Herhangi bir son teslim tarihi değişti mi?

19. Hangi yeni fırsatlar var?

20. Bundan nasıl yararlanabilirsiniz?

Şimdi Mikro Strateji 3, "Bir sorunu çözmek için örgütlenmek" veya Mikro Strateji 8, "İleriye dönük planlama" konularına geçmek isteyebilirsiniz.

Mikro Strateji 26. Karmaşık bir durum için

Çoğunlukla karmaşık durumlar, etkileşimlere ve olay kalıplarına yeterince dikkat etmediğimiz için daha da karmaşık görünür.

Karmaşıklıkları çözmenin bir yöntemi, neyin başka neyi, ne şekilde etkilediğini ve bu etkilerin genel bir kalıba veya akışa nasıl katkıda bulunduğunu bulmaktır. Düzensizliğin bile kalıpları vardır. Bir durum içerisindeki etkileşimlerin sistemin geneline nasıl katkı sağladığını incelemek, detayları incelemek kadar önemlidir.

1. Bu durumun görünen bileşenlerini ve katılımcılarını ortaya çıkarabilir misiniz? Kaç tane var ve bunlar ne ya da kim?

2. Her bir bileşen veya katılımcı diğerleriyle nasıl ilişkili veya diğerlerini nasıl etkiliyor?

3. Hangi ilişkiler yakın ve güçlüdür? Hangileri gevşek ve zayıf?

4. Hangi karşılıklı ilişkiler değişmez? Hangileri dalgalanarak veya değiştirilerek değişebilir veya değişebilir?

5. Her bir karşılıklı ilişkinin doğası açık mı, yoksa bazı durumlarda bilinmiyor ya da anlaşılması zor mu?

6. Bilgi yollarını tanımlayıp tanımlayabilir misiniz?

7. Etkinliklerdeki zaman ölçeklerini, ritimleri veya akışları veya bu durumun şekil değiştirme şeklini tanımlayıp tanımlayabilir misiniz?

8. Hangi karar süreçleri, kontroller, etkiler ve organizasyon söz konusudur?

9. Hangi belirsizlikler, öngörülemezler veya istikrarsızlıklar var?

10. Bileşenleri ve karşılıklı ilişkileri önem sırasına göre sıralayabilir misiniz? Hangisi en fazla sayıda diğer parçayı etkiler? Hangi bölüm en güçlü etkiye veya etkiye sahiptir?

11. Bu parçaların ve etkileşimlerin hiyerarşik bir düzenini, diyagramını veya akış şemasını üretebilir misiniz?

12. Bu parçalarla yapılabilecek başka desen, düzenleme veya kategorileri görebiliyor musunuz?

13. Parçalar ve aktiviteler bu diğer kalıplarda nasıl birbirine uyuyor ve tek bir hareket, ritim veya operasyonda nasıl uyum sağlıyor veya uyum sağlayamıyor?

14. 2'den 11'e kadar olan soruları kullanarak bu diğer kalıpları inceleyebilir misiniz?

15. Sorunun en iyi resmini, açıklamasını, modelini veya tanımını hangi düzenleme sunuyor?

16. Şimdi çeşitli parçaların önemini veya önceliğini gözden geçirip çözülmesi gereken alt problemleri çözebilir misiniz?

17. Şimdi bu alt problemlerin her biri için mikro stratejilerde veya Bölüm 6'da bir yaklaşım bularak çözebilir misiniz?

18. Alt problem çözümlerinizi tutarlı ve genel bir çözüm oluşturacak şekilde bir araya getirebilir misiniz?

19. Değilse, belki bir alt problem çözümü genel zorluğun anahtarını sunabilir. Bu çözümlerden birini odak noktası olarak kullanabilir misiniz?

20. Genel durumunuzun parçaları birbirine nasıl uyuyor? Bu modeli 2'den 11'e kadar olan soruları kullanarak inceleyebilir misiniz?

21. Bazı parçalar tam oturmuyorsa bunu nasıl çözebilirsiniz? Bir veya iki alt problem için çözümleri yeniden mi gözden geçirmeniz gerekiyor, yoksa tüm çaba yanlış mı yönlendirildi?

22. Artık genel model ve parçaları hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunuza göre, yeni bakış açıları görebiliyor musunuz veya sorunun daha net bir resmini elde edebiliyor musunuz? Sorun öncekinden farklı mı görünüyor?

23. Varsa çözümünüzü geliştirebilir misiniz, yoksa farklı ve daha iyi bir çözüm üretebilir misiniz?

Mikro Strateji 27. Öngörülemeyen bir durumla mücadele etmek

Alternatif veya paralel olarak gerçekleştirilen iki aktivite, öngörülemeyen bir durumu kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Öncelikle temel fonksiyonların korunduğundan emin olmalısınız. Bu önlemi almak, öngörülemezliğin veya belirsizliğin nedenlerini araştırmak olan ikinci faaliyeti yapmak için size zaman kazandıracaktır. Durumu daha net görmeye başladıkça acil durum planlarınızı geliştirebilir ve sorunu çözmek için daha fazla çaba gösterebilirsiniz.

İLK BAKIŞ: TEMELLERİ KORUMAK

1. Hangi faaliyetleri, işlevleri, insanları, öğeleri veya ilişkileri korumanız veya kurtarmanız gerekir?

2. Bunu yapabilmek için ne gerekiyor?

3. Bunu nasıl başarabilirsiniz?

İKİNCİ BAKIŞ: NE OLUYOR?

1. Bu durumda görünen bileşenleri, parçaları ve katılımcıları ortaya çıkarabilir misiniz? Kaç tane var ve bunlar ne ya da kim?

2. Her biri diğerleriyle nasıl ilişkili veya diğerlerini nasıl etkiliyor?

3. Etkinliklerdeki zaman ölçeklerini, ritimleri veya akışları veya bu durumun şekil değiştirme şeklini tanımlayıp tanımlayabilir misiniz?

4. Hangi belirsizlikler, öngörülemezler veya istikrarsızlıklar var?

5. Bileşenleri ve karşılıklı ilişkileri önem sırasına göre sıralayabilir misiniz? Hangi parça diğer parçaları en fazla etkiler? Hangi bölüm en güçlü etkiye veya etkiye sahiptir?

6. Parçalar ve aktiviteler tek bir hareket, ritim veya operasyonda nasıl birbirine uyuyor ve uyum sağlıyor veya uyum sağlayamıyor?

7. Acil müdahalenizi gerektiren konuların çeşitliliğini azaltabilir misiniz? Temel olarak önemli faaliyetler var mı? Hayatta kalmak için hayati önem taşıyan şey nedir?

8. Öngörülemezlik, belirsizlik veya tehdit hakkında nasıl bilgi edinebilirsiniz? Bu konuda konuşabileceğin biri var mı? Bakabileceğiniz bir yer veya okuyabileceğiniz, hatırlayabileceğiniz veya bilgi içeren bir şey var mı?

9. Tahmin edilemezliğin kaynağını bulabilir misiniz?

10. Tahmin edilemezlik nereden ve kaç kaynaktan geliyor?

11. Durumun öngörülemeyen kısmını izole edip ondan uzak durabilir misiniz, üstesinden gelebilir misiniz veya etkisini en aza indirebilir misiniz?

ÜÇÜNCÜ BAKIŞ: DESENLERİ, İPUÇLARINI, CEVAPLARI ARAYIN

1. Garip tesadüfler var mı?

2. Büyüme veya değişim oranlarında ve yönlerinde, bileşenlerde veya faktörlerde veya bunların karşılıklı ilişkilerinde belirleyici modeller görebiliyor musunuz?

3. Merkezi bir sorunu veya sorun grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve çözebilir misiniz?

4. Bakış açınızı değiştirerek ya da bu duruma dair beklentilerinizi değiştirerek bir kalıp bulabilir misiniz?

5. Hangi gizli veya belirtilmemiş hedefler veya yönler olabilir?

6. Birisi sizi yanıltıyor olabilir mi? Kasten? Kazara?

7. Sondan başlayıp geriye doğru çalışabilir misiniz? Sorunu tersine çevirebilir misiniz?

8. Olaylara kabul edilen bakış açısının bir parçası olarak kabul edilemeyecek kadar önemli olan herhangi bir şey var mı?

Durumun daha net bir resmini elde ettiğinizde, şu anda gördüğünüz duruma uygun bir yaklaşım seçmek için Bölüm 6'ya dönün.

Mikro Strateji 28. Bulanık veya kafa karıştırıcı bir durum için

Bulanık ve kafa karıştırıcı durumlarda asıl çaba, açıklığa kavuşturmaya yöneliktir. Karışıklığı gidermek, neler olup bittiğini ve olayların ne anlama geldiğini bulmayı gerektirir. Bu, ilgili fikir ve kategoriler üzerinde düşünmek anlamına gelir. Ayrıca başkalarının ne düşündüğünü, nedenini öğrenmek, kendi algı ve düşüncelerinizi not etmek anlamına gelir. Durumu kesinleştirdiğinizden ve neden kafa karıştırıcı olduğunu tespit ettiğinizden emin olun.

1. Neden bir sorununuz olduğunu düşünüyorsunuz? Semptomlar neler gibi görünüyor?

2. Ne oluyor gibi görünüyor? Bu ne gibi zorluklara yol açıyor? Bu ne gibi fırsatlar sunuyor?

3. Karışıklık, bulanıklık veya zorluk alanları nerede veya nerede bulunması muhtemel görünüyor?

4. Bu durum hakkında zaten ne biliyorsunuz? Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsin?

5. Emin olmadığınız veya bilmediğiniz bir şey var mı?

6. Sizce bu soruna hangi küçük parçalar dahil oluyor? Hangileri önemlidir?

7. Bu problem ne kadar karmaşık görünüyor? Ayrıntılara boğulmamak için onu daha küçük parçalara bölüp sonra parçaları ayrı ayrı ele alabilir misiniz?

8. Bu sorunun en kritik ve dikkat çekici yönleri nelerdir? Neden?

9. Zorlukların özü belirlenebilir mi?

10. Sorununuzun hangi kısmı en çok rahatsız edici ve neden?

11. Bu sorunla ilgili bilgiyi başka nerede bulabilirsiniz?

12. Bu durum nasıl gelişiyor? Tarihi nedir? Geleceği ne olabilir? Gelecekte kaç farklı şekilde gelişebilir?

13. Bu sorunun bileşenleri ve katılımcıları birbirine nasıl bağlı görünüyor? Aralarındaki ilişkiler nelerdir? Eksik bir şey var mı?

14. Şu ana kadar öğrendiklerinizden ne gibi sonuçlar çıkarılabilir? Bu nereye varabilir?

15. Bu daha derin sorunlara yol açıyor mu?

16. Ele aldığınız terimlerden, kavramlardan veya fikirlerden, ifade ettiğiniz bakış açılarından, sorduğunuz sorulardan ne anlıyorsunuz?

17. Herhangi bir kategoriyi veya türdeki şeyleri karıştırıyor musunuz, planınızda birbirine ait olmayan şeyleri karıştırıyor musunuz? Örneğin elmalar ve portakallar bazen farklıdır (biri narenciyedir, diğeri değildir) ve bazen de aynıdır (her ikisi de meyvedir ve ağaçta yetişir).

18. Ne olup bittiği ya da olması gerektiği konusunda yanlış bir fikirle mi yola çıkıyorsunuz?

19. Hangi gizli veya belirtilmemiş hedefler veya yönler olabilir?

20. Durumla baş etmek öncelikle örgütlenmek, plan yapmak, öncelikleri belirlemekle mi ilgili?

21. Bilgi mi aramanız, her şeyin nereye uyduğunu bulmanız mı, yoksa tartmanız, elemeniz, değerlendirmeniz, test etmeniz veya teşhis koymanız mı gerekiyor?

22. Yeni bir şey mi icat etmelisiniz yoksa yeni bir plan veya fikir mi üretmelisiniz?

23. Büyüme veya değişim oranlarında ve yönlerinde, bileşenlerde veya faktörlerde veya bunların karşılıklı ilişkilerinde belirleyici modeller görebiliyor musunuz?

24. Tüm sorunlarınızın ortak bir noktası var mı? Yani, zorluklarınızın tümü veya birçoğu bir şekilde birbiriyle bağlantılı mı?

25. Bakış açınızı değiştirerek bir kalıp bulabilir misiniz?

Bulanık veya Kafa Karıştıran Bir Durum İçin I 171 geleceğe veya bu duruma ilişkin beklentilerinizi değiştiriyor musunuz?

Mikro Strateji 29. Konsolidasyon

Bir sorun ne kadar çok çaba gerektirirse, zaman zaman durup işinizi bir araya getirme, organize etme veya basitleştirme ihtiyacınız da o kadar artacaktır. Sorun yaşamak yeterince kötü. Çözüm sürecinizin kontrolünü kaybederseniz durum çok daha kötü olur. Eğer kendinizi ağırlık altında hissetmeye başlıyorsanız, durumunuz çözmeye çalıştığınız sorundan daha karmaşık hale gelmeden önce konuyu özetleyin ve basitleştirin.

1. Tüm bilgi ve fikirlerinizi topladınız mı veya bunların nerede bulunabileceğine ilişkin bir not kaydınız var mı?

2. Üzerinde çalıştığınız, düşündüğünüz, başardığınız veya başarmayı planladığınız her şeyin bir kaydı veya göstergesi var mı?

3. Materyali kategorilere ayırabilir misiniz, bunları örneğin önceliğe, türe veya kaydedilen ilerlemeye göre düzenleyebilir misiniz; veya bunları bilgi, fikir, plan, insan gibi sınıflara ayırmak; veya başka bir arıza mı yapıyorsunuz?

4. İçerikleri veya içeriklerinin nerede bulunabileceği de dahil olmak üzere bu kategorilerin kısa bir taslağını, şemasını, taslağını veya dökümünü çıkarabilir misiniz?

5. Bu dökümü basitleştirebilir misiniz, örneğin bazı kategorileri alt kategorilere ayırıp kolayca idare edilebilecek bir hiyerarşik şema üretebilir misiniz?

6. Bu taslağı, dengelenmesi kolay ve kategorilerin sıralarını, önceliklerini ve ilişkilerini ve bunların içeriklerini kart parçaları, duvar şemaları veya başka yollarla yeniden düzenleyebileceğiniz bir biçimde üretebilir misiniz?

7. Başka herhangi bir düzenleme veya yoğunlaştırma yöntemi faydalı olabilir mi? Örneğin grafikler, teoriler veya formüller veya sadece ana temaları veya fikirleri seçmek.

8. Her şeyi etrafında organize edebileceğiniz bir odak noktası veya merkezi konu seçebilir misiniz?

9. Yaptığınız ve yapmayı bıraktığınız her şeyi bu odak noktası etrafında bir düzene oturtabilir misiniz?

10. Bu model size neyi ifade ediyor? Boşluklar var mı?

Gereksiz bir şey var mı?

11. Şimdi farklı bir odak noktası seçmenin bilgi ve fikirlerinizi daha iyi organize etmenizi sağlayıp sağlamayacağını söyleyebilir misiniz?

12. Bu soruları düşünmek size yeni bakış açıları, yeni fikirler veya yeni fırsatlar sunuyor mu? Eğer öyleyse, bunlardan nasıl yararlanabilirsiniz?

13. Hedeflerinizden herhangi birini değiştirmek ister misiniz?

14. Artık tüm kaygılarınızı içeren genel bir tablo çizebilir ve görevler, hedefler, öncelikler ve uygulama planlarınızı yeniden geliştirebilir misiniz?

15. Bu düzenleme yeteneklerinizi, zamanınızı ve çabanızı en iyi şekilde kullanmanızı sağlıyor mu? Değilse, düzenlemenin size daha iyi uymasını ve yine de genel hedeflerinize uymasını nasıl sağlayabilirsiniz?

STRATEJİLER

STRATEJİ 1

Basit

Basit bir durumda, temel gereksinimler yöntemli ancak yaratıcı bir yaklaşımdır. Karmaşık olmayan bir durum bile akıllı ve özgün bir çözüm bulma fırsatını sunar. Kendinizi iyi organize etmeye özen gösterin, böylece olayları yeni bir şekilde düşünmek için daha büyük bir fırsata sahip olacaksınız. Aşağıdaki strateji, görevinizi belirlemekten çözümünüzü ve sonuçlarını dikkatle incelemeye kadar sizi yönlendirecek bir prosedür içermektedir.

Bazı bölüm başlıklarından sonra parantez içinde mikro strateji numaraları görünür. Bahsedilen mikro stratejiler, bölümün genişletilmesi istendiğinde kısmen veya tamamen kullanıma yönelik önerilerdir. Mikro stratejileri bu şekilde kullanmak, koşullarınıza ve sorunun boyutuna bağlı olarak stratejinizin vurgusunu bir miktar ayarlamanıza olanak sağlayacaktır. Stratejiyi hızlı bir şekilde ilerletmek için yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanın.

Sık sık kesintiye uğramamak için, konumunuzu ve fikirlerinizi aralıklarla not edin, böylece onları unutmazsınız. Stratejiler durma noktaları sağlayacak şekilde bölümlere ayrılmıştır.

Görevlerin ana hatları

1. Başlayın.

2. Hedefleri belirleyin.

3. Sorunu açıklığa kavuşturun.

4. Yaratıcı fikirler arayın.

5. Bu fikirlerden çözümler oluşturun.

6. Uygulama planlarını yapın.

7. Çözümünüzü değerlendirin ve iyileştirin.

8. Yaklaşımınızı takip edin ve değerlendirin.

1. Başlayın.

Neyi başarmaya çalıştığınızı açıklayarak başlayın.

* Ne oluyor gibi görünüyor? Bu ne gibi zorluklara yol açıyor? Bu ne gibi fırsatlar sunuyor?

Seni şaşırtan ne?

* Önemli alanlar neler gibi görünüyor?

Bu sorunun genel şemadaki yeri nedir?

Hangi çalışma prensipleri söz konusudur?

* Neyi anlamaya çalışıyorsun?

Bu operasyonda özel veya alışılmadık bir şey var mı?

 

I. SERT BAKIN.

2. HAYAL GÜCÜ DÜŞÜNÜN.

3. Çalışkan bir şekilde plan yapın.

4. ELEŞTİREL OLARAK GÖZDEN GEÇİRİN.

5. HIZLI VE KARARLI HAREKET EDİN.

6. İyice inceleyin.

HOOT diyor ki:

DOĞRU BİR DURUM İÇİN

durum? Özellikle dikkatli olmanız mı gerekiyor? Yoksa özel niteliklerden yararlanabilir misiniz?

* Bu tür bir soruna yaklaşmanın en iyi yolu ne olabilir?

* Daha kapsamlı bir soruşturma yapılıncaya kadar geçici bir çözüm hazırlanmalı mı?

En iyi etkiyi elde etmek için farklı görevler nasıl düzenlenmeli ve sıralanmalıdır? Yapılabilir mi?

Sorunu çözdüğünüzü nasıl bileceksiniz? Geride kaldığınızı veya başarısızlığa doğru gittiğinizi nasıl anlayacaksınız?

2. Hedefleri belirleyin.

Hangi yöne gittiğinizi bildiğinizden emin olun (Mikro Strateji 2).

* Kısa vadeli hedefleriniz nelerdir?

* Uzun süreçteki hedefleriniz nelerdir?

Başarı belirtileriniz neler olacak? Sorunları çözdüğünüzde nasıl karar vereceksiniz?

Ne zaman bitirmek istiyorsun?

Ulaşmak istediğiniz şeylerin sadece bir kısmına ulaşabiliyorsanız öncelikleriniz nelerdir?

3. Sorunu açıklığa kavuşturun.

Gerçek sorunların ne olduğunu anlayın. Soruna ilişkin yalnızca belirsiz ve aceleci bir algıyla yola çıkmayın (Mikro Strateji 4).

*Genel durum nasıl?

* Bunu neden bir sorun olarak görüyorsunuz? Hangi hedeflere ulaşılamıyor?

* Zaten ne biliyorsun?

* Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsin?

Bu sorunun bileşenleri nelerdir ve katılımcıları kimlerdir? Kaç tane var?

* Bu sorunun en kritik ve dikkat çekici yönleri nelerdir? Neden?

* Bu sorun ne kadar karmaşık görünüyor? Kaç bileşeni, bölümü veya düzeyi var gibi görünüyor?

Bu daha derin sorunlara yol açıyor mu?

Ne yapılıyor? Hangi önlem alınıyor ve

Sorunlu bölgenin çevresinde mi?

* Neden her şey oluyormuş gibi görünüyor?

Nasıl oluyor?

* Karar verilmesi veya mücadele edilmesi gereken başlıca noktalar neler gibi görünüyor?

Kalıcı bir model var mı? Herhangi bir ilişki, değer, çerçeve veya süreç kalıcı mıdır?

* Neyi kaçırmış olabilirsiniz?

Bunun gelişim yolu nasıl oldu? Ne zaman başladı?

* Büyümeyi, değişimi, çürümeyi veya evrimsel kalıpları tespit edebiliyor musunuz?

* Bu sorunun diğer alanlarda da ciddi etkileri oldu mu? Bunlar ne? Yanıt olarak ne gibi önlemler alındı?

 

Geçmişe baktığınızda olası sorunlara ya da gelişmelere ışık tutuyor mu? Başka ne yanlış gidebilir ya da doğru gidebilir?

Zorluk gibi görünen ancak aslında zorluk teşkil etmeyebilecek veya tam tersi olan kısımlar var mı?

Bilgilerinizin hangi fikirleri desteklediğini, hangi fikirleri desteklemediğini düşünüyor musunuz?

* Asıl sorunun bu olduğundan emin misiniz? Sorunun göründüğü gibi olduğundan emin misiniz?

* Yakın sorun alanının dışında neler olabileceğini düşündünüz mü?

Başka neler etkilenebilir veya etkilenebilir?

Bilgilerinizin doğru ve tarafsız olduğunu nasıl anlarsınız?

Emin olmadığınız veya bilmediğiniz bir şey var mı?

Bu durumla ilgili size başka bir bakış açısını kim verebilir?

* Herhangi bir belirgin desen tespit edebiliyor musunuz?

Garip tesadüfler var mı?

Normalde tutarlı olan bir durumda küçük bir tutarsızlık, küçük bir tutarsızlık bulabilir misiniz? Eğer öyleyse, bu ne anlama geliyor? Bu durumla ilgili resminizi etkiliyor mu?

* Bütün bunların başka bir açıklamasını düşünebiliyor musunuz?

* Bütün bu parçalar tutarlı bir yapı, model veya açıklamada birbirine uyuyor mu? Her şey mantıklı mı?

4. Yaratıcı fikirler arayın.

Zihninizi yeni kanallara taşımaya çalışın. Sorunun acil sınırlarının dışına çıkın ve olaylara yeni bakış açıları arayın (Mikro Stratejiler 9 ve 10).

* Sorunun en belirgin, ilgi çekici, verimli veya yararlı yönü nedir? Yeni bir açı bulmak için bu yönü kullanabilir misiniz?

Yaşadığınız zorlukla ilgili olarak hangi dolaylı veya olağandışı yaklaşımı benimseyebilirsiniz? Hangi beklenmedik açıları deneyebilirsin?

* Fransızlar, İtalyanlar, Ruslar bu sorunla nasıl başa çıkabilir?

Sorununuzun şimdiye kadar ayrı olan kısımlarını bir araya getirebilir misiniz?

* Duruma yaklaşımınızı değiştirebilir misiniz? Örneğin, trafik sorunlarıyla karşı karşıyaysanız, yeni bir tür araba, yeni bir tür itici güç veya tahrik sistemi tasarlamayı düşünmenin faydası olur mu? Alternatif olarak yeni ulaşım türleri veya şehir tasarımı hakkında düşünmek yardımcı olur mu? Hem daha geniş hem de daha ayrıntılı görüşler alabilir misiniz?

* Bu sorunun kapsamını veya sınırlarını nasıl değiştirebilirsiniz? Sorunu nasıl genişletebilir veya daraltabilirsiniz? Bu nasıl yardımcı olabilir?

Bu sorun başka bir sistemin veya durumun parçası haline getirilebilir mi? Farklı bir rota izleyerek aynı hedeflere ulaşabilir misiniz?

* Sorununuzun bir kısmının etkilerini veya özelliklerini abartın. Bu hangi fikirleri akla getiriyor?

* Bazı parçaların düzenlenebileceği veya etkileşime girebileceği başka yollar düşünün.

Büyülü bir dünyada bu sorunu nasıl çözebilirsin? Bu çözüm size işlerin gerçekte nasıl yürüyebileceği konusunda fikir veriyor mu?

* Eğer bu olaylar başka bir ülkede olsaydı sorun çok daha farklı olur muydu? Bu soru hangi fikirleri uyandırıyor?

* Pencerenizden dışarı bakın. Gördüğünüz ilk şeyin düşüncelerinizi sorunla ilgili yeni bir düşünme yoluna yöneltmesine izin verin.

Kendinizi bu problemdeki çeşitli katılımcıların rollerine koyun. Bu konuda ne hissedersin?

* Hangi hedefe doğru yolunuzu hissetmeye çalışıyorsunuz? Hangi parçalar ve parçalar en önemli?

* Bu durumun en önemli kısımları neler gibi görünüyor? Hayati noktalar nelerdir? Meselenin özü nedir?

* Bu parçaları nasıl birbirine bağlayabilirsiniz? Durumu kavramak için başka hangi yolu izleyebilirsin?

Her şeyi bir araya getirmenize yardımcı olacak bir metafor veya benzetme düşünebiliyor musunuz?

* Sorunu adım adım ele alıp, sorunu adım adım azaltmanız mı gerekiyor? Ayrıntılara boğulmamak için sorunu geniş kategorilere ayırabilir ve bu bölümleri ayrı ayrı ele alabilir misiniz?

5. Bu fikirlerden çözümler oluşturun.

Potansiyel olarak verimli fikirlerinizi alın ve bunları uygun şekilde yapılandırılmış çözümlere dönüştürün. Giriş ve çıkışları keşfedin (Mikro Stratejiler 11, 8, 14 ve 13).

* Yeni durumunuzun bileşenleri veya katılımcıları neler veya kimler olacak? Bunları belirttiniz mi?

* Karar verilmesi veya mücadele edilmesi gereken başlıca noktalar neler gibi görünüyor?

Hangi alanlar var? Hepsini halledebilir misin? Değilse hangilerine odaklanmalısınız?

* Hangi alanlar en çok zamana, en çok enerjiye ihtiyaç duyacak gibi görünüyor?

Hangi faaliyetlerin dikkatli bir planlamaya veya zamanlamaya ihtiyacı var? Bunların en iyi zamanlaması ve zamanlaması ne olurdu?

Başarılı olurlarsa hangi parçalar en büyük etkiye sahip olacak? Eğer başarısız olurlarsa? Gecikirlerse, düzensizleşirlerse, yeniden düzenlenirlerse?

*Hangi parçalar birbiriyle uyum içinde tutulmalıdır?

Hangi parçalar birbirine destek verebilir? Bu karşılıklı yarar ayarlanabilir mi?

Çözümünüz hangi siyasi, örgütsel, ideolojik veya politika odaklı bağlamda belirlenecek? Çözümünüz buna nasıl uyacak?

* İşler ters gitmeye başlarsa alternatif plan ve prosedürleri uygulamaya koyabilecek misiniz?

Belirsizlik veya istikrarsızlıklarla başa çıkmak için özel planlar yaptınız mı?

* Çözümünüzü mümkün kılmak için başka bir şeyin olması gerekiyor mu? Bunun olmasını sağlamak için ne yapabilirsiniz?

İnsanların zamanı, malzemesi, ekipmanı, enerjisi, koordinasyonu açısından neye ihtiyacınız var?

* Bir akış şeması ya da karar ağacı üretebilir misiniz ya da bir hi-

olası seçimlerin ve sonuçların düzensizliği mi yoksa dökümü mü?

* Hangi kararlar alınmalı?

* Durumunuzun matematiksel, fiziksel veya felsefi bir yapıya sahip çalışan bir modelini oluşturabilir misiniz?

Durumunuza en uygun modelleme türü hangisi gibi görünüyor? Yani, ne tür bir modelleme durumun karmaşıklığını veya soyutluğunu doğru bir şekilde ele alır?

* Modeliniz, hızlı ve basit bir şekilde çalıştırılamayacak kadar hantal veya karmaşık olmadan, yaşamı ne kadar yakından temsil edebiliyor? Modeliniz temel ilişkileri ve süreçleri açıklığa kavuşturuyor mu? Hala belirsiz olan alanlar var mı?

Modellediğiniz durumdaki herhangi bir temel belirsizlik veya değişkenlik, daha somut ve ölçülebilir yönler tarafından gizleniyor mu?

Modelinizi gerçek durumun bir resmi olarak kabul etmeden önce ne kadar test edebilirsiniz?

6. Uygulama planlarını yapın.

Çözümünüzü gerçekleştirmek için Ycur planınızı detaylandırın. Planı nasıl yürürlüğe koyacak ve çalışır durumda tutacaksınız?

* Çözümünüzü nasıl çalıştırmayı planlıyorsunuz?

* Tam ölçekli bir çözüm kurmadan önce deneme çalıştırması mı yapmalısınız?

İkisini karşılaştırmak, yeni fikri test etmek veya yeni fikri aşamalı olarak devreye sokmak için yeni fikrinizi eski durumun yanında harekete geçirebilir misiniz?

Hangi eylemler ve aşamalar gereklidir? Bunların senkronize olmamasını nasıl önleyeceksiniz?

Projenin ayrı bölümlerinin sorunsuz bir şekilde birbirine bağlandığından emin olmak için ne yapacaksınız?

* Çözümün başarısını değerlendirmek için bir planınız var mı?

Etkilenen herkes meydana gelebilecek değişiklikleri anlıyor ve kabul ediyor mu?

* İlerlemeyi nasıl takip edeceksiniz?

Beklenmedik olaylara karşı gözlerinizi nasıl açık tutacaksınız?

Yanlış gidebilecek bir şey görürseniz, bunu halletmenin bir yolunu düşündünüz mü?

7. Çözümünüzü değerlendirin ve iyileştirin.

Şimdi çözümünüzde delikler açın ve onu daha üstün bir çözüme dönüştürmeye çalışın (Mikro Stratejiler 15, 16, 17 ve 18).

Gerçekten istediğiniz çözüm bu mu? Gerçekten ihtiyaç duyulan şey bu mu?

* Tutarlı bir bütün, kalıp veya açıklama oluşturuyor mu? Düzgün bir şekilde bir arada duruyor mu?

* Yarım kalmış işleri bulabilir misin? Onlar hakkında ne yapacaksın?

Daha geniş bir bakış açısına sahip olabilir misiniz? Duruma çok dar bir perspektiften mi bakıyorsunuz?

* Aslında işler bundan daha mı karmaşık yoksa daha mı basit?

* Ciddi olarak birden fazla çözümü mü düşünüyorsunuz, yoksa sorunun en acil yönlerini çözüyor gibi görünen çözüme mi yoksa aklınıza gelen ilk çekici cevaba mı koştunuz?

Bu çözümün içinde kendisiyle çelişen herhangi bir şey var mı?

Çözümün hedeflerinden veya prosedürlerinden herhangi biri birbiriyle çelişiyor mu?

Her şeyi bir kenara atıp yeniden başlama alternatifinden kaçınıyor musunuz?

Çözümün başka yerlerde etkileri olacak mı?

* Başka bir şeyle çarpışma rotasında mı ilerliyor?

Kendisiyle bağlantılı başka bir şeyden nasıl etkilenebilir?

Kendisiyle bağlantılı başka bir şeyi nasıl etkileyebilir?

* Her bir alternatifi seçerken ne gibi tavizler verilmesi gerekebileceğini düşündünüz mü?

* Her alternatif çözüm hangi kaynakları kullanıyor, hangi maliyetlere katlanıyor veya hangi tehlikeye yol açıyor?

* Çözümü daha etkili hale getirmenin bir yolunu bulabilir misiniz? Daha güçlü? Daha belirgin?

* Çözümü basitleştirmenin bir yolunu bulabilir misiniz? Bundan daha basit bir cevap var mı?

Çözümün daha hızlı ilerlemesini sağlamanın bir yolunu bulabilir misiniz? * Bunu daha esnek hale getirmenin bir yolunu bulabilir misiniz?

Çözümün daha az enerji, dikkat veya bakım gerektirmesini sağlamanın bir yolunu bulabilir misiniz?

* Çözümün aynı girdiyle daha fazlasını yapmasını sağlamanın bir yolunu bulabilir misiniz?

Çözüm daha yaygın ve kapsamlı faydalar sağlayabilir mi? Bunun gerçekleşmesi için ne gerekli olurdu?

Çözümü başka bir fikirle birleştirerek yeni bir şey üretebilir misiniz?

* En iyi kısım daha iyi hale getirilebilir mi?

* En kötü kısım ortadan kaldırılabilir mi?

* Bunu daha cesur veya daha maceralı bir şekilde yapabilir misiniz?

Çözüm daha az hantal, daha az karmaşık, daha az sıkıcı hale getirilebilir mi?

8. Yaklaşımınızı takip edin ve değerlendirin.

Çözümünüz ve performansınız hakkında ne düşünüyorsunuz? Ne öğrendin? Yaklaşım beklediğiniz gibi işe yaradı mı?

Çözüm işe yaradı mı? Değilse nasıl başarısız oldu ve neden?

* Çözüm başarısız olduysa bu başka yerde sorun yarattı mı, öyleyse bu konuda ne yapacaksınız?

* Çözüm başarısız olursa, yeni bir çözüm hazır olana kadar acil durum planı bir araya getirilebilir mi?

Bu başarısızlığın sonucu olarak hangi yönlerden daha akıllısınız?

Çözüm başarılı olsaydı daha iyi şeylere yol açabilir miydi?

* Çözüm hangi yeni fırsatlara yol açıyor? Bunlardan nasıl yararlanabilirsiniz?

* Çözüm başarılıysa, bu size diğer olası sorunları önleme şansı veriyor mu?

Çözümünüz zamana dayanabilecek mi? Daha geniş bir perspektiften baktığınızda ne olur?

İlgili herkes durumu anlıyor mu?

* Yaklaşımınızın en iyi nitelikleri nelerdi? Yeterlik? Hız? Faiz? Zevk mi?

* Yaklaşımınızın kötü yönleri nelerdi? Yanlış yönlendirme mi? Hantallık mı? Dağınıklık mı? İlham eksikliği mi?

Genel hedeflere doğrudan katkıda bulunmayan faaliyetleri kesmeye çalıştınız mı? Katkı sağlayan faaliyetlere odaklandınız mı?

* Soruna en etkili şekilde yaklaştınız mı? En iyi tedbiri aldın mı?

Bunu nasıl daha hızlı yapabilirdin? Bunu daha önce nasıl bitirebilirdin?

Sorunu yeterince derinlemesine incelediniz mi?

* Etrafta dolaştın mı? Çalışmanız daha konsantre olabilir miydi?

Bu durumdan nasıl ders çıkarıp gelecekte nasıl faydalanabilirsiniz?

Artık sorun çözüldüğüne göre dünya size farklı mı görünüyor? Bu yeni görüşten nasıl yararlanabilirsiniz?

* Gelecekte daha hızlı, daha iyi çözümler üretebilmeniz için sorunları çözme şeklinizi geliştirebilir misiniz?

* Benzer durumları yaşayan başkalarından faydalanabiliyor musunuz? Ne öğrendiler? Nasıl öğrenebilirsin?

Basit ama Baskılı

Baskı altında olduğunuzda dikkat etmeniz gereken daha çok şey olur ve daha fazla endişe ve sıkıntı yaşayabilirsiniz. Böyle durumlarda kötü düşünmek kolaydır. Daha az organize olma, daha az dikkatli olma, daha az yaratıcı olma ve genel olarak daha düşük düzeyde faaliyet gösterme eğilimi vardır. Bu eğilimler, temel "Doğru" stratejinin yanı sıra krize ve aksaklığa hazırlıklı olmayı geliştirmenin yollarını ve hazır olmadan önce olası eyleme geçme ihtiyacını içeren aşağıdaki stratejide dikkate alınmaktadır. Sorular sizi hızlı bir şekilde hedefinize ulaştırmak için tasarlanmıştır. Daha sonra strateji, koşullar izin veriyorsa sizi çözümünüzü iyileştirmeye yönlendirir.

Bazı bölüm başlıklarından sonra parantez içinde mikro strateji numaraları görünür. Bahsedilen mikro stratejiler, bölümün genişletilmesi istendiğinde kısmen veya tamamen kullanıma yönelik önerilerdir. Mikro stratejileri bu şekilde kullanmak, koşullarınıza ve sorununuzun boyutuna bağlı olarak stratejinizin vurgusunu bir miktar ayarlamanıza olanak sağlayacaktır. Stratejiyi hızlı bir şekilde ilerletmek için yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanın.

Sık sık kesintiye uğramamak için, konumunuzu ve fikirlerinizi aralıklarla not edin, böylece onları unutmazsınız. Stratejiler durma noktaları sağlayacak şekilde bölümlere ayrılmıştır.

Görevlerin ana hatları

1. Krize hazırlanın.

2. Hedefleri belirleyin.

3. Bilgi arayın.

4. Acil durumu yeniden değerlendirin.

5. Planlayın.

6. İlerlemenizi yeniden değerlendirin.

6-1. Acil durumu yeniden değerlendirin.

6-2. Sorunu yeniden düşünün.

6-3. Çözümünüze göz atın.

7. Kanun.

8. Durumu değerlendirin.

1. Krize hazırlanın.

Öngörülemeyen şeyler olabilir ve bunlarla başa çıkmak için bir acil durum planınızın olması gerekir. Acil duruma müdahalenizi planlamanın bir yolu olarak bu sorular üzerinde çalışın.

* Temel işlevlerin ve amaçların hayatta kalmasını garanti altına almak için nelerin kurtarılması veya korunması gerekir? Temel ve önemli alanlar nelerdir?

* Acilen ilgilenmenizi gerektiren konuların çeşitliliğini azaltabilir misiniz? Hayatta kalmak için hayati önem taşıyan şey nedir?

* Merkezi bir sorunu, faaliyeti veya işlevi ya da bunlardan bir grubu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve bunlarla mücadele edebilir misiniz? Bu konunun özü nedir?

* Yapılması gereken en az şey nedir?

* Bu acil durumla ve gelecekteki acil durumlarla nasıl başa çıkacaksınız? İşleri nasıl organize edeceksiniz? Hangi adımları atacaksınız?

Olan bitenden haberdar olmak için hangi bilgilere ihtiyacınız olacak?

Harekete geçip geçmeyeceğinize ve hangi eylemi gerçekleştirebileceğinize nasıl karar vereceksiniz?

2. Hedefleri belirleyin.

Neyi başarmaya çalıştığınızı ve ilerlemeyi umduğunuz yönü belirleyin.

* Ne yapmaya çalışıyorsun? Hangi sorunlarla uğraşıyorsunuz? Neyi başarmayı umuyorsunuz?

* Hedeflerinizde belirsiz, çelişkili veya tutarsız bir şey var mı?

Teklif ettiğiniz yeni durum nasıl olurdu?

Başarı belirtileriniz neler olacak? Sorunları çözdüğünüzde nasıl karar vereceksiniz?

* Hedeflerinizin yalnızca bir kısmına ulaşabiliyorsanız öncelikleriniz neler olacak?

3. Bilgi arayın.

Sorunları sabitleyin. Soruna ilişkin yalnızca belirsiz ve aceleci bir algıyla yola çıkmayın.

* Zaten ne biliyorsun?

* Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsin?

* Ne oluyor gibi görünüyor? Bu ne gibi zorluklara yol açıyor? Bu ne gibi fırsatlar sunuyor?

Bütün bunlar nerede oluyor?

Ne zaman gerçekleşiyor?

Nasıl oluyor?

* Etkinlikler ne kadar sürüyor? Nasıl zamanlanıyorlar?

Nesneler hangi hızda hareket ediyor?

* Bu neden oluyor olabilir?

Bunu kim yapıyor? Sorumlu kim?

Buna kim sebep oluyor olabilir?

Genel durum nasıl görünüyor?

* Hangi alanlar ana sorun noktaları veya görünen ya da potansiyel sorun noktaları gibi görünüyor?

* Bu sorunun bileşenleri nelerdir ve katılımcıları kimlerdir? Kaç tane var?

* Bu sorunun en kritik ve dikkat çekici yönleri nelerdir? Neden?

* Bu sorun ne kadar karmaşık görünüyor? Kaç bileşeni, bölümü veya düzeyi var gibi görünüyor?

* Sorun nasıl gelişti?

Ne zaman başladı?

Bilgilerinizin doğru ve tarafsız olduğunu nasıl anlarsınız?

* Emin olmadığınız veya bilmediğiniz bir şey var mı?

4. Acil durumu yeniden değerlendirin.

Gözlerini açık tut. Dikkatli ol. Durumda yaklaşan değişiklikler konusunda mümkün olduğunca fazla uyarı aldığınızdan emin olun.

* Durum değişti mi? Derhal harekete geçmeniz mi gerekiyor?

Durum değişiyor mu, yoksa değişmek üzere mi görünüyor?

Durum zaten fark edilmesi zor bir şekilde değişti mi? Aynı gibi görünse de farklı mı?

Görünür değişikliklere rağmen durum temelde aynı mı kaldı?

* Durum sizi şaşırtacak şekilde nasıl değişebilir? Ne olabilir? En zayıf noktanız ne olurdu?

Buna hazır olmak için ne yapabilirsin?

* Şimdi mevcut çabanızın herhangi bir bölümünü yeniden organize etmeniz, yeniden düzenlemeniz veya yeniden planlamanız gerekiyor mu? Öncelikleri değiştirmeniz, genişletmeniz, daraltmanız mı gerekiyor?

 

5. Planlayın.

Bu bulmacanın tüm parçalarını yaratıcı ve dikkatli bir şekilde bir araya getirin ve zorluklarınızı çözmek için eşit derecede yaratıcı ve dikkatli eylem planları geliştirin (Mikro Strateji 13).

Kısa vadede uğraşmanız gereken neler oluyor?

* Yapmanız gerektiğini bildiğiniz veya şüphelendiğiniz şeyler nelerdir? Bu ayrıntıların bir listesini yapın.

* Bu şeyler neyin parçası? Nereye uyuyorlar? Bir şeyi diğerine bağlayan nedir?

Uzun vadede uğraşmanız gereken ne olacak?

Bu faaliyetleri veya etkinlikleri farklı alanlara, gruplara, türlere, faaliyetlere veya sorunlara bölebilir misiniz?

* Bu ayrıntılı eylemlerin daha büyük hedeflerinizle nasıl bir bağlantısı var? Bu ayrıntılı eylemlerin her biri hangi daha büyük hedefleri daha ileriye taşımak için tasarlandı?

* Genel hedefleriniz nelerdir? Yol boyunca atılan adımlar nelerdir?

Bu hedeflere ulaşmak için hangi ara hedeflere ulaşmalısınız?

* Hedeflerinize veya ara hedeflerinize ulaşmanız için hangi faaliyetler gereklidir?

* Bu hedefleri ve ara hedefleri daha ayrıntılı faaliyet gereksinimlerine ayırabilir misiniz?

Alt problemlerin, alt bileşenlerin veya alınacak kararların bir akış şemasını, hiyerarşisini veya dökümünü düzenleyebilir misiniz?

Bu modele olası seçimleri ve sonuçları ekleyebilir misiniz?

Hayatta kalmak için hangi faaliyetler kritik öneme sahiptir? Hangi aktiviteler ana hedeflerinizi destekliyor?

* Görevleri önem sırasına göre derecelendirebilir misiniz? Her birinin önceliği nedir?

Hangi parçalar birbirine kenetlenmelidir?

* Hangi faaliyetlerin dikkatli programlanması veya zamanlaması gerekir? Bunların en iyi zamanlaması ve zamanlaması ne olurdu?

* Geleceğe bakıp planlarınızı neyin engelleyebileceğini görebiliyor musunuz?

* Neyi kaçırmış olabilirsiniz? Düşünmediğiniz bir alan var mı?

Sorunun genel bir resmini çizebilir ve tüm parçaların birbirine nasıl uyduğunu açıkça görebilir misiniz?

* Genel hedeflerinize (örneğin ara hedeflere) ulaşmak için başka rotalar geliştirebilir misiniz, böylece bir rota tıkandığında diğeri hala açık olabilir mi?

Hedeflerinize giden kaç alternatif rota geliştirebilirsiniz?

* Artık tercih edilen bir plan ve birkaç yedekleme planı geliştirebilir misiniz?

6. İlerlemenizi yeniden değerlendirin.

Dikkatinizi gevşetmeyin. Kendinize aşırı güvenmeyin. Etrafınızda yaşanan olaylar, duruma ilişkin yorumunuz ya da seçtiğiniz çözümdeki kusurlar dünyayı alt üst edebilir. Korumanızda olun.

6-1. ACİL DURUMU YENİDEN DEĞERLENDİRİN.

* Durum değişti mi? Derhal harekete geçmeniz mi gerekiyor? Yeni desenler ortaya çıkıyor mu? Eğer öyleyse, neye benziyorlar?

Yakında durumunuzu ilgilendirebilecek bir şey var mı?

Yolda herhangi bir sürpriz görüyor musun?

* Bir şeyin ters gideceğini öngörebiliyorsanız, bunu önlemek için ya da sonrasında onunla nasıl baş edeceksiniz?

* Geride kalan bir şey var mı? Bir şey yolunda gitmiyor mu? Eğer öyleyse, etkisi ne olacak? Bu konuda ne yapacaksınız?

6-2. SORUNU YENİDEN DÜŞÜNÜN.

* Ne yapmaya çalışıyorsun?

Bunu neden bir sorun olarak görüyorsunuz? Hangi hedeflere ulaşılamıyor?

* Durumun göründüğü gibi olmadığını gösterebilecek herhangi bir gerçek veya bilgi var mı elinizde?

Bir sorun olarak kabul edilemeyecek kadar kabul edilen bakış açısının bir parçası olan herhangi bir şey var mı?

*Olanları kesin olarak anladığınızı mı düşünüyorsunuz?

* Bilgilerinizle ilgili şüpheleriniz mi var? Eğer öyleyse, belirsiz alanı dikkatlice inceleyin. İncelemeniz farklı yorumlara yol açıyor mu?

"Gerçekleriniz" ek kaynaklar veya araçlarla doğrulandı mı veya desteklendi mi?

Hala neyin farkında olmayabilirsiniz? Emin olmadığınız bir şey var mı?

* Bu duruma dair size başka bir bakış açısını kim sunabilir?

Bu duruma ilişkin yorumunuz başka neleri ima edebilir veya bunlara yol açabilir? Buna kanıt bulabilir misin? Bu soruyu düşünmek yeni araştırma yollarına yol açıyor mu?

Bu sorunu görmenin kaç farklı yolunu düşünebilirsiniz?

* Sorunu görmenin başka yollarını düşünmek, düşündüğünüzden daha derin sorunları mı ortaya çıkarıyor?

* İşler gerçekten bundan daha mı karmaşık yoksa daha mı basit? Farklı desenler görebiliyor musunuz?

* Garip tesadüfler var mı?

Karmaşıklığın bir özü var mı?

* Sorununuzun hangi kısmı en çok rahatsız edici ve neden? Çoğu insan bundan emin olsa da bu bölgeyi kontrol ettiniz mi?

* Çelişkiler veya tutarsızlıklar görebiliyor musunuz? Sorunu tersten mi yaşıyorsunuz?

6-3. ÇÖZÜMÜNÜZÜ KONTROL EDİN.

* Teklifiniz daha baştan başarısızlığa mahkum mu?

Gerçekten istediğiniz çözüm bu mu? Gerçekten gereken bu mu?

* En büyük riskler, en büyük zorluklar neler? Bunlar halledilebilir mi?

* Yarım kalmış işleri bulabilir misin? Onlar hakkında ne yapacaksın?

Teklifinizin herhangi bir kısmı diğer kısımlarla tutarsız veya çelişkili mi?

* Ciddi olarak birden fazla çözümü mü düşünüyorsunuz, yoksa en çok çözecek gibi görünen çözüme mi koştunuz?

Sorunun acil yönleri için mi, yoksa akla gelen ilk çekici cevap için mi?

* Araştırmanızı doğru bir şekilde yaptınız mı?

Bu çözüm gerçekten düşündüğünüz kadar yaratıcı mı?

Bu çözüm gerçekten düşündüğünüz kadar kapsamlı mı?

Her şeyi bir kenara atıp yeniden başlamak zorunda kalma ihtimaline direniyor musunuz?

* Bu problemle ilgili olarak sizin fikrinizin tersi veya farklı sonuçlara varan başka fikirler var mı?

* Fikrinize yaklaşan veya endişelerinizi gidermek için hayata geçirilen başka fikirler var mı?

Fikriniz diğer fikirlerle nasıl karşılaştırılıyor? Karşılaştırmaya ne diyorsunuz?

Başkaları nasıl senden daha ileri gitti? Neden?

* Çözümünüz sorunu çözecek mi, aktaracak mı yoksa gizleyecek mi?

* Çözümünüzün çalışmasını nasıl sağlayacaksınız?

Uygulamanın planlarını ve organizasyonunu ayrıntılı olarak incelediniz mi?

* Hangi eylemler ve aşamalar gereklidir? Bunların senkronize olmamasını nasıl önleyeceksiniz?

Bu aşamada yeniden planlama gerekli görünüyorsa bu stratejinin 5'ine geri dönün.

7. Kanun.

Şimdi harekete geçmeyi planladınız mı ya da planladınız mı? Eğer öyleyse, harekete geçin ve eyleminizin sonuçlarını değerlendirmek için 8. "Değerlendirme yapın" bölümündeki soruları kullanın. Eğer hemen harekete geçmeyecekseniz, 6, "Yeniden Değerlendirme" veya 3, "Bilgi Arama"ya dönmek isteyebilirsiniz.

8. Durumu değerlendirin.

Şimdi ilerlemenize bakın. Daha iyisini yapabilir misin? Herhangi bir hatayı düzeltebilir misiniz? Deneyimlerinizden ne öğrenebilirsiniz?

* Genel hedeflerinize ulaşıyor musunuz?

* Eylemleriniz gerekli etkileri yarattı mı? Değilse neden yaptın

başarısız mı oldular? Şeyler ne kadar süre hayatta kaldı ve neden?

Başarısızlığın nedeni size içgörü veya yeni bakış açıları sunuyor mu?

Eylemleriniz başarılı olsaydı daha iyisini yapabilir miydiniz?

* Eylemleriniz veya etkileri yeni fırsatlar sundu mu? Eğer öyleyse, bunlardan yararlanmak için ne yapabilirsiniz?

* Eylemleriniz gerçekten etkili miydi, yoksa görünüşler sizi aldatıyor mu?

Bir şey mi oldu yoksa değişti mi? Eğer öyleyse etkisi olacak mı, olmayacak mı? Bu olay veya değişiklik nereye uyuyor? Bu konuda ne yapılabilir?

* Kriz planınızı uygulamalı mısınız? Kriz planınız var mı? Değilse, bir tane tasarlamak için Micro-Strategy 6'yı kullanın.

* Durumun, olayların veya katılımcıların sizi şaşırtmak için komplo kurduğunu hayal edin. En zayıf noktanız ne olurdu? Ne olabilir?

Buna hazır olmak için ne yapabilirsin?

* Başka neler oluyor? Önemli mi? Durumunuzu, incelikli bağlantılar keşfederek veya bir yenilik yaparak, olup biten bu diğer şeye bağlayabilir misiniz?

Sorun durumu aniden kötüleşirse veya aniden düzelirse ne olur?

* Bir şeyin ters gideceğini öngörebiliyorsanız, bunu halletmenin veya önlemenin bir yolunu düşünebiliyor musunuz?

* Yeni bakış açıları kazandınız mı? Herhangi bir yeni bakış açısı yeni bir çözümü veya yeni bir yaklaşımı mümkün kılıyor mu?

Yeni sorunların çözülmesi gerekiyor mu?

* Öyle ise bunların çözümünü nasıl organize edeceksiniz?

* Mevcut çabanızın bir kısmını organize etmeniz, yeniden düzenlemeniz veya yeniden planlamanız mı gerekiyor? Öncelikleri değiştirmeniz, genişletmeniz, daraltmanız mı gerekiyor?

* Bu sorunu en etkili şekilde çözdünüz mü? En iyi tedbiri aldın mı?

Genel hedeflere doğrudan katkıda bulunmayan faaliyetleri çıkarmaya çalıştınız mı? Yapılan faaliyetlere konsantre oldunuz mu?

* Gelecekte daha hızlı, daha iyi çözümler üretebilmeniz için sorunları çözme şeklinizi geliştirebilir misiniz?

Karmaşık

Karmaşık bir durumda birçok parça az ya da çok birbiriyle bağlantılıdır. Durumu çözmek için gereken çabanın çoğu, bu etkileşimleri ayrıntılı olarak incelemek ve hangi ilişkilerin kritik, hangilerinin daha az önemli olduğuna karar vermek için harcanır. Bazen ara bağlantılar değişerek durumu daha da karmaşık hale getirir. Eğer her şeyin birbirine uyma şekli sürekli değişiyorsa, zaman içindeki bir noktada karşılıklı ilişkileri anlamak yeterli olmayabilir. Daha sonra bu değişikliklerin nasıl ve neden meydana geldiğine bakmalısınız.

Bu strateji sizi etkileşim labirentine yönlendirmek için tasarlanmıştır. Görünüşte merkezi bir konuyu alıp ondan yola çıkarak başlarsınız. İlk amaç, durumun bir modelini veya resmini bir araya getirmek ve modelin gerçek durumu taklit edip edemeyeceğini görmektir. Probleminiz üzerinde çalışırken, merkezi zorluklara odaklanın, önemli etkileşimleri araştırın, genel bir model bulmaya çalışın ve başarılı olana kadar ısrar edin. Sorunu çözme şeklinizden memnun kalmanız için bu strateji üzerinde birkaç kez çalışmanız gerekebilir.

Bazı bölüm başlıklarından sonra parantez içinde mikro strateji numaraları görünür. Bahsedilen mikro stratejiler, bölümün genişletilmesi istendiğinde kısmen veya tamamen kullanıma yönelik önerilerdir. Mikro stratejileri bu şekilde kullanmak, koşullarınıza ve sorunun boyutuna bağlı olarak stratejinizin vurgusunu bir miktar ayarlamanıza olanak sağlayacaktır. Stratejiyi hızlı bir şekilde ilerletmek için yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanın.

Sık kesintilere karşı koruma sağlamak için aralıklarla

Durumunuzu ve fikirlerinizi içeren bir not, böylece onları unutmazsınız. Stratejiler durma noktaları sağlayacak şekilde bölümlere ayrılmıştır. .

Görevlerin ana hatları

1. Hedefleri belirleyin

2. Duruma hızlıca bir göz atın.

3. Bir odak noktası bulun.

4. Alt problemleri çözünüz.

5. Düzenli kalın.

5-1. Dikkatli kalın.

6. Odaklanacağınız bir sorun seçin.

7. Etkileşimleri inceleyin.

7-1. Alt problemler arasındaki etkileşimler.

7-2. Komşu sistemlerle etkileşimler.

8. Durumun şimdi algıladığınız şekliyle bir modelini yapın.

9. Genel bir model arayın.

10. Her bir alt problemi çözün.

11. Düzenli kalın.

12. Alt problemlerin çözümlerini gözden geçirin.

12-1. Çatışma ve kapsam için alt problem çözümlerini keşfedin.

12-2. Koordineli bir çözüm geliştirin.

12-3. Uygulama planlarını hazırlayın.

13. Çözümlerinizi modelinizde test edin.

13-1. Önerilen çözümler bağlamında etkileşimleri gözden geçirin.

14. Çözümünüzü değerlendirin ve geliştirin.

15. Yaklaşımınızı takip edin ve değerlendirin.

1. Hedefleri belirleyin.

Hedefler açık olsa bile karmaşık bir durum telaşlı olabilir. Neyi başarmaya çalıştığınızı netleştirmezseniz ve bu resmi aklınızda tutmazsanız, yönelim bozukluğunuz sizi mağlup edecektir (Mikro Strateji 2).

* Ne yapmaya çalışıyorsun? Hangi sorunlarla uğraşıyorsunuz? Neyi başarmayı umuyorsunuz?

Kısa vadeli hedefleriniz neler?

Uzun süreçteki hedefleriniz nelerdir?

Hedefleriniz gerçekçi mi? Kendin için? Diğer katılımcılar için mi?

* Önerilen yeni durumun nasıl görünmesini istiyorsunuz?

* Hedefleriniz herhangi bir şekilde tutarsız veya birbiriyle çelişiyor mu?

* Başarı belirtileriniz ne olacak? Sorunları çözdüğünüzde nasıl karar vereceksiniz?

Hangi başarı ölçüsünden memnun kalacaksınız?

* Hedeflerinizden yalnızca bazılarını gerçekleştirebiliyorsanız öncelikleriniz nelerdir?

2. Duruma hızlıca bir göz atın.

Birbirine geçen detayların inceliklerine kapılmadan önce coğrafyayı öğrenmeye çalışarak ilk keşfi yapın.

 

KARMAŞIK BİR SORUN İÇİN

HOOT'UN SÖYLEDİĞİ:

I. BİR ŞEKİLDE ONU DAHA KÜÇÜK PARÇALARA AYIRIN,

2. İLK PARÇANIN HEPSİNİN NE OLDUĞUNA BAKIN. HAKKINDA.

3. İKİNCİ PARÇANIN NE İLE İLGİLİ OLDUĞUNA BAKIN BUNU HERŞEYLE DEVAM EDİN. kalan parçalar.

4- . TÜM PARÇALARIN BİRBİRİNE NASIL UYDUĞUNA VE BİRBİRİNİ nasıl etkilediğine bakın.

5. ADIM 4'ÜN IŞIĞI - GENEL RESİM - ŞAŞIRICI PARÇALARI VEYA UYUMSUZLUKLARI GÖZDEN GEÇİRİN,

6. ADIMLAR IŞIĞINDA - DETAYLAR - GENEL RESİMDEKİ HER TÜRLÜ ŞAŞIRTICI BAĞLANTIYI İNCELEYİN,

genel durumun.

* Bu durum hakkında zaten ne biliyorsunuz?

* Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsin?

Bu operasyonun, çerçevenin, yapının veya sistemin hedefleri neler gibi görünüyor?

* Bu problemin genel şemadaki yeri nedir?

* Bu sorunun bileşenleri nelerdir ve katılımcıları kimlerdir? Kaç tane var?

Her bir parça diğerleriyle nasıl etkileşime giriyor?

Bu etkileşimlerden ne gibi sonuçlar çıkarılabilir? Ne ima ediliyor? Bu işler nereye varıyor?

* Tüm bilgi yollarını tanımlayıp açıklayabilir misiniz?

* Etkinliklerdeki zaman ölçeklerini, ritimleri veya akışları veya bu durumun şekil değiştirme şeklini tanımlayıp tanımlayabilir misiniz?

* Hangi karar süreçleri dahil? Hangi kontroller, etkiler veya organizasyon?

* Hangi belirsizlikler, öngörülemezler veya istikrarsızlıklar var?

* Çelişkiler veya tutarsızlıklar görebiliyor musunuz?

* Bir organizasyon veya kontrol merkezi var mı? Merkezi bir sorunlu nokta veya zayıf nokta var mı?

* Bu sorulara vereceğiniz yanıtlar daha derin sorunlara mı yol açıyor?

Hangi gizli veya belirtilmemiş hedefler veya yönler olabilir?

* Uzun vadeli etkilerden, etkilerden ve etkileşimlerden bazıları neler olabilir?

Acil sorun alanının dışında neler olabileceğini düşündünüz mü? Başka ne gibi katılımlar olabilir?

* Farklı desenler görebiliyor musunuz?

Bu problemin basit bir açıklamasını düşünebiliyor musunuz?

Gerçekten işler bundan daha mı karmaşık? Veya daha basit mi?

* Bir şeyi kaçırdınız mı?

* Sorunla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmanızı sağlayacak halihazırda geliştirilmiş ve mevcut bir teknik, prosedür, teori, prensip veya kavram var mı?

* Bu sorunla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmanızı sağlayacak sizin veya başvurabileceğiniz bir başkasının sahip olduğu bir beceri var mı?

3. Bir odak noktası bulun.

Her yere aynı anda başlayamazsınız ama bir yerden başlamalısınız. Başlangıçta seçtiğiniz odak noktası, yeni ve daha net algılara ulaştığınızda gerekirse atılabilir. O halde yön duygusuyla başlayın.

* Acilen ilgilenmenizi gerektiren konuların çeşitliliğini azaltabilir misiniz? Merkezi endişe ne gibi görünüyor?

Hayatınıza veya operasyonunuza ne anlam katıyor? Neyi derinden önemsiyorsun? Size rehberlik edebilecek daha yüksek bir amaç veya ilke var mı? Bunu odaklanılacak bir nokta olarak kullanabilir misiniz?

* Hemen müdahale edemeyeceğiniz, kontrolünüz veya etkiniz altında olmayan şeyleri tespit edebiliyor musunuz? Eğer öyleyse, şimdilik bu alanları yalnız bırakabilir misiniz? (Sonsuza kadar değil!)

Tüm sorunlarınızı kapsayan ortak bir konu var mı, yani zorluklarınızın tümü veya birçoğu bir şekilde birbiriyle bağlantılı mı?

Bu merkezi sorunu veya sorun grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve tanımlayabilir misiniz?

* Sorunu aşırı basitleştirmeden nasıl basitleştirebilirsiniz?

* Bu sorunun en merkezi ve kritik yönleri neler gibi görünüyor? Neden?

4. Alt problemleri çözünüz.

Öncelikle genel durumu alt bölümlere ayırmanın en iyi yolunu seçin. Parçaları tanımlayın.

* Bu sorun ne kadar karmaşık görünüyor? Kaç bileşeni, bölümü veya düzeyi var gibi görünüyor? Bunları detaylandırın.

Hangi ilişkiler yakın ve güçlü? Hangileri gevşek ve zayıf?

Hangi karşılıklı ilişkiler değişmez? Hangileri değişir, dalgalanır, değişir veya bunları yapabilir?

Hangi karşılıklı ilişkiler açık görünüyor ve hangilerinin tespit edilmesi zor?

* Bileşenleri ve karşılıklı ilişkileri önem sırasına göre sıralayabilir misiniz? Hangi kısım en büyük sayıyı etkiler?

diğer kısımlardan mı? Hangi bölüm en güçlü etkiye veya etkiye sahiptir?

* Ne neye bağlı? Parçaların haritasını, diyagramını, akış şemasını veya resmini çizebilir misiniz? Her birinin diğerleriyle nasıl bağlantılı olduğunu veya olabileceğini görebiliyor musunuz? Eksik bağlantılar var mı?

İlişkileri veya etkileşimleri doğru görüyor musunuz?

Bu parçaları ve ilişkileri görmenin en iyi yolu bu mu? Başka nasıl yapılabilirdi?

Bu noktada her şeyin halledilmesi mi gerekiyor?

Sorun durumunu farklı kategorilere, türlere veya zorluk alanlarına ayırabilir misiniz? Bunları detaylandırın.

* Problem durumunu alt problemlere veya ayrı ayrı güvenli bir şekilde ele alınabilecek daha küçük parçalara ayırabilir misiniz? Bu alt problemleri detaylandırın.

* Sorun parçalara ayrıldığında, alt sorunların tek tek ele alınıp daha sonra bütünleşik bir çözüm için bir araya getirilebilmesi için nelere dikkat edilmeli, hangi koşullar oluşturulmalı veya hangi hedeflere ulaşılmalıdır?

5. Düzenli kalın.

Durumu tanıdıkça, bu durum sizi bunaltabilir ve kafanızı karıştırabilir. Bu bölüm yönlendirmelerinizi net tutmanız için bir hatırlatmadır.

* Nereye gitmeye çalışıyorsun?

* Sonra ne yapacaksın? Neden? Bu eylem genel planın ve/veya alt problemin neresine uyuyor?

* Yetersiz gerekçeyle veya çok sık rota veya taktik mi değiştiriyorsunuz?

* Sabit bir modeli takip ederek esnek olmayan bir şekilde mi hareket ediyorsunuz?

* Olası yeni yönelimleri, tehlikeleri, endişeleri veya fikirleri fark ediyor musunuz?

5-1. DİKKATLİ KALIN.

Aşağıdaki soruları iki şekilde düşünün: Birincisi, etrafınızda olup biteni izlemek anlamında; ikincisi,

kendi çabalarınızı izleme ve koordine etme duygusu.

Bu kesintinin gönüllü ya da istemsiz olması fark etmeksizin, büyük bir kesintiye rağmen düzenli kalmak için bir planınız var mı? Kesinti meydana geldiğinde nerede olduğunuzu ve ne düşündüğünüzü nasıl takip edeceksiniz?

* Olan bitenden haberdar olmak için hangi bilgilere ihtiyacınız var?

Bundan sonra ne olabileceğini nasıl görebilecek, tahmin edebilecek veya öğrenebileceksiniz?

Bilgilerinizin veya haberlerinizin neyi işaret ettiğine nasıl karar vereceksiniz?

* Harekete geçip geçmeyeceğinize ve hangi eylemi yapmanız gerektiğine nasıl karar vereceksiniz?

■ Bu durum başka herhangi bir şeyle çatışma rotasında mı ilerliyor? Bu nasıl önlenebilir?

6. Odaklanacağınız bir sorun seçin.

Artık konunun özü olduğuna inandığınız şeye doğru yolunuzu hissettiğinize göre, tüm enerjinizi her seferinde tek bir odak noktasına yoğunlaştırarak etkinliğinizi en üst düzeye çıkarın. Daha sonra durumun bu parçalarını organize edin ve planlayın.

Merkezi bir sorunu veya sorun grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve çözebilir misiniz?

* Hangi alanlar en çok zamana, en çok enerjiye ihtiyaç duyacak gibi görünüyor?

* Tüm parçaları kapsayabilir misiniz? Değilse hangilerine odaklanmalısınız?

* Hangi faaliyetlerin dikkatli programlanması veya zamanlaması gerekir? Bunların en iyi zamanlaması ve zamanlaması ne olurdu?

Hangi aktiviteler en az zorlukla yapılabilir?

Hangi faaliyetler en belirsiz, öngörülemeyen veya istikrarsız sonuçlara sahip olacak?

Önemli faaliyetler nelerdir?

İşler değişirse hayati önem taşıyacak herhangi bir şey belirlediniz mi? Planlarınız esnek mi?

* Başarılı olursa hangi faaliyetler en büyük etkiye sahip olacak? Eğer başarısız olurlarsa? Gecikirlerse, düzensizleşirlerse, yeniden düzenlenirlerse?

Her bir eylem ne kadar sürecek? Eğer bilmiyorsanız,

belirsizlik her şeyin birbirine uyumunu etkiler mi? Hangi önlemleri almalısınız?

Hedeflerinizden birini kaçırırsanız ne yapacağınızı düşündünüz mü?

*Hangi parçalar birbiriyle uyum içinde tutulmalıdır?

* Hangi kesimler veya kişiler birbirlerine destek verebilir? Bu karşılıklı yarar nasıl düzenlenebilir?

Hangi parçalar birbirini zayıflatabilir? Bu israf olabilir mi? kaçınıldı mı?

Projenin ayrı bölümlerinin sorunsuz bir şekilde birbirine bağlandığından emin olmak için ne yapacaksınız?

* Eylem nasıl organize edilmeli? Hangi zamanlama gerekli?

* En iyi etkiyi elde etmek için görevler nasıl düzenlenmeli ve sıralanmalıdır? Bu yapılabilir mi?

* Faydayı en üst düzeye çıkarmak için alt problemleri nasıl sıralayabilirsiniz?

 

«0 0*

Bunların hepsine ya da bir kısmına eş zamanlı saldırının alt problemlere ve problemin bütününe ne getireceğini düşünüyorsunuz?

* Bunu bir grup insan mı yapmalı?

Takımda kimler olabilir?

Ekip nasıl çalışacak? Nasıl bir araya getirilecek?

Her ekip üyesinin hangi hedefleri, sorumlulukları, kapsamı, ayrıcalıkları ve yetkileri olacak?

Bu proje nereye kadar ulaşacak? Sınırları ne olacak? Bunu ne zaman gerçekleştireceksiniz?

Bunu nasıl gerçekleştireceksiniz?

* Hangi hedef tarihler, tutarlar veya pozisyonlar var?

* İlerlemenizi nasıl değerlendireceksiniz?

* Hangi çıktı üretilecek?

Ne kadar sürer?

7. Etkileşimleri inceleyin.

Alt problemler arasındaki, alt problemler ile genel durum arasındaki ve genel durum ile çevredeki olaylar arasındaki etkileşimlere bakın. Karmaşık bir problemde parçalar arasındaki etkileşimler başlı başına bir alt problem olarak görülebilecek kadar önemlidir. Bu etkileşim araştırması diğer prosedürlerinizden ayrı olarak yapılmalıdır, böylece her bir alt problem üzerindeki konsantrasyonunuz bozulmaz. Bu bölümdeki sorular parçalara bakmanıza ve bunların birbirine nasıl bağlandığını görmenize yardımcı olacaktır. Her aşamaya bölünmemiş dikkatinizi verin, yoksa çemberler içinde dolaşmaya başlarsınız ya da durumun karmaşıklığı yüzünden felç olmuş hissedersiniz.

7-1. ALT SORUNLAR ARASINDAKİ ETKİLEŞİMLER.

Daha büyük problem etkileşimlerini düşünürken bu soruları 7-2'de de kullanmak isteyebilirsiniz.

* Her parçanın birbiriyle nasıl bir ilişkisi var? Hangi bilgiler ileri geri aktarılır? Hangi aktivite kalıpları var?

* En önemli alt problemler, parçalar, ilişkiler, sonuçlar nelerdir?

* Her bir alt problemle doğrudan veya dolaylı olarak bağlantılı başka şeyler var mı?

Bu bağlantıların doğası veya tarzı nedir?

Bu diğer alt problemler, olaylar, ilkeler, işlevler, kavramlar her bir alt problemle ne kadar yakından bağlantılıdır?

* Çağrışımlar veya etkileşimler ne kadar güçlü?

Şeyler neden bu şekilde birbirleriyle ilişkilidir?

* Mevcut ilişkiler veya olay düzenlemeleri nasıl gelişti?

Tüm bu parçalar veya alt problemler tutarlı bir modelde birbirine uyuyor mu? Hepsi sorunsuz bir şekilde etkileşime giriyor mu? Herhangi bir uyumsuzluk var mı?

Kalıcı bir model var mı? Herhangi bir ilişki, değer, yapısal düzenleme, işlev veya süreç kalıcı mıdır?

* Nesneler her zaman aynı şekilde mi etkileşir, yoksa etkileşimleri değişir mi, salınır mı, dalgalanır mı?

İşler kalıcı ve istikrarlı bir şekilde birbirine bağlı mı? Yoksa aralıklı olarak mı, gelişigüzel mi, keyfi olarak mı, düzensizce mi?

* Miktarlar, değerler, düzenlemeler veya özellikler nasıl değişir? Hangi spesifik değeri veya değerleri varsayıyorlar?

* Karmaşıklığın merkezi bir odağı var mı?

* Bu durumdaki karmaşıklık esas olarak tek türden mi? Örneğin, karmaşıklık temel olarak etkileşim halindeki parçaların sayısından mı, birbirine bağlı parçalardaki değişikliklerden mi, parçaların bağlanma şeklindeki değişikliklerden mi, yoksa etkileşim hızlarındaki değişikliklerden mi kaynaklanıyor?

7-2. KOMŞU SİSTEMLERLE ETKİLEŞİMLER.

Her bir alt problemin genel durumla etkileşimini incelemek için bu soruları bir kez, genel durumun kendi bağlamıyla etkileşimini incelemek için bir kez daha inceleyin.

Bu sorunun genel şemadaki yeri nedir? Diğer sistemler, yapılar, işlevler veya çerçeveler bu durumu doğrudan etkiliyor mu? Bunlardan etkilenen var mı?

Diğer sistemler, yapılar, işlevler veya çerçeveler bu durumu dolaylı olarak etkiliyor mu veya etkileşime giriyor mu?

* Hangi parçalar, parçalar, sistemler, kişiler veya olaylar başkalarını kontrol ediyor, etkiliyor veya motive ediyor?

* İlişkili veya etkileşimli durumlar nasıl gelişiyor? Onlarda neler oluyor?

* Bu durum ile çevresi arasında ne gibi bağlantılar, etkileşimler, trafik akışı veya değişim var? Bu şeyler değiştirilebilir mi?

Bu sorunu barındıran çerçeve, kurum, kültür, sistem neden bu şekilde kuruluyor? Bu yapının problem üzerinde ne gibi etkileri var? Bu yapı ve ilişkileri değiştirilebilir mi? Zaten değişebilirler mi? Eğer bunu yaparlarsa ne olurdu?

Sorununuzun çevresini yeniden düzenlerseniz sorun ortadan kalkar mı?

* Bu durumun gerçekleştiği bağlam hakkında ne gibi varsayımlarda bulunuyorsunuz? Bunlar geçerli mi?

* Bu durumu hangi yapılar, süreçler ve kişiler bir arada tutuyor?

* Sorunu içeren durum uyumdan mı yoksun? İşler yolunda gitmiyor mu, çatışıyor mu, birbiriyle çelişiyor mu, dengesiz mi?

* Uyum eksikliği varsa makul müdür? Koşul değiştirilebilir mi? Eğer öyleyse, kaç şekilde? Değilse neden olmasın?

Bu gerçek mi yoksa yeterli bir neden mi?

8. Durumun şimdi algıladığınız şekliyle bir modelini yapın.

Ayrıntılı bir model, resim, akış şeması veya bir tür yapı oluşturarak, durumunuzun işleyişini, mücadele etmeyi kolaylaştıracak şekilde açık hale getirebilirsiniz.

Neyi başarmaya çalıştığınıza dair net bir resminiz var mı? Hangi spesifik durumu başarmaya çalışıyorsunuz?

* Bu durumdaki tüm bileşenleri ve katılımcıları tanımlayıp açıklayabilir misiniz?

Tüm bilgi yollarını tanımlayıp tanımlayabilir misiniz?

* Çeşitli parçalar arasındaki tüm etkileşimleri tanımlayıp açıklayabilir misiniz, etkileşime girmeleri durumunda ne olacağını gösterebilir misiniz?

Etkinliklerdeki zaman ölçeklerini, ritimleri veya akışları ya da bu durumun şekil değiştirme şeklini tanımlayıp tanımlayabilir misiniz?

* Her bir parçanın önemini veya önceliğini değerlendirebilir misiniz? Hangi parça diğer parçaları en fazla etkiler? Hangi bölüm en güçlü etkiye veya etkiye sahiptir?

Hangi karar süreçleri, kontroller veya etkiler söz konusudur? Hangi belirsizlikler, öngörülemezler veya istikrarsızlıklar var?

* Parçalar ve aktiviteler genel bir hareket, ritim veya operasyonda nasıl birbirine uyuyor ve uyum sağlıyor veya başarısız oluyor?

* Her parça, yol, işlev, akış veya ritim nasıl temsil edilebilir? Grafikle, grafikle, akış şemasıyla, formülle, çizimle, ölçekli modelle, çalışma modeliyle, oyunla, oynayarak mı?

Matematiksel, fiziksel ya da felsefi yapıya sahip bir çalışma modeli oluşturabilir misiniz?

Hangi tür modelleme duruma en uygun görünüyor?

 

eylem? Hangi tür durumun karmaşıklığını veya soyutluğunu doğru bir şekilde ele alır?

* Olası seçimlerin ve sonuçların bir hiyerarşisini, akış şemasını, resmini veya dökümünü düzenleyebilir misiniz?

* Gerçek süreçler, işlevler, zaman ölçekleri ve faaliyetler modelde nasıl temsil edilebilir?

Mevcut durumun veya yeni teklifin yapısı ve işleyişi nasıl taklit edilebilir?

Modeliniz durumunuzun ve süreçlerinin ne kadarını temsil edebiliyor?

* İşlerin gerçekte nasıl işlediğine dair net bir resim elde etmek için modelinizi farklı şekillerde çalıştırabilir misiniz?

Modeliniz temel ilişkileri ve süreçleri açıklığa kavuşturuyor mu? Herhangi bir ilişki veya süreç hala belirsiz ve bulanık mı?

* Durumun bir bölümünde belirsizlik, şans, öngörülemezlik veya istikrarsızlık varsa, durum uygun şekilde temsil ediliyor mu, hatta tanınıyor mu? Zarları, kartları veya rastgele sayı tablolarını kullanarak durumu taklit edebilir veya simüle edebilir misiniz?

* Modelinizi gerçek durumun bir resmi olarak kabul edebilmeniz için ne kadar test etmeniz gerekiyor? Ustaca ol.

* Yaşamın akışlarını, değişikliklerini, ritimlerini ve belirsizliklerini simüle ederek modeli çalıştırdığınızda modeliniz düzgün tepki veriyor mu? Yani gerçek eylemlerle karşılaştırılabilir sonuçlar veriyor mu ve makul, gerçekçi bir şekilde tahmin edip hareket ediyor mu?

Modeliniz, hızlı ve basit bir şekilde çalıştırılamayacak kadar hantal veya karmaşık olmadan, yaşamı ne kadar yakından temsil edebilir?

Modelinizi yaşamı temsil edecek kadar ayrıntılı veya karmaşık hale getiremiyorsanız, yanlış süreçleri mi modellemeye çalışıyorsunuz yoksa yanlış türde bir modelleme mi kullanıyorsunuz?

Model gerçekte meydana gelen değişim türlerini kolaylıkla yansıtabiliyor mu?

9. Genel bir model arayın.

Kalıpları aramanın değerinin her zaman farkında olun. Denemek

Bir labirentte tökezliyormuş gibi hissetmemek için önünüzde bir harita tutmak. Sürekli olarak kalıp ve tutarlılık arayın. İlgi çekici bir model bulmak, problem durumunun nasıl parçalanabileceğine dair görüşünüzü değiştirebilir ve dolayısıyla sizi alt problemler için farklı bir düzenleme yapmaya sevk edebilir (Mikro Strateji 12).

Daha geniş bir bakış açısı kullanabilir misiniz? Bu sorun daha büyük bir sistemin parçası olarak görülebilir mi? Soruna bakmak için daha yüksek düzeyde bir yorumlama, daha kapsayıcı bir süreç var mı?

* Durumun karmaşıklığını azaltacak genel bir model, bir yapı, bir anahtar görebiliyor musunuz?

Bu durumun gerçekleştiği bağlamı değiştirebilir misiniz? Yani, sorunun ortadan kaldırılması, atlanması veya ilgisiz hale getirilmesi için tüm modeli yeniden yapılandırabilir misiniz?

* Bu duruma farklı bir ışık tutabilecek başka bir bakış açısı var mı? Yani olay farklı bir konunun parçası olarak görülebilir mi? Bu, kılık değiştirmiş bir fırsat olabilir mi, farklı bir şeyi yoluna koyma şansı olabilir mi? Soruna farklı bir açıdan bakmaya çalışın.

* Bundan sonra ne olabilir? Yakın gelecekte? Uzun vadede?

* Bu durumun geleceği geçmişten çok farklı olabilir mi?

Gelecekteki gelişmeler bu durumu nasıl etkileyebilir?

Bu durumdan başka ne çıkarabilirsin?

* Bu soruna bakış açınızı değiştirebilir misiniz? Şu andaki açınız nedir? Duygusal mı, coğrafi mi, rasyonel mi, kişisel mi, kronolojik mi, organizasyonel mi, politik mi, etik mi?

Buna benzer bir şey yaşadınız mı?

* Pencereden dışarı bakmak. Gördüğünüz ilk şeyin sorun hakkındaki düşüncelerinizi yeni bir yola yönlendirmesine izin verin.

* Garip tesadüfler var mı?

* Sorunun kapsamını veya sınırlarını nasıl değiştirebilirsiniz? Onu nasıl genişletebilir veya daraltabilirsiniz? Bu yeni bir bakış açısı sağlamaya yardımcı olabilir mi?

Bu zorlukla ilgili olarak hangi dolaylı veya olağandışı yaklaşımı benimseyebilirsiniz? Hangi beklenmedik açıları deneyebilirsin?

* Sorun diğer taraftan nasıl görünüyor? Durumu tersine çevirebilir misin?

10. Her bir alt problemi çözün.

Artık alt problemleri çözdüğünüze göre, nispeten küçük problemlerden oluşan bir grupla karşı karşıya olmalısınız. Eğer öyleyse, o zaman her problem üzerinde Strateji 1 olan "Basit"i kullanarak çalışın. Eğer bir alt problem bu "Basit" kategorisine uymuyorsa, Bölüm 6'daki "Ne Tür Bir Durumdasınız?" kısmına bakınız. ve alt problem için daha uygun bir strateji seçmek için buradaki prosedürleri kullanın. Bu stratejiyi izledikten sonra, bu stratejideki 11. "Organize kalın" ile devam edin.

11. Düzenli kalın.

Durumunuzun karmaşıklığına bağlı olarak, problem çözme davranışınızın tutarlı kalması için zaman zaman ne yaptığınızı ve nereye gittiğinizi gözden geçirmelisiniz.

* Nereye gitmeye çalışıyorsun?

Yaklaşımınızın genel hatları nelerdir? Bunlar değişti mi?

Planınızın ana parçaları nelerdir ve bunlar nereye uyuyor?

* Bundan sonra ne yapacaksınız? Neden? Bu eylem genel planın ve/veya alt problemin neresine uyuyor?

Herhangi bir parça örtüşüyor veya iç içe geçiyor mu? Bu ilişkileri düz tutmak için ne yapıyorsunuz?

Olaylara bu farklı seviyeleri karıştırmadan, farklı seviyelerde mi bakıyorsunuz?

* Yetersiz gerekçeyle veya çok sık rota veya taktik mi değiştiriyorsunuz?

* Sabit bir modeli takip ederek esnek olmayan bir şekilde mi hareket ediyorsunuz?

Hangi görevler öne çıkıyor? Neyi kaçırmış olabilirsiniz?

* Olası yeni yönelimleri, tehlikeleri, endişeleri veya fikirleri not ediyor musunuz?

* Büyük aksamalara rağmen düzenli kalma planınıza sadık kaldınız mı? Bir aksama meydana gelirse nerede olduğunuzu ve ne düşündüğünüzü nasıl takip edeceksiniz?

Bu sorun üzerinde daha etkili, daha yetkin bir şekilde çalışabilir misiniz? Daha anlamlı eylemlerde bulunabilir misiniz?

Kayan bir şey mi var? Organizasyon, motivasyon, zamanlama, hayal gücü, muhakeme, eleştirel inceleme?

* Çabanız başka herhangi bir şeyle çarpışma rotasında mı ilerliyor?

Yapmaya çalıştığınız şeyi takip etmenize olanak tanıyan merkezi bir fikir veya birleştirici bir tema var mı?

Daha iyi etki için çabalarınızı yeniden düzenlemeli misiniz?

Bu sorunu çözme nedeninizi aklınızda mı tutuyorsunuz, yoksa asıl meselelerden mi uzaklaşıyorsunuz?

12. Alt problemlerin çözümlerini gözden geçirin.

Artık alt sorunlarınıza yönelik bazı çözümlere sahip olduğunuza şüphe yok. Tüm bu çözümleri bir arada düşündüğünüzde, bazıları arasında ve ele alınmayan alanlarda çatışmalarla karşılaşabilirsiniz. Bu zorluklar gözden geçirilmeli ve tüm alt problem çözümleri bir araya getirilerek tutarlı bir çözüm üretecek şekilde düzenlenmelidir. Bu, resmin bütününe uyum sağlanamayan bazı alt problemlerin çözülmesi anlamına gelebilir. Alternatif olarak alt problem çözümlerindeki bu yanlış uyum, genel durumu yanlış anlayıp anlamadığınızı düşünmenize neden olabilir (Mikro Strateji 13).

12-1. ÇATIŞMA VE KAPSAM İÇİN ALT SORUN ÇÖZÜMLERİNİ KEŞFEDİN.

* Neyi kaçırmış olabilirsiniz?

* Genel hedeflerinize ulaşıyor musunuz?

Bilmediğiniz ne olabilir? Neyden emin değilsin?

Sorun stratejiniz hâlâ sorun durumuna uygun mu?

* Bu çözümün başka herhangi bir yerde etkisi olacak mı?

Her alternatif için (varsa) ne gibi tavizler verilmesi gerektiğini düşündünüz mü?

* Her şey nasıl etkileşime giriyor? Her şey birbirine nasıl bağlanıyor? Eksik bağlantılar var mı?

Her bir parça diğer parçalarla nasıl ilişkileniyor, etkileşime giriyor veya bağlantı kuruyor?

* Bu ilişkilerde başka neler iç içe geçmiş durumda? Doğrudan etkiler var mı?

* Bu ara bağlantıların doğası veya şekli nedir?

Bu ara bağlantılardan ne çıkarılabilir? Onlar ne ima ediyor? Neye yol açıyorlar?

* Her bir ana parçanın ve etkileşimin faydası, potansiyeli, önceliği, maliyeti ve etkisine ilişkin değerlendirmeniz nedir?

12-2. KOORDİNE BİR ÇÖZÜM GELİŞTİRİN.

* Burada ne gerekiyor? Hangi ihtiyaçlar karşılanmalıdır? Hangi koşullar karşılandı? Nelere dikkat edilmelidir?

Şu ana kadar sahip olduğunuz ilgili fikir ve bilgiler nerede? Hepsini bir araya getirebilir misin?

Bu materyalden merkezi meseleler gibi görünen konuları çıkarabilir misiniz?

* Fikirleri veya bilgileri bu merkezi konular etrafında düzenleyerek konuyu açıklığa kavuşturabilir misiniz?

* Önemli parçalar, ilişkiler veya sonuçlar nelerdir? Öncelikler nelerdir? Meselenin özü nedir?

Hangi potansiyel müşteriler sizi en verimli yöne yönlendirecek gibi görünüyor? Çözümünüz için en iyi fikirler, açıklamalar veya katkılar nerede bulunabilir?

* Bütün bunların birbirine nasıl uyduğunu düşünüyorsunuz? Test edecek bir ilk tahmininiz veya önseziniz var mı?

İşleri toparlamanıza yardımcı olacak bir metafor veya benzetme düşünebiliyor musunuz?

Bunda basit bir form, altta yatan bir süreç görebiliyor musunuz?

* Bunu açıklamak için seçebileceğiniz veya icat edebileceğiniz bir kalıp var mı?

*Hangi parçalar birbiriyle uyum içinde tutulmalıdır?

Çözümün kaç ayrı parçası, alt bölümü ve bağlantısı olmalı?

Çözüm kaç düzeyde organizasyona sahip olmalıdır? Yani bir piramit biçimini mi almalı, yoksa bazı alt sistemlerin diğerlerini yönlendirdiği bağlantılı alt sistemler hiyerarşisi mi?

Hangi parçalar birbirine destek verebilir? Bu karşılıklı yarar ayarlanabilir mi?

Hangi parçalar birbirini zayıflatabilir? Bu israfın önüne geçilebilir mi?

* Sorunun aşağıdaki unsurlarını ele alıp almadığınızı düşünün:

-parçaların birbirine uyma, kenetlenme veya etkileşim kurma şekli. Bu parçalar tutarlı bir yapı oluşturuyor mu, yani etkileşimleri, işlevleri, süreçleri ve kalıpları anlamlı mı?

—toplam yapı. İyi bir model mi? Uyumlu mu? Yapıyı koordine eden nedir? Hangi süreçler onu bir arada tutuyor?

—bilgi akışları veya kanalları. İletişim mi? Mesajlar mı? Bilgiler hızlı, net, doğru yerlere ve fazlalık olmadan aktarılıyor mu?

—kararlar, kontrol, organizasyon. Parçalar nasıl bir arada kalacak? Durum nasıl devam edecek?

- belirsizlik, öngörülemezlik. Sorun çıkarmayı planladın mı?

—büyüme, değişim, evrim. Durum nasıl gelişecek veya gelişecek? Kalkınmayı teşvik etmek için ne yapacaksınız?

* Hangi alanlarda daha fazla fikir açıklığa kavuşturmalı, detaylandırmalı ve geliştirmelisiniz? Hangi bulanık alanlar kaldı?

Hala neye karar vermeniz gerekiyor?

* Öne çıkan görevleri öncelik sırasına göre listeleyebilir misiniz? Bu çözüme kızacak ya da direnecek kimse var mı? Neden?

* Bütün bunları birbirine bağlamak için daha iyi bir fikir düşünebiliyor musunuz? Orijinal konseptinizi geliştirebilir misiniz?

Daha derin içgörülere nasıl ulaşabilirsiniz?

Bütün bunlara daha geniş bir açıdan bakabilir misiniz?

Çözümünüz daha kapsamlı olabilir mi?

12-3. UYGULAMA PLANLARINI HAZIRLAYIN (MİKRO-STRATEJİ 19).

* Hedefleriniz neler? Ne kadar zamana ihtiyacın var? Son teslim tarihlerini belirlediniz mi? Öncelikleriniz neler?

* Hangi alanlar en çok dikkat gerektiriyor? Hangisi en fazla zorluğu verebilir?

* Hangi faaliyetlerin dikkatli programlanması veya zamanlaması gerekir? Bunların en iyi zamanlaması ve zamanlaması ne olurdu?

* Başarılı olursa hangi parçalar en büyük etkiye sahip olacak? Eğer

başarısız mı oldular? Gecikirlerse, düzensizleşirlerse, yeniden düzenlenirlerse? Çözümünüzü nasıl çalıştırmayı planlıyorsunuz?

* Tam ölçekli bir çözüm kurmadan önce bu teklife bir deneme çalıştırması yapmalı mısınız?

İkisini karşılaştırmak, yeni fikri test etmek veya yeni fikri aşamalı olarak uygulamaya koymak için yeni fikrinizi eski durumun yanında uygulamaya koyabilir misiniz?

Hangi eylemler ve aşamalar gereklidir? Bunların senkronize olmamasını nasıl önleyeceksiniz?

Projenin ayrı bölümlerinin sorunsuz bir şekilde birbirine bağlandığından emin olmak için ne yapacaksınız?

* Çözümün başarısını değerlendirmek için bir planınız var mı?

Etkilenen herkes meydana gelebilecek değişiklikleri anlıyor ve kabul ediyor mu?

İlerlemeyi nasıl takip edeceksiniz?

* Beklenmedik olaylara karşı gözünüzü nasıl açık tutacaksınız? Ne yapacaksın?

* Bir şeyin ters gideceğini öngörebiliyorsanız, bunu halletmenin veya önlemenin bir yolu var mı?

13. Çözümlerinizi modelinizde test edin.

Artık bileşen sorunlarını çözdüğünüze göre, her şeyi bir araya getirin ve modelinizde test ettiğinizde durumun nasıl göründüğünü görün. Çözümlerinizin modellerini oluşturmak veya çözümlerin halihazırda sahip olduğunuz bir modele uymasını sağlamak için bu stratejide 8'i kullanın. Aşağıdaki sorular çözümlerinizi test etmede de yararlı olabilir.

Kararın verileceği her noktanın faydaları, riskleri ve belirsizlikleri nelerdir?

Modeli nasıl geliştirebilirsiniz? Gerçek durum aynı şekilde iyileştirilebilir mi?

Sorunun herhangi bir yönünü istemeden gözden kaçırdınız mı?

Hangi kaynaklar kullanılıyor, hangi maliyetlere maruz kalınıyor veya her bir çözüm hangi tehlikeyi doğuruyor?

Modelin her bir parçasının ve parçalar arasındaki her etkileşimin faydası, potansiyeli, önceliği, maliyeti ve etkisi nedir?

13-1. ÖNERİLEN BAĞLAMDA ETKİLEŞİMLERİN GÖZDEN GEÇİRİLMESİ

ÇÖZÜMLER. .

Modellenen çözümlerinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini görmek için bu stratejideki 7 maddenin tamamını tekrarlayın.

14. Çözümünüzü değerlendirin ve geliştirin.

Bu sorun karmaşık olduğundan, daha sonra yeniden çalışmak zorunda kalmak istemediğinizden ve çözümün etkisi büyük olacağından, şimdi gizli kusurları aramalı ve çözümü iyileştirmeye çalışmalısınız. Yapboz bir araya getirilirken değişmiş olabilecek alanlara ikinci kez bakmanızı sağlamak için önceki soruların kopyası gibi görünen sorular dahil edilmiştir.

Gerçekten istediğiniz çözüm bu mu? Gerçekten ihtiyaç duyulan şey bu mu?

* Tutarlı bir bütün, kalıp veya açıklama içeriyor mu? Düzgün bir şekilde bir arada duruyor mu?

* Yarım kalmış işleri bulabilir misin? Onlar hakkında ne yapacaksın?

Daha geniş bir bakış açısına sahip olabilir misiniz? Duruma çok dar bir perspektiften mi bakıyorsunuz?

* İşler gerçekten bundan daha mı karmaşık yoksa daha mı basit?

* Çözümün yan ürünleri, yan etkileri veya sonradan etkileri olacak mı? Ne olacaklar? Onları nasıl halledeceksin?

* Ciddi olarak birden fazla çözümü mü düşünüyorsunuz, yoksa sorunun en acil yönlerini çözüyor gibi görünen çözüme mi yoksa aklınıza gelen ilk çekici cevaba mı koştunuz?

Bu çözümün içinde kendisiyle çelişen herhangi bir şey var mı? Çözümün hedeflerinden veya prosedürlerinden herhangi biri birbiriyle çelişiyor mu? .

Yaptığınız şeyde kendinizi haklı çıkarma çabalarına, kaçınmaya veya rasyonelleştirmeye mi kayıyorsunuz?

Çözümün başka yerlerde etkileri olacak mı?

* Bu çözüm başka herhangi bir şeyle çarpışma rotasında mı ilerliyor?

Çözüm kendisine bağlı bir şeyden nasıl etkilenebilir?

* Her alternatif için (varsa) ne gibi tavizler verilmesi gerekebileceğini düşündünüz mü? Menfaatleri en iyi şekilde dengelediniz mi?

* Hangi kaynaklar kullanılıyor, hangi maliyetlere katlanılıyor veya her alternatif hangi tehlikeye yol açıyor?

Bu fikir gelecekte de işe yarayacak mı?

Çözümünüz için herhangi bir felaketi öngörebiliyor musunuz? Bunlardan nasıl kaçınırsınız?

Gelecekteki olaylar daha iyiye doğru gitseydi, bundan tam olarak yararlanabilecek miydiniz?

* Sorun durumu aniden kötüleşirse veya aniden düzelirse ne olur?

* Durumun büyümesini hızlandıran alanlar nelerdir, yani önemli değişiklikler nerede yaşanıyor? Kaç tane var ve ne gibi etkileri olabilir? Hangileri iç içe geçmiş veya birbirine bağımlı? Büyümeleri ne kadar güçlü? Hangileri çözümünüz üzerinde en büyük etkiye sahip olacak? Çözümünüz bunları hesaba katmaya nasıl zorlanabilir?

* Geleceğin ortaya çıkabileceği çeşitli yollar düşünebiliyor musunuz? Çözümünüz bu olasılıkların üstesinden gelebilir mi?

* Çözümünüzün işleri daha da kötüleştirebileceği yolları düşünebiliyor musunuz?

Çözüm esnek mi? Değişen iç ve dış koşulların düzgün bir şekilde ele alınmasına izin veriyor mu?

Çözüm işleri kolaylaştırıyor mu? Her şeyi daha net hale getiriyor mu?

Daha iyi bir plan veya çözüm düşünmek mümkün değilse ve hala belirsizlikler mevcutsa, risklerle başa çıkmak için fikir geliştirebilir misiniz?

Zorluk veya krizle karşı karşıya kaldığında bu plan, sistem veya çözüm, organizasyonunu ve tepki verme yeteneğini koruyacak mı, yoksa düzensiz ve etkisiz hale mi gelecek?

* Krizin veya potansiyel felaketin bu şekilde fark edilmesi ne kadar zaman alacak?

Bir krize ne kadar çabuk yanıt verebileceksiniz?

* Planınızın veya çözümünüzün hedefleri veya işlevleri, üstlenilmelerini gerektirse bile bir kriz veya felaketten sağ çıkabilecek mi?

yeni bir ifade veya form?

* Bu geçici bir çözüm mü yoksa genel bir stratejiye sıkı sıkıya bağlı mı?

* Teklifiniz başka yerlerde daha iyi kullanılabilecek kaynakları tüketiyor mu?

* Teklifiniz herhangi birinin gelişimini veya tatminini sınırlıyor mu?

Çözümünüz insanları içeriyorsa, bunu onların işleyişini veya ödüllerini olabileceğinden daha az olacak şekilde mi yapıyor?

Bu durum sonucunda kimse mağdur olacak mı?

* Bu çözümü daha etkili hale getirmenin bir yolunu bulabilir misiniz? Daha güçlü? Daha belirgin?

* Bu çözümü daha basit hale getirmenin bir yolunu bulabilir misiniz? Bundan daha basit bir cevap var mı?

Çözümün daha hızlı çalışmasını sağlamanın bir yolunu bulabilir misiniz?

Çözümü daha esnek hale getirmenin bir yolunu bulabilir misiniz?

* Çözümün daha az enerji, dikkat veya bakım gerektirmesini sağlamanın bir yolu var mı?

* Çözümün aynı girdiyle daha fazlasını yapmasını sağlamanın bir yolu var mı?

Bu çözümün daha yaygın ve kapsamlı faydaları olabilir mi? Bunu mümkün kılmak için ne gerekli olurdu?

Yeni bir şey yaratmak için çözümü başka bir fikirle birleştirebilir misiniz?

* En iyi kısım daha iyi hale getirilebilir mi?

* En kötü kısım ortadan kaldırılabilir mi?

Çözüm daha az hantal, daha az karmaşık, daha az sıkıcı hale getirilebilir mi?

* Bu sorunla daha cesur, daha maceralı bir şekilde başa çıkabilir misiniz?

15. Yaklaşımınızı takip edin ve değerlendirin.

Çözümünüzü kontrol ederken hem bireysel alt problem çözümlerine hem de genel çözüme bakmalısınız. Sorununuzun çözümünün her yönünü tek tek incelemek için aşağıdaki soruları kullanın.

Çözüm işe yaradı mı? Değilse nasıl başarısız oldu ve nedeni neydi?

* Çözüm başarısız olduysa bu durum başka yerlerde sorun yarattı mı ve,

eğer öyleyse, bu konuda ne yapacaksınız?

* Çözüm başarısız olursa, yeni bir çözüm hazır olana kadar acil durum planı bir araya getirilebilir mi?

Bu başarısızlığın sonucu olarak hangi yönlerden daha akıllısınız?

Eğer çözüm başarılıysa, bu daha da iyi şeylere yol açabilir mi?

* Çözüm hangi yeni fırsatlara yol açıyor? Bunlardan nasıl yararlanabilirsiniz?

* Çözüm başarılıysa, bu size diğer olası sorunları önleme şansı veriyor mu?

Çözümünüz zamana dayanabilecek mi? Daha geniş bir perspektiften baktığınızda nasıl görünüyor?

İlgili herkes durumu tam olarak anlıyor mu?

* Yaklaşımınızın en iyi noktaları nelerdi? Yeterlik? Hız? Faiz? Zevk mi?

* Yaklaşımınızın kötü yönleri nelerdi? Yanlış yönlendirme mi? Hantallık mı? Dağınıklık mı? İlham eksikliği mi?

Genel hedeflere doğrudan katkıda bulunmayan faaliyetleri kesmeye çalıştınız mı? Bunu sağlayan faaliyetlere konsantre oldunuz mu?

* Soruna en etkili şekilde yaklaştınız mı? En iyi tedbiri aldın mı?

Sorunu daha hızlı nasıl çözerdiniz? Bunu daha önce nasıl bitirebilirdin?

Sorunu yeterince derinlemesine incelediniz mi?

* Etrafta dolaştın mı? Çalışmanız daha konsantre olabilir miydi?

Bu durumdan nasıl ders çıkarıp gelecekte bundan nasıl faydalanabilirsiniz?

Artık probleminizi çözdüğünüze göre dünya size farklı mı görünüyor? Bu yeni görüşten nasıl yararlanabilirsiniz?

* Gelecekte daha hızlı, daha iyi çözümler üretebilmeniz için sorunları çözme şeklinizi geliştirebilir misiniz?

* Benzer durumları yaşayan başkalarından faydalanabiliyor musunuz? Ne öğrendiler? Nasıl öğrenebilirsin?

 

STRATEJİ 4

Öngörülemeyen

Öngörülemeyen durumlar, sakin ve telaşsız kalma yeteneğiniz üzerinde büyük bir baskı oluşturur. Koşulların beklenmedik bir şekilde, uyarı vermeden değişme olasılığı, hedeflerinizi hedefleriniz üzerinde tutmanızı zorlaştırır. Bu gibi durumlarda iki görevin paralel olarak yapılması gerekir. Tahmin edilemezliğin kaynağını bulmaya çalışmalısınız. Olayların neden bu belirsiz şekilde dönüp durduğunu bildiğiniz zaman, olayların kontrolünü ele almak ve onların sizi kontrol etmesini engellemek için daha iyi bir konumda olacaksınız. Öngörülemeyen durumun yarattığı aksaklıkları en aza indirmek için bir dizi acil durum planı da yapmalısınız. Sorunlar üzerinde çalışırken bu planları geliştirmeye çalışmalısınız. Bu stratejideki sorular, kalıp arama ve öngörülemezlik avlama konularından acil durum planlarınızın hazırlanmasına ve iyileştirilmesine kadar gidip gelir. Stratejinin sonunda, henüz yapmadıysanız, sorunu nihayet çözmenize yardımcı olacak daha yapılandırılmış bir strateji veya mikro strateji seçmek için durumunuzu yeterince tespit etmiş olmalısınız.

Bazı bölüm başlıklarından sonra parantez içinde mikro strateji numaraları görünür. Bahsedilen mikro stratejiler, bölümün genişletilmesi istendiğinde kısmen veya tamamen kullanıma yönelik önerilerdir. Mikro stratejileri bu şekilde kullanmak, koşullarınıza ve sorunun boyutuna bağlı olarak stratejinizin vurgusunu bir miktar ayarlamanıza olanak sağlayacaktır. Stratejiyi hızlı bir şekilde ilerletmek için yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanın.

Sık sık kesintiye uğramamak için, konumunuzu ve fikirlerinizi aralıklarla not edin, böylece onları unutmazsınız.

Stratejiler durma noktaları sağlayacak şekilde bölümlere ayrılmıştır.

Görevlerin ana hatları

1. Bir kriz planı yapın.

1-1. Neyi savunmanız veya kurtarmanız gerekiyor?

1-2. Bu nasıl yapılabilir?

2. Nereye gitmek istediğinizi belirleyin.

3. Sorunu daha net bir şekilde teşhis edin.

4. Acil durumu yeniden değerlendirin.

5. Etrafınıza daha detaylı bir göz atın.

6. Daha iyi kriz ve acil durum planları oluşturun.

6-1. Fikir geliştirin.

6-2. Fikirlerinizden planlar oluşturun.

6-3. Uygulama planlarını hazırlayın.

7. Planlarınızı değerlendirin ve geliştirin.

8. Acil durumu yeniden değerlendirin.

9. Genel duruma daha geniş bir açıdan bakın.

9-1. Bütün bunlar nasıl bir arada duruyor?

9-2. Bütün bunlar neyle ilgili?

10. Yaklaşım seçme prosedürüne geri dönün.

1. Bir kriz planı yapın.

Öngörülemeyen bir şey olacak ya da zaten öngörülemeyen bir durumdasınız. Değer verdiğiniz şeylerin hayatta kalmasını nasıl garanti edebilirsiniz? Bu bölüm üzerinde çalışın ve öngörülemeyen olayın felaketle sonuçlanması durumunda duruma yaklaşmanın bir yolu olsa bile bir şeyler hazırlayın. Ani acil durumlar için bir yedekleme planınız olsun.

1-1. NEYİ KORUMANIZ VEYA KURTARMANIZ GEREKİR?

Temel işlevlerin ve amaçların hayatta kaldığından emin olun.

İlk bakış.

* Hangi faaliyetleri, işlevleri, insanları, öğeleri veya ilişkileri korumanız veya kurtarmanız gerekir?

*Bunu yapmak için ne gerekiyor?

* Bunu nasıl başarabilirsiniz?

Gözlerini açık tut.

Yanıtlarınızda daha esnek ve uyarlanabilir olabilmek için, bundan sonra ne olacağını tahmin etmenize yardımcı olabilecek bilgilere ihtiyacınız var. Dikkatli olun.

* Olan bitenden haberdar olmak için hangi bilgilere ihtiyacınız var?

Bundan sonra ne olabileceğini nasıl görebilecek, tahmin edebilecek veya öğrenebileceksiniz?

Bilgilerinizin veya haberlerinizin neyi gösterdiğine nasıl karar vereceksiniz?

* Harekete geçip geçmeyeceğinize ve hangi eylemi gerçekleştirebileceğinize nasıl karar vereceksiniz?

İkinci bakış.

* Hayatınıza veya operasyonunuza ne anlam katıyor? Neyi derinden önemsiyorsun? Size rehberlik edebilecek daha yüksek bir amaç veya ilke var mı? Bunu odaklanılacak bir nokta olarak kullanabilir misiniz?

* Acilen ilgilenmenizi gerektiren konuların çeşitliliğini azaltabilir misiniz? Hayatta kalmak için hayati önem taşıyan şey nedir?

* Merkezi bir ihtiyacı, faaliyeti veya işlevi veya bunların bir grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve ele alabilir misiniz? Meselenin özü nedir?

* Temel olarak önemli alanlar nelerdir?

* En fazla ne yapılabilir?

* Yapılması gereken en az şey nedir?

1-2. BU NASIL YAPILABİLİR?

Organize olun ve hızlı olun.

* Bu sorunla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmanıza olanak sağlayacak, halihazırda geliştirilmiş ve mevcut bir teknik, prosedür, teori, prensip veya kavram var mı?

* Bu sorunla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmanızı sağlayacak, sizin veya başvurabileceğiniz bir başkasının sahip olduğu bir beceri var mı?

Bu acil durumla ve gelecekte olabileceklerle nasıl başa çıkacaksınız? İşleri nasıl organize edeceksiniz? Hangi adımları atacaksınız?

* Eyleminiz nasıl organize edilmeli? Hangi zamanlama gerekli?

Başarılı olurlarsa hangi parçalar en büyük etkiye sahip olacak? Eğer

başarısız mı oldular? Gecikirlerse, düzensizleşirlerse, yeniden düzenlenirlerse?

* İşler değişirse hayati önem taşıyabilecek alanları ele aldınız mı? Planlarınız esnek mi?

* Bu konuda nasıl hızlı ilerleyebilirsiniz?

Hangi hedef tarihler, tutarlar veya pozisyonlar var?

2. Nereye gitmek istediğinizi belirleyin.

Her ne kadar dünya her yöne doğru gidiyor olsa da, muhtemelen sizin de kendi hedefleriniz vardır. Bu hedeflerin net olduğundan emin olun ki, durumu kontrol etmeye başladıkça işleri kendi avantajınıza çevirebilesiniz (Mikro Strateji 2).

* Ne yapmaya çalışıyorsun? Hangi sorunlarla uğraşıyorsunuz? Neyi başarmayı umuyorsunuz?

Teklif ettiğiniz yeni durum nasıl olurdu?

* Alternatif eylem yollarınız var mı? Bir yol kapatılırsa diğeri tatmin edici olur mu?

* Başarının temel işaretleri neler olacak? Hangi işaretler daha az önemli olacak?

Kısa vadeli hedefleriniz nelerdir?

Uzun süreçteki hedefleriniz nelerdir?

3. Sorunu daha net bir şekilde teşhis edin.

Şimdi duruma iyice bir bakın ve neler olup bittiğini, neden olduğunu ve bundan sonra ne olacağını daha sıkı kavrayıp kavrayamayacağınıza bakın (Mikro Strateji 4).

*Genel durum nasıl?

* Neden bu durumu sorun olarak görüyorsunuz? Hangi hedeflere ulaşılamıyor?

* Zaten ne biliyorsun?

* Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsin?

Bu sorunun bileşenleri nelerdir ve katılımcıları kimlerdir? Kaç tane var?

* Bu sorunun en kritik ve dikkat çekici yönleri nelerdir? Neden?

* Bu sorun ne kadar karmaşık görünüyor? Kaç bileşeni, bölümü veya düzeyi var gibi görünüyor?

Bu sorun nasıl gelişti?

Sorun ne zaman başladı?

Durum ne kadar öngörülemez? Tamamen belirsiz mi, yalnızca belirli alanlarda mı belirsiz, yoksa bir dereceye kadar olasılık var mı?

Belirsizlik en çok hangi alanlarda yaşanıyor?

* Tahmin edilemezlik veya belirsizlik yalnızca belirli düzeylerde, yerlerde veya zamanlarda mı söz konusudur; veya yalnızca bazı olayları içeren; yoksa yalnızca belirli aralıklarda mı?

Miktarlar, değerler, düzenlemeler veya özellikler nasıl değişir? Hangi değerleri veya değer aralığını varsayıyorlar?

* Nesneler her zaman aynı şekilde mi etkileşir, yoksa etkileşimleri değişir mi, salınır mı, dalgalanır mı?

* Durumun parçaları kalıcı ve istikrarlı bir şekilde birbirine bağlı mı? Yoksa aralıklı olarak mı, gelişigüzel mi, keyfi olarak mı, düzensizce mi?

Bu durumda kalıcı bir model var mı? Herhangi bir ilişki, değer, yapısal düzenleme veya işlev veya süreç kalıcı mıdır?

* Hangi gizli veya belirtilmemiş hedefler veya yönler olabilir? Geleceğin ortaya çıkabileceği çeşitli yollar düşünebiliyor musunuz?

4. Acil durumu yeniden değerlendirin.

Gözlerini açık tut. Dikkatli ol. Durumda yaklaşan değişiklikler konusunda mümkün olduğunca fazla uyarı aldığınızdan emin olun. Bu bölümü kullanırken veya sonrasında kriz eylemi gerçekleştirirseniz, Bölüm 6'daki yaklaşım seçme prosedürüne geçmeden veya bu stratejinin başlangıcına dönmeden önce, kriz eyleminizi Mikro'ya bakarak takip etmek isteyebilirsiniz. Strateji 24, "Değerlendirme yapmak", bu yeni durumu değerlendirmenize yardımcı olacaktır.

* Durum değişti mi? Kriz planınızı uygulamalı mısınız?

Durum değişiyor mu, değişmek üzere mi görünüyor?

Durum zaten fark edilmesi zor bir şekilde değişti mi? Aynı gibi görünse de farklı mı?

Görünür değişikliklere rağmen durum temelde aynı mı kaldı?

* Durumun değişeceğini hayal edebiliyor musunuz? En zayıf noktanız ne olurdu? Ne olabilir?

Buna hazır olmak için ne yapabilirsin?

* Şimdi mevcut çabanızın herhangi bir bölümünü yeniden düzenlemeniz, yeniden düzenlemeniz veya yeniden planlamanız gerekiyor mu? Öncelikleri değiştirmeniz mi, genişletmeniz mi yoksa daraltmanız mı gerekiyor?

5. Etrafınıza daha detaylı bir göz atın.

Belirttiğimiz gibi, bu stratejide, krize, acil duruma veya ani değişime daha dikkatli hazırlanmak ile durumunuzdaki öngörülemezliğin kökenlerini belirlemeye çalışmak arasında gidip gelirsiniz. Burada etkinlik öngörülemezliği arıyor ve inceliyor.

* Öngörülemezliği, tehdidi veya rekabeti nasıl öğrenebilirsiniz? Bu konuda konuşabileceğin biri var mı? Bilgiyi nerede arayabilirsiniz? Ne okuyabilir, hatırlayabilir, görebilirsin?

Tahmin edilemezliğin, tehdidin veya rekabetin kaynağını bulabilir misiniz?

* Tahmin edilemezlik nereden ve kaç kaynaktan geliyor?

Gelecekte öngörülemezlik başka nereden gelebilir?

Durumun öngörülemeyen kısmını izole edip ondan uzak durabilir misiniz, yoksa etkisini en aza indirebilir misiniz?

* Tahmin edilemezliğe kim veya ne sebep oluyor veya olabilir? Şimdi? Gelecekte?

* Durum öngörülemezliğin türünü ve kaynaklarını değiştirecek ne gibi önemli yeni yönlere gidebilir? Büyümenin hızlandığı alanlar nereler?

Bir şeyleri değiştirme gücü (kendiniz dışında) nerede bulunuyor? Gücün kaynağı ne yapıyor?

* Başka neler oluyor? Önemli mi? Sorununuzu, incelikli bağlantılar keşfederek veya bir yenilik yaparak, olup biten diğer şeyle bağlayabilir misiniz?

* Bir şeyin ters gideceğini öngörebiliyorsanız, bunu halletmenin bir yolu var mı?

* Sorun durumu aniden kötüleşirse veya aniden düzelirse ne olur?

Bu durumun geleceği geçmişten çok farklı olacak gibi mi görünüyor?

* Bu durumda büyüme, değişim, çürüme veya evrimdeki kalıpları tespit edebiliyor musunuz?

* Bu sorunun diğer alanlarda da ciddi etkileri oldu mu? Bu etkiler nelerdir? Yanıt olarak ne gibi önlemler alındı?

Geçmişe bakmak olası sorunlara veya gelişmelere ışık tutar mı?

Sorunun aslında zorluk olmayan bazı kısımları zorluk gibi mi görünüyor, yoksa tam tersi mi?

Bilgilerinizin hangi fikirleri desteklediğini, hangilerini desteklemediğini düşünüyor musunuz?

* Asıl sorunun bu olduğundan emin misiniz? Sorunun göründüğü gibi olduğundan emin misiniz?

* Yakın sorun alanının dışında neler olabileceğini düşündünüz mü?

Bilgilerinizin doğru ve tarafsız olduğunu nasıl anlarsınız?

Emin olmadığınız veya bilmediğiniz bir şey var mı?

Bu durumla ilgili size başka bir bakış açısını kim verebilir?

* Herhangi bir belirgin desen görebiliyor musunuz?

Garip tesadüfler var mı?

Durumun geri kalanıyla uyumsuz olan herhangi bir küçük şey veya her şeyin uyumlu olduğu küçük bir tutarsızlık bulabilir misiniz? Bu ne anlama gelir? Bu kusur durumla ilgili resminizi etkiliyor mu?

* Bu durumun başka bir açıklaması olabilir mi?

6. Daha iyi kriz ve acil durum planları oluşturun.

Durumu ne kadar iyi anlarsanız, acil müdahalede bulunmanız o kadar az olur. Planlama veya acil durum planlaması aşamasına geçtikçe kendinize daha çok güveneceksiniz.

6-1. FİKİRLER GELİŞTİRİN (MİKRO STRATEJİ 9 VE 10).

* Bu duruma farklı bir ışık tutabilecek başka bir bakış açısı var mı? Yani durum-

farklı bir konunun parçası olarak mı görülüyor? Bu durum, kılık değiştirmiş bir fırsat, farklı bir şeyi yoluna koyma şansı olarak görülebilir mi? Duruma farklı şekillerde bakmaya çalışın.

Bir demirci, bir doktor veya bir denizci bu sorun hakkında ne söyleyebilir?

* Bütün bunların en belirgin, ilgi çekici, verimli ve faydalı yönü nedir? Yeni bir açı bulmak için bu yönü kullanabilir misiniz?

* Soruna yaklaşma şeklinizi değiştirebilir misiniz? Örneğin, trafik sorunlarıyla karşı karşıya kalırsanız, yeni bir araba türü veya yeni bir tür itici güç veya tahrik sistemi tasarlamayı düşünmenin faydası olur mu? Yeni ulaşım türleri veya şehir tasarımı hakkında düşünmenin faydası olur mu? Hem daha geniş hem de daha ayrıntılı bir bakış açısına sahip olabilir misiniz?

 

Bu sorunun kapsamını veya sınırlarını nasıl değiştirebilirsiniz? Genişletebilir misiniz, daraltabilir misiniz? Bu nasıl yardımcı olabilir?

* Bu zorlukla ilgili olarak hangi dolaylı veya olağandışı yaklaşımı benimseyebilirsiniz? Hangi beklenmedik açıları deneyebilirsin?

* Sorun diğer taraftan nasıl görünüyor? Durumu tersine çevirebilir misin?

* Bu soruna mizahi bir açıdan bakabiliyor musunuz? Durumun daha rahat bir bakış açısı, yeni bir bakış açısına yol açabilir mi?

6-2. FİKİRLERİNİZDEN PLANLAR OLUŞTURUN (MİKRO

STRATEJİLER 11, 8, 14 VE 26).

* Hedefleriniz neler? Ne kadar zamana ihtiyacın var? Son teslim tarihlerini belirlediniz mi? Öncelikleriniz neler?

* Yeni durumunuzun bileşenleri neler olacak ve katılımcıları kimler olacak? Bunları belirttiniz mi?

* Karar verilmesi veya mücadele edilmesi gereken başlıca noktalar neler gibi görünüyor? Hangi alanlar var?

Hepsi halledilebilir mi? Değilse, hangilerine odaklanılmalıdır?

* Bir akış şeması veya karar ağacı üretebilir misiniz veya olası seçimler ve sonuçların bir hiyerarşisini veya dökümünü düzenleyebilir misiniz?

* Hangi kararlar alınmalı?

* Hangi alanlar en çok zamana, en çok enerjiye ihtiyaç duyacak gibi görünüyor?

Hangi faaliyetlerin dikkatli bir planlamaya veya zamanlamaya ihtiyacı var? Bunların en iyi zamanlaması ve zamanlaması nedir?

Başarılı olurlarsa hangi parçalar en büyük etkiye sahip olacak? Eğer başarısız olurlarsa? Gecikirlerse, düzensizleşirlerse, yeniden düzenlenirlerse?

*Hangi parçalar birbiriyle uyum içinde tutulmalıdır?

Hangi parçalar birbirine destek verebilir? Bu karşılıklı yarar ayarlanabilir mi?

Çözümünüz hangi siyasi, örgütsel, ideolojik veya politika odaklı bağlamda belirlenecek? Çözümünüz bu bağlama nasıl uyacak?

* İşler ters giderse alternatif plan ve prosedürleri uygulamaya koyabilir misiniz?

Belirli bir tür belirsizlikle başa çıkmak için özel planlar yaptınız mı?

* Çözümünüzü mümkün kılmak için başka bir şeyin olması gerekiyor mu? Bunun olmasını sağlamak için ne yapabilirsiniz?

* İnsanların zamanı, malzemesi, ekipmanı, enerjisi, koordinasyonu açısından neye ihtiyacınız var?

6-3. UYGULAMA PLANLARINI HAZIRLAYIN.

* Çözümünüzü nasıl çalıştırmayı planlıyorsunuz?

* Tam ölçekli bir çözüm kurmadan önce bu teklife bir deneme çalıştırması yapmalı mısınız?

İkisini karşılaştırmak, yeni fikri test etmek veya yeni fikri aşamalı olarak devreye sokmak için yeni fikrinizi eski durumun yanında harekete geçirebilir misiniz?

Hangi eylemler ve aşamalar gereklidir? Bunların senkronize olmamasını nasıl önleyeceksiniz?

Projenin ayrı bölümlerinin sorunsuz bir şekilde birbirine bağlandığından emin olmak için ne yapacaksınız?

* Çözümün başarısını değerlendirmek için bir planınız var mı?

Etkilenen herkes meydana gelebilecek değişiklikleri anlıyor ve kabul ediyor mu?

* İlerlemeyi nasıl takip edeceksiniz?

Beklenmedik olaylara karşı gözlerinizi nasıl açık tutacaksınız? Ne yapacaksın?

7. Planlarınızı değerlendirin ve geliştirin.

Durum değişken olduğundan, önerdiğiniz çözümün hiçbir kusuru olmadığından emin olmalısınız. Muhtemelen baktığınızda bazı kusurlar bulacaksınız. Elinizde ne varsa çok daha iyi bir çözüm bulmaya çalışın (Mikro Strateji 13).

Gerçekten istediğiniz çözüm bu mu? Gerçekten ihtiyaç duyulan şey bu mu?

* Tutarlı bir bütün, model veya açıklama oluşturuyor mu? Düzgün bir şekilde bir arada duruyor mu?

* Yarım kalmış işler bulabilir misin? Onlar hakkında ne yapacaksın?

Daha geniş bir bakış açısına sahip olabilir misiniz? Duruma çok dar bir perspektiften mi bakıyorsunuz?

* İşler gerçekten bundan daha mı karmaşık? Veya daha basit mi?

* Ciddi olarak birden fazla çözümü mü düşünüyorsunuz, yoksa sorunun en acil yönlerini çözüyor gibi görünen çözüme mi yoksa aklınıza gelen ilk çekici cevaba mı koştunuz?

Bu çözümün içinde kendisiyle çelişen herhangi bir şey var mı?

Çözümün hedeflerinden veya prosedürlerinden herhangi biri birbiriyle çelişiyor mu?

Her şeyi bir kenara atıp yeniden başlamanız ihtimalinden mi kaçınıyorsunuz?

Çözümün başka yerlerde etkileri olacak mı?

* Çözüm başka herhangi bir şeyle çarpışma rotasında mı ilerliyor?

Çözüm kendisiyle bağlantılı başka bir şeyden nasıl etkilenebilir?

* Her bir alternatifi seçerken ne gibi tavizler verilmesi gerekebileceğini düşündünüz mü?

* Hangi kaynaklar kullanılıyor, hangi maliyetlere katlanıyor veya her alternatif çözüm hangi tehlikeyi yaratıyor?

* Bu çözümü daha etkili hale getirmenin bir yolunu bulabilir misiniz? Daha güçlü? Daha belirgin?

* Bu çözümü daha basit hale getirmenin bir yolunu bulabilir misiniz? Bundan daha basit bir cevap var mı?

Sorunu daha hızlı çözmenin bir yolunu bulabilir misiniz?

* Çözümü daha esnek hale getirmenin bir yolunu bulabilir misiniz?

* Aynı girdiyle daha fazlasını başarmanın bir yolunu bulabilir misiniz? Sorun daha az enerji, dikkat veya bakım kullanılarak çözülebilir mi?

Çözüm daha yaygın ve kapsamlı faydalar sağlayabilir mi? Bunu mümkün kılmak için ne gerekli olurdu?

Çözümü başka bir fikirle birleştirerek yeni bir şey üretebilir misiniz?

* Çözümün en iyi kısmı daha iyi hale getirilebilir mi?

* En kötü kısım ortadan kaldırılabilir mi?

* Sorunu daha cesur veya daha maceracı bir şekilde çözebilir misiniz?

Çözüm daha az hantal, daha az karmaşık, daha az sıkıcı hale getirilebilir mi?

8. Acil durumu yeniden değerlendirin.

Dikkatinizi gevşetmeyin. Kendinize aşırı güvenmeyin. Tahmin edilemez tam da bu anlama gelir. Bir şey yine de seni baş aşağı bırakabilir. Ona dikkat edin. Yaratıcı bir şekilde ileriyi düşünün. Bu bölümü kullanırken veya sonrasında kriz eylemi gerçekleştirirseniz, Bölüm 6'daki yaklaşım seçme prosedürüne geçmeden veya bu stratejinin başlangıcına dönmeden önce, kriz eyleminizi Mikro'ya bakarak takip etmek isteyebilirsiniz. Strateji 24, "Değerlendirme yapmak", bu yeni durumu değerlendirmenize yardımcı olacaktır. * Durum değişti mi? Derhal harekete geçmeniz mi gerekiyor?

Yeni desenler ortaya çıkıyor mu? Eğer öyleyse, neye benziyorlar?

Yakında durumunuzun bir parçası haline gelebilecek bir şey var mı?

Yolda olası sürprizler görüyor musunuz?

* Geride kalan bir şey var mı? Bir şey yolunda gitmiyor mu? Eğer öyleyse, etkileri ne olacak? Bu konuda ne yapacaksınız?

* Bir şeyin ters gideceğini öngörebiliyorsanız, ters gitmesini önlemek için ya da sonrasında onunla nasıl başa çıkacaksınız?

9. Genel duruma daha geniş bir açıdan bakın.

Durumun tamamını, karşılıklı ilişkilerini ve diğer karmaşıklıklarını gerçekten anladığınız noktaya kadar daha iyi kavrayıp kavrayamayacağınıza bakın (Mikro Strateji 15).

9-1. BÜTÜN BUNLAR BİRBİRİNE NASIL TUTUYOR?

Her parça diğer parçalarla nasıl birbirine bağlanır veya etkileşime girer? Ne neye bağlı? Parçaların haritasını, diyagramını, akış şemasını veya resmini çizebilir misiniz? Her birinin diğerleriyle nasıl bağlantılı olduğunu veya olabileceğini görebiliyor musunuz? Eksik bağlantılar var mı?

Hangi ilişkiler yakın ve güçlü? Hangileri gevşek ve zayıf?

Hangi karşılıklı ilişkiler değişmez? Hangileri değişir, dalgalanır, değişikliğe uğrar ya da bunlardan birini yapabilir?

Hangi karşılıklı ilişkiler açık görünüyor ve hangilerinin anlaşılması zor?

* Bileşenleri ve karşılıklı ilişkileri önem sırasına göre sıralayabilir misiniz? Hangi parça diğer parçaları en fazla etkiler? Hangi bölüm en güçlü etkiye veya etkilere sahiptir?

* Bu sorunla doğrudan veya dolaylı olarak başka hangi şeyler bağlantılı olabilir?

Bu etkileşimlerin doğası veya şekli nedir?

Bu diğer alt problemler, olaylar, ilkeler, işlevler, kavramlar durumla ne kadar yakından bağlantılıdır?

Şeyler neden bu şekilde birbirine bağlı veya etkileşim halinde?

* Mevcut ilişkiler veya olay düzenlemeleri nasıl bu hale geldi?

* Nicelikler, değerler, düzen ve özellikler nasıl değişir? Hangi spesifik değerleri varsayıyorlar?

* Etkinliklerdeki zaman ölçeklerini, ritimleri veya akışları veya bu durumun şekil değiştirme şeklini tanımlayıp tanımlayabilir misiniz?

Tüm bu parçalar ve işlevler tutarlı bir model oluşturuyor mu? Hepsi sorunsuz bir şekilde etkileşime giriyor mu? Her şey mantıklı mı?

* Merkezi bir karmaşıklık alanı var mı?

9-2. BÜTÜN BUNLAR NE İLE İLGİLİ?

Bu sorunun genel şemadaki yeri nedir? Diğer sistemler, yapılar veya çerçeveler bu durumu doğrudan etkiliyor mu? Bundan etkilenen var mı?

* Hangi parçalar, sistemler, kişiler veya olaylar başkalarını kontrol ediyor, etkiliyor veya motive ediyor?

* İlgili veya etkileşimli durumlar nasıl gelişiyor? İlgili veya etkileşimde bulunan diğer durumlara bakın

ana olan. Ana durum içindeki ilgili veya etkileşimli durumlara bakın.

* Bu durum ile çevresi arasında ne gibi bağlantılar, etkileşimler, trafik veya alışverişler var?

* Bu sorunu içinde barındıran çerçeve, kurum, arka plan, kültür ya da sistem çevresiyle nasıl etkileşime giriyor? Bu etkileşim değiştirilebilir mi?

Bu sorunu içeren bağlam veya çerçeve neden bu şekilde düzenlenmiştir? Bu yapının problem üzerinde ne gibi etkileri var? Bu değiştirilebilir mi? Zaten değişebilir mi? Öyle olsaydı ne olurdu?

Sorununuzun çevresini yeniden düzenlerseniz sorun ortadan kalkar mı?

* Bu durumun bağlamı hakkında ne gibi varsayımlarda bulunuyorsunuz? Bunlar geçerli mi?

* Her şeyi bir arada tutan şey nedir? Hangi yapılar, süreçler veya insanlar?

Durumun uyumu yok mu? İşler uyumsuz mu, çelişkili mi, birbiriyle çelişiyor mu, yoksa dengesiz mi?

* Uyum eksikliği varsa makul müdür? Değiştirilemez miydi? Eğer öyleyse, kaç şekilde? Değilse neden olmasın? Peki sebep gerçek mi yoksa yeterli mi?

10. Yaklaşım seçme prosedürüne geri dönün.

Artık durumu açıklığa kavuşturduğunuza göre, algıladığınız soruna daha güçlü bir saldırı yapabilmelisiniz. Eylem planınızı hazırlarken yardım almak için Bölüm 6'daki yaklaşım seçme prosedürüne dönün.

Bulanık

Bulanık, belirsiz veya kafa karıştırıcı durumlarla baş etmenin önemli bir parçası her şeye farklı açılardan bakmaktır. Bu stratejide, orijinal bakış açılarını bulmaya yönelik çeşitli yollardan yönlendirilirsiniz. Soruna yönelik varsayımları ve tutumları sorgulamak zorunda kalırsınız. Bilgi için dikkatli ve düşünceli bir şekilde avlanmanız tavsiye edilir. Soruların amacı, karşılaştığınız zorluklara yaratıcı bir yaklaşımı teşvik etmek ve duruma ilişkin görüşünüzü yeni açıklayıcı kalıplarla yeniden yapılandırmanıza teşvik etmektir. Yeni algılarınız ek sorunları ortaya çıkarıyorsa, stratejinin sonunda verilen soruna yeni bir saldırı yöneltmek için yönergeleri izlemelisiniz.

Eğer durumunuz son derece kafa karıştırıcıysa bu stratejiyi kullanırken hedeflerinize odaklanmak isteyebilirsiniz. Bir durum hakkında daha fazla bilgi edindikçe ve yeni engelleri ve fırsatları tespit ettikçe, başarmaya çalıştığınız şeye ilişkin resminiz değişebilir.

Bazı bölüm başlıklarından sonra parantez içinde mikro strateji numaraları görünür. Bahsedilen mikro stratejiler, bölümün genişletilmesi istendiğinde kısmen veya tamamen kullanıma yönelik önerilerdir. Mikro stratejileri bu şekilde kullanmak, koşullarınıza ve sorunun boyutuna bağlı olarak stratejinizin vurgusunu bir şekilde ayarlamanıza olanak tanıyacaktır. Stratejiyi hızlı bir şekilde ilerletmek için yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanın.

Sık sık kesintiye uğramamak için, konumunuzu ve fikirlerinizi aralıklarla not edin, böylece onları unutmazsınız. Stratejiler durma noktaları sağlayacak şekilde bölümlere ayrılmıştır.

Görevlerin ana hatları

1. Durum belirsiz olabilir ama öyle olmamalısınız.

2. Duruma hızlıca bir göz atın.

3. İlgili fikir ve kavramları inceleyin.

4. Daha derine inin.

5. Soruna başka açılardan bakın.

6. Şu ana kadar sahip olduklarınızı düşünün ve hepsini bir araya getirin.

7. Duruma ilişkin yeni anlayışınızı düşünün.

8. Yaklaşım seçme prosedürüne geri dönün.

1. Durum belirsiz olabilir ama öyle olmamalısınız.

Sorununuz sisin içinde bir labirent gibi görünse de, muhtemelen onunla ulaşmak istediğiniz hedefleriniz vardır. Bu hedeflerin, zor durumun yol açamayacağı kadar açık olduğundan emin olun.

 

İÇİN. BULANIK BİR DURUM.

HOOT diyor ki:

Ben. Ne yaptığınızı, NEDEN yapmaya çalıştığınızı düşünün.

2. BİLGİLERİNİZE DİKKATLİ BİR ŞEKİLDE BAKIN VE KENDİ VARSAYIMLARINIZI İNCELEYİN VE SORGULAYIN ■

3. TUR BİLGİLERİNİN ANLAM OLABİLECEĞİ DİĞER ŞEYLERİ KEŞFEDİN.

} BAKIŞ NOKTALARI ARAYIN .

5. DAHA FAZLASINI KEŞFEDİN VE KONUNUN TEMELİNİ ANLAMAYA ÇALIŞMAYA DEVAM EDİN,

çıkmaz bir sokağa girersin ve seni orada bırakırsın. Dikkat olmak. Bu bölümdeki sorular dikkatli bir araştırma gerektirir.

* Ne yapmaya çalışıyorsun? Hangi sorunlarla uğraşıyorsunuz? Neyi başarmayı umuyorsunuz?

* Bununla tam olarak ne demek istedin?

Son soruya verdiğiniz yanıtlarla tam olarak neyi kastediyorsunuz?

* Hedeflerinizden herhangi biri birbiriyle tutarsız veya çatışıyor mu?

Yaratmak istediğiniz durum neye benziyor?

* Alternatif hedefleriniz var mı? Bir hedefe giden yol tıkalı olsaydı başka bir yöne gidebilir miydiniz?

* Başarının temel işaretleri neler olacak? Daha az önemli işaretler neler olacak?

Kısa vadeli veya acil hedefleriniz neler?

Uzun vadeli veya daha uzak hedefleriniz neler?

2. Duruma hızlıca bir göz atın.

Cevap vermekten çok soru sormaya yönelik bir ilk keşif (Mikro Strateji 2).

* Bu durum hakkında zaten ne biliyorsunuz?

* Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsin?

Bu operasyonun, çerçevenin, yapının veya sistemin hedefleri neler gibi görünüyor? Hangi amaca hizmet edebilir?

* Bu problemin genel şemadaki yeri nedir?

* Bu sorunun ana bileşenleri neler gibi görünüyor ve bu sorunun ana katılımcıları kimler gibi görünüyor? Kaç tane var?

Ana parçaların birbirleriyle ne gibi ilişkileri var gibi görünüyor?

Şu ana kadar öğrendiklerinizden ne gibi sonuçlar çıkarılabilir? Bu neye yol açıyor?

* Herhangi bir çelişki veya tutarsızlık görebiliyor musunuz?

* Bir organizasyon veya kontrol merkezi, ana bir sorun noktası veya bir kafa karışıklığı veya şaşkınlık odağı var mı?

* Bu problemle hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmanızı sağlayacak halihazırda geliştirilmiş ve mevcut bir teknik, prosedür, teori, prensip veya kavram var mı?

* Sahip olduğunuz veya yapabileceğiniz bir başkası var mı?

Bu sorunla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmanızı sağlayacak bir çağrı var mı?

* Bu soruya verdiğiniz yanıt daha derin sorunlara yol açıyor mu?

Hangi gizli veya belirtilmemiş hedefler veya yönler olabilir?

* Bu sorun durumunun bileşenlerinden kaynaklanan uzun vadeli etkiler, etkiler ve etkileşimlerden bazıları neler olabilir?

Acil sorun alanının dışında neler olabileceğini düşündünüz mü?

* Herhangi bir belirgin desen görebiliyor musunuz?

Sorunun başka bir açıklaması olabilir mi?

Aslında işler bundan daha mı karmaşık? Veya daha basit mi?

* Neyi kaçırmış olabilirsiniz?

 

3. İlgili fikir ve kavramları inceleyin.

Artık problemin kapsamı ve zorlukları hakkında biraz bilgi sahibi olduğunuza veya en azından problem hakkında genel bir izlenime sahip olduğunuza göre, ilgili gibi görünen fikir ve kavramlara bakmaya başlayın.

* Ele aldığınız temel öğeler veya kavramlar nelerdir?

* Ele aldığınız terimlerden, kavramlardan veya fikirlerden, ifade ettiğiniz bakış açılarından, sorduğunuz sorulardan tam olarak ne anlıyorsunuz?

Bu kelimeler veya fikirler nasıl kullanılıyor? Gerçekten ne demek istiyorlar? Sana? Diğerlerine?

Her kelime veya fikir normalde neye uygulanır? Nasıl kullanılır?

Argümanınızın veya konseptinizin farklı kısımlarında bir fikri, kelimeyi veya ifadeyi farklı anlamlarda mı kullanıyorsunuz ve bu nedenle sonuçlarınızı veya kalıplarınızı geçersiz kılıyor veya zayıflatıyor musunuz?

Bu fikir, kavram veya kelimeyi kullanımınız veya normal kullanımınız, ortaya çıkarılması ve incelenmesi gereken herhangi bir tutarsızlığı, çelişkiyi veya belirsizliği gizliyor mu?

* Ne olup bittiği veya ne olması gerektiği konusunda tamamen yanlış bir fikirle mi yola çıkıyorsunuz?

* Bir fikri, kelimeyi veya ifadeyi genel olarak kullanıldığından farklı bir anlamda mı kullanıyorsunuz? Bunu kabul ettiniz mi?

* Tartışma, çıkarım yapma veya sahip olduğunuz bilgileri bir araya getirme yoluyla bu sorun ne ölçüde çözülebilir veya çözümüne katkıda bulunulabilir?

* Fiziksel araştırmayla, ampirik testlerle, gidip görerek bu sorun ne ölçüde çözülebilir veya çözümüne katkı sağlanabilir?

* Açıklığa kavuşturma, yeniden formüle etme veya toparlama ihtiyacını ortaya çıkarmak için temel tutumlarınızı, varsayımlarınızı veya temel kurallarınızı nasıl yeniden ifade edebilirsiniz?

* Bu problem durumunda sorduğunuz sorulardan herhangi biri yüklü veya yönlendirici mi?

* Herhangi bir kategoriyi veya türdeki şeyleri karıştırıyor musunuz, örneğin elma ve portakal gibi birbirine ait olmayan, bazen farklı olan (biri narenciye, diğeri değil) ve bazen aynı (her ikisi de meyve ve Ağaçlarda yetişmek)?

* Bu sorunun hangi kısımları objektif veya doğrulanabilir, hangi kısımları subjektiftir ve değerlere, zevke, görüşe veya tutuma dayalıdır?

Bu değerlerden, tutumlardan veya görüşlerden bazılarını değiştirmek size farklı bir bakış açısı kazandırabilir mi?

* Bütün bunları kapsayan ortak bir konu var mı, merkezi bir konu mu?

Bu merkezi sorunu veya sorun grubunu inceleyip tanımlayabilir misiniz?

Sorunu aşırı basitleştirmeden nasıl basitleştirebilirsiniz?

4. Daha derine inin.

Artık bazı fikirleriniz ve önyargılarınız biraz daha iyi çözüldüğüne göre, konuyu daha derinlemesine inceleyin.

Genel durum nasıl görünüyor?

* Başlıca trendler nelerdir? Küçük trendler nelerdir? İnsanlar ne olacağını düşünüyor?

Bu sorunun en belirgin, dikkate değer veya acil yönleri nelerdir? Neden?

Bu sorun daha büyük bir sistemin veya sorunun içinde mi yaşanıyor ve onunla yakından bağlantılı mı?

* Ne oluyor gibi görünüyor? Hangi daha büyük zorluklar var ve ne gibi fırsatlar olabilir?

* Bütün bunlar neden oluyor?

Bütün bunlar nerede oluyor?

Ne zaman meydana geliyor?

*Nasıl oluyor?

* Zamanlama nedir ve işler ne kadar sürer?

Olaylar ne kadar hızlı gelişiyor?

Bunu kim yapıyor olabilir?

* Buna kim sebep oluyor gibi görünüyor?

Durum ne kadar öngörülemez? Tamamen belirsiz mi, yalnızca belirli alanlarda mı belirsiz, yoksa bir dereceye kadar olasılık var mı?

* Karar verilmesi veya mücadele edilmesi gereken başlıca noktalar neler gibi görünüyor?

* Hangi prosedürler takip ediliyor?

* Ne tür tutumlar söz konusudur?

Hangi işlevler veya işlemler söz konusu gibi görünüyor?

Hangi değer sistemleri veya ilkeleri söz konusudur?

* Zayıf, zor veya zayıf noktalar nelerdir ve nerede?

* Güçlü veya güvenli noktalar neler ve nerede?

* Gözlemlenen olaylar hangi koşullar veya koşullar altında meydana geldi veya meydana gelebilir?

Söz konusu olayların gerçekleşmesi için hangi koşullar veya koşullar gerekli olacaktır?

Soruşturma altındaki olayların yönündeki değişikliklerden hangi faktörler veya düşünceler sorumlu olabilir veya sorumlu olabilir?

Neyi kaçırmış olabilirsiniz?

* Benzer durumları yaşayan başkalarından faydalanabiliyor musunuz? Ne öğrendiler? Nasıl öğrenebilirsin?

Bu sorunla ilgili söylenenleri, yapılanları, yazılanları öğrenebilir misiniz?

* Geçmişten bir paralellik kurabilir misiniz?

Dünyanın herhangi bir yerinde böyle bir durumda size yardımcı olabilecek bir yer veya kişi var mı? Oraya gidebilir misin? Kişiyle iletişime geçebilir misiniz?

* Mevcut ilişkiler veya olay düzenlemeleri nasıl bu hale geldi?

* Büyüme, değişim, çürüme veya evrim kalıplarını görebiliyor musunuz? İlgili önemli olaylar, eğilimler, kişiler ve etkiler neler gibi görünüyor?

Bu durumun tarihsel seyrine bakın. İşlerin gelişme şekli size sorunu çözmenin bazı yollarının zaman kaybı olabileceğini mi söylüyor?

5. Soruna başka açılardan bakın.

Biriktirdiğiniz bilgilerin diğer konuları karartmasına izin vermeyin. Olaylara başka açılardan bakmaya çalışın (MikroStratejiler 9 ve 10).

* Bu duruma farklı bir ışık tutabilecek başka bir bakış açısı var mı? Yani sorun farklı bir konunun parçası olarak görülebilir mi? Bu, kılık değiştirmiş bir fırsat, farklı bir şeyi yoluna koyma şansı olarak görülebilir mi? Ona farklı şekillerde bakmaya çalışın.

Başka hangi süreç, sorun veya durum buna bir şekilde benziyor?

* Bu durumla ilgili size başka bir bakış açısı veya bakış açısını kim sunabilir?

 

Farklı bir mesleğiniz olsaydı bu sorun size nasıl görünürdü?

* Bunun en çekici, dikkat çekici, ilginç veya faydalı yönü nedir? Yeni bir açı bulmak için onu kullanabilir misin?

* Bu sorunun kapsamını veya sınırlarını nasıl değiştirebilirsiniz? Genişletin? Sözleşme mi? Bunu yapmak yeni bir bakış açısı sağlamaya yardımcı olabilir mi?

* Sorun diğer taraftan nasıl görünüyor? Durumu tersine çevirebilir misin?

Yaptığınız şeyde uygunsuz bir şey var mı? Sonuçlara ilişkin beklentileriniz, kendi davranışlarınız, başkalarının davranışları, gelecek, kapasiteler, yetenekler hakkında?

Belki bunların hepsini arka arkaya yapmışsınızdır?

Olayların farklı görünmesini sağlayacak bir bakış açısını nasıl edinebilirsiniz?

* Farklı bir başlangıç noktası alabilir misiniz?

* Bu soruna farklı şekillerde, farklı düzeylerde mi bakıyorsunuz? Organizasyon, estetik, kişilik, zamanlama, bilgi, motivasyon, çaba, üretim, finans gibi unsurları göz önünde bulundurdunuz mu? Soruna bakmak için başka hangi bakış açılarını düşünebilirsiniz?

Bunu neden bir sorun olarak görüyorsunuz? Hangi hedeflere ulaşılamıyor?

* Kendinizde veya başkalarında hangi kişisel, psikolojik, duygusal tıkanıklıklar veya kör noktalar söz konusu olabilir?

* Bundan sonra ne olabilir? Yakın gelecekte? Uzun vadede?

* Bu durumun geleceğinin geçmişten çok farklı olmasının bir nedenini görebiliyor musunuz?

Gelecekteki gelişmeler bu durumu nasıl etkileyebilir?

Bütün bunlardan başka ne yapabilirsin?

* Bu soruna farklı bir açıdan, örneğin duygusal, coğrafi, rasyonel, kişisel, kronolojik, politik veya etik açıdan bakabilir misiniz?

Buna benzer başka durumlarla karşılaştınız mı?

* Pencereden dışarı bakmak. Gördüğünüz ilk şeyin sorun hakkındaki düşüncelerinizi yeni bir yola yönlendirmesine izin verin.

6. Şu ana kadar sahip olduklarınızı düşünün ve hepsini bir araya getirin (Mikro Stratejiler 11, 8, 26 ve 13).

Sizce hangi kısımlar alakalı?

* Bu durumda kilit noktalar neler gibi görünüyor? Kritik yönler nelerdir?

* Şu ana kadar sahip olduğunuz tüm ilgili fikir ve bilgiler nerede? Bunları bir araya toplayabilir misin?

* Bu materyalden temel meseleler gibi görünen konuları çıkarabilir misiniz?

Fikirleri veya bilgileri bu merkezi konular etrafında düzenleyerek konuyu açıklığa kavuşturabilir misiniz?

* Bütün bunların birbirine nasıl uyduğunu düşünüyorsunuz? İlk tahmininiz, test edecek bir önseziniz var mı?

* Bunu açıklayabilecek, seçebileceğiniz, icat edebileceğiniz veya başka bir yerden ödünç alabileceğiniz bir kalıp var mı?

* Tüm bunları sentezlemek veya bütünleştirmek için ne bulabilirsiniz? Eski bir fikir uygun olur mu? Yoksa yeni bir şey mi bulmanız gerekiyor?

* Herhangi bir belirgin desen görebiliyor musunuz?

Bu operasyonun, durumun, yapının veya sistemin amaçları nelerdir?

* Aklınıza ne tür farklı yorumlar geliyor?

* Ne neye bağlı? Ana gerçeklerinizi gösteren bir harita, diyagram, akış şeması veya resim çizebilir misiniz? Her birinin diğerleriyle nasıl bağlantılı olduğunu veya olması gerektiğini görebiliyor musunuz? Eksik bağlantılar var mı?

* İlginç tesadüfler var mı?

Yeni fikrinizi, konseptinizi, bakış açınızı, metaforunuzu veya sentezinizi daha etkili bir şekilde kullanabilir misiniz?

Bu sentez, bakış açısı ya da metafor sadece mevcut durumu mu açıklıyor? Yoksa yeni tahminler mi yapıyor, yeni hipotezler mi üretiyor ve keşif için yeni, verimli yollar mı açıyor?

7. Durumu nasıl kavradığınızı düşünün (Mikro Strateji 15).

* Elinizdeki herhangi bir bilgi, durumun aslında göründüğü gibi olmadığını gösteriyor mu?

* Bunu anlamak için ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahip olduğunuzdan emin misiniz?

"Gerçekleriniz" ek kaynaklar tarafından onaylandı mı veya desteklendi mi?

* Bunu gerçekten iyice düşündün mü?

* Fikirleriniz tutarlı bir bütün veya kalıp oluşturuyor mu?

* Yarım kalmış işleri görebiliyor musun? Neden?

Duruma çok dar bir perspektiften mi bakıyorsunuz? Örneğin çevre, politik yönler, kişisel faktörler, teknolojik yönler, mevcut eğilimler, ekonomik yönler, beceriler, eğitim, politika veya organizasyonla ilgili olarak sorgulamanız gereken herhangi bir varsayımda bulunuyor musunuz?

Bu durumda işlediğini varsaydığınız değer sistemleri, inançlar veya tutumlar gerçekten var mı? Bu değişebilir mi? Etkileri ne olurdu?

* Birisi sizi yanıltıyor olabilir mi? Kazara? Kasten?

* Fikrinizin tersi veya farklı sonuçlara varan başka fikirler var mı?

Buna ne diyorsun?

Fikriniz sorunu çözdü mü, aktardı mı ya da gizledi mi?

* Her şeyi bir kenara atıp yeniden başlamak zorunda kalma olasılığını düşünmekten korkuyor musunuz?

8. Yaklaşım seçme prosedürüne geri dönün.

Artık durumu açıklığa kavuşturduğunuza göre, algıladığınız soruna daha güçlü bir saldırı yapabilmelisiniz. Saldırı planınızı hazırlarken yardım almak için Bölüm 6'daki yaklaşma seçimi prosedürüne dönün.

Karmaşık, Tahmin Edilemez ve Bulanık

Basınç genellikle karmaşık ve belirsiz koşullara eşlik eder. Sonuç olarak bu strateji, karmaşıklık, öngörülemezlik ve bulanıklığın gerektirdiği niteliklerden daha kompakttır. Prosedürün amacı, krizleri planlamanıza yardımcı olurken aynı zamanda karmaşıklığı ve belirsizliği temizlemeye doğru size hızlı bir şekilde rehberlik etmektir. Komplikasyonlar ve belirsizliklerle uğraşırken dikkatli analiz ve yaratıcı spekülasyonların bir karışımını kullanmanız teşvik edilir.

Bazı bölüm başlıklarından sonra parantez içinde mikro strateji numaraları görünür. Bahsedilen mikro stratejiler, bölümün genişletilmesi istendiğinde kısmen veya tamamen kullanıma yönelik önerilerdir. Mikro stratejileri bu şekilde kullanmak, koşullarınıza ve sorunun boyutuna bağlı olarak stratejinizin vurgusunu bir şekilde ayarlamanıza olanak tanıyacaktır. Stratejiyi hızlı bir şekilde ilerletmek için yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanın.

Sık sık kesintiye uğramamak için, konumunuzu ve fikirlerinizi aralıklarla not edin, böylece onları unutmazsınız. Stratejiler durma noktaları sağlayacak şekilde bölümlere ayrılmıştır.

Görevlerin ana hatları

1. Krize hazırlanın.

2. Hedefleri belirleyin.

2-1.Gözlerinizi açık tutun.

3. Bilgi arayın.

4. Etrafınıza daha detaylı bir göz atın.

5. Acil durumu yeniden değerlendirin.

6. Planlayın.

6-1. Parçaları toplayın.

6-2. Planı oluştur.

7. Yeniden değerlendirin.

7-1. Acil durumu yeniden değerlendirin.

7-2. Sorunu yeniden düşünün.

7-3. Çözümünüze göz atın.

8. Kanun.

9. Durumu değerlendirin.

1. Krize hazırlanın.

Öngörülemeyen bir durumun gerçekleşmesi durumunda bir tür acil durum planınızın olması gerekir. Acil duruma müdahalenizi düşünmek için bu bölümü inceleyin.

* Temel işlevlerin ve amaçların hayatta kalmasını garanti altına almak için nelerin kurtarılması veya korunması gerekir? Temel olarak önemli alanlar var mı?

* Acilen ilgilenmenizi gerektiren konuların çeşitliliğini azaltabilir misiniz? Hayatta kalmak için hayati önem taşıyan şey nedir?

* Merkezi bir ihtiyacı, faaliyeti veya işlevi veya bunların bir grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve ele alabilir misiniz? Bu konunun özü nedir?

* Yapılması gereken en az şey nedir?

* Tahmin edebileceğiniz herhangi bir acil durumla nasıl başa çıkacaksınız? İşleri nasıl organize edeceksiniz? Hangi adımları atacaksınız?

2. Hedefleri belirleyin.

Neyi başarmaya çalıştığınızı ve ilerlemeyi umduğunuz yönü netleştirin (Mikro Strateji 2).

* Ne yapmaya çalışıyorsun? Hangi sorunlarla uğraşıyorsunuz? Neyi başarmayı umuyorsunuz?

* Hedeflerinizden herhangi biri birbiriyle çelişiyor mu? Herhangi bir tutarsızlık var mı?

Yaratmak istediğiniz durum neye benziyor?

Başarı belirtileriniz neler olacak? Sorunları çözdüğünüzde nasıl karar vereceksiniz?

* Hedeflerinizin yalnızca bir kısmına ulaşabiliyorsanız öncelikleriniz neler olacak?

2-1. GÖZLERİNİ AÇIK TUT.

Yanıtlarınızda daha esnek ve uyarlanabilir olabilmek için, bundan sonra ne olacağını tahmin etmenize yardımcı olacak bilgilere ihtiyacınız var. Dikkatli kalın.

* Olan bitenden haberdar olmak için hangi bilgilere ihtiyacınız olacak?

Bundan sonra ne olacağını nasıl görebilecek, tahmin edebilecek veya öğrenebileceksiniz?

Bilgilerinizin veya haberlerinizin neyi gösterdiğine nasıl karar vereceksiniz?

* Harekete geçip geçmeyeceğinize ve hangi eylemi gerçekleştirebileceğinize nasıl karar vereceksiniz?

3. Bilgi arayın.

Gerçek sorunların ne olduğunu anlayın. Soruna ilişkin yalnızca belirsiz ve aceleci bir algıyla yola çıkmayın (Mikro Stratejiler 1 ve 7).

* Zaten ne biliyorsun? Hangi bilgiler hemen elde edilebilir?

* Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsin?

* Ne oluyor gibi görünüyor? Bu ne gibi zorluklara yol açıyor? Bu hangi fırsatlara yol açıyor?

Bütün bunlar nerede oluyor gibi görünüyor?

Ne zaman oluyor?

Nasıl oluyor?

* İşler nasıl zamanlanıyor? Ne kadar zaman alıyorlar?

Olaylar ne kadar hızlı gelişiyor?

* Bütün bunlar neden oluyor?

Bunu kim yapıyor gibi görünüyor?

Buna kim sebep oluyor olabilir?

Genel durum nasıl görünüyor?

* Hangileri ana sorun merkezleri veya potansiyel sorun noktaları gibi görünüyor?

* Bu sorunun bileşenleri nelerdir ve katılımcıları kimlerdir? Kaç tane var?

* Bu sorunun en kritik, dikkate değer veya acil yönleri nelerdir? Neden?

* Sorun ne kadar karmaşık görünüyor? Kaç parça, seviye veya bölüme sahip gibi görünüyor?

* Bu sorun nasıl gelişti?

Bu ne kadar süredir devam ediyor?

Bilgilerinizin doğru ve tarafsız olduğunu nasıl anlarsınız?

* Öğrenilecek ne kaldı? Neyden emin değilsin?

* Karışıklık, bulanıklık veya zorluk bulunan veya bulunması muhtemel görünen alanlar nelerdir?

Çeşitli zorlukların doğası hakkında kabaca da olsa bir ilk tahminde bulunabilir misiniz?

Başka tahminlerde bulunabilir misiniz, başka yorumlar yapabilir misiniz?

Ele aldığınız temel öğeler veya kavramlar nelerdir?

* Ele aldığınız terimlerden, kavramlardan veya fikirlerden, ifade ettiğiniz bakış açılarından, sorduğunuz sorulardan ne anlıyorsunuz?

* Herhangi bir kategoriyi veya türdeki şeyleri karıştırıyor musunuz, örneğin elma ve portakal gibi birbirine ait olmayan, bazen farklı olan (biri narenciye, diğeri değil) ve bazen aynı (her ikisi de meyve ve Ağaçlarda yetişmek)?

* Büyüme veya değişim oranlarında veya yönlerinde, bileşenlerde veya faktörlerde veya bunların karşılıklı ilişkilerinde belirleyici bir model görebiliyor musunuz?

Bakış açınızı değiştirerek veya bu duruma ilişkin beklentilerinizi değiştirerek bir kalıp bulabilir misiniz?

Size yeni bir bakış açısı sunarak bu konuda size kim yardımcı olabilir?

Kendinize rahatlama ve farklı yorumlara açık olma izni veriyor musunuz?

4. Etrafınıza daha detaylı bir göz atın.

Belirttiğimiz gibi, bu stratejide krize, acil duruma veya ani değişime daha dikkatli hazırlanmak ile öngörülemezliğin kökenlerini belirlemeye çalışmak arasında gidip gelirsiniz.

sizin durumunuzda. Burada etkinlik öngörülemezliği arıyor ve inceliyor.

* Öngörülemezlik, tehdit veya rekabet hakkında nasıl bilgi edinebilirsiniz? Bu konu hakkında konuşabileceğiniz, bilgi arayabileceğiniz, okuyabileceğiniz, hatırlayabileceğiniz, görebileceğiniz bir yer var mı?

Tahmin edilemezliğin, tehdidin veya rekabetin kaynağını bulabilir misiniz?

* Tahmin edilemezlik nereden ve kaç kaynaktan geliyor? Başka nerede gelişebilir?

Durumun öngörülemeyen kısmını izole edip ondan uzak durabilir misiniz, yoksa etkisini en aza indirebilir misiniz?

* Tahmin edilemezliğe kim veya ne neden oluyor veya neden olabilir? Şimdi? Gelecekte?

* Hangi önemli yeni yönler öngörülemezliğin türlerini ve kaynaklarını değiştirebilir? Büyümenin hızlandığı alanlar nereler?

(Kendiniz dışında) bir şeyleri değiştirme gücü nerede bulunuyor? Gücün kaynağı ne yapıyor?

* Başka neler oluyor? Önemli mi? Bu diğer olayı, ince bağlantıları keşfederek veya bir yenilik yaparak durumunuza bağlayabilir misiniz?

* Bir şeyin ters gideceğini öngörebiliyorsanız, bunu halletmenin veya önlemenin bir yolu var mı?

* Sorun durumu aniden düzelirse veya kötüleşirse ne olur?

Bu durumun geleceğinin geçmişten önemli ölçüde farklı olabilmesinin bir nedenini görebiliyor musunuz?

5. Acil durumu yeniden değerlendirin.

Gözlerini açık tut. Dikkatli ol. Durumda yaklaşan değişikliklere ilişkin mümkün olduğunca fazla uyarı aldığınızdan emin olun (MicroStrategy 21).

* Durum değişti mi? Derhal harekete geçmeniz mi gerekiyor? Durum değişiyor mu, değişmek üzere mi görünüyor?

Durum zaten anlaşılması zor bir şekilde değişti mi?

tanımak? Aynı gibi görünse de farklı mı?

Görünür değişikliklere rağmen durum temelde aynı mı kaldı?

* Durumun değişeceğini hayal edebiliyor musunuz? Ne olabilir? En zayıf noktanız ne olabilir?

Buna hazır olmak için ne yapabilirsin?

* Şimdi mevcut çabanızın herhangi bir bölümünü yeniden düzenlemeniz, yeniden düzenlemeniz veya yeniden planlamanız gerekiyor mu? Öncelikleri değiştirmeniz mi, genişletmeniz mi yoksa daraltmanız mı gerekiyor?

6. Planlayın.

Bu yapbozun tüm parçalarını yaratıcı ve dikkatli bir şekilde bir araya getirin ve zorluklarınızı çözmek için eşit derecede yaratıcı ve dikkatli eylem planları geliştirin.

6-1. PARÇALARI TOPLA (MİKRO STRATEJİ 26 VE 11).

* Durumu nasıl alt sorunlarına ayırabilirsiniz? Bileşenler birbirine nasıl bağlanır? Yakından mı, gevşekçe mi?

* Ne neyle örtüşüyor? Ne neyle etkileşime giriyor? Ne, neye geri beslemedir?

Hangi parçalar birbiriyle çelişiyor? Hangi fikirler, duygular, tutumlar, gereksinimler, kavramlar, işlevler veya bileşenler birbiriyle çatışıyor?

* Merkezi bir sorunu veya sorun grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve çözebilir misiniz?

* Alt problemler arasında ne gibi etkileşimler var?

* Alt problemler ile genel durum arasında ne gibi etkileşimler var? Her biri bütünde hangi rolü oynuyor?

* Genel problem ile onu çevreleyen olaylar arasında ne gibi etkileşimler var? Sorun kendi bağlamında hangi rolü oynuyor?

* Bu stratejide 6-2 ve 7'yi kullanarak her bir alt problemin çözümünü çözebilir ve değerlendirebilir misiniz?

* Tutarlı, koordineli bir çözüm üretmek için bu stratejide 6-2 ve 7'yi kullanarak tüm alt problem çözümlerini inceleyip parçaları bir araya getirebilir misiniz?

6-2. PLANI OLUŞTURUN (MIKRO-STRATEJILER 9, 10, 12 VE 13).

Kısa vadede başa çıkmanız gerektiğini bildiğiniz neler oluyor?

* Yapmanız gereken şeyler nelerdir? Bu eylemlerin ayrıntılı bir listesini yapın.

* Bu eylemler neyin parçası? Nereye uyuyorlar? Başka neyle bağlantı var?

Uzun vadede uğraşmanız gereken ne olacak?

Bu faaliyetleri veya etkinlikleri farklı alanlara, gruplara veya faaliyet veya sorun türlerine bölebilir misiniz?

* Bu ayrıntılı eylemlerin daha büyük hedeflerinizle nasıl bir bağlantısı var? Her ayrıntılı eylem hangi daha büyük hedefleri daha ileriye taşımak için tasarlanmıştır?

 

* Genel hedefleriniz neler? Yol boyunca atılan adımlar nelerdir? Bu hedeflere ulaşmak için hangi ara hedeflere ulaşmalısınız?

* Hedeflerinize veya ara hedeflerinize ulaşmanız için hangi faaliyetler gereklidir?

* Bu hedefleri ve ara hedefleri daha ayrıntılı aktivite gereksinimlerine ayırabilir misiniz?

Bir akış şeması, hiyerarşi veya alt problemlerin, alt bileşenlerin veya alınacak kararların dökümünü düzenleyebilir misiniz?

Olası seçimlerin ve sonuçların bir akış şemasını, hiyerarşisini veya dökümünü düzenleyebilir misiniz?

Hangi faaliyetler hayatta kalmak için kritik öneme sahiptir? Hangi aktiviteler önemli hedeflerinizi destekliyor?

* Çeşitli görevlerin öncelikleri nelerdir? Bunları önem sırasına göre sıralayabilir misiniz?

Hangi parçalar birbirine kenetleniyor veya uyum sağlıyor?

* Hangi faaliyetlerin dikkatli programlanması veya zamanlaması gerekiyor? Bunların en iyi zamanlaması ve zamanlaması nedir?

* Geleceğe baktığınızda planlarınızı bozabilecek herhangi bir şey görebiliyor musunuz?

* Neyi kaçırmış olabilirsiniz? Düşünmediğiniz bir alan var mı?

Tüm parçaların birbirine nasıl uyduğunu açıkça gösteren genel bir resim üretebilir misiniz?

* Örneğin, bir rota tıkandığında diğerinin hala açık olabilmesi için başka ara hedefler belirleyerek genel hedeflerinize giden başka rotalar geliştirebilir misiniz?

Hedeflerinize giden kaç alternatif rota geliştirebilirsiniz?

* Artık tercih edilen bir plan ve birkaç yedekleme planı geliştirebilir misiniz?

7. Yeniden değerlendirin.

Dikkatinizi gevşetmeyin. Kendinize aşırı güvenmeyin. Etrafınızda yaşanan olaylar, durumu yorumlayışınız ya da seçtiğiniz çözümdeki kusurlar dünyayı alt üst edebilir. Korumanızda olun.

7-1. ACİL DURUMU YENİDEN DEĞERLENDİRİN.

* Durum değişti mi? Derhal harekete geçmeniz mi gerekiyor? Yeni modeller ortaya çıkıyor mu? Eğer öyleyse, neye benziyorlar? Yakında durumunuzun bir parçası haline gelebilecek bir şey var mı?

Yolda herhangi bir sürpriz öngörebiliyor musunuz?

* Geride kalan bir şey var mı? Bir şey yolunda gitmiyor mu? Eğer öyleyse, etkisi ne olacak? Bu konuda ne yapacaksınız?

* Bir şeyin ters gideceğini öngörebiliyorsanız, ters gitmesini önlemek için ya da sonrasında onunla nasıl baş edeceksiniz?

7-2. SORUNU YENİDEN DÜŞÜNÜN.

Bunu neden bir sorun olarak görüyorsunuz? Hangi hedeflere ulaşılamıyor?

* Ne olup bittiği veya ne olması gerektiği konusunda tamamen yanlış bir fikirle mi yola çıkıyorsunuz?

* Durumun göründüğü gibi olmadığını ortaya çıkarabilecek herhangi bir bilginiz var mı elinizde?

Bir sorun olarak görülemeyecek kadar kabul edilen bakış açısının bir parçası olan herhangi bir şey var mı?

* Gerçekten ne olduğunu anladınız mı?

* Herhangi bir bilginizden emin değil misiniz veya şüpheleniyor musunuz? Eğer öyleyse, dikkatlice kontrol edin. Yeni bilgileriniz farklı yorumlara yol açıyor mu?

Gerçekleriniz ek kaynaklar veya araçlarla doğrulandı mı veya desteklendi mi?

Öğrenilecek ne kaldı? Neyden emin değilsin?

* Bu duruma dair size başka bir bakış açısını kim sunabilir?

Bu duruma ilişkin yorumunuz başka neleri ima ediyor veya bunlara yol açıyor? Bu çıkarımları destekleyecek kanıt bulabilir misiniz? Çabalarınız yeni araştırma yollarına yol açıyor mu?

Aklınıza kaç tane yorum geliyor?

* Diğer yorumları dikkate almak daha derin sorunlara yol açar mı?

* İşler gerçekten bundan daha mı karmaşık yoksa daha mı basit?

Herhangi bir net desen görebiliyor musunuz?

* İlginç tesadüfler var mı?

Karmaşıklığın bir merkezi var mı?

* Sorununuzun hangi kısmı en çok zorluğa neden oluyor ve neden?

Durumun en bariz yönlerini bile kontrol ettiniz mi?

* Çelişkiler veya tutarsızlıklar görebiliyor musunuz?

Bunların hepsi ters mi gidiyor?

Bu noktada yaklaşımınızı yeniden planlamak istiyorsanız ve sorununuz çok büyük değilse bu stratejide 6'ya dönün. Yeniden planlamaya gerek duymuyorsanız, 7-3'teki "Çözümünüzü kontrol etme" bölümüne geçin. Sorununuz oldukça büyükse, öncelikle aşağıdaki sorular üzerinde çalışmak isteyebilirsiniz.

Yalnızca büyük sorunlar için.

* Neyi tespit etmeye çalışıyorsun? Sezgileriniz veya önsezileriniz ne diyor?

* Seni şaşırtan ne?

Bu sorun tek başınıza başa çıkamayacağınız kadar karmaşık mı yoksa zor mu?

Bu sorun ne kadar karmaşık görünüyor? Görünüşe göre kaç parça, kısım, düzey veya bölüm var?

* Bu durum ne kadar problem çözme çabasını hak ediyor?

* Bu problemin genel şemadaki yeri nedir?

Bunu içeren daha büyük bir sorun var mı? Bunu halletmeli misin?

Burada gerçeği keşfetmeye mi çalışıyorsunuz, yoksa bulmak istediğinizi mi bulmaya çalışıyorsunuz?

* Bu operasyonun ya da durumun ayırt edici ya da özel yanı nedir? Bu özel kaliteye nasıl uyum sağlayabilir veya bundan nasıl yararlanabilirsiniz?

Bu soruna en iyi hangi düzeyde veya hangi yönden yaklaşılabilir?

* Bu sorunu çözmekten en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz?

Gelecekteki gelişmeler bu sistemi nasıl etkileyebilir?

* Bu durum başka türlü zorluklara da mı yakalandı? Hedefleri veya motive edici veya kontrol eden güçleri keşfetmek için acil durumun dışına mı bakmanız gerekiyor?

* Hangi gizli veya belirtilmemiş yönler veya hedefler olabilir?

Bu sistemin gerekçesi mevcut koşullar dışında mı aranır?

Şimdi gerekli görünüyorsa yeniden planlamak için bu stratejinin 6'sına dönün. Aksi halde 7-3'e geçin.

7-3. ÇÖZÜMÜNÜZÜ KONTROL EDİN.

* Çözümünüz daha baştan başarısızlığa mı mahkum?

Gerçekten istediğiniz çözüm bu mu? Gerçekten gerekli olan bu mu?

* En büyük riskleri nerede görüyorsunuz? En büyük zorluklar nelerdir? Bunlar halledilebilir mi?

* Yarım kalmış işleri görebiliyor musun? Eğer öyleyse, onlar hakkında ne yapacaksınız? Çözümün herhangi bir parçası başka bir parçayla çatışıyor, çelişiyor veya tutarsız mı?

* Herhangi bir yerde çelişki veya tutarsızlık görebiliyor musunuz?

* Ciddi olarak birden fazla çözümü mü düşünüyorsunuz? Yoksa sorunun en acil yönlerini çözecek ya da en çekici görünen çözüme mi koştunuz?

* Bu sorunu iyice araştırdınız mı?

Çözüm gerçekten düşündüğünüz kadar yeni veya yenilikçi mi?

Gerçekten düşündüğünüz kadar kapsamlı mı yoksa her şeyi kapsayan mı?

Her şeyi bir kenara bırakıp yeniden başlamanız gerekebilir mi?

* Fikrinize benzeyen veya endişelerinizi gidermek için uygulamaya konan başka fikirler var mı? Fikriniz diğer fikirlerle nasıl kıyaslanıyor?

* Fikrinizin tersi veya farklı sonuçlara varan başka fikirler var mı? Buna ne diyorsun?

Bu sorunla ilgili sizden daha ileri giden var mı?

Nasıl? Neden?

* Fikriniz sorunu çözdü mü, aktardı mı, yoksa gizledi mi? '

* Kağıttan hayata geçişte çözümünüzün sağlıklı çalışmasını nasıl sağlayacaksınız?

Uygulamayı düzgün bir şekilde planlayıp organize ettiniz mi?

* Hangi adımlar, aşamalar veya aşamalar gereklidir? Bunlar senkronize olmazsa ne yapacaksınız?

Bu noktada yaklaşımınızı yeniden planlamak istiyorsanız ve sorununuz çok büyük değilse bu stratejide 6'ya dönün. Yeniden planlamaya gerek olmadığını düşünüyorsanız 8, zz Yasasına geçin. ,z Sorununuz oldukça büyükse, öncelikle aşağıdaki soruların üzerinde çalışmak isteyebilirsiniz.

Yalnızca büyük sorunlar için.

* Bu çözümün başka yerlerde etkileri olacak mı?

* Çözüm başka herhangi bir şeyle çarpışma rotasında mı ilerliyor?

* Bu plan onunla bağlantılı diğer şeylerden nasıl etkilenebilir?

Bu olayların ne zaman ve neden meydana gelebileceğini görebiliyor musunuz?

Bunlar nasıl gerçekleşebilir ve ne gibi sonuçlar doğurabilir?

Bunlar olsaydı ne yapardınız?

* Her biri için ne gibi tavizler verilmesi gerektiğini (varsa) görmek için önerilen çeşitli çözümlere baktınız mı?

* Çözümlerinizin her birinin birden fazla olası sonucu varsa ve hangi çözümün en iyi olduğuna karar veremiyorsanız, hangi çözümün en kötü sonucu içerdiğine karar verip bunu reddedebilir misiniz?

* Hangi kaynaklar kullanılıyor, hangi maliyetlere katlanıyor veya her alternatif çözüm hangi tehlikeyi yaratıyor?

Bu durumun sonucunda kimin gelişebileceğini, büyüyebileceğini veya fayda sağlayabileceğini görebiliyor musunuz?

Bu durumun sonucunda kimler mağdur olabilir?

* O anın dışında neler olabileceğine baktınız mı?

sorunlu bölgeyi yediniz mi?

* Planınızın her bir bölümünün süresi, maliyeti, aciliyeti, potansiyeli ve önceliği nedir?

Çözümünüz üzerinde kötü etki yaratabilecek gelecekteki gelişmeleri öngörebiliyor musunuz?

Çözümünüzün her bir parçasının geleceğini düşündüğünüzde işler aynı düzende mi kalıyor? Değilse, çözümünüz hala işe yarayacak mı?

* Herhangi bir şeyin ters gideceğini öngörebiliyorsanız, bununla başa çıkmanın bir yolunu düşünebilir misiniz?

Çözümünüzü etkileyebilecek herhangi bir kriz veya felaket aklınıza geliyor mu? Bunları nasıl önlersiniz veya halledersiniz?

Şimdi gerekli görünüyorsa yeniden planlamak için bu stratejinin 6'sına dönün. Aksi takdirde 8'e geçin.

8. Kanun.

Şimdi harekete geçmeli misiniz? Eğer öyleyse, harekete geçin ve ardından bu stratejinin 9. maddesinde yer alan soruları yanıtlayarak eyleminizin sonuçlarını değerlendirin. Şimdi harekete geçmeyi planlamıyorsanız, yeniden değerlendirmeye daha fazla zaman harcamak için 7'ye veya bilgi almak için daha derine inmek için 4'e dönmek isteyebilirsiniz (Mikro Strateji 19).

9. Durumu değerlendirin.

Şimdi ilerlemenize bakın. Daha iyisini yapabilir misin? Hataları düzeltebilir misiniz? Deneyimlerinizden ne öğrenebilirsiniz? (Mikro Strateji 20).

Genel hedeflerinize ulaşıyor musunuz?

* Eylemleriniz gerekli etkileri yarattı mı? Değilse neden başarısız oldular? Şeyler ne kadar süre hayatta kaldı ve neden?

Başarısız olduysanız, bu size yeni bir bilgelik, içgörü veya algı kazandırdı mı?

Başarılı olduysanız başarınızı geliştirebilir misiniz?

* Eylemleriniz veya bunların etkileri yeni fırsatları ortaya çıkardı mı? Eğer öyleyse, bunlardan yararlanmak için ne yapılabilir?

* Gerçekten etkili oldunuz mu, yoksa görünüşler sizi aldatıyor mu?

Bir şey mi oldu yoksa değişti mi? Eğer öyleyse, herhangi bir özelliği olacak mı?

etkisi mi değil mi? Nereye uyuyor? Bu konuda ne yapılabilir?

* Kriz planınızı uygulamalı mısınız? Kriz planınız var mı? Değilse, bir tane tasarlamak için Mikro Strateji 6 üzerinden çalışın.

* Durumun, olayların veya katılımcıların sizi şaşırtmak için komplo kurduğunu hayal edin. En zayıf noktanız ne olurdu? Ne olabilir?

Buna hazır olmak için ne yapabilirsin?

* Başka neler oluyor? Önemli mi? İnce bağlantıları keşfederek ya da bir yenilik yaparak, durumunuzu olup biten diğer şeyle bağdaştırabilir misiniz?

Sorun durumu aniden kötüleşirse ne olur? Ya aniden iyileşirse?

* Şimdi durumu daha net görebiliyor musunuz? Yeni bakış açılarından biri, yeni ve daha iyi bir çözümü veya yeni ve daha iyi bir yaklaşımı deneme isteği uyandırıyor mu?

Çözülmesi gereken yeni sorunlar var mı? Eğer öyleyse, onlarla nasıl başa çıkacaksınız?

* Mevcut çabanızın herhangi bir bölümünü yeniden düzenlemeniz, yeniden düzenlemeniz veya yeniden planlamanız mı gerekiyor? Öncelikleri değiştirmeli mi, genişletmeli mi yoksa daraltmalı mı?

* En verimli şekilde çalıştınız mı? Yapabileceğin en iyi eylem bu muydu?

Genel hedeflere doğrudan katkıda bulunmayan faaliyetleri kesmeye çalıştınız mı? Bunu sağlayan faaliyetlere konsantre oldunuz mu?

* Deneyimleriniz gelecekte daha iyi çözümleri daha hızlı üretebilmek için problem çözme yöntemlerinizi nasıl geliştirebileceğinizi gösteriyor mu?

STRATEJİ 7

Kriz

Bir kriz durumunda yaşamın önemli bir kısmı tehlikeye girmektedir. Çoğu zaman bu tehdit o kadar duygusal bir etkiye sahiptir ki, endişeden çıldırırsınız ve kendinize engel olamazsınız. Şirketiniz veya evliliğiniz dağılıyor olabilir ve uğruna çalıştığınız, umduğunuz ve inandığınız her şeye ciddi bir yük bindiriyor olabilir. Ya da bir sivil veya çevresel felaket, varlığınızın köklerini tehdit ediyor olabilir.

Her durumda krize hazırlıklı olmak, hayatta kalmanın en iyi yoludur. Rehavete kapılmamak ve sürekli olarak bilinçli ve düşünceli bir şekilde büyümeye çalışmak, iş ve kişisel ilişkilerdeki çoğu krizi atlatmanın ve deprem ya da sel gibi felaketlerden sağ çıkmanın anahtarıdır.

Hayatınızın en kötü krizleri sizi şaşırtan krizler olacaktır. Bu zamanlarda, en kötü koşullar altında, çoğu zaman en büyük düşmanınız kendiniz olacak şekilde, üstün bir çaba göstermeniz istenecektir. Bu gibi durumlarda yapabileceğiniz en iyi şey, bu aşamada muhtemelen hissederek veya içgüdüsel olarak neyin hayatta kalması gerektiğini belirlemeye çalışmak ve sonra ne pahasına olursa olsun onu kurtarmaya çalışmaktır. Kurtarmak istediğiniz şey sizin için dünyadaki en önemli şeyse, gerekirse daha küçük hedeflerden fedakarlık etmeniz faydalı olacaktır.

Bir sonraki aşama kritik. Varoluşunuz için temel olanı (hayatınızı, ailenizi, kariyerinizi, işinizi, evliliğinizi veya her neyse) kurtardıktan sonra, mümkün olduğunca çabuk kendinizi toparlamalı ve bu temel parçanın hayatta kalmasını sağlamak için durum üzerinde çalışmaya başlamalısınız. hayatının. Zaman kazanmak, nefes alma alanı kazanmak için neler yapabileceğinizi görün. Gelecekteki krizlerden kaçınmak için neler yapılabileceğini görün. Yalnızca güvenliği sağladığınızda

Daha küçük hedeflere yönelmeniz gerekiyorsa temeller. Çok çabuk rahatlamayın ve hepsini kaybetmeyin. Bu stratejiye başlamadan önce aşağıdaki iki noktayı göz önünde bulundurun.

Gerçekten kriz mi yaşıyorsunuz?

Öncelikle gerçekten bir kriz geçirdiğinizden emin olun. Küçük bir dizi olaya odaklanıp genel resmi görememek, bir duruma ilişkin bakış açınızı kaybetmek kolaydır. Bu küçük şeyler daha sonra abartılı bir önem kazanır. Boyutlarına göre kesilmeleri gerekir.

Bu nedenle, görünürde bir krizle karşı karşıya kaldığınızda, başka neler olup bittiğine veya başka neler olduğuna hızlıca bakın. Olaylara perspektiften baktığınızdan ve

 

KRİZ DURUMU İÇİN

HOOT diyor ki:

I. MUTLAK TEMELLERİN NELER OLDUĞUNU ANLAYIN VE BUNLARI KURTARMAK VEYA KORUMAK İÇİN BİR PLAN YAPIN.

2. EĞER YAPABİLİRSİNİZ) VEYA ZAMANIN TERMİSİYSE) TEMEL BİLGİLERİ TUTMAKTAN DAHA FAZLASINI KURTARMAK İÇİN BİR PLAN YAPIN.

3. EĞER YAPABİLİRSİNİZ VEYA ZAMAN VARSA, BU KRİZİ, FAYDALARI Felaket Yönlerinden ÇOK DAHA FAZLA OLACAK BİR ŞEYE DÖNÜŞTÜRMEYE ÇALIŞIN.

Görünen kriz uygun bağlamda belirlenirse paniği önleyebilirsiniz. Aksi takdirde, sadece zor bir durumdan kritik bir durum yaratarak krize yol açabilirsiniz. Bazen işler bir noktaya geldikten sonra daha iyiye gidebilir, çünkü bu şekilde meselenin artık önüne geçilemez. Ancak bu olay bir kuraldan ziyade bir istisnadır. Devam eden krizle dolu bir hayat sonunda en iyilerimizi mağlup edecek.

İyi olduğunu düşünüyor musun?

Krizin en kötü etkilerine karşı bir savunma, değerli bir insan olduğunuzu kendinize hatırlatmaktır. Birçoğumuz kendimize karşı çok katı davranırız, bir şeyler yapabileceğimizi düşünmeyiz, başarılı olmayı hak ettiğimize inanmayız, her zaman kötü tarafa bakarız ve sadece en kötüsünü bekleriz. Genellikle bunlar kendini gerçekleştiren kehanetlerdir. Yapamayız diyoruz, yapmıyoruz. Başarısızlık bekliyoruz, bu yüzden anlıyoruz. Değerli olduğumuzu düşünmüyoruz, bu yüzden yavaş yavaş güvenimizi aşındırıyoruz ve sonunda kendimizi yok ediyoruz ya da en azından özel olmak yerine vasat olduğumuzdan emin oluyoruz. Hepimiz kendi çapımızda benzersiz ve özeliz. Bu, üzerinde çalışmamız gereken sorunlarımız olsa da (ve genellikle de oluyor) biz olmamızı kabul edilebilir kılar. Kendinizi iyi hissetmenin getirdiği güven ve iyimserlik, kriz ve felaketle mücadelede muazzam bir silahtır. Ayrıca bazı krizlerin meydana gelmemesi için yaşam tarzınızı düzenlemenize de yardımcı olur. Kendini gerçekten kötü hisseden sayısız insandan biriyseniz, kendiniz olmanın sorun olmadığını hissetmeye başlayın. Bu, hayatı daha sıcak bir yer haline getirecek, sorunları ve krizleri çok daha az tehlikeli hale getirecek. Sadece dene. Hoş bir sürpriz olabilirsiniz.

Bu strateji temellere odaklanmıştır. Ne hayatta kalmalı ve bu hayatta kalma nasıl garanti edilebilir? Olumlu bir tutum da teşvik ediliyor ve talihsizliğinizin yeni fırsatların tohumlarını içerebileceği ihtimalini araştıran bir bölüm dahil ediliyor. Unutmayın: Başınızı daha fazla belaya sokarsanız Bölüm 12'den başlayarak YARDIM kısımlarından yararlanın.

Bazı bölüm başlıklarından sonra parantez içinde mikro strateji numaraları görünür. Bahsedilen mikro stratejiler, bölümün genişletilmesi istendiğinde kısmen veya tamamen kullanıma yönelik önerilerdir. Mikro stratejileri bu şekilde kullanmak, stratejinizin vurgusunu bir şekilde ayarlamanıza olanak tanıyacaktır.

koşullarınıza ve sorunun boyutuna bağlı. Stratejiyi hızlı bir şekilde ilerletmek için yalnızca yıldız işaretiyle işaretlenmiş soruları kullanın.

Sık sık kesintiye uğramamak için, konumunuzu ve fikirlerinizi aralıklarla not edin, böylece onları unutmazsınız. Stratejiler durma noktaları sağlayacak şekilde bölümlere ayrılmıştır.

Görevlerin ana hatları

1. Ne kurtarılmalı veya korunmalıdır?

2. Bu nasıl yapılabilir?

3. Acil durumu yeniden değerlendirin.

4. Bu felaket ne gibi yeni fırsatlar sunuyor?

5. Sonraki adımları atın.

1. Ne kurtarılmalı veya korunmalıdır?

Temel işlevlerin ve amaçların hayatta kalmasını garanti altına alacak şekilde hareket edin (Mikro Strateji 2).

İLK BAKIŞ.

Hangi faaliyetleri, işlevleri, insanları, öğeleri veya ilişkileri korumanız veya kurtarmanız gerekir?

Bunu yapmak için ne gerekiyor?

Bunu nasıl başarabilirsin?

GÖZLERİNİ AÇIK TUT.

Yanıtlarınızda daha esnek ve uyarlanabilir olabilmek için, neler olabileceğini tahmin etmenize yardımcı olacak bilgilere ihtiyacınız var. Bilgi ve esneklik tüm stratejilerde önemlidir. Krizde hayati öneme sahiptirler. Bu yüzden dikkatli olun.

Olan bitenden haberdar olmak için hangi bilgilere ihtiyacınız olacak?

Bundan sonra ne olabileceğini nasıl görecek, tahmin edecek veya öğreneceksiniz?

Bilgilerinizin veya haberlerinizin neyi gösterdiğine nasıl karar vereceksiniz?

Harekete geçip geçmeyeceğinize ve hangi eylemi yapmanız gerektiğine nasıl karar vereceksiniz?

İKİNCİ BAKIŞ.

Hayatınıza veya operasyonunuza ne anlam katıyor? Neyi derinden önemsiyorsun? Size rehberlik edebilecek daha yüksek bir amaç veya ilke var mı? Bunu odak noktası olarak kullanabilir misin?

Anında ilgilenmenizi gerektiren konuların çeşitliliğini azaltabilir misiniz? Hayatta kalmak için hayati önem taşıyan şey nedir?

Merkezi bir ihtiyacı, faaliyeti veya işlevi ya da bunlardan bir grubu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve ele alabilir misiniz? Bu konunun özü nedir?

Durumu doğru anladığınızdan emin misiniz? Krizin kökleri gerçekten sandığınız yerde mi?

Temel olarak önemli alanlar var mı?

Yapmanız gereken en az şey nedir?

Yapabileceğiniz en fazla şey nedir?

Bundan sonra ne olabilir?

2. Bu nasıl yapılabilir?

Organize olun ve hızlı olun. Eyleme hazır olun (Mikro Stratejiler 4 ve 19).

Kritik alanlar neler gibi görünüyor?

Odaklanmak ve başlamak için bir sorunu ortaya çıkarabilir misiniz?

Bu sorunla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmanızı sağlayacak, halihazırda geliştirilmiş ve mevcut bir teknik, prosedür, teori, kavram, kurum veya ilke var mı?

Bu sorunla hızlı ve etkili bir şekilde başa çıkmanızı sağlayacak, sahip olduğunuz veya başvurabileceğiniz birinin sahip olduğu bir beceri var mı?

Hangi eylem sırası gereklidir? Hangi zamanlama gerekli?

Başarısız olmaları durumunda hangi faaliyetler en büyük etkiye sahip olur? Gecikmiş olsalardı? Eğer başarılı oldularsa? Yeniden düzenlenmiş veya düzensiz mi olmuşlardı?

Aniden hayati hale gelebilecek bir şey görebiliyorsanız, bununla baş etmenin bir yolu var mı?

Bu eylemi nasıl hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz?

Başka bir acil durumda ne yapacaksınız? Nasıl yapacaksın

davranmak? Ne gibi düzenlemeler yapacaksınız?

3. Acil durumu yeniden değerlendirin.

Gözlerini açık tut. Dikkatli ol. Durumda yaklaşan değişikliklere ilişkin mümkün olduğunca fazla uyarı aldığınızdan emin olun (MicroStrategy 21).

Durum değişti mi? Kriz planınızı uygulamalı mısınız? Eğer öyleyse, planınızı uygulayın ve yeni durumu incelemek için Bölüm 6'daki yaklaşım seçme prosedürüne dönün. Kriz planınızı uygulamıyorsanız aşağıdaki sorularla devam edin.

Durum değişiyor mu, değişmek üzere mi görünüyor?

Durum zaten fark edilmesi zor bir şekilde değişti mi?

 

Aynı gibi görünse de durum farklı mı?

Görünür değişikliklere rağmen durum temelde aynı mı kaldı?

Durumun değiştiğini hayal edebiliyor musunuz? En zayıf noktanız ne olurdu? Ne olabilir?

Buna hazır olmak için ne yapabilirsin?

Şimdi mevcut çabanızın herhangi bir bölümünü yeniden düzenlemeniz, yeniden düzenlemeniz veya yeniden planlamanız mı gerekiyor? Öncelikleri değiştirmeniz mi, genişletmeniz mi yoksa daraltmanız mı gerekiyor? Eğer öyleyse, bu stratejinin 2'sine geri dönmek isteyebilirsiniz veya Mikro Strateji 3, "Organize Olmak" üzerinde çalışmak isteyebilirsiniz.

4. Bu felaket ne gibi yeni fırsatlar sunuyor?

Görünen zorluk veya felakete rağmen, durum hâlâ her şeyi kendi avantajınıza çevirme fırsatı sunuyor mu? (Mikro Stratejiler 23, 9, 10 ve 25).

Bu duruma farklı bir ışık tutabilecek başka bir bakış açısı var mı? Yani olay farklı bir konunun parçası olarak görülebilir mi? Bu, kılık değiştirmiş bir fırsat, farklı bir şeyi yoluna koyma şansı olarak görülebilir mi? Duruma farklı şekillerde bakmaya çalışın.

İlginç tesadüfler var mı?

Sorunun başka bir açıklamasını düşünebiliyor musunuz?

Sorundan başka ne çıkarabilirsin?

Durum hakkında size başka bir bakış açısı sunacak birini bulabilir misiniz?

Bir demirci, bir doktor, bir denizci bu konuda ne söyleyebilir?

Fransızlar, İtalyanlar ya da Ruslar bununla nasıl başa çıkacaklardı?

Sorunun en ilgi çekici, zorlayıcı, çekici veya yararlı yönü nedir? Yeni bir açı bulmak için onu kullanabilir misin?

Bu sorunun kapsamını veya sınırlarını değiştirebilir misiniz? Uzatabilir misiniz, kısıtlayabilir misiniz? Bu, sorunu daha etkili bir şekilde çözmenize yardımcı olabilir mi?

Bu soruna hangi dolaylı yaklaşımı uygulayabilirsiniz? Hangi beklenmedik açıları deneyebilirsin?

Sorun diğer taraftan veya diğer taraftan nasıl görünüyor? Durumu tersine çevirebilir misin?

Durumun mizahi yönünü görebiliyor musunuz? Daha rahat bir zihin yapısı, soruna daha güçlü bir şekilde saldırmanıza yol açabilir mi veya size bazı ipuçları verebilir mi?

5. Sonraki adımları atın.

Şimdi harekete geçin. Acil kriz durumundan çıktığınızı ancak hâlâ sorun çözme desteğine ihtiyaç duyduğunuzu hissettiğinizde, karşılaştığınız zorluklara yönelik başka bir saldırıya başlamak için Bölüm 6'daki yaklaşım seçme prosedürüne geri dönün.

 

STRATEJİ 8

inatçı

Her şey zorlu bir durumda sürekli akış halindedir. İlgili parçalar kolayca yönetilemez veya değiştirilemez. Değişirler, genişlerler ve daralırlar. Bu parçalar arasındaki ilişkiler de değişir. Buna ek olarak, genel durumun gelişme hızı ve yönü dalgalanmaya devam ediyor, öyle ki her şey her yerde öngörülemez görünüyor.

İnatçı bir durumun çalkantılı ve kaotik koşulları için, bir stratejinin yalnızca en temel kemikleri sağlanabilir. Hiçbir duruşa bağlı kalınamaz. Sorunlarınız üzerinde çalışırken stratejinizi sürekli olarak değiştirmek zorunda kalacaksınız. Dolayısıyla, bu strateji yalnızca birkaç temel soru grubundan oluşan bir taslak prosedür içerir. Temel görev, durum hakkında bilgi edinmek ve mümkün olduğu kadar hızlı ve etkili bir şekilde öğrenme yollarını tasarlamaya çalışmaktır.

Zorlu bir durumla mücadele etmek, daha fazla farkındalık ve yeterliliğe yönelik mücadele sürecinin ilk aşamasıdır. Sonuçta bu süreçte zorluklar, Strateji 6, 'Karmaşık, Bulanık ve Tahmin Edilemez' gibi biraz daha yapılandırılmış bir yaklaşımın kullanılabileceği noktaya kadar azaltılmalıdır. Sorunlar giderek daha açık bir şekilde tanımlanmalı ve bunları çözmek için daha emin çabalar gösterilmelidir. Zorlukların seviyesi kademeli olarak zorludan karmaşık ve öngörülemez seviyeye, ardından da büyük veya orta ve basit seviyeye indirilmelidir. Bu nedenle, zorlu bir duruma yönelik strateji yalnızca başlangıçtır.

Çözülmesi zor bir duruma veya herhangi bir sorunlu duruma yaklaşırken, düşüncesizce veya kötü düşünülmüş bir eylemin basit veya karmaşık bir durumu karmaşık bir duruma dönüştürebileceğini aklınızda bulundurmalısınız.

kaotik ve çalkantılı bir durum. İnsanlık tarihi, katılımcıların birdenbire kaplanın kuyruğundan yakalandığını fark ettikleri olaylarla doludur.

Çalkantılı durumunuza yaklaşırken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç yönergeyi burada bulabilirsiniz.

—Geri dönülemez eylemlerden, yani sizi esnek olmayan bir şeye bağlayan eylemlerden her aşamada kaçının. Her eylemin size birkaç çıkışa izin verdiğinden emin olmaya çalışın, böylece bir şekilde eylemlerinizden kurtulabilirsiniz.

— Tanımı gereği önceden belirlenmiş metodolojilerin bulunmadığı alanları araştırıyorsunuz. Sürekli olarak yeniden inşa etmeye hazır olmalısınız. Bilginiz, beklentileriniz ve eylemleriniz sürekli olarak değiştirilmeye ihtiyaç duyacaktır.

— Deseninizin bir parçası olarak alegoriler veya metaforlar arayın

 

HOOT diyor ki:

ÇOK ZOR BİR SORUN İÇİN

I. HAKKINDA DAHA FAZLA ÖĞRENMEYE ÇALIŞIN

2. NELER OLDUĞUNU ANLAMAK VEYA TÜRBÜLANSTA BİZİ YÖNLENDİRECEK BİR DAVRANIŞ YOLUNU ANLAMAK İÇİN FARKLI AÇILAR VE YAKLAŞIMLARI DENEMEYE DEVAM EDİN.

3. SAKİN KALMANIN VEYA HERŞEYLER PARÇALANMAYA DEVAM EDERKEN İYİLEŞMENİN YOLLARINI BULMAYA ÇALIŞIN.

4. HEPSİNİ DAHA AÇIK BİR ŞEKİLDE TANIMLANABİLİR SORUNLARA DÖNÜŞTÜRÜNCEYE KADAR I'DEN 3'E KADAR ADIMLARI TEKRARLAYIN.

5. BU SORUNLARI ÇÖZÜN.

arıyor ve bunu yaratıcı bir şekilde yapıyor.

—Olan bitene ve bundan sonra ne olabileceğine dair bilginizi artırmaya çalışıyorsunuz. Eylemleriniz başarısız gibi görünse bile onlardan mümkün olduğunca çok şey öğrendiğinizden emin olun.

—İleriye bakın. Kendinize daha fazla manevra alanı sağlamak ve durumu yavaş yavaş kontrol altına almak için "görünür", öngörülebilir süreyi uzatmaya çalışın.

— Gözden geçirme, yalnızca yaptığınız şeyi yaptığınızda ne olduğunu görmek ve bundan sonra nereye gidebileceğinize karar vermek için bir temel sağlamak açısından değil, aynı zamanda işleri bir arada tutmak ve çabanın parçalanmasını önlemek için de değerlidir.

—Denediğiniz şeylerin ve ne olduğunun kaydını tutun. Zaten bazı hatalar yapmanız kaçınılmazdır, öyleyse neden aynı hataları iki kez yapıyorsunuz?

—Unutmayın, siz de olayın aktörü olduğunuz için, olaylara ve onların yorumlanmasına etki edeceksiniz. Hepsini kendiniz değiştirebilirsiniz.

Aşağıdaki stratejinin mikro stratejilerden oluştuğunu unutmayın. Dilerseniz içindekiler bölümündeki listeden mikro stratejiler kullanarak zorlu durumlara karşı kendi stratejilerinizi oluşturabilirsiniz.

Sık sık kesintiye uğramamak için, konumunuzu ve fikirlerinizi aralıklarla not edin, böylece onları unutmazsınız. Stratejiler durma noktaları sağlayacak şekilde bölümlere ayrılmıştır.

Görevlerin ana hatları

1. Neler oluyor?

2. Hangi kalıplar var?

3. Bundan sonra ne deneyebilirsiniz?

4. Harekete geçin.

5. Şimdi ne biliyorsun?

6. Döngüyü yeniden başlatın.

1. Neler oluyor?

Bu durum hakkında zaten ne biliyorsunuz? Neyi hızlı bir şekilde öğrenebilirsin?

Bu konuda başka nerede bilgi bulabilirsiniz?

Daha önce hiç düşünmediğiniz, duymadığınız, daha önce düşünüp reddettiğiniz hangi kaynaklara şimdi başvurabilirsiniz?

Ne gibi tuhaf olasılıklar var? Bunlar iyi bir hesaba dönüştürülebilir mi?

Bundan sonra ne olabilir? Kısa dönemde? Uzun vadede?

Gelecek ne gibi farklı şekiller alabilir? Bunlar nasıl kışkırtılabilir? Hangi bilgiler bu talimatların alındığını gösterir?

Yeterince ileriye bakıyor musun?

Büyümenin hızlandığı alanlarla ilgili bilgileri ortaya çıkarmak, tespit etmek veya geliştirmek için ne yapmalısınız? genel durum ve/veya ayrı bölümler için evrimsel, gelişimsel veya tarihsel modeller; Parçalar, insanlar, faktörler ve tutumlar arasındaki etkileşimler; tüm bunların parçası olan şeyler ve olmayan şeyler ve bazen olan ve bazen olmayan şeyler.

İlgili önemli olaylar, eğilimler, kişiler ve etkiler neler gibi görünüyor?

Aynı veya benzer bir sorun üzerinde çalışan başka biriyle kaynakları veya çabaları bir araya getirmenin bir yolu var mı?

Yakınlarda böyle bir sorunla ilgili bilgi alabileceğin bir yer var mı? Oradaki insanlarla iletişime geçebiliyor musun? Yardımcı olabilirler mi?

Böyle bir sorunla ilgili yardım almak için dünyadaki en iyi yer neresidir? Oraya gidebilir misin? Oradaki insanlarla iletişime geçebiliyor musun? Yardımcı olabilirler mi?

Doğru ve tarafsız bilgiye sahip olduğunuzu veya elde edebileceğinizi nasıl anlarsınız?

"Gerçekleriniz" ek kaynaklar veya araçlarla doğrulanabilir veya desteklenebilir mi?

Bilgi veya fikirlere yalnızca hangi teorileri destekliyor göründükleri için değil, aynı zamanda hangi teorileri desteklemedikleri açısından mı bakıyorsunuz?

Güncel ve doğru bir görüntü elde etmek için mümkün olan her şeyi yapıyor musunuz?

Neyi kaçırmış olabilirsiniz?

Bu noktada Mikro-Strateji'ye yönelmenin "Kriz planı yapma"nın faydalı olacağını düşünebilirsiniz.

2. Hangi kalıplar var?

Garip veya ilgi çekici tesadüfler var mı?

Acil müdahalenizi gerektiren konuların çeşitliliğini azaltabilir misiniz? Hayatta kalmak için hayati önem taşıyan şey nedir? Bir odak noktası bulabilir misin?

Bu sorunun tüm kısımlarını kapsayan ortak bir konu var mı? Bu parçaların tümü veya birçoğu bir şekilde birbiriyle ilişkili mi?

Merkezi bir sorunu veya sorun grubunu ortaya çıkarabilir, tanımlayabilir ve çözebilir misiniz?

Bakış açınızı değiştirerek veya bu duruma ilişkin beklentilerinizi değiştirerek bir model bulabilir misiniz?

Hangi gizli veya belirtilmemiş yönler, hedefler, gereksinimler veya ihtiyaçlar olabilir?

Birisi sizi yanıltıyor olabilir mi? Kazara? Kasten?

Bu durumun en göze çarpan, dikkate değer, çekici veya yararlı yönü nedir? Yeni bir açı bulmak için onu kullanabilir misin?

Sorun diğer taraftan veya diğer taraftan nasıl görünüyor? Durumu tersine çevirebilir misin?

Sorunun, olaylara kabul edilen bakış açısının bir parçası olan ve muhtemelen gözden kaçırılacak veya olası bir faktör veya sorun olarak görülmeyecek bir yönü var mı?

Beklentilerinizden herhangi biri gerçekçi değil veya yersiz mi? Örneğin, sonuçlara, sizin davranışınıza, başkalarının davranışlarına, geleceğe, kapasitelere veya yeteneklere ilişkin beklentileriniz?

Bu duruma ve/veya genel olarak hayata yaklaşırken temel varsayımları, inançları, kavramları veya değerleri araştırarak bir model bulabilir misiniz? Tüm bunları kurguladığınız bağlamı inceleyebilir misiniz?

Büyüme veya değişim oranlarında ve yönlerinde, bileşenlerde veya faktörlerde veya bunların karşılıklı ilişkilerinde açık veya olası bir model görebiliyor musunuz?

Ele aldığınız temel öğeler, varsayımlar, inançlar veya kavramlar nelerdir?

Kullandığınız terim ve kavramlardan, ifade ettiğiniz bakış açılarından, sorduğunuz sorulardan ne anlıyorsunuz?

Açıklama, yeniden formüle etme veya toparlama ihtiyacını ortaya çıkarmak için temel tutumlarınızı, varsayımlarınızı veya temel kurallarınızı nasıl yeniden ifade edebilirsiniz?

Bu sorunun hangi kısımları objektif veya doğrulanabilir, hangileri subjektiftir, değerlere, zevke, görüşe veya tutuma dayalıdır?

Bu duruma farklı bir ışık tutabilecek başka bir bakış açısı var mı? Yani olay farklı bir konunun parçası olarak görülebilir mi? Bu, kılık değiştirmiş bir fırsat, farklı bir şeyi yoluna koyma şansı olarak görülebilir mi?

3. Bundan sonra ne deneyebilirsiniz?

Bu durumda merkezi faktörler neler gibi görünüyor? Kritik noktalar neler?

Güçlü yönleriniz nerede? Buraya yanıt vermek için bunları nasıl kullanabilirsiniz?

Başa çıkmanın, kontrol etmenin veya öğrenmenin diğerlerinden daha kolay olabileceği bir nokta görebiliyor musunuz? Bu konuda bir şeyler yapabilir misin?

Sorunlarınızı avantajınıza nasıl çevirebilirsiniz?

Hedefleriniz neler? Ne kadar zamana ihtiyaç var? Son teslim tarihleriniz ve öncelikleriniz neler?

Yeni durumunuzun bileşenleri neler olacak ve katılımcıları kimler olacak? Bunları belirttiniz mi?

Ana işlevler, işlemler veya değiştirilebilir parçalar nelerdir? En çok çabayı ve en çok zamanı nereye harcamalısınız?

Hangi alan en çok izlenmeye veya en çok düşünmeye ihtiyaç duyuyor? Hangi parçaların birbiriyle uyumlu hale getirilmesi gerekiyor? Öngörülebilir tüm acil durumların üstesinden gelebilir misiniz? Planlarınız, alternatif planlarınız ve öncelikleriniz neler?

Planlarınızı mümkün kılmak için başka bir şeyin olması gerekiyor mu? Eğer öyleyse, bunların gerçekleşmesini nasıl sağlayacaksınız?

Planlarınızı nasıl hayata geçirmeyi planlıyorsunuz?

Nihayet karar vermeden önce bunun üzerinde bir deneme çalışması yapmalı mısınız?

İlerlemeyi nasıl kontrol edeceksiniz?

Planınız tutarlı bir bütün oluşturuyor mu? Düzgün bir şekilde bir arada duruyor mu?

Bunu daha etkili hale getirmenin bir yolunu düşünebiliyor musunuz? Daha güçlü? Daha belirgin?

Planı daha basit hale getirmenin bir yolunu düşünebiliyor musun? Bundan daha basit bir plan var mı?

Planı daha esnek hale getirebilir misiniz?

En iyi kısım daha iyi hale getirilebilir mi?

En kötü kısım ortadan kaldırılabilir mi?

4. Harekete geçin.

Ve bu stratejinin girişindeki yönergeleri aklınızda bulundurun.

5. Şimdi ne biliyorsun?

Eyleminiz gerekli etkileri yarattı mı? Değilse neden başarısız oldu? Yaşananlardan ne öğrendiniz?

Deneyimlerinizin bir sonucu olarak yeni içgörülere veya bilgeliğe ulaştınız mı?

Eğer başarılı olduysanız, başarınız geliştirilebilir mi?

Eylem veya etkileri yeni fırsatlar sundu mu? Eğer öyleyse, bunlardan yararlanmak için ne yapılabilir?

Eylem gerçekten etkili mi, yoksa görünüşler sizi aldatıyor mu?

Bir şey mi oldu yoksa değişti mi? Eğer öyleyse, herhangi bir etkisi olacak mı, olmayacak mı? Nereye uyuyor? Bu konuda ne yapılabilir?

Kriz planınızı uygulamalı mısınız? Kriz planınız var mı? Değilse, bir tane tasarlamak için Mikro Strateji 6 üzerinden çalışın.

Hangi yeni olay modelleri ortaya çıkabilir?

Güncel trendler nasıl yeniden yorumlanabilir? Yeniden yorumlamalar ne gibi farklı sonuçlara yol açabilir?

Durumun, olayların veya katılımcıların sizi şaşırtmak için komplo kurduğunu hayal edin. Ne olabilir? En zayıf noktanız ne olurdu?

Buna hazır olmak için ne yapabilirsin?

Başka neler oluyor? Önemli mi? İnce bağlantıları keşfederek ya da bir yenilik yaparak, durumunuzu olup biten diğer şeyle bağdaştırabilir misiniz?

Sorun durumu aniden kötüleşirse ne olur? Ya aniden iyileşirse?

Bir şeyin ters gideceğini öngörebiliyorsanız, ters gitmesini önlemek için ya da sonrasında onunla nasıl başa çıkacaksınız?

Şimdi durumu daha net görebiliyor musunuz? Bu görüş, karşılaştığınız zorluklara hangi yeni yaklaşımları önerebilir?

Çözülmesi gereken yeni sorunlar var mı? Eğer öyleyse, onlarla nasıl başa çıkacaksınız?

Mevcut çabanızın herhangi bir bölümünü yeniden düzenlemeniz, yeniden düzenlemeniz veya yeniden planlamanız mı gerekiyor? Öncelikleri değiştirmeli mi, genişletmeli mi yoksa daraltmalı mı?

Bu sorunu en etkili şekilde hallettiniz mi? En iyi tedbiri aldın mı?

Gelecekte daha iyi çözümleri daha hızlı üretmenizi sağlayacak bir şeyler öğrendiniz mi?

Genel hedeflere doğrudan katkıda bulunmayan faaliyetleri kesmeye çalıştınız mı? Bunu sağlayan faaliyetlere konsantre oldunuz mu?

6. Döngüyü yeniden başlatın.

Şimdi durumu biraz daha net ve kendinden emin bir şekilde tanımlamak için bu stratejinin 1'ine dönün ve Bölüm 6'daki yaklaşım seçme prosedürüne aklınızda daha kesin bir problem tanımıyla yeniden girene kadar bu döngüye devam edin.

Hızlı Referans Zorluklar ve Stratejiler Dizini

Alternatifler, Micro-Strategy 13, s. 148

Analiz

kendi durumunuz hakkında, Bölüm 1, s. 3; 2, s. 5; 3, s. 29; 12, s. 75

problem durumu, Bölüm 6, s. 57; 7, s. 61; 9, s. 69

sorunun kendisi, MicroStrategy 15, s. 152

bulanık kavramlar ve zorluklar, Micro-Strategy 28, s. 169; Strateji 5, s. 235

Yaklaşmak. Bkz. Strateji ve Değişim yaklaşımı.

Değerlendirme

sorun durumunun. Bkz. Analiz.

çözümler. Çözüm'e bakın, kontrol edin ve Çözüm, iyileştirin.

ilerlemeniz, Bölüm 14, s. 81

Bir problemin farkındalığı, Bölüm 2-1, s. 6

Temel bilgi toplama, Mikro Strateji 4, s. 134

Parlak bir fikir, MicroStrategy 9, s. 142

Yaklaşımın değiştirilmesi, Bölüm 15, s.

87

neden buna ihtiyacınız olabilir, Bölüm 13, s. 77

yaklaşımınızı gözden geçirirken, Mikro Strateji 20, s. 157

Bakış açısını değiştirme, Mikro

Strateji 10, s. 144

Değişiyor, sorun sürekli şekil değiştiriyor, Bölüm 2-4, s. 15

Çözümünüze göz atıyoruz, Micro-Strategies 16, 17, 18, s. 153 ve devamı.

Seçim, Mikro Strateji 13, s.

148

Karmaşık, Strateji 3, s. 197;

Mikro Strateji 26, s. 165 Karmaşık. Bkz. Kompleks. Kafam karıştı, Bölüm 13, s. 77, paragraf 3, 4, 5

Kafa karıştırıcı. Fuzzy'ye bakın.

Konsolidasyon, Bölüm 2-6, s. 20;

Mikro Strateji 29, s. 171

Kriz, Strateji 7, s. 261 somut bir şeye saldırarak krizden kaçınmak, Micro

Strateji 23, s. 161

kriz planı yapma, Mikro

Strateji 6, s. 136

Eleştiri. Bkz. Analiz.

Karar Verme, Mikro Strateji 13, s.

148

Problemin tanımlanması, tanımlanması, yorumlanması, teşhis edilmesi, Mikro Strateji 5, s. 135. Ayrıca bkz. Mikro Stratejiler 4, s. 134; 1, s. 131; 7, s. 138 kendi durumunuzu incelemek, Bölüm 1, s. 3; 2, s. 5; 3, s. 29; 12, s. 75

Sorun durumunun incelenmesi, Bölüm 6, s. 57; 7, s. 61; 9, s. 69; Mikro Strateji 15, s. 152

Detay

tarafından boğulmuş. Bkz. Birleştirme veya Karmaşık.

daha ayrıntılı bir yaklaşımla, Bölüm 15, s. 152

Teşhis. Bkz. Sorunu tanımlama.

Farklı, sorun şimdi farklı görünüyor, Bölüm 2-5, s. 17

Zorluklar, Bölüm 13, s. 148 Sıkıntılı, Bölüm 3, s. 29 Bilmiyorum

nasıl devam edilir, Bölüm 2-2, s. 9; 2-3, s. 11; 2-7, s. 22; MikroStratejiler 3, s. 133; 1, s. 131 bundan sonra ne yapılmalı, MicroStrategies 3, s. 133; 1, s. 90. Ayrıca bkz. Sorunun tanımlanması.

sorun nedir, Bölüm 2-2, s. 9. Ayrıca bkz. Sorunun tanımlanması.

Keşif ve teşhis, Mikro Stratejiler 5, s. 135; 4, s. 134; 7, s. 138; 11, s. 145; 26, s. 165; 27, s. 167; 28, s. 169. Ayrıca bkz. Sorunun tanımlanması.

Gerçek bulma, Mikro Strateji 4, s. 134

Anla, yapamam, Micro-Strategy 28, s. 169; Bölüm 2-2, s. 9; Strateji 5, s. 235

İlk bakış, Mikro Strateji 1, s. 131

Bocalama, Bölüm 2-7, s. 22

Bulanık, bulanık veya kafa karıştırıcı bir durum için, Micro-Strategy 28, s. 169; Strateji 5, s. 235

İşin Köküne İnmek, Bölüm 16, s. 93

YARDIM, Bölüm 12, s. 75

Ne kadar iyi yaptın? Bölüm 14-1, s. 81

Fikirler

parlak bir fikre sahip olmak, MicroStrategy 9, s. 142

bir bakış açısı değişikliği arayışı, Mikro Strateji 10, s. 144

bir model bulma, Mikro Strateji 12, s. 147

bir duruma ilişkin yeni bir algıya yeniden yön verme, Mikro Strateji 25, s. 164

Uygulama, Mikro Strateji 19, s. 156

Çözümünüzü iyileştirme, Strateji 3, bölüm 14, s. 216ff.

Yenilik. Fikirlere bakın.

Yorgunlar için Ara Bölüm, Bölüm 8, s. 65

İnatçı, Strateji 8, s. 269

Baraj Tehlikeli mi? Bölüm 5, s. 45

Büyük ölçekli problemler, Bölüm 7, s. 61

Kontrolü kaybetmek, Bölüm 2-7, s. 22; 3, s. 29

Orta büyüklükteki problemler, Bölüm 11, s. 73

Mikro stratejiler

listesi. Daha büyük stratejileri mikro stratejilerle destekleyen içindekiler tablosuna bakınız, Bölüm 15, paragraf 8, s. 89

Mikro stratejilerin kullanılması, Bölüm 10, s. 71

Modelleme, Mikro Strateji 11, s. 145

Yaklaşımı veya stratejiyi değiştirmek. Bkz. Strateji, değiştirme.

Yeni fikirler. Fikirlere bakın.

Hedefler, Mikro Strateji 2, s. 132

Organizasyon, Mikro Strateji 3, s. 133; 22, s. 160; 24, s. 163; 21, s. 158; 19, s. 156; 25, s. 164; 8, s. 140

Organize

bir çözümü uygulamak için örgütlenmek, Mikro Strateji 3, s. 133

kalma, Mikro Strateji 22, s. 160

Kontrolden çıktı, işler gerçekten kontrolden çıkıyor, Bölüm 3, s. 133

Detaylara boğulmuş, Bölüm 2-6, s. 20

Desen, bulma a, Mikro Strateji 12, s. 147

Bakış Açısında Değişiklik Arayışları, Mikro Strateji 10, s. 144

İleriye yönelik planlama, Mikro Strateji 8, s. 140

Yaklaşımınızı planlamak veya yeniden planlamak, neden buna ihtiyaç duyabileceğiniz ve nasıl yapmanız gerektiği, Bölüm 13, s. 77

Baskılı

baskı altındaki durumlara yönelik stratejiler

basit ama baskıcı, Strateji 2, s. 187

kriz, Strateji 7, s. 261 inatçı, Strateji 8, s. 269 baskı altında ve sıkıntılı, Bölüm 3, s. 29

Sorun

belirsiz, Bölüm 2, s. 5

Oldukça açık, Bölüm 6, s. 57

büyük ölçekli, Bölüm 7, s. 61

küçük ölçekli, Bölüm 9, s. 69

Problem tanımı. Bkz. Sorunu tanımlama.

Sorunu tanıma ve farkındalık, Bölüm 2-1, s. 6

İlerleme değerlendirmesi, Bölüm 14, s. 81

Sorun-durum analizi

daha büyük problemler için, Bölüm 7, s. 61

daha küçük problemler için, Bölüm 9, s. 69

Hepsini bir araya getirerek, MicroStrategy 12, s. 147; Strateji 4, bölüm 9, s. 232; Strateji 5, kısım 6-7, s. 244-45; Strateji 3, bölüm 9, s. 209

Sorular

eylem halinde: Baraj Tehlikeli mi?

Bölüm 5, s. 45

Soruların kullanılması, Bölüm 4, s. 41;

Bölüm 7, s. 61

Acil durumun yeniden değerlendirilmesi, Mikro Strateji 21, s. 158

Bir problemi tanımak, Bölüm 2-1, s. 6

Sorunun yeniden ele alınması, Mikro Strateji 15, s. 152; Bölüm 14, s. 81

Yeni bir durum algısına yeniden yönelmek, Mikro Strateji 25, s. 164

İnceleme, Bölüm 14, s. 81

Yaklaşımınızı veya stratejinizi gözden geçirmek, Mikro Strateji 20, s. 157

Sorununuzun gözden geçirilmesi, Mikro Strateji 15, s. 152

Çözümünüzü gözden geçirme, MicroStrategies 16, 17, 18, s. 153ff.

Alternatiflerin seçilmesi, Mikro-

Strateji 13, s. 148

Hedeflerin belirlenmesi, Mikro-

Strateji 2, s. 132

Küçük ölçekli problemler, Bölüm 9, s. 69

Çözüm, Bina a, Mikro Strateji 14, s. 150

Çözüm, Micro-Strategies 16, 17, 18, s. 153ff'e göz atıyorsunuz.

Çözüm, kendinizi geliştirmek, Strateji 3, bölüm 14, s. 216

Başla, Nereden başlayayım? MikroStratejiler 3, s. 133; 1, s. 131; Bölüm 2-3, s. 13

Organize kalmak, Mikro Stratejiler 22, s. 160; 21, s. 158; 25, s. 164; 29, s. 171

Stok Alma, Mikro Strateji 24, s. 163; Bölüm 14, s. 81

Basit, Strateji 1, s. 175 Stratejiler

listesi. İçindekiler tablosuna bakın.

Kompleks, s. 197

Karmaşık, öngörülemez, bulanık, s. 247

Kriz, s. 261

Bulanık, s. 235

İnatçı, s. 269

Açıkça, s. 175

Basit ama baskıcı, s. 187

Tahmin edilemez, s. 221

Strateji, mikro stratejiler listesi. İçindekiler tablosuna bakın.

kullanımı, Bölüm 10, s. 71; Bölüm 15, paragraf 8, s. 89

Strateji, değişiklik yapılması, Bölüm 15, s. 87

gözden geçirme, Mikro Strateji 20, s. 157

seçme, Bölüm 6, s. 57; 7, s. 61; 9, s. 69

Uygun yaklaşım veya strateji. Bkz. Strateji, seçme; Strateji, değiştirme.

Sentezleme. Bkz. Hepsini bir araya getirmek.

Durum değerlendirmesi, Mikro Strateji 24, s. 163; Bölüm 14, s. 81

Tahmin Edilemez, Strateji 4, s. 221;

Mikro Strateji 27, s. 167

Nereden başlayayım? Mikro

Stratejiler 3, s. 133; 1, s. 131;

Bölüm 2-3, s.ll

Aklın sonu, aklın sonuna geldin, Bölüm 3, s. 29

Yanlış yaklaşım, Bölüm 15, s. 87; 2-4, s. 15; 2-5, s. 17; 2-7, s. 22

Yanlış, burada yanlış giden ne var? Mikro Strateji 7, s. 138.

Ödül Sürümü Yönetimi

Benzer Yazılar